李仲冉

（河南工業(yè)大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450052）

論互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的輿論引導(dǎo)

李仲冉

（河南工業(yè)大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450052）

21世紀(jì)，信息爆炸的今天，作為獲取信息重要媒介之一的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，顯然已經(jīng)成為生活的必需。網(wǎng)絡(luò)傳播自由、準(zhǔn)入門檻低、具有交互性、及時(shí)性等等特性，能夠滿足人們用傳統(tǒng)媒介無法實(shí)現(xiàn)的需求，言論自由，一般懂得網(wǎng)絡(luò)基本操作的都可以在上面暢所欲言，訴求愿望。與此同時(shí)，不得不承認(rèn)的是，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它可以使民眾自我表達(dá)空前解放，但也帶來了不少負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)匿名性使得其具有了隱匿性，會出現(xiàn)很多虛假信息，不可靠的輿論信息有時(shí)是網(wǎng)絡(luò)造謠的“前期準(zhǔn)備”。

互聯(lián)網(wǎng)；輿論；引導(dǎo)

輿論是話語，是民眾借助媒介的一種表達(dá)，并最終形成的一種效應(yīng)。馬克思說，人，是社會中的人，人的活動(dòng)不可能脫離集體，不可能脫離社會。輿論在人們生活中扮演了很重要的角色，輿論引導(dǎo)的好壞，很大程度上影響著人們生存環(huán)境。輿論主要分傳統(tǒng)形式和網(wǎng)絡(luò)形式，傳統(tǒng)的就是報(bào)紙書刊、大眾傳播等等，當(dāng)然現(xiàn)在這些也還是部分人了解世界了解國情的基本途徑；而新興的就是本文將簡述的網(wǎng)絡(luò)輿論及其引導(dǎo)。

一、網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)祟惿罘绞?/h2>

隨著社會、科技發(fā)展進(jìn)步，社會形態(tài)也在規(guī)律性地不斷更替變化。以我國為例，跨越卡夫丁峽谷，來到社會主義社會的初級階段，我們社會主義本質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)共同富裕。而現(xiàn)如今的社會，電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)無時(shí)無刻無處不像空氣一樣彌漫在我們?nèi)粘Ｉ钪車?。最直接表現(xiàn)，商場、超市、醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位等等，哪里能沒有網(wǎng)絡(luò)？互聯(lián)網(wǎng)豐富了我們的精神世界，給我們帶來了各種便利。例如，通訊查詢方面，便捷不用贅述，大家也明顯感覺得到，互聯(lián)網(wǎng)真正實(shí)現(xiàn)了不出門也能知天下事?，F(xiàn)在很多大型會議就是通過網(wǎng)絡(luò)會議完成，不需要再像以前那樣，與會人員個(gè)個(gè)舟車勞頓，每開一次會議就是勞民傷財(cái)。手指輕輕一點(diǎn)，就可以在最短時(shí)間內(nèi)以詳盡的方式滿足你的搜索查詢，大到國家大事，小到生活瑣事，一點(diǎn)便知。網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由性方面，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入了人們生活，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)聊天，打破時(shí)空，拉近了彼此距離，自由表達(dá)自己對某一社會現(xiàn)象或者新聞熱點(diǎn)看法。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的世界里，沒有太多像在現(xiàn)實(shí)社會中的那種顧忌，有什么不滿或者情緒都可以表現(xiàn)出來，讓用戶的心理上和精神世界都找到了依托。

二、互聯(lián)網(wǎng)帶來的負(fù)面影響

互聯(lián)網(wǎng)高效為大家服務(wù)，及時(shí)性大大提高了工作效率，在新聞傳播上也是極速，但是享受互聯(lián)網(wǎng)帶來便捷的同時(shí)，我們不得不看到它的負(fù)面效應(yīng)。

（1）此刻，如果你在電腦或者手機(jī)前，打開網(wǎng)絡(luò)，一上來看到的新聞或者消息，多是負(fù)面的。例如，各種抱怨社會、辱罵他人、對新聞事件盲目評論等不文明現(xiàn)象，反正基本多是社會陰暗消極的一面，讓人對社會、對未來幾乎喪失信心。

（2）網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫?？昭▉盹L(fēng)，有一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，就會掀起軒然大波。網(wǎng)絡(luò)上不管是明星八卦還是時(shí)事政要，只要出現(xiàn)點(diǎn)苗頭，都能被說成事實(shí)，甚至渲染，最后搞得事件本身“面目全非”。這些事情剛好被別有用心的人利用，加之大家盲從心理，一經(jīng)渲染就以為是事實(shí)，然后“壯大隊(duì)伍”，以訛傳訛，可能會由半信半疑到深信不疑，最后甚至因?yàn)檩浾摱で膽B(tài)，走向極端，引起社會恐慌，造成社會動(dòng)蕩。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論正確引導(dǎo)辦法

（1）綠色公眾號拓寬媒介渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在派生出很多媒介手段，尤其是自媒體的興起，更是激發(fā)了廣大網(wǎng)民的輿論激情。例如，QQ、微信公眾號、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇等等，在這些媒介中，每個(gè)人都可以是中心，都可以建立自己的圈子。所以，這不失為一個(gè)比較好的輿論通道，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論正確引導(dǎo)，其實(shí)也可以通過自媒體，建立綠色公眾賬號。再比如一些新聞網(wǎng)站的設(shè)立，要多組織相關(guān)負(fù)責(zé)人與網(wǎng)民的交流，加強(qiáng)線上互動(dòng)，讓廣大民眾有更多的存在感，認(rèn)識到自己的言論、建議意見對發(fā)展的重要性，這樣才能反過來更好地刺激大家，為我們社會主義現(xiàn)代化建設(shè)更多地建言獻(xiàn)策。多傳播社會正能量，爭取在網(wǎng)絡(luò)使用者的心里種上向日葵，而不是“談網(wǎng)色變”，在當(dāng)前各種輿論的交鋒摩擦中取勝。這樣不僅僅是多了一些綠色安全的公眾賬號，加強(qiáng)輿論正面引導(dǎo)，在一定程度上也可以提升政府公信力、辦事效率，在新聞宣傳以及政策推廣等方面的優(yōu)勢也會不斷增強(qiáng)。

（2）建立并規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)體系。相關(guān)部門必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，尤其是政府和立法機(jī)構(gòu)，政府要加大資金和技術(shù)投入，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升硬件質(zhì)量，同時(shí)大力培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)方面的人才。當(dāng)今21世紀(jì)社會，高科技人才是剛需，要制定法律法規(guī)，建立健全網(wǎng)絡(luò)體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用。對于惡意破壞互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)輿論之正確引導(dǎo)的個(gè)人、團(tuán)體，嚴(yán)懲不貸，法律法規(guī)不能不設(shè)也不能虛設(shè)更不是兒戲，應(yīng)做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。網(wǎng)絡(luò)輿論傳播速度快，影響范圍廣，運(yùn)用的同時(shí)必須時(shí)刻警惕負(fù)面效應(yīng)。面對突發(fā)性事件，很多時(shí)候可能就是問題出現(xiàn)之前沒有未雨綢繆，不能有效監(jiān)督，才使得有些狀況有可乘之機(jī)。所以在建立了相應(yīng)的管理制度體系之后，重要的就是監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)輿論大眾化，輿情評論泥沙俱下，監(jiān)管人員、監(jiān)管部門要嚴(yán)陣以待。在人員建設(shè)方面，增強(qiáng)法律意識，提高專業(yè)技能，提升本領(lǐng)是關(guān)鍵。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的輿論引導(dǎo)問題，引導(dǎo)是手段，發(fā)展是目的。旨在提高互聯(lián)網(wǎng)輿論的正確有效性，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督，更好推進(jìn)社會主義國家的現(xiàn)代化建設(shè)。但是縱觀全局，現(xiàn)實(shí)問題很多，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的健康發(fā)展，以及輿論引導(dǎo)建設(shè)，都是偉大而艱巨的長期任務(wù)，必須要做好長期準(zhǔn)備，而且不能總等問題出現(xiàn)才思考，要能防患于未然，從源頭治理。此外，應(yīng)該各部門、各單位協(xié)作完成，多管齊下。當(dāng)然，本文僅是一家之言，很多問題未能盡述，在方法上也只是簡單談了一二，希望內(nèi)容能對其他研究者的相關(guān)調(diào)查研究有所幫助。

［1］ 甘惜分.新聞學(xué)大辭典［M］.河南：河南人民出版社，1993.

［2］ 王德富.新編中華上下五千年［M］.內(nèi)蒙古：內(nèi)蒙古少年兒童出版社.

G206

A

1674-8883（2015）22-0218-01

李仲冉（1992—），女，安徽蚌埠人，河南工業(yè)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2012級學(xué)生，研究方向：新聞與傳播。