農(nóng)業(yè)銀行江陰市分行：王建炘

基層網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)須提升“四個能力”

農(nóng)業(yè)銀行江陰市分行：王建炘

一是堅持做好“五個一”，提高學(xué)習(xí)能力。即每天記一篇工作日志，每月做一次客觀的自我評價和工作小結(jié)，每季讀一本書或?qū)W一門專業(yè)知識，每半年搞一次專題調(diào)研，每年親手寫網(wǎng)點的年度工作總結(jié)。二是堅持客戶至上，提高營銷能力。將客戶滿意度作為評判網(wǎng)點工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，在制度規(guī)定和客觀條件許可的前提下，想客戶所想、急客戶所急、解客戶所難、謀客戶所需、讓客戶稱心。三是堅持團隊精神，提高管理能力。網(wǎng)點班子成員尤其是一把手不僅自己要會干、能干、實干，還要善于組織帶領(lǐng)起團隊，同心協(xié)力一起干，干出成績達成目標(biāo)。四是堅持目標(biāo)導(dǎo)向，提高實干能力。網(wǎng)點班子成員要以目標(biāo)為導(dǎo)向制定計劃、設(shè)計措施，整合各方資源，調(diào)動一切力量，為完成各項任務(wù)而不懈努力。