齊貴云

(江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇徐州221116)

一、移情的結(jié)構(gòu)及其德育功能

移情(empathy)是個(gè)心理學(xué)概念，亦稱共感、共情、同理心，是一種將心比心、感同身受、體察他人內(nèi)心世界的心理品質(zhì)。英國(guó)有句諺語(yǔ):“要想知道別人的鞋子合不合腳，穿上別人的鞋子走一英里?！蔽覀冎袊?guó)人常說(shuō)的“將心比心”“設(shè)身處地”也是此意。它在情商的五要素(自覺(jué)、自律、勵(lì)己、移情和人際管理)中占據(jù)關(guān)鍵性的位置。在人的社會(huì)化過(guò)程中，移情對(duì)于個(gè)體發(fā)展過(guò)程中不同階段的道德發(fā)展以及人際關(guān)系都具有重要作用。一個(gè)移情能力較高的人能與別人建立融洽的人際關(guān)系，這種人際關(guān)系又是人們相互關(guān)懷的基礎(chǔ)。反之，即使一個(gè)智商很高的人，如果缺乏移情能力，就很難與別人和諧相處，在情商上可以說(shuō)是一大缺陷，更是人性的一大缺憾。

(一)移情的結(jié)構(gòu)

移情包括情感成分和認(rèn)知成分，當(dāng)代心理學(xué)領(lǐng)域?qū)σ魄榈睦斫獯笾掠腥N基本取向:以情感來(lái)定義移情;以認(rèn)知來(lái)定義移情;以多維取向即同時(shí)注重情感和認(rèn)知在移情中的重要性來(lái)定義移情?；舴蚵菍?duì)現(xiàn)代移情理論貢獻(xiàn)最大的心理學(xué)家。他把移情定義為:“移情是對(duì)另一個(gè)人產(chǎn)生同感的情感反應(yīng)?！保?］這里他是從情感角度來(lái)理解移情的，但是也討論了與移情密切相關(guān)的其它問(wèn)題，如兒童成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的移情憂傷和角色承擔(dān)等與認(rèn)知有關(guān)的現(xiàn)象。戴維斯認(rèn)為移情概念非常復(fù)雜，從結(jié)構(gòu)上至少包括觀點(diǎn)采擇(perspective taking)、移情關(guān)注(empathic concern)、想象(fantasy)和個(gè)人憂傷(personal distress)四種成分［2］。觀點(diǎn)采擇在心理學(xué)上是一個(gè)非常重要的概念。觀點(diǎn)采擇的“基本含義是指區(qū)分自己與他人的觀點(diǎn)，進(jìn)而根據(jù)當(dāng)前或先前的有關(guān)信息對(duì)他人的觀點(diǎn)(或視角)作出準(zhǔn)確推斷的能力”［3］，這個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)自心理學(xué)中的另一個(gè)重要概念“角色承擔(dān)”。移情關(guān)注是指關(guān)心他人的情緒情感和行為傾向而產(chǎn)生的溫暖、同情;想象是指對(duì)作品中人物情感和行為的移入程度;個(gè)人憂傷是在察覺(jué)他人處于困境中產(chǎn)生的著急、驚恐、心煩意亂、悲傷等移情反應(yīng)，是一種自我中心式的思維方式。戴維斯強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)他人情感主動(dòng)的理解，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在移情中的重要性。

(二)移情的德育功能

移情是一個(gè)涉及認(rèn)知、情感與行為等多種因素的復(fù)雜心理過(guò)程。心理學(xué)現(xiàn)有研究結(jié)果表明:作為一種情感，移情是人與人之間情感聯(lián)結(jié)的紐帶，是人類社會(huì)生活的粘合劑;作為一種認(rèn)知能力，移情與道德發(fā)展密切相關(guān)，是道德發(fā)展是否成熟的重要指標(biāo)。移情對(duì)親社會(huì)行為具有動(dòng)機(jī)功能和信息功能。

第一，移情對(duì)親社會(huì)行為具有動(dòng)機(jī)功能?；舴蚵J(rèn)為道德的源頭可從移情中去探索，移情本身就是一種“親社會(huì)動(dòng)機(jī)”?！耙魄槭侨祟愱P(guān)心他人的火花，使社會(huì)生活成為可能的粘合劑。”［1］移情憂傷不僅能夠作為親社會(huì)道德動(dòng)機(jī)促進(jìn)親社會(huì)行為的產(chǎn)生，而且能夠激活觀察者的道德原則，進(jìn)而引發(fā)親社會(huì)行為。近年來(lái)，在有關(guān)助人、轉(zhuǎn)讓、撫慰、合作和分享等親社會(huì)行為的研究中，許多實(shí)驗(yàn)證據(jù)表明，移情與親社會(huì)行為有顯著的正相關(guān)，即移情水平高的人比移情水平低的人表現(xiàn)出更多的親社會(huì)行為。

著名的社會(huì)心理學(xué)家巴特森(Batson)提出了移情——利他主義假說(shuō)，并且做了一系列實(shí)驗(yàn)研究，結(jié)果表明，觀察者的利他行為是由對(duì)于困境中的他人產(chǎn)生的移情或個(gè)人憂傷喚起的。巴特森像霍夫曼一樣認(rèn)為移情或個(gè)人憂傷都能引起利他行為，但是巴特森認(rèn)為二者引起利他行為的機(jī)制并不相同，移情是通過(guò)喚醒真正的利他動(dòng)機(jī)從而激發(fā)利他行為，而個(gè)人憂傷則是通過(guò)喚起利己動(dòng)機(jī)而引發(fā)利他行為。移情所引發(fā)的利他行為以他人的福利為終極目標(biāo)，動(dòng)機(jī)純粹是利他，不含為自己獲得回報(bào)的目的。當(dāng)然，利他行為也可能會(huì)給助人者帶來(lái)一些好處，但這不是助人者的終極目標(biāo)。實(shí)驗(yàn)證明，移情喚醒的利他動(dòng)機(jī)的大小直接與移情強(qiáng)度呈正相關(guān)，移情強(qiáng)度越大，產(chǎn)生的利他動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)［4］。

第二，移情對(duì)親社會(huì)行為具有信息功能。移情在利他行為中不僅具有動(dòng)機(jī)功能，而且還具有信息功能。巴特森通過(guò)一系列實(shí)驗(yàn)證明了移情對(duì)親社會(huì)行為的信息功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:觀察者對(duì)處于困境中的他人產(chǎn)生的移情為其提供了重視他人福利的信息;同時(shí)也可以根據(jù)不同情境下移情反應(yīng)的強(qiáng)弱來(lái)判斷其對(duì)處于困境中的他人的福利重視程度。移情反應(yīng)強(qiáng)化了觀察者對(duì)自己價(jià)值觀和目標(biāo)的理解，使自己更清楚重視什么。只要觀察者留意自己在不同情境下的移情反應(yīng)，就能夠發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)價(jià)值觀，這就是移情的信息功能。

移情的信息功能比移情的動(dòng)機(jī)功能產(chǎn)生的推動(dòng)力要弱，因?yàn)橐魄榈膭?dòng)機(jī)功能受移情情境的影響，可以直接誘發(fā)親社會(huì)行為，而移情的信息功能是以價(jià)值觀為中介間接發(fā)揮作用。個(gè)體的價(jià)值觀對(duì)行為動(dòng)機(jī)可以起到調(diào)節(jié)和控制作用，甚至可以決定動(dòng)機(jī)的性質(zhì)和強(qiáng)度。相比之下，移情的信息作用更持久。對(duì)他人福利重視的信息會(huì)泛化到未來(lái)的移情和助人行為之中。移情的動(dòng)機(jī)功能與信息功能共同作用，使移情在親社會(huì)行為決策中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

移情的功能理論對(duì)道德教育具有重要的指導(dǎo)意義。移情與個(gè)體道德發(fā)展是親社會(huì)行為重要的動(dòng)機(jī)源，具有不可忽視的道德功能。我們?cè)诟咝５掠芯亢偷掠龑?shí)踐中，長(zhǎng)期存在重視道德認(rèn)知，忽視道德情感體驗(yàn)對(duì)于道德發(fā)展的影響。道德教育往往采取在課堂上灌輸理論知識(shí)，以對(duì)學(xué)生理論認(rèn)知進(jìn)行考試的形式來(lái)作為學(xué)生成績(jī)的依據(jù)。深入認(rèn)識(shí)移情能力培養(yǎng)在個(gè)體道德發(fā)展和學(xué)校道德教育中的價(jià)值，對(duì)于我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變道德教育觀念具有重要的啟發(fā)。

二、高校德育中移情缺失的表現(xiàn)

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)由傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，文化層面也進(jìn)入了多元化時(shí)代，西方社會(huì)流行的個(gè)人主義、利己主義思想在我國(guó)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。不可否認(rèn)，個(gè)人主義思想為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添了活力，但個(gè)人主義的流行也為社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)一系列問(wèn)題，如人際關(guān)系的冷漠、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中誠(chéng)信的缺失、社會(huì)監(jiān)督成本的增加、社會(huì)某種程度上的失序等。

大學(xué)生作為一個(gè)即將走向社會(huì)的獨(dú)特社會(huì)群體，其整體素質(zhì)、精神面貌最能體現(xiàn)時(shí)代特征。當(dāng)代大學(xué)生是在改革開(kāi)放新時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的特殊群體，多數(shù)是獨(dú)生子女，容易形成以自我為中心的思維方式，對(duì)于與他人分享、關(guān)心他人、尊重他人等缺乏最基本的認(rèn)識(shí)，移情能力低下。因此，大學(xué)生特別是剛剛從相對(duì)包辦的中學(xué)和家庭中步入大學(xué)的新生，一下子進(jìn)入相對(duì)開(kāi)放的集體生活，常常找不到屬于自己的位置，易與他人產(chǎn)生矛盾，甚至?xí)霈F(xiàn)一些校園惡性暴力事件。近年來(lái)大學(xué)生犯罪案件數(shù)量及犯罪人數(shù)都有快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2013年4月1日，復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院發(fā)生了震驚全國(guó)的投毒案。即將碩士研究生畢業(yè)的林森浩因生活瑣事與同學(xué)黃洋不和，竟采用在飲水機(jī)內(nèi)投入劇毒化學(xué)品二甲基亞硝胺毒的方式故意殺害黃洋并致其死亡?！胺ㄍド?，說(shuō)及投毒緣起，林森浩供述，黃洋曾戲稱欲在即將到來(lái)的愚人節(jié)‘整人’，便產(chǎn)生整黃洋的念頭，并由此實(shí)施投毒行為。他說(shuō)，自己和黃洋關(guān)系一般，且無(wú)直接矛盾，只是彼此間有些‘看不慣’。在他看來(lái)，黃洋聰明，勤奮好學(xué)，很優(yōu)秀，但有點(diǎn)自以為是。”［5］僅僅因?yàn)椤翱床粦T”就可以“整人”，而“整人”居然是以剝奪生命為代價(jià)，如此難以理喻的邏輯思維不得不讓人懷疑，對(duì)于一個(gè)學(xué)醫(yī)的研究生來(lái)說(shuō)，還有沒(méi)有大是大非的價(jià)值判斷，懂不懂得尊重他人、敬畏生命?當(dāng)然這還不是個(gè)案，從1995年清華大學(xué)、1997年北京大學(xué)兩起鉈鹽投毒事件，到2004年揚(yáng)州大學(xué)秋水仙堿投毒事件，再到2007年中國(guó)礦業(yè)大學(xué)鉈鹽投毒案，那一顆顆漠視生命的心、一顆顆扭曲的心靈震驚社會(huì)。近年來(lái)各地接連多起校園矛盾引發(fā)的故意傷害案件不斷進(jìn)入公眾視野。這不禁引發(fā)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生心理現(xiàn)狀的反思，由于我們的教育長(zhǎng)期只重視成績(jī)而忽視心理健康教育、道德教育，導(dǎo)致孩子們從小就沒(méi)有樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。如今的大學(xué)校園里自私唯我的風(fēng)氣相當(dāng)盛行，茫然的社會(huì)責(zé)任、淡漠的集體觀念和疏遠(yuǎn)的同學(xué)關(guān)系在當(dāng)代大學(xué)生身上司空見(jiàn)慣。這些現(xiàn)象凸顯出我國(guó)高校教育中存在的一個(gè)重要問(wèn)題:高校重點(diǎn)關(guān)注的是專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，雖然有思想政治教育和心理素質(zhì)教育課程，但常常被邊緣化，造成大學(xué)生情感教育和情感體驗(yàn)的缺失，情感價(jià)值取向過(guò)于淺顯。作為一名德育工作者，每當(dāng)聽(tīng)到這類消息，都會(huì)痛心反思，我們的教育究竟哪里出問(wèn)題了?這些孩子身上究竟缺少什么?究其根源，我們?cè)谥匾曋橇逃耐瑫r(shí)忽視了情感教育，尤其是移情教育。

三、移情的功能理論對(duì)高校德育的啟示

筆者在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中深有感觸，現(xiàn)在大學(xué)生的思想教育工作難做，主要原因在于學(xué)生的道德情感方面而不是道德認(rèn)知方面?！案腥诵恼?，莫先乎情”，大學(xué)生德育工作也不例外。在德育中尤其要注重情感教育，做到以情動(dòng)人，讓學(xué)生能夠體驗(yàn)到人同此心、心同此理的感覺(jué)，即移情體驗(yàn)。

(一)加強(qiáng)體驗(yàn)式道德教育，激發(fā)道德動(dòng)機(jī)

移情對(duì)親社會(huì)行為具有動(dòng)機(jī)功能，能夠誘發(fā)親社會(huì)行為和利他行為，高校德育要注重培養(yǎng)學(xué)生的移情能力。移情本是一種道德情感，它要在道德行為中發(fā)揮作用，必然要通過(guò)影響道德主體的其它情感而發(fā)揮作用，所以要提高移情能力首先要引導(dǎo)學(xué)生豐富自己的情感體驗(yàn)，鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)自己的情感情緒，關(guān)注自己的內(nèi)心感受，保持健康的心態(tài)。理性與情感在道德生活中同等重要，二者不應(yīng)被分割，任何一種情感因素、理性因素在道德中都不可缺少。在學(xué)校教育和現(xiàn)實(shí)生活中，常常強(qiáng)調(diào)用理性去統(tǒng)領(lǐng)感情，甚至是理性戰(zhàn)勝感情。如果一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中常常用壓抑、隱忍的方式處理自己的情緒情感，久而久之就會(huì)導(dǎo)致對(duì)自己的情感及其變化的感受能力越來(lái)越低，甚至有些麻木。一個(gè)情感世界單調(diào)的人是無(wú)從體驗(yàn)、感受他人情感的。教師在德育過(guò)程中不能只關(guān)注知識(shí)點(diǎn)的講解，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己內(nèi)心的情感體驗(yàn)，對(duì)于一些不良情緒要注意疏導(dǎo)，對(duì)一些能產(chǎn)生積極效果的情緒要引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的親社會(huì)行為動(dòng)機(jī)。

移情本身是一種以他人為指向的情感，除了要引導(dǎo)學(xué)生豐富自己的內(nèi)心情感之外，更重要的是在德育過(guò)程中創(chuàng)設(shè)不同的道德情境，在具體的道德情境中加強(qiáng)學(xué)生的道德體驗(yàn)，訓(xùn)練提高學(xué)生的移情能力。西方社會(huì)在德育過(guò)程中移情訓(xùn)練的具體方法有很多，如聽(tīng)故事、角色承擔(dān)、反思體驗(yàn)、藝術(shù)感染、分享體驗(yàn)、情境討論等。當(dāng)然，這些方法主要是針對(duì)兒童的，但是我們可以綜合運(yùn)用到情境教學(xué)中去，結(jié)合身邊或社會(huì)上發(fā)生的一些道德事件，尤其是一些關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置一些復(fù)雜的道德情境，充分利用高校的德育資源，組織學(xué)生進(jìn)行討論，對(duì)情境中不同的角色可以進(jìn)行角色扮演、對(duì)話，或者直接觀看相關(guān)視頻資料，讓學(xué)生進(jìn)行反思體驗(yàn)。移情是發(fā)生在具體情境中的，教師在德育過(guò)程中要訓(xùn)練學(xué)生對(duì)情境的敏感度，引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地為處于困境中的人考慮，逐步學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)與體諒他人，從而激發(fā)學(xué)生的道德動(dòng)機(jī)，引發(fā)更多的親社會(huì)行為。

(二)提高觀點(diǎn)采擇能力，活化道德認(rèn)知

移情對(duì)親社會(huì)行為具有信息功能，事實(shí)上這些信息的傳遞就是移情喚醒的過(guò)程，移情的喚醒可以有多種方式，但都要以一定的認(rèn)知能力為基礎(chǔ)。觀點(diǎn)采擇被認(rèn)為在移情喚醒過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。美國(guó)學(xué)者香茨形象地將觀點(diǎn)采擇比喻為“從他人的眼中看世界”，或者“站在他人的角度看問(wèn)題”［3］。在他看來(lái)，觀點(diǎn)采擇是個(gè)體從相關(guān)的情境中直接獲取“規(guī)范信息”，利用被認(rèn)知者在過(guò)去情境中的行為、偏好、態(tài)度、情感等信息生成關(guān)于他人觀點(diǎn)的信息，從而對(duì)特定情境中他人的觀點(diǎn)進(jìn)行推斷和測(cè)定的過(guò)程。觀點(diǎn)采擇的過(guò)程實(shí)際上是活化道德認(rèn)知的過(guò)程，活化道德認(rèn)知也就是將道德知識(shí)轉(zhuǎn)化為道德認(rèn)知的能力，如學(xué)生僅僅將社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為一個(gè)知識(shí)點(diǎn)掌握是沒(méi)有任何道德意義的，更重要的是在處理問(wèn)題時(shí)能用社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行道德判斷、道德推理與道德評(píng)價(jià)。

要加強(qiáng)大學(xué)生觀點(diǎn)采擇能力的培養(yǎng)，必須要改變高校德育模式。高校教師在德育過(guò)程中不能僅僅重視道德知識(shí)的灌輸，更重要的是引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)設(shè)身處地，站在別人的立場(chǎng)上，綜合特定情境下收集到的各種信息，對(duì)他人的情感和觀點(diǎn)做出正確判斷，從而在心理上形成共鳴，在行為上引發(fā)分享、幫助、合作等親社會(huì)行為。道德教育并非空洞的理論教育，更重要的是如何將這些道德理論轉(zhuǎn)化為學(xué)生道德生活中的基本原則與道德信念，在遇到別人需要幫助的情境時(shí)才會(huì)迅速做出正確的道德判斷。

大學(xué)生觀點(diǎn)采擇能力的培養(yǎng)離不開(kāi)良好的校園文化氛圍。良好的校園文化氛圍對(duì)培養(yǎng)教師和學(xué)生的觀點(diǎn)采擇能力都是非常關(guān)鍵的。學(xué)校如果重視對(duì)學(xué)生的情感教育尤其是移情教育，教師在日常的教學(xué)和學(xué)生管理工作中就會(huì)自覺(jué)地加以運(yùn)用，并潛移默化地滲透其中。移情教育屬于一種隱性教育，教育目標(biāo)并不明顯，教育方法主要是以情動(dòng)人、以情育人，教育者在言談舉止之間使教育內(nèi)容在潛移默化中真正滲透到大學(xué)生的心靈深處，引起師生之間的情感共鳴，激發(fā)學(xué)生積極的情感體驗(yàn)。

學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生多參加各種校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多與同學(xué)交往。觀點(diǎn)采擇能力是在實(shí)踐中歷練出來(lái)的。人際之間的交往，彼此之間的互動(dòng)，必然要求要理解別人的感受、觀點(diǎn)和態(tài)度，尤其是觀點(diǎn)沖突的時(shí)候要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)解決。廣泛的社會(huì)交往能夠有效促進(jìn)觀點(diǎn)采擇能力的提高。學(xué)生干部與非獨(dú)生子女因?yàn)榕c別人接觸的機(jī)會(huì)多，觀點(diǎn)采擇能力相對(duì)普通同學(xué)更強(qiáng)就是這個(gè)道理。

［1］馬丁·L·霍夫曼．移情與道德發(fā)展:關(guān)愛(ài)和公正的內(nèi)涵［M］．楊韶剛，萬(wàn)明，譯．哈爾濱:黑龍江人民出版社，2003:3．

［2］Mark H Davis．Empathy:A Social Psychological Approach［M］．Westview Press，1996．

［3］楊韶剛．西方道德心理學(xué)的新發(fā)展［M］．上海:上海教育出版社，2007:71．

［4］Batson C．The Altruism Question:Toward a Social Psychological Answer［M］．Lawrence Erlbaum Associates，In．c，1991:91-99．

［5］李悅娟．上海復(fù)旦大學(xué)高材生投毒案引發(fā)人的思考［EB/OL］．［2014-02-19］．http://www．cedcm．com．cn/html/2014/yaowen_0219/15811．html．