潘雯雯

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大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的評價(jià)指標(biāo)體系研究

潘雯雯

基于志愿服務(wù)組織綜合能力的相關(guān)理論，構(gòu)筑了以服務(wù)條件、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)效果為基本結(jié)構(gòu)的初試指標(biāo)群，采用2輪德爾菲專家咨詢法，對指標(biāo)體系的有效性進(jìn)行評價(jià)，形成了服務(wù)條件、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)效果3個(gè)一級指標(biāo)；人力資源、物質(zhì)資源、信息資源、業(yè)務(wù)活動(dòng)、公益活動(dòng)、服務(wù)對象認(rèn)同、志愿者認(rèn)同、社會認(rèn)同、政府評價(jià)9個(gè)二級指標(biāo)和25個(gè)三級指標(biāo)構(gòu)成的大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的評價(jià)指標(biāo)體系；采用層次分析法，確定了上述各層次、各指標(biāo)的權(quán)重集合。

大眾體育；志愿服務(wù)組織；綜合能力；指標(biāo)體系

1 前言

進(jìn)入21世紀(jì)，我國步入了社會、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的系統(tǒng)快速提升階段，大眾不僅體驗(yàn)到大型國際體育賽事或會展帶來的全方位影響的“沖擊力”，同時(shí)，從另一個(gè)角度觀察到承載現(xiàn)代人類文明特征的“志愿服務(wù)”現(xiàn)象的出現(xiàn)，并以“點(diǎn)、線——系統(tǒng)”的發(fā)展方式展開。北京奧運(yùn)會和上海世博會等國際大型活動(dòng)的志愿服務(wù)在實(shí)現(xiàn)其直接的價(jià)值外，更深刻地展示了大眾參與志愿服務(wù)的公益精神，以及有效激發(fā)政府部門更好地完善大眾體育志愿服務(wù)組織體系之動(dòng)力。2009年，國家體育總局與中央文明辦、民政部、全國總工會、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于廣泛開展全民健身志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》(體群字[2009]158號)，標(biāo)志著我國體育志愿服務(wù)的組織體系建設(shè)進(jìn)入了組織系統(tǒng)化的階段。

伴隨著體育志愿服務(wù)現(xiàn)象的出現(xiàn)，國內(nèi)學(xué)者對此展開了相應(yīng)的研究。迄今為止，關(guān)于體育志愿服務(wù)方面的研究主要聚集于3個(gè)方面：1)涉及志愿者、志愿服務(wù)和志愿服務(wù)組織的屬性與特征，以及各類志愿服務(wù)的邏輯隸屬關(guān)系等基本問題的討論；2)以“意念分析”的范式探討志愿者參與服務(wù)的需要、動(dòng)機(jī)、意識及其關(guān)系等；3)從社會價(jià)值論的角度，對體育志愿服務(wù)的社會價(jià)值類型、層次和屬性進(jìn)行討論，繼而延伸到體育志愿服務(wù)的社會效應(yīng)和服務(wù)組織的活動(dòng)方式與價(jià)值呈現(xiàn)關(guān)系等方面的研究。上述研究盡管對人們提升關(guān)于體育志愿服務(wù)相關(guān)問題的認(rèn)識起到了重要作用，但是，這方面的研究不僅數(shù)量較少，存有“論而未盡”的情況，而且，還有較多“存而未論”的問題，如體育志愿服務(wù)組織的“科層結(jié)構(gòu)”及其職能有效性、體育志愿組織提供服務(wù)的“綜合能力”的基本構(gòu)架及其評價(jià)體系等問題?；谏鲜銮闆r，考慮到由于我國志愿服務(wù)專業(yè)化組織體系建設(shè)滯后帶來的在國際大型會展中志愿服務(wù)“質(zhì)與量”總體供給能力不足的基本事實(shí)，本研究選擇了“大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力指標(biāo)體系”為主題，試圖通過該問題的分析，提供反映體育志愿服務(wù)組織綜合能力結(jié)構(gòu)的一種認(rèn)識框架和各層次能力重要程度的結(jié)果，為人們進(jìn)一步深入探討此問題和完善評價(jià)體系提供初步的研究支持。為了達(dá)成上述研究目標(biāo)，本研究以現(xiàn)有的“民間組織”評估理論為參照，結(jié)合志愿服務(wù)組織的特性，從組織能力呈現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過程，即完善“服務(wù)條件”的能力、提供“服務(wù)內(nèi)容”的能力和呈現(xiàn)“服務(wù)效果”的能力的框架構(gòu)筑“綜合能力”的結(jié)構(gòu)，同時(shí)采用層次分析的方法建立大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的指標(biāo)權(quán)重集合。

2 研究方法

2.1 文獻(xiàn)研究

通過中國期刊網(wǎng)等查閱有關(guān)志愿服務(wù)、體育(賽會)志愿服務(wù)及管理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)等各學(xué)科領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn)資料，收集政府部門有關(guān)志愿服務(wù)的法規(guī)、條例等相關(guān)文件。

2.2 專家訪談

針對本研究的內(nèi)容，走訪或通過電話、郵件的方式咨詢?nèi)罕婓w育、志愿服務(wù)領(lǐng)域的研究專家及志愿組織的具體管理者，從而獲得大眾體育志愿服務(wù)組織評價(jià)更全面的認(rèn)識。

2.3 德爾菲法

德爾菲法，亦稱特爾菲法，是用書面形式廣泛征詢專家意見以預(yù)測某項(xiàng)專題或某個(gè)項(xiàng)目未來發(fā)展的系統(tǒng)分析方法。本研究采用德爾菲法進(jìn)行2輪的專家問卷調(diào)查，確定大眾體育志愿服務(wù)組織評價(jià)指標(biāo)。

2.4 層次分析法

層次分析法(簡稱AHP)是一種定性和定量分析相結(jié)合的多準(zhǔn)則決策方法。本研究采用層次分析法計(jì)算確定大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的指標(biāo)權(quán)重集合。

3 大眾體育志愿服務(wù)組織及其綜合能力的基本構(gòu)架

3.1 大眾體育志愿服務(wù)組織及其綜合能力的涵義

大眾體育志愿服務(wù)組織與體育志愿服務(wù)組織乃至志愿服務(wù)組織的關(guān)系可以從三者的隸屬關(guān)系予以表達(dá)(圖1)。

圖1 本研究志愿服務(wù)組織、體育志愿服務(wù)組織、大眾體育志愿服務(wù)組織關(guān)系模型圖Figure 1. Relational Model of Volunteer Service Organization,Fitness Volunteer Service Organization and Mass Fitness Volunteer Service Organization

迄今為止，人們對于志愿服務(wù)組織仍存在不同認(rèn)識。中國青年志愿者協(xié)會在《中國青年志愿者注冊管理辦法》中將志愿者組織定義為：“志愿者組織為志愿者注冊機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)志愿者注冊管理工作?！盵1]1999年頒布的《廣東省青年志愿服務(wù)條例》第三條規(guī)定：將志愿者組織定義為“從事志愿服務(wù)的非營利性的社會公益性組織”[20]。2004年實(shí)施的《杭州市志愿服務(wù)條例》第三條指出：“志愿組織是指依法登記注冊專門從事志愿服務(wù)的非營利社會團(tuán)體法人；以及組織志愿服務(wù)活動(dòng)的機(jī)關(guān)、非營利的事業(yè)單位、社會團(tuán)體?！北本┲驹刚邊f(xié)會編寫的《志愿組織建設(shè)與管理》一書中，將志愿組織定義為“指那些以開展或推廣志愿行為、傳播志愿精神為業(yè)務(wù)范圍的群體、團(tuán)隊(duì)、組織和機(jī)構(gòu)”[2]。中國社會工作協(xié)會志愿者工作委員會在《中國社區(qū)志愿者注冊管理辦法》中將社區(qū)志愿者組織定義為：“社區(qū)志愿者的管理單位，負(fù)責(zé)建立健全社區(qū)志愿服務(wù)的規(guī)章制度，組織開展社區(qū)志愿者的服務(wù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓(xùn)、管理、考核、表彰及宣傳等相關(guān)事宜。”[9]

可以看出，志愿組織具有2個(gè)重要性質(zhì)：1)屬于非營利組織(NPO)；2)以推動(dòng)志愿服務(wù)為主要目的。清華大學(xué)NGO研究所王名的研究表明，各種志愿性的公益或互益活動(dòng)的組織，具有非營利性、非政府性、志愿公益性或互益性3個(gè)基本特征。NPO與志愿服務(wù)組織的內(nèi)涵和外延基本一致，只是志愿服務(wù)組織更強(qiáng)調(diào)該類組織的志愿性特征[15]。

不僅如此，在其稱謂上也有不同的表達(dá)，如志愿者協(xié)會、志愿者組織、志愿服務(wù)組織、義工聯(lián)合會、志愿部門等。本研究以“志愿服務(wù)組織”予以表達(dá)。

體育志愿服務(wù)組織和大眾體育志愿服務(wù)分別是被上位概念包容的關(guān)系。大眾體育志愿服務(wù)組織是指從事大眾體育組織工作的機(jī)構(gòu)、人員、基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源等，并以一定的程序和規(guī)章共同行動(dòng)的團(tuán)體，包括全國性的和地方各級大眾體育志愿服務(wù)組織。

本研究關(guān)于“大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力”的操作定義為：組織完善服務(wù)所需條件，形成服務(wù)工作內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)服務(wù)效果的能力總合。

3.2 大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的構(gòu)成邏輯

國外學(xué)者曾用“評價(jià)=定量描述(或定性描述)+價(jià)值判斷”的公式對評價(jià)作了形象的說明，從這個(gè)意義上講，評價(jià)就是在定量描述或定性描述的基礎(chǔ)上進(jìn)行的價(jià)值判斷活動(dòng)[10]。評價(jià)主體是評價(jià)活動(dòng)關(guān)系中的行為者，即評價(jià)者或評價(jià)活動(dòng)的發(fā)出者，可以是個(gè)人，也可以是社會團(tuán)體或組織；評價(jià)客體是評價(jià)活動(dòng)關(guān)系中的行為對象，即被評者或評價(jià)行為的接受者。從志愿服務(wù)評價(jià)對象來看，可分為2個(gè)層面：1)志愿者個(gè)體所表現(xiàn)出來的各種特征；2)志愿服務(wù)組織的相關(guān)特征。本研究所指涉的評價(jià)指標(biāo)是指志愿服務(wù)組織的綜合能力。

鄧國勝在參考國外民間組織評估理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國當(dāng)前民間組織面臨的實(shí)際問題，提出了民間組織問責(zé)(Accountability)、績效(Performance)和組織能力(Capacity)3個(gè)方面的評估理論，簡稱為“APC”評估理論。問責(zé)性評估是對民間組織社會公信度的評價(jià)，是確保社會公信度的一種制度安排；績效評估是對民間組織的適當(dāng)性、效率、效果、顧客滿意度、社會影響及其持續(xù)性的評估，是體現(xiàn)其社會價(jià)值的安排；組織能力則是組織開展活動(dòng)的條件和本領(lǐng)評估[6]。

總的來說，“APC”3方面的評估是一套理想的多維評估框架。由于考慮到目前我國大眾體育志愿服務(wù)組織尚處在初級發(fā)展階段，其綜合能力的提升是當(dāng)下的主要任務(wù)，而組織效果應(yīng)是綜合能力的顯示結(jié)果，同時(shí)，加之目前的研究不支持人們對體育志愿組織綜合能力的認(rèn)識。為此，本研究將組織績效置于綜合能力之中，從大眾體育志愿服務(wù)組織能力體現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過程,提出由形成“服務(wù)條件”的能力、提供“服務(wù)內(nèi)容”的能力和實(shí)現(xiàn)“服務(wù)效果”的能力構(gòu)成的“綜合能力”的基本構(gòu)架。

4 大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力評價(jià)指標(biāo)體系的確定

在初步確定大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力評價(jià)基本架構(gòu)之后，通過走訪與郵件聯(lián)系的方式，咨詢志愿服務(wù)領(lǐng)域、群眾體育領(lǐng)域的專家學(xué)者、志愿者協(xié)會以及志愿組織的負(fù)責(zé)人，聽取他們對大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力評價(jià)指標(biāo)的建議，形成了包括3個(gè)一級指標(biāo)、9個(gè)二級指標(biāo)和28個(gè)三級指標(biāo)組成的預(yù)選指標(biāo)結(jié)構(gòu)。為實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的可測量性，選取的指標(biāo)均為定量指標(biāo)。

4.1 咨詢專家的選擇

本研究的專家團(tuán)隊(duì)構(gòu)成主要是：1)群眾體育領(lǐng)域的專家、學(xué)者；2)志愿服務(wù)領(lǐng)域的專家、學(xué)者；3)體育行政部門、群眾體育組織、志愿者協(xié)會等相關(guān)負(fù)責(zé)人，共20人(表1)。

表1 本研究德爾菲法咨詢專家的基本情況一覽表Table 1 Basic Information of Experts with Delphi Method

4.2 專家咨詢的積極系數(shù)

專家的積極系數(shù)即專家咨詢表的回收率，共進(jìn)行了2輪咨詢，2輪咨詢的專家積極系數(shù)分別為85%和90%(表2)。

表2 本研究德爾菲法專家咨詢積極系數(shù)一覽表Table 2 Positive Coefficient of Experts by Deiphi

4.3 大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的指標(biāo)構(gòu)架形成過程

4.3.1 第1輪指標(biāo)遴選

首先，請專家團(tuán)隊(duì)對初始指標(biāo)的合適度以非常合適、合適、一般、不合適、很不合適5個(gè)等級進(jìn)行選擇，并賦予“5、4、3、2、1”的分值；繼而，計(jì)算各指標(biāo)的專家意見集中度(用Mj表示)和意見協(xié)調(diào)度(用Vj表示)。具體方法：Xij表示第i個(gè)專家的第j個(gè)指標(biāo)的打分，現(xiàn)在共有n個(gè)專家，m個(gè)指標(biāo)，則：

Vj表示j指標(biāo)的變異系數(shù)，Sj表示j指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)差，Mj表示j指標(biāo)的算術(shù)平均值。Vj越小，j指標(biāo)的專家意見協(xié)調(diào)度越高，表明指標(biāo)得到專家的一致認(rèn)可[8]。依據(jù)專家意見集中度和意見協(xié)調(diào)度，以及各指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性等因素，對預(yù)選評價(jià)指標(biāo)集進(jìn)行調(diào)整：

1.刪除的指標(biāo)。二級指標(biāo)的“持續(xù)發(fā)展” 被刪除：三級指標(biāo)中的每百名會員中專職人員數(shù)(人)、志愿者實(shí)踐基地的數(shù)量(個(gè))、年度總開支(萬元)、各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)的次數(shù)(次)、(常務(wù))理事會的召開次數(shù)(次)、(常務(wù))理事會平均出席率(%)、志愿服務(wù)活動(dòng)平均參加人數(shù)/個(gè)人會員總數(shù)(%)、志愿服務(wù)活動(dòng)的受益人次(人)、志愿者總?cè)藬?shù)(人)、志愿組織擁有總資金(元)被刪除。

2.增設(shè)的指標(biāo)?！靶畔①Y源”增設(shè)為二級指標(biāo)；志愿服務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)站的數(shù)量(個(gè))、志愿服務(wù)信息發(fā)布次數(shù)(次)、志愿者參加活動(dòng)次數(shù)(次)、志愿服務(wù)信息的點(diǎn)擊率(%)增設(shè)為三級指標(biāo)。

3.修改的指標(biāo)。在二級指標(biāo)中人才資源改為人力資源；物質(zhì)基礎(chǔ)改為物質(zhì)資源； 社會評價(jià)改為社會認(rèn)同；在三級指標(biāo)中志愿服務(wù)站的數(shù)量(個(gè))、志愿服務(wù)點(diǎn)的數(shù)量(個(gè))兩個(gè)指標(biāo)合并為志愿服務(wù)站/點(diǎn)的數(shù)量(個(gè))一個(gè)指標(biāo)；服務(wù)對象接受人數(shù)(人)改為服務(wù)對象接受率(%)；志愿者出勤率(%)改為志愿者參與率(%)；媒體對志愿服務(wù)報(bào)道次數(shù)(次)改為媒體對志愿服務(wù)正面報(bào)道次數(shù)(次)。

4.3.2 第2輪指標(biāo)確認(rèn)

將第1輪專家咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合，確定了包括3個(gè)一級指標(biāo)、9個(gè)二級指標(biāo)和25個(gè)三級指標(biāo)組成的大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的指標(biāo)構(gòu)架。將調(diào)整后的指標(biāo)構(gòu)架再次請上述專家進(jìn)行第2輪審定，程序和調(diào)整方法同第1輪。經(jīng)過對第2輪專家咨詢結(jié)果的整理分析，最終確定了由3個(gè)一級指標(biāo)、9個(gè)二級指標(biāo)和25個(gè)三級指標(biāo)構(gòu)成的“大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力評價(jià)指標(biāo)體系”(表3)。

表3 本研究大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力評價(jià)指標(biāo)體系一覽表Table 3 Evaluation Index System of Comprehensive Capacity of Mass Fitness Volunteer Service Organizations

5 大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重集合

本研究采用層次分析的方法對上述指標(biāo)體系賦予“權(quán)重”(反映指標(biāo)對所評估對象的重要程度的系數(shù))。AHP法中最重要的一步，是將一個(gè)復(fù)雜的問題分解成若干個(gè)元素，并按元素之間的橫向與縱向關(guān)系形成對應(yīng)的層次。層次數(shù)與問題的復(fù)雜程度和需要分析的詳盡程度有關(guān)。

5.1 指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算過程

為陳述簡潔起見，在此僅以“服務(wù)條件”所屬的指標(biāo)結(jié)構(gòu)為例，說明指標(biāo)權(quán)重集合的形成過程(圖2)。

建立層次結(jié)構(gòu)模型之后，構(gòu)造比較判斷矩陣，在各層元素中進(jìn)行兩兩比較；比較的等級分成9等，以Cij賦值表達(dá)(表4)。

圖2 本研究服務(wù)條件層次結(jié)構(gòu)圖Figure 2. Hierarchy of Service Conditions

表4 比率標(biāo)度及其含義一覽表Table 4 Ratio Scales and Meanings

注：Cij={2，4，6，8，1/2，1/4，1/6，1/8}表示指標(biāo)的重要性等級介于Cij={1，3，5，7，9，1/3，1/5，1/7，1/9}。

確定數(shù)值的依據(jù)是專家的理性判斷。第2輪專家給各指標(biāo)賦值情況，將判斷矩陣做定量化處理：

1.計(jì)算判斷矩陣每一行因素的乘積Mi

M1=1×2×5=10

=3.7066

則W=[W1，W2，W3]T=[0.5815,0.3090,0.1095]T，即為所求的特征向量。

4.計(jì)算判斷矩陣的最大特征根λmax

=1.001433+1.001348+1.000882=3.003663

5.2 判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)

在實(shí)際操作過程中，由于各方面原因可能會使判斷矩陣的一致性出現(xiàn)偏差，故需要對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。在層次分析法中，分析其偏離一致性的指標(biāo)主要是判斷矩陣最大特征根以外的其他特征根的負(fù)平均值[16]，即:

顯然，CI值越大，表明其偏離程度越大；CI值越小(接近于0)，表明判斷矩陣的一致性程度越好。本研究1-9階判斷矩陣RI值如表5所示。

表5 本研究平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI值一覽表Table 5 Mean Random Consistency Index Value(RI)

5.3 評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重集合

根據(jù)上述計(jì)算程序，獲得大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力從一級指標(biāo)到各類三級指標(biāo)的權(quán)重集合(表6)。

表6 本研究大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力評價(jià)指標(biāo)權(quán)重一覽表Table 6 Evaluation Index of Comprehensive Capacity of Mass Fitness Volunteer Service Organizations

6 結(jié)束語

參照志愿服務(wù)組織評價(jià)理論和相關(guān)研究，同時(shí)，結(jié)合我國大眾體育志愿服務(wù)組織的發(fā)展階段，將大眾體育志愿服務(wù)組織的“綜合能力”作為核心概念，并以該類組織的能力呈現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過程，即形成“服務(wù)條件”能力、提供“服務(wù)內(nèi)容”能力和實(shí)現(xiàn)“服務(wù)效果”能力構(gòu)筑其“綜合能力”的基本構(gòu)架；繼而，基于上述構(gòu)架，分解出初始的三級指標(biāo)，采用德爾菲多輪專家審定的方法，對初始指標(biāo)進(jìn)行篩選，并對指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)容效度進(jìn)行評價(jià)，最后形成了服務(wù)條件、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)效果3個(gè)一級指標(biāo)；人力資源、物質(zhì)資源、信息資源、業(yè)務(wù)活動(dòng)、公益活動(dòng)、服務(wù)對象認(rèn)同、志愿者認(rèn)同、社會認(rèn)同、政府評價(jià)9個(gè)二級指標(biāo)和25個(gè)三級指標(biāo)，構(gòu)成了“大眾體育志愿服務(wù)組織綜合能力的評價(jià)指標(biāo)體系”。同時(shí)，采用層次分析法，確定了上述各層次各指標(biāo)的權(quán)重集合，提示了各類指標(biāo)在綜合能力上的重要程度。

本研究屬基礎(chǔ)性研究工作，也是單向量指標(biāo)體系的嘗試性研究，獲得的研究結(jié)果尚存較大的優(yōu)化余地，本研究期待能為“大眾體育志愿服務(wù)組織”多維評估體系的建立提供研究支持。需要說明的是，本研究僅僅是對該“評價(jià)指標(biāo)體系”進(jìn)行了結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)容效度的理論檢驗(yàn)，其實(shí)際反映“真相”的外部效度尚需通過實(shí)際的評價(jià)操作予以驗(yàn)證。

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Analysis of Evaluation Index System of Mass Fitness Volunteer Service Organizations of China

PAN Wen-wen

Based on the related theory of comprehensive ability of voluntary service organizations,to build tentative index groups of service condition,content and effect as the basic structure.By using two rounds of Delphi expert interview,this paper evaluates the effectiveness of index system,and forms 3 first class indicators of service condition,content and effect,9 second class indicators of human resource,material resource,information resource,business,public welfare activities,service object identity,volunteer identity,social identity and government evaluation,and 25 third class indicators,these indicators constitute the evaluation index system of mass volunteer service organization comprehensive ability.

masssports;volunteerserviceorganizations;integratedcapacity;indexsystem

1000-677X(2015)06-0013-06

10.16469/j.css.201506002

2015-03-25；

2015-05-06

浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(13NDJC127YB)。

潘雯雯(1971-)，女，浙江天臺人，副教授，碩士，主要研究方向?yàn)轶w育社會學(xué)、體育教育學(xué),Tel：(0571)88208813，E-mail：panww@zju.edu.cn。

浙江大學(xué) 公共體育與藝術(shù)部，浙江 杭州 310056 Zhejiang University,Hangzhou 310056,China.

G80-05

A