馬桂艷

（唐山師范學(xué)院 圖書館，河北 唐山 063000）

圖書情報(bào)學(xué)研究

高校圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)實(shí)證研究
—— 以唐山師范學(xué)院圖書館為例

馬桂艷

（唐山師范學(xué)院 圖書館，河北 唐山 063000）

以唐山師范學(xué)院圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的實(shí)踐為例，探討了高校圖書館在應(yīng)用RFID技術(shù)過程中存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決方案。

高校圖書館；RFID技術(shù)；圖書館管理

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，國(guó)內(nèi)各大高校圖書館先后引進(jìn)了圖書館管理系統(tǒng)。在圖書館管理系統(tǒng)之下，大多數(shù)高校圖書館采用的是條碼加磁條的作業(yè)方式，使圖書館的管理由手工化管理轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了圖書館管理的半智能化[1]。圖書館管理系統(tǒng)下的條碼加磁條的作業(yè)方式，在提高圖書館流通效率方面功勛卓著，但在實(shí)際應(yīng)用中，仍需要大量重復(fù)的手工勞動(dòng)，如借書還書等。隨著現(xiàn)代化的高新技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，圖書館的管理模式和服務(wù)方式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，而RFID技術(shù)的引進(jìn)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)讀者的自助借還，還能快速解決排架、整架、清點(diǎn)、剔舊、統(tǒng)計(jì)等大量重復(fù)的工作。可見，RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用中，有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。REID技術(shù)就圖書館市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，在國(guó)內(nèi)外都有著廣闊的應(yīng)用前景和發(fā)展?jié)摿?。唐山師范學(xué)院圖書館由總館和學(xué)院路分館組成，自2013年10月1日引進(jìn)RFID技術(shù)并投入使用近十個(gè)月來(lái)，運(yùn)行狀況良好。筆者擬以唐山師范學(xué)院圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)實(shí)踐為例，詳細(xì)闡述RFID技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用過程，對(duì)具體實(shí)施效果及出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查分析，并提出解決方案。

1 RFID技術(shù)在高校圖書館管理中的應(yīng)用

RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用始于20世紀(jì)90年代。美國(guó)已有很多的城市圖書館和大學(xué)圖書館采用了RFID系統(tǒng)進(jìn)行管理。如美國(guó)科羅拉多州的杰弗遜國(guó)家公共圖書館、圣安東尼奧市的圖書館、明尼蘇達(dá)州的明尼阿波利斯市公共圖書館等。據(jù)美國(guó)公司介紹，因?yàn)槎鄶?shù)的書籍或者其他媒體能夠堆疊起來(lái)被更快速的識(shí)別，使得RFID有著比條碼更快的書籍檢驗(yàn)速度，時(shí)間能節(jié)省到40%。當(dāng)前世界上有8%的圖書館采用了RFID技術(shù)。國(guó)內(nèi)圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)始于2005年底。2006年2月，集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院圖書館引進(jìn)RFID技術(shù)，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)應(yīng)用RFID技術(shù)的圖書館，深圳大學(xué)新圖書館也隨之引進(jìn)了RFID系統(tǒng)。隨后，國(guó)內(nèi)各大高校也相繼將RFID技術(shù)引進(jìn)了圖書館。

2 RFID技術(shù)在高校圖書館管理應(yīng)用中存在的問題

2.1 現(xiàn)有資源過度浪費(fèi)

大部分高等院校歷史悠久，隨著學(xué)校的發(fā)展，一些老舊的藏書，因?yàn)檫€具備一定的使用和收藏價(jià)值而沒有被剔除，而為了適應(yīng)學(xué)校和專業(yè)的發(fā)展，高校圖書館又陸續(xù)購(gòu)進(jìn)大量新書，導(dǎo)致大多數(shù)高校館的藏書量節(jié)節(jié)攀升。雖然高頻和超高頻標(biāo)簽已經(jīng)有了大幅的降價(jià)，但由于高校圖書館自身館藏圖書數(shù)量一般都較多，導(dǎo)致圖書標(biāo)簽的費(fèi)用投入較大[2]。對(duì)于擁有大量藏書的高校圖書館來(lái)說(shuō)，將所有藏書都貼上RFID標(biāo)簽是不現(xiàn)實(shí)的，同樣，在一些流通率低甚至即將被剔除的老舊藏書上加貼價(jià)格不菲的RFID標(biāo)簽也是不經(jīng)濟(jì)的。因此，各高校圖書館應(yīng)根據(jù)各自的具體情況核算與分析引進(jìn)RFID技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性。

現(xiàn)代化的高校圖書館大體上擁有完備的文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)并擁有了與之配套的各種硬件設(shè)備，如室內(nèi)監(jiān)測(cè)設(shè)備、掃描設(shè)備、查詢終端等。如果將原有的完備的文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)全盤轉(zhuǎn)化為RFID技術(shù)管理系統(tǒng)，一方面投入成本是相當(dāng)昂貴的，另一方面，切斷式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)對(duì)圖書館管理人員的工作也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。

唐山師范學(xué)院圖書館原有文獻(xiàn)管理系統(tǒng)為大連網(wǎng)信軟件有限公司開發(fā)的《妙思文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)》，使用條碼加磁條的作業(yè)方式，對(duì)圖書信息、讀者信息及圖書借閱情況等進(jìn)行科學(xué)化的管理，從而實(shí)現(xiàn)了圖書管理的自動(dòng)化。對(duì)每年陸續(xù)到館的新書，也按照這一管理系統(tǒng)的要求，對(duì)圖書進(jìn)行數(shù)據(jù)編制、粘貼磁條、條碼等工作，截止到2013年10月1日唐山師范學(xué)院圖書館（包括學(xué)院路分館）藏書總計(jì)942 763冊(cè)，如果廢棄原有管理系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的條碼加磁條作業(yè)方式，對(duì)這些圖書全部加以電子標(biāo)簽，按照遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)有限公司招標(biāo)提供的電子標(biāo)簽價(jià)格（0.89元/個(gè)），總計(jì)要899 059.07元。而原來(lái)的條碼加磁條，除了需要一定的經(jīng)費(fèi)外，還要經(jīng)過大量的人工勞動(dòng)及完善，廢棄不用，這也是一筆不小的開支。

除此之外，應(yīng)對(duì)原有條碼加磁條的作業(yè)方式，唐山師范學(xué)院圖書館的安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采用的是室內(nèi)監(jiān)測(cè)儀，4個(gè)借閱區(qū)加3個(gè)閱覽室，共安放了7臺(tái)監(jiān)測(cè)儀；此外，唐山師范學(xué)院于2011年實(shí)施全校一卡通技術(shù)，圖書館又在原有管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，與一卡通進(jìn)行對(duì)接，同時(shí)在圖書館大門口安裝了四通道一卡通門禁系統(tǒng)。

唐山師范學(xué)院圖書館每年都會(huì)組織系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，圖書館的工作人員已經(jīng)對(duì)原有的工作模式非常熟悉。如果全部更換成RFID系統(tǒng)管理模式，那么就要對(duì)全部工作人員進(jìn)行完整的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間也是一筆不小的開支。

即便不考慮過渡期RFID的昂貴價(jià)格，要使一個(gè)大型圖書館完全從傳統(tǒng)技術(shù)轉(zhuǎn)化到全面RFID管理，圖書館的工作量將非常巨大，所以RFID的主設(shè)備和附件能同時(shí)兼容（條碼+EAS防盜）的管理模式顯得很有必要。

CKF是基于高斯假設(shè)的貝葉斯濾波估計(jì)的基本框架，通過容積準(zhǔn)則能將非線性濾波問題轉(zhuǎn)化成為高斯概率密度函數(shù)加權(quán)的多維幾何體的容積計(jì)算。

鑒于以上種種情況，在高校圖書館應(yīng)用RFIF系統(tǒng)需要進(jìn)行全盤綜合考慮，根據(jù)本校圖書館的實(shí)際情況和學(xué)校發(fā)展的需要，權(quán)衡如何引進(jìn)RFID系統(tǒng)以及如何合理有效地運(yùn)用。

2.2 支持系統(tǒng)更新困難

目前，大多數(shù)高校圖書館使用的文獻(xiàn)管理系統(tǒng)主要是針對(duì)條碼設(shè)計(jì)的，引進(jìn)RFID技術(shù)，需要一系列自動(dòng)化功能的開發(fā)與應(yīng)用。有些信息公司，積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，在原有系統(tǒng)中增加了針對(duì)寧波遠(yuǎn)望谷、等幾大信息技術(shù)公司的預(yù)研發(fā)接口，在引進(jìn)RFID技術(shù)時(shí)，能夠從容應(yīng)對(duì)新技術(shù)的需求。而有些圖書館原來(lái)使用的文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)，研發(fā)滯后，以至于在引進(jìn)RFDI技術(shù)的施工過程中，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，同時(shí)也影響了圖書館正常有序的工作。

唐山學(xué)院圖書館在引進(jìn)RFID技術(shù)的過程中，由于原來(lái)使用的文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)預(yù)研發(fā)功能相對(duì)滯后，以至于在公司2013年4月24日入駐圖書館施工一段時(shí)間后，又停止加工，等待原文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)的開發(fā)工程師進(jìn)場(chǎng)開發(fā)接口。應(yīng)急研發(fā)的接口，在試運(yùn)行的過程中，出現(xiàn)了接口不穩(wěn)定現(xiàn)象，只得臨時(shí)增加館員工作站進(jìn)行臨時(shí)的手動(dòng)借還，等待雙方工程師協(xié)商調(diào)試解決，直至2013年6月19日才正式進(jìn)行單庫(kù)試運(yùn)行階段，整個(gè)施工過程用了將近兩個(gè)月的時(shí)間，距離圖書館原定的開館時(shí)間推遲了一個(gè)月。

而唐山師范學(xué)院圖書館使用的妙思文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)，由于重視預(yù)研功能，原有系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)留與遠(yuǎn)望谷公司的接口，所以安裝調(diào)試的過程相對(duì)輕松，一個(gè)月內(nèi)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，在原定的恢復(fù)開館時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)開館。

2.3 管理過程中存在著安全隱患

文獻(xiàn)是高校圖書館用以保證對(duì)讀者開展各項(xiàng)服務(wù)工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，在大力提高文獻(xiàn)利用率的基礎(chǔ)上，又要盡一切努力減少文獻(xiàn)的被盜，以保證文獻(xiàn)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。新技術(shù)的引進(jìn)，難免會(huì)給管理工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。如何提高RFID標(biāo)簽的防盜能力，同時(shí)又要考慮到成本壓力，是決定RFID能否大面積推廣的又一重要因素[3]。

唐山師范學(xué)院圖書館在RFID技術(shù)試運(yùn)行階段，偶爾會(huì)出現(xiàn)門禁系統(tǒng)誤報(bào)現(xiàn)象。RFID系統(tǒng)本身所存在的安全隱患，隨著技術(shù)的趨于成熟和工作進(jìn)展而逐漸得到改善。對(duì)于圖書館工作人員來(lái)說(shuō)，主要面對(duì)的是新技術(shù)給管理工作帶來(lái)的安全隱患。使用自助借還后，圖書損壞情況無(wú)法及時(shí)控制，使用自助系統(tǒng)后，工作人員不在第一時(shí)間與還回書籍接觸，很難判斷書籍損壞是哪個(gè)讀者所為[4]。

3 RFID技術(shù)在高校圖書館實(shí)施過程中相對(duì)的措施及解決方案

圖書館在應(yīng)用這一技術(shù)時(shí)，應(yīng)努力和現(xiàn)有設(shè)備資源進(jìn)行整合，努力找到最佳投資方案，制訂出一個(gè)具有指導(dǎo)性的管理辦法，避免造成現(xiàn)有資源的過多浪費(fèi)[1]。

3.1 三方對(duì)接，雙軌并行，緩解資源浪費(fèi)及經(jīng)費(fèi)緊張問題

綜合考慮其它高校圖書館在應(yīng)用RFID技術(shù)中遇到的問題及本館的實(shí)際情況，唐山師范學(xué)院圖書館領(lǐng)導(dǎo)提出了基于RFID的自助借還系統(tǒng)加盤點(diǎn)機(jī)與基于條碼加磁條作業(yè)方式的文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)雙軌并行，同時(shí)與校園網(wǎng)一卡通對(duì)接的方案。

（1）對(duì)學(xué)院路及大學(xué)道校區(qū)圖書館共33萬(wàn)冊(cè)流通率較高的圖書進(jìn)行RFID電子標(biāo)簽加工。僅這一項(xiàng)就可節(jié)省RFID標(biāo)簽545 359.07元。

（2）在借閱區(qū)實(shí)行自助借還書機(jī)進(jìn)行圖書自助借還，同時(shí)利用推車式盤點(diǎn)機(jī)對(duì)流通圖書進(jìn)行清點(diǎn)、自動(dòng)化上下架、錯(cuò)架管理等。這一舉措，不但方便工作人員對(duì)流通資料的處理，更方便了讀者的借閱。

（3）在其它閱覽室繼續(xù)使用基于原有的文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)的條碼加磁條的作業(yè)方式。

3.2 “一門式”管理方案解決管理過程中存在的安全隱患問題

圖書館進(jìn)、出口分別由一卡通門禁系統(tǒng)和RFID安全門禁系統(tǒng)并行。讀者在進(jìn)入圖書館時(shí)，經(jīng)一卡通系統(tǒng)驗(yàn)證身份后由四通道門進(jìn)入，在閱覽或借閱完畢后由RFID安全門禁系統(tǒng)離開。在離開時(shí)，RFID安全門禁系統(tǒng)對(duì)讀者所攜帶資料進(jìn)行標(biāo)志位檢驗(yàn)，安全后方可離開，否則門禁系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警。在試運(yùn)行階段發(fā)生的誤報(bào)現(xiàn)象，由工程師針對(duì)具體情況升級(jí)部件后解決。

3.3 分步進(jìn)行管理系統(tǒng)培訓(xùn)，解決新技術(shù)引進(jìn)給工作人員帶來(lái)的難題

（1）在對(duì)方工程師進(jìn)駐前期，抽調(diào)流通部部分工作人員先期學(xué)習(xí)基于RFID技術(shù)的自助借還機(jī)、推車式盤點(diǎn)機(jī)等設(shè)備的使用，為RFID技術(shù)的引進(jìn)奠定工作基礎(chǔ)。

（2）在對(duì)方工程師進(jìn)駐期間，增派工作人員協(xié)同工作，同時(shí)學(xué)習(xí)粘貼RFID電子標(biāo)簽圖書資料的系統(tǒng)注冊(cè)方法，為以后的工作順利開展掃清障礙。

（3）試運(yùn)行階段，全面展開新型管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，使全部工作人員熟練掌握基于RFID技術(shù)的新管理系統(tǒng)的使用方法，以保證圖書館工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

高校圖書館肩負(fù)著為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的重任，RFID技術(shù)的應(yīng)用，使得全天候24小時(shí)開館甚至無(wú)人圖書館成為可能。圖書館的服務(wù)方式也顯得更加自由、靈活、方便，使得高校圖書館能夠在更大程度上為讀者提供服務(wù)。我們必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。緊緊抓住圖書館技術(shù)進(jìn)步的有利契機(jī)，不斷滿足讀者的需要，真正實(shí)現(xiàn)時(shí)代賦予圖書館的職能。

[1] 張翠蓮.圖書館管理系統(tǒng)引入RFID技術(shù)的研究[J].科技信息,2011(14):767-768.

[2] 李雄波.系統(tǒng)在高校圖書館應(yīng)用的可行性研究[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011(3):49-51.

[3] 尚保安.RFID技術(shù)在高校圖書館中的應(yīng)用探討[J].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2010(6):115-117.

[4] 徐原青,張寧.基于RFID技術(shù)的高校圖書館智能化管理創(chuàng)新[J].圖書館學(xué)刊,2013(2):17-19.

（責(zé)任編輯、校對(duì)：任海生）

Research on Application of RFID Technology University Library by Taking the Library of Tangshan Normal University as an Example

MA Gui-yan

(Department of Library, Tangshan Normal University, Tangshan 063000, China)

Based on practical application of RFID technology to library of Tangshan Teachers’ College, the problems and the corresponding solutions in the application of RFID technology process were discussed.

library of university; RFID; library management

G258.6

A

1009-9115(2015)02-0148-03

10.3969/j.issn.1009-9115.2015.02.043

河北省教育廳科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目（SZ141280）

2014-09-01

馬桂艷（1972-），女，河北灤南人，副研究館員，研究方向?yàn)榭蒲行畔⒎?wù)。