孫 麗

（盤錦市少年兒童圖書館，遼寧 盤錦 124010）

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動終端的深入普及，人們的閱讀方式和行為發(fā)生了深刻的變化，圖書館不再是讀者進(jìn)行閱讀活動的唯一場所。如何利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，開展公共圖書館移動閱讀服務(wù)，是圖書館面臨的重要課題之一。

1 什么是移動閱讀

所謂移動閱讀，是指人們運(yùn)用手中的平板電腦、MP4及智能手機(jī)等移動閱讀終端進(jìn)行電子閱讀的行為。是以移動閱讀設(shè)備為載體，對以電子版方式在互聯(lián)網(wǎng)上出版、發(fā)行的文本信息、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等多種信息形式的內(nèi)容，通過便攜式閱讀終端進(jìn)行有線下載或無線接收，最終實(shí)現(xiàn)閱讀的一種新方式。

移動閱讀是由網(wǎng)絡(luò)閱讀發(fā)展而來。而網(wǎng)絡(luò)閱讀是一種有別于傳統(tǒng)紙張載體閱讀的新型閱讀方式，讀者借助計算機(jī)等設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀文獻(xiàn)信息。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，信息傳播已經(jīng)突破了時空限制，閱讀也不再需要固定的場所和專門安排時間，移動閱讀也就應(yīng)運(yùn)而生。移動閱讀為處在現(xiàn)代節(jié)奏生活中的人們提供了更多的閱讀機(jī)會，無論是在上下班的公交車或地鐵上，還是在候車、等人或短暫的工作間隙，只需有一個手持閱讀終端，就可以通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀。這為人們充分利用閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、娛樂、獲取信息提供了方便，因此受到越來越多讀者的歡迎。

2 圖書館開展移動閱讀服務(wù)的意義

公共圖書館是人們獲取知識和信息的公共場所。開展移動閱讀服務(wù)是公共圖書館提高服務(wù)水平、更好地滿足讀者需求的需要，也是現(xiàn)代圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

2.1 開展移動閱讀服務(wù)，可以提高館藏利用率

隨著數(shù)字圖書館建設(shè)的蓬勃發(fā)展，圖書館數(shù)字資源日益豐富，數(shù)字資源數(shù)量、種類和使用率明顯上升。數(shù)字館藏是虛擬資源，不像紙質(zhì)文獻(xiàn)一樣具有實(shí)物保存價值，只有在讀者利用過程中才能實(shí)現(xiàn)其價值。開展移動閱讀服務(wù)，可以使讀者隨時隨地獲取圖書館的數(shù)字資源，充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的最大效用。

2.2 開展移動閱讀服務(wù)，可以延伸圖書館的服務(wù)領(lǐng)域

隨著科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館服務(wù)正在逐步削弱?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、移動閱讀服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，選擇利用許多技術(shù)查詢信息、上網(wǎng)娛樂的越來越多。移動閱讀服務(wù)正是一種拓展圖書館服務(wù)功能、擴(kuò)大服務(wù)范圍、吸引更多潛在用戶的有效方式。

2.3 開展移動閱讀服務(wù)，可以體現(xiàn)圖書館人文關(guān)懷和滿足讀者個性化服務(wù)需求

圖書館人文關(guān)懷的終極體現(xiàn)是對讀者個性化需求的滿足。對于讀者來說，最大限度地滿足其各種文獻(xiàn)信息需求，是人性化服務(wù)的基本體現(xiàn)。手機(jī)等移動閱讀服務(wù)終端的普及、貼身、及時等特點(diǎn)，符合現(xiàn)代圖書館信息傳送的條件，讓讀者和館員能方便快捷地通過圖書館建立的互動平臺進(jìn)行實(shí)時交流。根據(jù)不同讀者的需要，提供有針對性的個性化服務(wù)，圖書館還可以擴(kuò)展平臺內(nèi)容，減少讀者獲取信息的環(huán)節(jié)，提供人性化服務(wù)。

2.4 移動閱讀服務(wù)是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢

現(xiàn)代圖書館尤其重視擴(kuò)展讀者利用館藏資源的途徑，并為其營造一個靈活、高效和方便的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了圖書館與讀者之間的零距離接觸。移動圖書館服務(wù)將促進(jìn)圖書館現(xiàn)代服務(wù)工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，滿足讀者超越空間限制的資源共享要求，增加讀者訪問數(shù)字圖書館資源的方式和方法，也促使現(xiàn)代圖書館網(wǎng)站成為讀者離不開的文獻(xiàn)資源提供者。

3 圖書館開展移動閱讀的優(yōu)勢

3.1 擁有豐富的虛擬和現(xiàn)實(shí)的數(shù)字文獻(xiàn)資源

現(xiàn)代圖書館擁有豐富的館藏，特別是數(shù)字圖書館的發(fā)展，使館藏紙質(zhì)資源和數(shù)字資源尤為突出。在移動閱讀環(huán)境下，通過加強(qiáng)數(shù)字資源整合和交流，可以提供豐富的移動館藏充實(shí)移動閱讀產(chǎn)業(yè)。

移動館藏是指圖書館為移動用戶提供的數(shù)字資源，比如支持移動設(shè)備的商業(yè)數(shù)據(jù)庫，還有圖書館自建的移動館藏。目前這類資源還比較少，圖書館可以通過圖書館聯(lián)盟，進(jìn)行資源共享。還可以與內(nèi)容供應(yīng)商合作，獲得發(fā)行作品的版權(quán)許可。大連圖書館手機(jī)移動閱讀服務(wù)平臺目前已實(shí)現(xiàn)與700多家圖書館館藏書目系統(tǒng)、電子書系統(tǒng)、中文期刊、外文期刊、外文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集成，讀者直接通過互聯(lián)網(wǎng)提交文獻(xiàn)傳遞申請，并且可以實(shí)時查詢申請?zhí)幚砬闆r，以在線文獻(xiàn)傳遞方式獲取文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)成員館豐富的電子文獻(xiàn)資源。

3.2 擁有一批業(yè)務(wù)純熟、技術(shù)過硬的圖書館員

現(xiàn)代圖書館擁有一批業(yè)務(wù)純熟、技術(shù)過硬的館員，要開展移動閱讀服務(wù)，可以在現(xiàn)有技術(shù)人員的基礎(chǔ)上，通過移動相關(guān)技術(shù)和移動信息咨詢的培訓(xùn)工作，把圖書館員轉(zhuǎn)變成移動館員，將傳統(tǒng)服務(wù)中累積的經(jīng)驗(yàn)延伸到移動閱讀服務(wù)中，更好地為讀者服務(wù)。

4 開展移動閱讀服務(wù)的內(nèi)容

對于使用移動閱讀終端的讀者來說，圖書館通過移動閱讀終端開展各項(xiàng)短信服務(wù)，可以延伸圖書館服務(wù)時空，增加與讀者互動性，擴(kuò)大圖書館外延服務(wù)，使現(xiàn)代圖書館服務(wù)更加個性化、實(shí)用化和高效化。

4.1 用移動閱讀終端，實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館之間的互動式參考咨詢服務(wù)

借助手機(jī)短信、QQ或視頻通話，通過實(shí)時地以文字、圖片、語音和視頻的交流形式，可以更加多元化地實(shí)現(xiàn)參考咨詢的多媒體信息互動，實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館之間的互動式參考咨詢服務(wù)。

4.2 用移動閱讀終端，可以快速獲取所需文獻(xiàn)資源

用移動閱讀終端，可以隨時隨地對圖書館的文獻(xiàn)資源進(jìn)行檢索，快速獲取所需資源?？梢詫σ恍┌鏅?quán)許可的文獻(xiàn)資源進(jìn)行全文瀏覽和下載，而部分非公共資源的外借電子書到期后，將自動在移動終端上“消失”，可以減免借還手續(xù)。

4.3 用移動閱讀終端，實(shí)現(xiàn)讀者學(xué)習(xí)方式的多元化

用移動閱讀終端，讀者可以在線點(diǎn)播或下載圖書館學(xué)術(shù)報告、文化講座以及各種培訓(xùn)視頻，享受比傳統(tǒng)的純文字更加豐富多彩的數(shù)字資源，使讀者的學(xué)習(xí)方式更加多元化。

4.4 用移動閱讀終端，實(shí)現(xiàn)圖書館導(dǎo)航、圖書信息檢索等時尚服務(wù)

用移動閱讀終端，讀者可以進(jìn)行圖書館導(dǎo)航、圖書信息檢索和讀書心得交流，既能享受到圖書館的所有傳統(tǒng)服務(wù)，也能享受現(xiàn)代圖書館時尚服務(wù)。

“手機(jī)圖書館”被形象地比喻為廣大讀者“口袋里的圖書館”，由于其具備使用方便、查詢快捷、功能齊全、閱讀的多樣化和個性化等特點(diǎn)而受到讀者廣泛好評。手機(jī)圖書館的誕生，打破了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)時間與空間的束縛，實(shí)現(xiàn)了理念、資源、服務(wù)、應(yīng)用相互融合的移動圖書館服務(wù)體系，加強(qiáng)了讀者與圖書館的聯(lián)系，延伸了圖書館服務(wù)范圍與服務(wù)方式，讓數(shù)字閱讀走進(jìn)了市民的文化生活，將公共文化服務(wù)的便利性與免費(fèi)性落到了實(shí)處。

5 圖書館移動閱讀服務(wù)應(yīng)注意的問題

圖書館開展移動閱讀服務(wù)受到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、版權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等因素的制約，需要考慮聯(lián)合移動閱讀產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)部門，盡快地解決以下幾個問題。

5.1 要制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容、不同的終端和不同的移動運(yùn)營商制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，可以為移動閱讀服務(wù)環(huán)境的發(fā)展打造良好的基礎(chǔ)。以內(nèi)容格式的標(biāo)準(zhǔn)為例，DOC、PDF等是國際通用的文件格式，但國內(nèi)的移動內(nèi)容提供商，比如方正使用的是CEBX，書生則是SEP，都是只使用自己的格式或兼容部分通用格式，這樣就會產(chǎn)生產(chǎn)品的不兼容問題。

5.2 要重視版權(quán)問題和信息內(nèi)容的安全風(fēng)險

正版資源無法滿足讀者無盡的信息需求，而大量的盜版現(xiàn)象無疑帶來版權(quán)糾紛。隨著運(yùn)動閱讀資源需求的日益增長，版權(quán)保護(hù)問題日益擺在我們目前，再加上一些惡意的軟件和低俗的內(nèi)容，移動瀏覽環(huán)境造成了不良的影響。所以，一定要高度的重視版權(quán)問題和信息內(nèi)容安全風(fēng)險的研究。

5.3 關(guān)于移動閱讀終端的費(fèi)用問題

讀者在獲取移動館藏的過程中，普通的檢索或下載電子書，流量小、費(fèi)用低，常用的GPRS套餐就可以應(yīng)付需求。而如果想下載視頻等多媒體資源則要求帶寬大、流量多，需要采用費(fèi)用較高的3G網(wǎng)絡(luò)套餐，這對讀者來說可能是一種很大的負(fù)擔(dān)。

6 結(jié)語

移動閱讀不僅給現(xiàn)代圖書館帶來了挑戰(zhàn)，也給現(xiàn)代圖書館帶來了發(fā)展機(jī)遇。圖書館作為對社會提供移動閱讀服務(wù)的前沿陣地，引領(lǐng)著先進(jìn)移動設(shè)備及技術(shù)的潮流，這就迫使圖書館必須進(jìn)一步提供移動閱讀服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大讀者服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)隨時隨地的閱讀服務(wù)?？梢哉f，移動閱讀服務(wù)是現(xiàn)代圖書館的核心競爭力。

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