李新華

摘 要：中專語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)從學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要出發(fā)，強(qiáng)化實(shí)用語(yǔ)文能力的培養(yǎng)。傾聽(tīng)既能夠最直接、最有效地獲取信息，又能夠體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和對(duì)他人的尊重，是學(xué)生在生活和工作中實(shí)現(xiàn)良好溝通交流的基礎(chǔ)，也是其他三項(xiàng)能力提高的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)遵循由淺入深、由易到難的原則，加強(qiáng)中職生的傾聽(tīng)能力訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)記憶性傾聽(tīng)、理解性傾聽(tīng)、評(píng)價(jià)性傾聽(tīng)的專項(xiàng)訓(xùn)練，聽(tīng)與說(shuō)、讀、寫(xiě)結(jié)合訓(xùn)練，模擬職業(yè)場(chǎng)景訓(xùn)練，學(xué)生的傾聽(tīng)能力會(huì)大大提高，也勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)其他能力的提高。

關(guān)鍵詞：傾聽(tīng)能力；專項(xiàng)訓(xùn)練；拓展練習(xí)

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）24-019-01

眾所周知，語(yǔ)文能力是指人們?cè)谡Z(yǔ)文活動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四種能力，其中聽(tīng)位列第一，是說(shuō)、讀和寫(xiě)的基礎(chǔ)。傾聽(tīng)，是憑借聽(tīng)覺(jué)器官接受語(yǔ)言信息，進(jìn)而通過(guò)思維活動(dòng)達(dá)到認(rèn)知、理解的全過(guò)程，它既能夠最直接、最有效地獲取信息，又能夠體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和對(duì)他人的尊重，是學(xué)生在生活和工作中實(shí)現(xiàn)良好溝通交流的基礎(chǔ)。許多教師在教學(xué)中側(cè)重后三種能力的提高，而忽略了傾聽(tīng)能力的培養(yǎng)，認(rèn)為這是一個(gè)健全人與生俱來(lái)的技能，學(xué)生的傾聽(tīng)能力會(huì)隨著生活閱歷的增長(zhǎng)自然提升。事實(shí)上，人們傾聽(tīng)的態(tài)度、習(xí)慣，對(duì)有聲材料的記憶、分析、處理，都存在著較大的差距，這些都必須通過(guò)有效的訓(xùn)練才能改善、提高。若不能切實(shí)地解決傾聽(tīng)中存在的問(wèn)題，說(shuō)、讀和寫(xiě)的發(fā)展也會(huì)受到制約。據(jù)此，我認(rèn)為，要想真正提升職業(yè)高中學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)用能力，應(yīng)首先從訓(xùn)練傾聽(tīng)入手。

一般說(shuō)，傾聽(tīng)訓(xùn)練應(yīng)分為三個(gè)環(huán)節(jié)：一是訓(xùn)練前的準(zhǔn)備階段；二是專項(xiàng)訓(xùn)練階段；三是拓展練習(xí)階段。

一、訓(xùn)練前的準(zhǔn)備階段

1、思想上達(dá)成共識(shí)

在訓(xùn)練前，教師首先要讓學(xué)生明白傾聽(tīng)是一門學(xué)問(wèn)、一門藝術(shù)，也是一種與人為善的人生態(tài)度。它不僅需要用耳，更需要用腦、用心。生活中往往并不缺乏夸夸其談之人，缺少的恰恰是善聽(tīng)的智者。學(xué)習(xí)中的良好傾聽(tīng)，會(huì)事半功倍；交流中的良好傾聽(tīng)，會(huì)拉近彼此間的距離。

2、教會(huì)學(xué)生傾聽(tīng)時(shí)的禮儀和技巧

（1）上課、開(kāi)會(huì)時(shí)的傾聽(tīng)要腦記與筆記相結(jié)合（2）在旅游景點(diǎn)、廣場(chǎng)等嘈雜環(huán)境中的傾聽(tīng)要注意講話者的表情和口型，用視覺(jué)輔助聽(tīng)覺(jué)。（3）談話中的傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度要真誠(chéng)，面帶微笑，目光專注，不隨意擺弄東西，身體處于適中偏緊狀態(tài)。

要注意反饋、應(yīng)和，用目光表示關(guān)切，點(diǎn)頭表示贊同，常使用“是的”、“嗯”、“很好”、“對(duì)”等肯定詞；必要時(shí)可以重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的精彩話語(yǔ)，表示充分認(rèn)同和尊重；用“我明白了，您的意思是……”等話語(yǔ)進(jìn)行歸納，節(jié)約談話時(shí)間，使談話更深入，方向更清楚；適當(dāng)提問(wèn)，激發(fā)談話者的興趣，可以得到更多的信息；注意觀察對(duì)方的肢體動(dòng)作及表情，以準(zhǔn)確體察、判斷對(duì)方的感覺(jué)、意圖、心理。

二、專項(xiàng)訓(xùn)練階段

按照傾聽(tīng)的作用，可以將其分為記憶性傾聽(tīng)、理解性傾聽(tīng)和評(píng)價(jià)性傾聽(tīng)，進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。

1、記憶性傾聽(tīng)訓(xùn)練

記憶性傾聽(tīng)是以記憶為目的的傾聽(tīng)，訓(xùn)練重點(diǎn)是提高聽(tīng)覺(jué)注意力，通過(guò)記住人名、時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)字、事件等關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句，還原有聲資料。訓(xùn)練初期應(yīng)選擇較短小的語(yǔ)句，逐步擴(kuò)大篇幅、加大難度。2.理解性傾聽(tīng)訓(xùn)練。理解性傾聽(tīng)是建立在深入理解基礎(chǔ)上的傾聽(tīng)，重點(diǎn)是在把握聲音資料的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)自己的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備參與思考、理解，仔細(xì)體會(huì)重音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的變化所帶來(lái)的不同效果，思考語(yǔ)句背后的深刻含義。例如“你可以在下個(gè)月去海南”這句話，便有多種表達(dá)與理解。重音在“你”，強(qiáng)調(diào)的是活動(dòng)的主體；重音在“可以”，表示允許、肯定；重音在“下個(gè)月”，強(qiáng)調(diào)時(shí)間；重音在“海南”，強(qiáng)調(diào)地點(diǎn)；感嘆語(yǔ)氣表示驚喜；疑問(wèn)語(yǔ)氣表示懷疑。

3、評(píng)價(jià)性傾聽(tīng)訓(xùn)練

評(píng)價(jià)性傾聽(tīng)是要對(duì)所聽(tīng)到的內(nèi)容做出相應(yīng)評(píng)價(jià)的傾聽(tīng)，要求學(xué)生通過(guò)深入思考，設(shè)定正確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并用評(píng)述性語(yǔ)言闡明自己的觀點(diǎn)。例如組織學(xué)生收聽(tīng)歷年來(lái)《感動(dòng)中國(guó)》的音頻資料，讓學(xué)生評(píng)出每一年最令人感動(dòng)的一位。

三、拓展練習(xí)階段

即在專項(xiàng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，圍繞傾聽(tīng)開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文活動(dòng)，將傾聽(tīng)的能力與說(shuō)、讀和寫(xiě)的能力廣泛結(jié)合。這一階段可以將聽(tīng)和說(shuō)結(jié)合起來(lái)，聽(tīng)故事后復(fù)述，聽(tīng)新聞后談?dòng)^點(diǎn)；將聽(tīng)和讀結(jié)合起來(lái)，聽(tīng)記后進(jìn)行宣讀；將聽(tīng)和寫(xiě)結(jié)合起來(lái)，做會(huì)議記錄、報(bào)告摘要、寫(xiě)聽(tīng)后感。此外，還可以結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)，在模擬的職業(yè)場(chǎng)景中提升學(xué)生的傾聽(tīng)能力。例如：學(xué)前教育專業(yè)模擬幼兒活動(dòng)時(shí)的熱鬧場(chǎng)面，弄清語(yǔ)言尚未發(fā)育成熟的孩子們所要表達(dá)的真實(shí)意圖；導(dǎo)游專業(yè)模擬旅行社的前臺(tái)接待場(chǎng)景，把握來(lái)咨詢的客人的出行意愿；餐飲服務(wù)專業(yè)模擬酒店的點(diǎn)餐場(chǎng)景，了解就餐客人的口味需求。

綜上所述，本人認(rèn)為，傾聽(tīng)能力的培養(yǎng)是開(kāi)啟學(xué)生全面智能的一把鑰匙。傾聽(tīng)能力的提升，勢(shì)必帶來(lái)學(xué)生能力的全面提升。endprint