《IT時代周刊》記者/丁弋弋(發(fā)自上海)
?被百思買收購后,五星電器曾寄希望新東家為其擴(kuò)張開店輸送資金,但事實(shí)上,百思買是泥菩薩過河,自身難保
百思買終于對中國市場失去了耐心。
2014年12月18日是五星電器16歲的生日,昔日東家百思買送給五星電器的生日禮物是:轉(zhuǎn)售。
12月4日,百思買宣布已經(jīng)與浙江地產(chǎn)商佳源集團(tuán)達(dá)成最終協(xié)議,將旗下五星電器業(yè)務(wù)出售給后者。至此,百思買在華8年的零售業(yè)務(wù)正式宣告結(jié)束。
對五星電器而言,這也許是一種解脫。至少這意味著,不用再去猜度老東家的心思,不用再去分辨流言的真假。此前,五星電器在“出售-澄清-再出售-再澄清”這樣的輪回里已經(jīng)反復(fù)了許久。
然而,被百思買“撇下”的五星電器,在失去了全球家電連鎖巨頭這個靠山之后,今后即將面對的恐怕同樣也是一個未知命數(shù)。
2013年4月,百思買退出歐洲市場,華爾街分析人士隨即表示百思買下一個退出的市場很可能就是中國。但百思買當(dāng)時的對外口徑是:“百思買歐洲市場的情況不會對加拿大、墨西哥和中國市場產(chǎn)生影響?!?/p>
當(dāng)時,五星電器的門店升級改造計劃恰巧化解了這場傳聞——五星電器將于下半年推出Big Blue旗艦店升級改造計劃,在已有3家門店基礎(chǔ)上再增加8個店面,并于2015年實(shí)現(xiàn)江浙皖地區(qū)每個城市至少布局1家門店的目標(biāo)。五星電器的邏輯是,用堅定的擴(kuò)張與升級改造來沖破即將被賣掉的傳言。
不過,五星電器的出售緋聞僅消停了3個月。2014年9月,出售傳聞再度卷土重來。而這一次的細(xì)節(jié)也更加全面,國美、宏圖三胞等“接盤者”開始浮出水面,五星電器部分員工抗議同業(yè)資本收購的照片也一度在網(wǎng)上流傳。
很快,百思買首席溝通官、新聞發(fā)言人麥特·馮曼開始“滅火”,直言百思買并未將五星電器轉(zhuǎn)讓予包括中國的零售商國美在內(nèi)的任何第三方,并再一次強(qiáng)調(diào)五星電器正處于積極轉(zhuǎn)型期,五星電器管理層正集中精力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司的轉(zhuǎn)型與提升。
那廂話音剛落,百思買這廂就已經(jīng)把五星電器轉(zhuǎn)手賣給了佳源集團(tuán)。據(jù)了解,此次交易由佳源集團(tuán)提出,佳源集團(tuán)董事長沈玉興親自率隊訪問了位于美國明尼蘇達(dá)州阿波利斯市的百思買公司總部,并于美國當(dāng)?shù)貢r間11月30日下午與百思買公司完成了股權(quán)購買協(xié)議簽約。
與此同時,3個月前還“正集中精力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司轉(zhuǎn)型與提升”的管理層如今也完成更迭:原五星電器高級副總裁潘一清正式升任五星電器CEO,去年臨危受命的CEO周猛則將只是以百思買高級顧問的身份,繼續(xù)對接和五星電器的業(yè)務(wù)。據(jù)了解,百思買保留了其在中國的采購團(tuán)隊,未來會在OEM產(chǎn)品定制、采購、服務(wù)等方面與五星電器保持合作。
DVR可以對電壓暫降故障在短時間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)償,對提高大型綜合工業(yè)敏感設(shè)備的供電質(zhì)量效果顯著。SSTS用于串聯(lián)在電壓敏感負(fù)荷和主、備用電源之間。當(dāng)電壓暫降故障發(fā)生時,SSTS的切換指令由控制系統(tǒng)發(fā)出,此時敏感負(fù)荷自動切換至備用電源,從而抑制了電壓暫降的影響[30]。SSTS適用于高壓、中壓和低壓系統(tǒng)的電壓暫降以及長期過電壓和低電壓的情況[30-31]。
正是這種老東家的“藕斷絲連”,加上新東家的一股熱忱,令樂觀者欣喜五星電器的新生或?qū)⒌絹怼H欢?,事?shí)上,后邊的路未必好走——之于五星電器如此,之于百思買同樣如此。
盡管貴為全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán),百思買卻始終無法啃動中國市場。
初入中國市場,百思買帶著霸氣而來。2006年,百思買斥資1.8億美元控股了五星電器75%的股份,正式殺入中國家電連鎖市場。3年之后,百思買再度斥資1.85億美元吞下五星電器剩余25%的股份,令后者成為其旗下全資子公司。與此同時,百思買還在華經(jīng)營著百思買品牌門店。
當(dāng)時的市場上,一度彌漫著“狼來了”的恐慌氣息。只是,來得急,散得快。
2011年年初,由于經(jīng)營不善,百思買關(guān)閉在上海的百思買零售總部及其在中國大陸地區(qū)的全部9家百思買門店,將在華的剩余資產(chǎn)和業(yè)務(wù)全部交予五星電器。
僅過半年,百思買便開始醞釀以“實(shí)體店+電子商務(wù)”兩種路徑重新殺回中國市場,并最終于2012年6月借道“百思買移動”重返中國市場。
“百思買重回中國,表明它們深刻認(rèn)識到中國的戰(zhàn)略意義。但是,當(dāng)百思買決定重返中國的時候,我們只看到了百思買對中國市場的期待,而沒有看到百思買做好了哪些準(zhǔn)備。”早在百思買重返中國之時,資深家電行業(yè)觀察家劉步塵就曾對百思買在華前景表示擔(dān)憂,在其看來,百思買的再度退出,恐怕只是時間早晚的問題。
不出所料,這一次的卷土重來百思買只堅持了2年。而最新一次的退出,顯然也更加決絕。
“這一次百思買根本沒有可能再回來了?!眲⒉綁m認(rèn)為,此番退出之后,百思買不但沒有卷土重來的必要了,也確實(shí)沒有卷土重來的資本了。
至于原因,分析認(rèn)為主要來自兩方面:“第一,中國市場發(fā)生變化了,中國家電連鎖市場對百思買而言已經(jīng)沒有機(jī)會了;第二,它自己也發(fā)生變化了,過去一說百思買就是全球家電連鎖的第一巨頭企業(yè),但是現(xiàn)在它的競爭優(yōu)勢正在逐漸弱化,從全球市場來看,它處在一個收縮戰(zhàn)線的態(tài)勢中?!?/p>
事實(shí)的確如此。這個昔日的全球家電連鎖巨鱷,如今正在下滑通道中掙扎。
在本就占比不高的海外市場,百思買采取了收縮策略,并退出了歐洲和日韓等海外市場。然而,收回拳頭的百思買并沒有在本土市場取得明顯好轉(zhuǎn)。2013財年,百思買在美國本土關(guān)閉了47家門店,為其有史以來關(guān)店數(shù)量最多的一年。
經(jīng)歷此前連續(xù)3個財季業(yè)績狀況低于分析師預(yù)期之后,百思買在第三財季出現(xiàn)了意外回暖。營收93.8億美元、凈利潤1.07億美元、同店銷售增長2.2%的業(yè)績表現(xiàn)甚至跌破了百思買自己人的眼鏡——百思買發(fā)布今年第一財季財報時,曾對外坦言:“當(dāng)我們展望第二財季或第三財季時,預(yù)計在消費(fèi)電子領(lǐng)域行業(yè)內(nèi)的銷售額將會繼續(xù)呈現(xiàn)下滑趨勢。”
在百思買宣布離場后不久,2014年12月18日,中國著名電器零售商五星電器隨即攜手新資本方——佳源地產(chǎn)集團(tuán)公布了未來的五年發(fā)展戰(zhàn)略。
五星電器新任CEO潘一清表示,到2019年,五星電器實(shí)體店年銷售額將達(dá)到400億元,采取多業(yè)態(tài)經(jīng)營,各類型門店總量將達(dá)到850家。這意味著在佳源集團(tuán)雄厚財力的支持下,五星電器的發(fā)展戰(zhàn)略將從謹(jǐn)慎保守型轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映鰮粜汀?/p>
據(jù)潘一清表示,交易后五星電器品牌將繼續(xù)保持獨(dú)立發(fā)展,現(xiàn)有經(jīng)營團(tuán)隊保持穩(wěn)定。甩掉包袱、換了個股東,對于一直處于迷茫中的五星電器來說,也未嘗不是一件好事。18日,五星電器發(fā)布新的企業(yè)LOGO,標(biāo)志著一個新五星的全面啟程。
據(jù)潘一清介紹,交易完成后,五星電器品牌繼續(xù)保持獨(dú)立發(fā)展,佳源集團(tuán)將以投資方的角色定位,放手給經(jīng)驗豐富的五星電器團(tuán)隊進(jìn)行經(jīng)營管理。
“百思買能做到世界電子零售的第一自然有其道理,但過于規(guī)范,導(dǎo)致開店速度和員工機(jī)制上受到限制,百思買‘在任’期間甚至還有明文規(guī)定不許購買物業(yè)。”潘一清說。
對此,五星電器副總裁景星也不無遺憾地表示,在百思買管理下,五星電器8年里沒有召開一次供應(yīng)商大會,實(shí)在匪夷所思。
可以看到,五星電器的最新戰(zhàn)略是把主要陣營放在了二三線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)體市場,采用“集中聚焦”的發(fā)展策略,在鞏固江蘇,提升省外市場的同時,重點(diǎn)拓展安徽和浙江市場。
對于未來的方向,潘一清對五星電器區(qū)域龍頭的定位十分堅定。在他口中,蘇寧與國美電器這樣的老牌家電零售商是其老大哥和“航空母艦”級別企業(yè),而他則視五星電器為低調(diào)潛行的“核潛艇”——顯然未把五星電器和國美、蘇寧作為同一等量級。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的2013年度中國連鎖百強(qiáng)數(shù)據(jù)顯示,五星電器于前年實(shí)現(xiàn)銷售額266億元,同比增長10%;門店數(shù)量為189家,同比減少25%。反觀蘇寧、國美,二者前年的銷售額分別達(dá)到了1380億元和1333.4億元,門店數(shù)量則分別為1626家和1585家。
而當(dāng)蘇寧易購、國美在線大肆燒錢多年之后,五星電器開始緩慢起步——直到2014年8月,五星電器才宣布自建電商平臺正式上線。而再算上天貓、京東等,可以說電商市場沒有多少空間留給五星電器了。
五星電器想要立足二三線城市,發(fā)展方向卻依然以自有官方網(wǎng)上商城五星享購為核心,僅僅在O2O以及互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面嘗試探索。但在中國的連鎖賣場行業(yè),積極進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域卻成為了共識。2014年三季度,中國網(wǎng)上零售市場規(guī)模達(dá)6918.1億元,五星電器的競爭對手們都積極參與其中。同處江蘇南京的蘇寧電器2013年線上銷售超過了200億元,這個數(shù)字幾乎等于五星電器全部的營業(yè)收入。
轉(zhuǎn)向二三線城市,五星電器會脫穎而出嗎?
早在2011年,蘇寧電器總裁金明就提出,“未來十年,蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)將全面覆蓋中國絕大部分的縣級市場和華南、華北、華東發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,店面總數(shù)達(dá)到3500家,其中三四級市場的店面將占到總數(shù)的40%以上”截至2011年年中,蘇寧電器在55%的三級市場、14%的四級市場開設(shè)了店面。而國美也在去年年初時宣布,計劃在一線城市關(guān)掉50家左右門店,同時在二線、三線城市新開80家-100家門店。
離開百思買,五星電器制定第一個“5年計劃”是會成為家電連鎖新模式,還是又一次滑鐵盧?