瞿俊

高職院校新聞宣傳工作機(jī)制探索與實(shí)踐
——以常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

瞿俊

從當(dāng)前高職教育發(fā)展、學(xué)生發(fā)展和新媒體時(shí)代的需要來(lái)看，高職院校的新聞宣傳工作顯得越來(lái)越重要，以常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，具體闡述了新聞宣傳工作機(jī)制的概念、內(nèi)涵以及如何運(yùn)作。

高職院校;新聞宣傳;工作機(jī)制

一、高職院校新聞宣傳工作的重要性

(一)高職教育發(fā)展的需要——社會(huì)關(guān)注，大眾認(rèn)可

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》擬定在2015年高等教育總規(guī)模從2009年的2979萬(wàn)人達(dá)到3350萬(wàn)，而《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃(2011-2015年)》計(jì)劃在2015年高等職業(yè)教育在校生總數(shù)達(dá)到1390萬(wàn)人，5年內(nèi)增長(zhǎng)425萬(wàn)人。這就意味著，高職教育需要肩負(fù)起整個(gè)高等教育規(guī)模擴(kuò)張的重要任務(wù)，這是教育大眾化的歷史使命。然而，在高等教育“后大眾化”時(shí)期，高職教育卻面臨三大擠壓:招生中遭遇“分?jǐn)?shù)決定論”的層次擠壓;就業(yè)中“文憑決定論”的學(xué)歷擠壓;教育教學(xué)中的“本科壓縮餅干”課程內(nèi)容擠壓。［1］由此，生源危機(jī)、社會(huì)認(rèn)可度不高等問(wèn)題接踵而來(lái)。高職院校在實(shí)現(xiàn)從規(guī)模擴(kuò)張到內(nèi)涵發(fā)展的大跨越后，面對(duì)社會(huì)客觀環(huán)境的嚴(yán)峻形勢(shì)，要主動(dòng)作為，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，讓社會(huì)大眾“聞其聲”、“見其形”，改變高職教育輿論環(huán)境，提高全社會(huì)的高職教育關(guān)注度，架起高職院校和社會(huì)公眾間的橋梁，這也是高職院校新聞宣傳工作面臨的一項(xiàng)重要課題。

(二)高職學(xué)生發(fā)展的需要——以德樹人，服務(wù)導(dǎo)向

從公共管理理論來(lái)講，高等教育作為社會(huì)公共服務(wù)產(chǎn)品，是政府通過(guò)對(duì)高校的管理實(shí)現(xiàn)知識(shí)文明的傳承、技術(shù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，另一方面，就高校自身發(fā)展而言，應(yīng)該也是作為自主的管理主體存在的，學(xué)生是其管理對(duì)象，通過(guò)對(duì)學(xué)生教育管理實(shí)現(xiàn)人力資本的增值和轉(zhuǎn)移，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展改革。高職院校是以培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)技能人才為培養(yǎng)目標(biāo)的，其人力資本的增值效率、效能與其對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的匹配度至關(guān)重要。因此，高職院校管理必須突出以學(xué)生為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，提升學(xué)生的職業(yè)能力，養(yǎng)成學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣。當(dāng)前，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，利益分配多元化，思想觀念多元化，校園已不再是“一方凈土”，金錢至上、盲目追求個(gè)人私利等現(xiàn)象也在高校風(fēng)行，“勞動(dòng)最光榮”已逐漸淡化;“90后”新生代的獨(dú)立意識(shí)、維權(quán)意識(shí)都空前暴漲，“公開、透明、公正、規(guī)范、公平……”等都成為“90后”口頭禪。面對(duì)學(xué)生混淆的價(jià)值觀，自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈意愿、要求和呼聲，筆者認(rèn)為，管理是基礎(chǔ)，服務(wù)是重點(diǎn)，宣傳是關(guān)鍵，這也是對(duì)高職院校宣傳部門發(fā)出的強(qiáng)烈信號(hào)，要強(qiáng)化正面引導(dǎo)，以激濁揚(yáng)清，要及時(shí)上情下傳，下情上行，溝通疏導(dǎo)，形成雙向動(dòng)態(tài)傳播的態(tài)勢(shì)，幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值取向，提升學(xué)生自我教育和自我管理，助推學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。

(三)新媒體時(shí)代的需要——引領(lǐng)輿論，整合出擊

根據(jù)2014年7月公布的《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止2014年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.32億，其中手機(jī)網(wǎng)民5.27億，占比83.4%，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至46.9%。其中最引人注目的是，自媒體平臺(tái)用戶數(shù)量在移動(dòng)端的推動(dòng)下提升至7.19億，較2013年底增長(zhǎng)229萬(wàn)，繼續(xù)保持第一的地位，成為用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。在這些網(wǎng)民中，學(xué)生所占比例最多，占比25.1%。在新媒體環(huán)境下，“每日必網(wǎng)”、“無(wú)網(wǎng)不在”已成為當(dāng)前很多學(xué)生的生活寫照。［2］

在新媒體時(shí)代，各種輿論信息傳播速度相當(dāng)驚人，不同于紙媒的單向傳播，而是多維度傳播，網(wǎng)絡(luò)媒體的無(wú)邊際，不可控。由此產(chǎn)生了群體事件的偶發(fā)性、主題內(nèi)容的碎片化、思想文化的個(gè)性化的“三個(gè)特性”，并帶來(lái)了內(nèi)容認(rèn)知方式的轉(zhuǎn)變、內(nèi)容生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變、內(nèi)容傳播方式的轉(zhuǎn)變，這些特征必然產(chǎn)生“兩種效應(yīng)”，一方面，新媒體為宣傳傳播先進(jìn)文化拓展了新載體;另一方面，新媒體使負(fù)面信息的傳播產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，能將偶然的、細(xì)微的矛盾匯聚引發(fā)為群體事件，將局部問(wèn)題擴(kuò)大為全局問(wèn)題。對(duì)信息空間和輿論陣地的爭(zhēng)奪和占領(lǐng)已經(jīng)打響，這是一場(chǎng)"沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)"，如何把握信息傳播規(guī)律，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法，做到現(xiàn)實(shí)與虛擬雙管齊下，線上與線下齊頭并進(jìn)，這對(duì)目前高職院校宣傳工作者提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。［3］

二、高職院校新聞宣傳工作機(jī)制的概念及內(nèi)涵

(一)概念

所謂，無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作機(jī)制是一套結(jié)構(gòu)化的規(guī)則，對(duì)內(nèi)對(duì)外，有流程有對(duì)接，有溝通有反饋。工作機(jī)制是動(dòng)態(tài)的，系統(tǒng)化的，作用在于約束與限制，一旦偏離需要及時(shí)調(diào)整以保證整個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。機(jī)制的優(yōu)劣可以用它對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的貢獻(xiàn)來(lái)衡量，看其是否能鼓勵(lì)和促成正面影響并避免和消化負(fù)面影響。

以常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院新聞宣傳工作機(jī)制為例，筆者認(rèn)為，高職院校新聞宣傳工作機(jī)制是指宣傳工作過(guò)程中各種活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)、功能狀態(tài)、運(yùn)作原理和規(guī)律性變化所構(gòu)成的有效運(yùn)行方式，它主要包括三部分:(1)核心的主體運(yùn)行機(jī)制。包括主題策劃?rùn)C(jī)制、信息采集機(jī)制、內(nèi)外發(fā)布機(jī)制、收集研判機(jī)制、信息反饋機(jī)制等;(2)保障性的運(yùn)行機(jī)制。包括領(lǐng)導(dǎo)管理與組織運(yùn)行機(jī)制、突發(fā)事件處置機(jī)制、考評(píng)激勵(lì)機(jī)制、平臺(tái)建設(shè)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等;(3)評(píng)價(jià)性的運(yùn)行機(jī)制。包括社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制和師生評(píng)價(jià)機(jī)制。［4］

(二)內(nèi)涵

1.主題策劃是源泉。恩格斯在《倫敦來(lái)信》中曾說(shuō)過(guò)，“宣傳是使他們的事業(yè)更加深入人心的一種手段”，高職院校新聞宣傳工作服務(wù)于學(xué)院改革發(fā)展的大局，其吸引力和實(shí)效性來(lái)源于有的放矢的宣傳，策劃就顯得尤為重要，“策劃式宣傳”化被動(dòng)為主動(dòng)，整合優(yōu)質(zhì)資源，組合出拳，有著明確的主旨、詳盡的解讀和豐富的層次，主要包括對(duì)選題、內(nèi)容的策劃，對(duì)發(fā)布平臺(tái)、形式的策劃，對(duì)采訪者與受眾的策劃，等等。

2.信息采集是基礎(chǔ)。信息采集是收集、整理、歸納并提取有效信息的過(guò)程。在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代里，我們對(duì)信息的需求越來(lái)越多，依賴也越來(lái)越大，信息采集成為了獲取有效信息的重要方法。在宣傳工作中“信息”是核心要素，宣傳工作的成效如何取決于信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和先導(dǎo)性。采集什么信息，如何采集信息顯得尤為重要，是做好宣傳工作的基礎(chǔ)。

3.隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。隊(duì)伍建設(shè)是做好宣傳工作組織保證，宣傳工作隊(duì)伍包括黨委宣傳部門以及有新聞傳播類專業(yè)背景的專職人員、熱愛宣傳工作的兼職人員以及學(xué)生通訊員。當(dāng)前要擺脫的“先活動(dòng)后宣傳”、“活動(dòng)論活動(dòng)”的“粗放式宣傳”方式，宣傳工作人員的政治敏銳性、群眾工作藝術(shù)性、處理突發(fā)事件的業(yè)務(wù)水平等都直接影響到宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性，因此，要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)，提高宣傳工作人員的綜合能力和素質(zhì)。

4.輿情監(jiān)測(cè)與研判是支撐。全媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為師生利益訴求、情感表達(dá)、思想碰撞的輿論渠道，也成為高職院校治學(xué)理校、了解師生民意的新平臺(tái)。建立和完善輿情監(jiān)測(cè)與研判機(jī)制是一種制度性的設(shè)計(jì)和安排，是體現(xiàn)了高職院校對(duì)輿情研究重要性的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，而學(xué)院提高自身的網(wǎng)絡(luò)輿情研判和應(yīng)對(duì)能力，也是管理能力和藝術(shù)的重要組成部分。［5］

三、高職院校新聞宣傳工作機(jī)制的有效運(yùn)作

(一)受眾至上的視角，化被動(dòng)為主動(dòng)

受眾一詞，作為傳播學(xué)中的概念，是信息的“目的地”，又是傳播信息的“反饋源”，同時(shí)，也是積極主動(dòng)的“覓信者”。馬克思、恩格斯認(rèn)為，要根據(jù)不同的宣傳對(duì)象與不同的宣傳內(nèi)容，適時(shí)選擇報(bào)紙、雜志、書信、演講等多種宣傳方法。［6］毛澤東認(rèn)為，“共產(chǎn)黨員如果真想做宣傳，就要看對(duì)象，就要想一想自己的文章、演說(shuō)、談話、寫字是給什么人看、給什么人聽的，否則就等于下決心不要人看，不要人聽?！保?］高職院校新聞宣傳工作需要對(duì)受眾進(jìn)行準(zhǔn)確定位，不同的受眾決定了宣傳內(nèi)容、傳播平臺(tái)。高職院校宣傳工作對(duì)內(nèi)凝聚人心，對(duì)外樹立形象，因此受眾主要是分為兩大類，對(duì)內(nèi)是廣大師生，對(duì)外是社會(huì)大眾。樹立受眾至上的意識(shí)，就是尊重受眾，并在此基礎(chǔ)上，能有效引導(dǎo)受眾。(1)是尊重受眾的知曉權(quán)，高職院校有責(zé)任也有義務(wù)傳播學(xué)院成長(zhǎng)歷程、建設(shè)成果和發(fā)展愿景，滿足受眾對(duì)深層次信息的了解需求;(2)是尊重并影響受眾的選擇權(quán)，選擇基于信息的分析和判斷，高職院校需要提供完整性、層次化的富有內(nèi)涵的信息，幫助受眾理性理解和剖析，并做出趨向性選擇;(3)是維護(hù)受眾的傳播權(quán)，高職院校需要提前策劃，用心采訪，創(chuàng)新報(bào)道，挖掘最美人物，講好最真故事，主動(dòng)為受眾提供信息內(nèi)容和傳播渠道。面對(duì)多元化的受眾，高職院校要以受眾的視角來(lái)策劃、制作和發(fā)布信息，化被動(dòng)為主動(dòng)，轉(zhuǎn)變宣傳模式，強(qiáng)化互動(dòng)，提高宣傳工作的效果。

(二)系統(tǒng)設(shè)計(jì)制度，夯實(shí)運(yùn)行基礎(chǔ)

制度的相互作用和實(shí)際運(yùn)行就構(gòu)成了機(jī)制。如何充分發(fā)揮制度的功能，就需要有閉合、有關(guān)聯(lián)的一個(gè)制度系統(tǒng)，也就是制度之間既有分工、互不沖突又相互關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，努力發(fā)揮整體效能，實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”功效，因此當(dāng)前制度建設(shè)要看到軟肋、走出瓶頸，不是某一項(xiàng)制度的創(chuàng)新，而是要注重制度間的聯(lián)系與對(duì)接，對(duì)制度的功能進(jìn)行整合，形成良性機(jī)制。

新聞宣傳工作的制度建設(shè)，主要解決以下三個(gè)問(wèn)題:(1)結(jié)構(gòu)問(wèn)題。即宣傳工作內(nèi)外部參與活動(dòng)的諸要素之間相互聯(lián)系的問(wèn)題?？茖W(xué)的制度體系應(yīng)該是建立起一個(gè)脈絡(luò)清晰的結(jié)構(gòu)，是整個(gè)機(jī)制的“框架”。結(jié)構(gòu)問(wèn)題是諸要素進(jìn)行分工協(xié)作，在職、責(zé)、權(quán)方面的動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)體系。筆者認(rèn)為，重點(diǎn)是處理好與社會(huì)媒體的關(guān)系，與師生的合作關(guān)系，與宣傳工作者的關(guān)系;(2)流程問(wèn)題。即宣傳工作內(nèi)外部開展活動(dòng)具體執(zhí)行程序的問(wèn)題。流程是制度建設(shè)的關(guān)鍵，是動(dòng)態(tài)變化的，是在一定結(jié)構(gòu)中諸要素的相互影響和相互作用的過(guò)程，關(guān)乎制度執(zhí)行的效率，機(jī)制運(yùn)行的效果。筆者認(rèn)為，宣傳工作中信息傳播、作品制作、擇機(jī)發(fā)布是關(guān)鍵流程;(3)表現(xiàn)問(wèn)題。即宣傳工作內(nèi)外部體現(xiàn)成果，或者說(shuō)是一種功能的發(fā)揮。這個(gè)是在特定結(jié)構(gòu)中，按照既定程序執(zhí)行而形成的特定結(jié)果，應(yīng)然與實(shí)然間肯定存在差異性，需要及時(shí)修正調(diào)整。

(三)“四”會(huì)聯(lián)動(dòng)，高效有序運(yùn)行

1.聯(lián)席會(huì)，強(qiáng)化對(duì)接。高職院校新聞宣傳工作要樹立和貫徹“全面覆蓋、人人參與、共同建設(shè)”的工作理念，構(gòu)建“大宣傳”工作格局，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)齊抓共管，校媒無(wú)縫對(duì)接。聯(lián)席會(huì)議是為了實(shí)現(xiàn)充分溝通交流，科學(xué)民主決策，組織運(yùn)行監(jiān)督，最終實(shí)現(xiàn)“大宣傳”格局的必然選擇。聯(lián)席會(huì)根據(jù)參與對(duì)象的不同劃分為兩種，高層聯(lián)席會(huì)定期召開，以院系兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人參與，著力頂層設(shè)計(jì)，設(shè)定戰(zhàn)略方向，明確工作目標(biāo)，規(guī)劃實(shí)施路徑，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)管理，其目的是要營(yíng)造起人人關(guān)注，人人參與的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)部門工作與宣傳工作同布置，共推進(jìn)。校媒聯(lián)席會(huì)不定期召開，以黨委宣傳部門、新聞媒體為主要參與，目前高職院校為了提高知名度，擴(kuò)大影響力，提升美譽(yù)度，越來(lái)越重視媒體效應(yīng)，然而不同媒體、不同記者、不同版面、不同欄目對(duì)新聞?dòng)兄煌枨?。因此，要配合媒體的關(guān)注熱點(diǎn)和報(bào)道重點(diǎn)，策劃選擇相應(yīng)的宣傳題材進(jìn)行采訪和報(bào)道，并依托其多元發(fā)布平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，有得放矢的投放新聞稿，更要依托其“新聞眼”的專業(yè)視角，邀請(qǐng)新聞媒體加入到學(xué)院重大事件、大型活動(dòng)、宣傳策劃中來(lái)，尋找學(xué)院訴求點(diǎn)與社會(huì)關(guān)注點(diǎn)的對(duì)接，借力整合，事半功倍。

2.采訪會(huì)，重在挖掘。高職院校新聞宣傳工作“取之于民，用之于民”，宣傳素材取之于廣大師生，新聞宣傳作品呈現(xiàn)于廣大師生，作為信息的制造者、提供者更是反饋者，師生始終處在宣傳工作的核心位置，如置師生于不顧，宣傳工作豈不白費(fèi)?純粹空中樓閣。因此，要定期與不定期地舉行采訪會(huì)，抓住“點(diǎn)線面”的有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)師生共同關(guān)注，積極參與并提供宣傳素材和新聞線索。點(diǎn)，即是微型事件、典型人物，將散落在師生身邊，零散隨機(jī)的，甚至是“轉(zhuǎn)瞬即逝”的新聞線索，將教育教學(xué)師德模范、具有正能量的學(xué)生典型加以關(guān)注及時(shí)采訪，注重挖掘微型事件的事實(shí)真相和典型人物的先進(jìn)事跡。線，即是根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)、文化傳承四大功能，設(shè)計(jì)為系列報(bào)道，有計(jì)劃、分步驟的安排采訪，注重挖掘教育教學(xué)成果及經(jīng)驗(yàn)做法。面，即是涉及到學(xué)院改革發(fā)展的全面性工作，需要提前策劃，由“線”將各“點(diǎn)”進(jìn)行有機(jī)串聯(lián)，注重總結(jié)提煉，設(shè)計(jì)為深度報(bào)道，突出學(xué)院改革發(fā)展重大成果。

3.培訓(xùn)會(huì)，突出實(shí)效。宣傳隊(duì)伍是新聞宣傳工作的主導(dǎo)力量，擔(dān)負(fù)著新聞宣傳的主要任務(wù)，新聞宣傳工作者不僅要熟悉當(dāng)前高職教育發(fā)展的新形勢(shì)，具備政治上的敏銳性，還要注重文史社科知識(shí)的積累，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平及媒介素養(yǎng)，積極適應(yīng)新媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)。高職院校中，黨委宣傳部門從事宣傳工作的專業(yè)人員只是少數(shù)，更多的需要依靠師生兼職通訊員。因此，要立足培訓(xùn)會(huì)不斷提高新聞宣傳工作者隊(duì)伍的整體實(shí)力，保證新聞宣傳的質(zhì)量。培訓(xùn)會(huì)，從目標(biāo)上要注重輿論引導(dǎo)與能力提升相結(jié)合，突出輿論力量增強(qiáng)學(xué)院凝聚力和向心力的重要性和強(qiáng)大作用，只有在正確的輿論引導(dǎo)下，凝聚全院師生的核心價(jià)值，才能使其轉(zhuǎn)化為集體的行動(dòng)準(zhǔn)則，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)院在穩(wěn)定中不斷發(fā)展。從內(nèi)容上要注重新聞理論與新媒體運(yùn)作相結(jié)合，新聞理論是基石，新媒體運(yùn)作是手段，更是一種思維方式，兩者缺一不可，當(dāng)下，新媒體時(shí)代，更有媒介決定新聞走向的趨勢(shì)。從形式上要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，線上與線下相結(jié)合，突出實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、輔導(dǎo)培訓(xùn)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的邊采寫邊學(xué)習(xí)邊指導(dǎo)，提高新聞宣傳培訓(xùn)的實(shí)效。

4.發(fā)布會(huì)，力求真實(shí)。隨著高等學(xué)校走出象牙塔并迅速地融入社會(huì)的中心，大眾對(duì)高校信息公開的期待日趨高漲。對(duì)事關(guān)學(xué)院建設(shè)和發(fā)展的重大問(wèn)題及其他與切身利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注程度不斷提升，在此語(yǔ)境下，常態(tài)化的新聞發(fā)布已勢(shì)在必行。角色與觀念的改變?yōu)樾侣劙l(fā)布“破冰”，然而，制度規(guī)范的缺失、話語(yǔ)權(quán)的壟斷、互動(dòng)與反饋的梗阻以及面對(duì)突發(fā)事件的“失語(yǔ)”，其新聞發(fā)布之路仍未清晰。［8］(1)從完善新聞發(fā)布制度入手，尤其是新聞發(fā)言人制度。明確新聞發(fā)布流程，重點(diǎn)就新聞發(fā)布方案、發(fā)布內(nèi)容及對(duì)外宣傳口徑逐一審定;(2)通過(guò)多元化的新聞發(fā)布渠道發(fā)布信息，如舉行新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)發(fā)布重大信息;充分利用校園網(wǎng)站、微博、微信等新媒體，登載相關(guān)信息或請(qǐng)新聞發(fā)言人舉行在線互動(dòng)訪談，實(shí)時(shí)回答網(wǎng)民問(wèn)題。此外，還可采取向新聞媒體發(fā)布新聞通稿，接受媒體記者采訪，發(fā)表聲明等方式發(fā)布信息;(3)利用座談?wù){(diào)研、網(wǎng)上調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等渠道，加強(qiáng)輿情跟蹤和分析，及時(shí)采取對(duì)策，有針對(duì)性地回應(yīng)。

真實(shí)是新聞發(fā)布的核心，新聞發(fā)布前應(yīng)充分驗(yàn)證新聞的真實(shí)性，并進(jìn)行有效過(guò)濾，保證發(fā)布真實(shí)、可靠的信息。通過(guò)“快說(shuō)”搶占輿論的制高點(diǎn)，贏得主動(dòng);通過(guò)“敢說(shuō)”展現(xiàn)直面問(wèn)題的積極態(tài)度，爭(zhēng)取公眾理解;通過(guò)“會(huì)說(shuō)”掌控局面，推動(dòng)問(wèn)題的妥善解決。新聞發(fā)布要打主動(dòng)仗，要讓學(xué)院的聲音成為重要成果、焦點(diǎn)議題、突發(fā)事件發(fā)布的“一傳手”，讓學(xué)院的形象成為社會(huì)大眾了解熟悉高職教育的一個(gè)“窗口”，更是一面“旗幟”。

［1］朱國(guó)輝，張艷.實(shí)現(xiàn)高職院?？缭绞桨l(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵［J］.中國(guó)高教研究，2007(12):58.

［2］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［R］.北京:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2014.

［3］徐基磊.公共管理視角下的民辦高校新聞宣傳體系完善研究［D］.武漢:華中師范大學(xué)，2012.

［4］屈善孝.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育工作新機(jī)制［J］.教育與職業(yè)，2010(4):70.

［5］程亮.網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制的內(nèi)容與流程［J］.中國(guó)記者，2010(2):81.

［6］李征.高校宣傳思想工作的理論基礎(chǔ)探析［J］.新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2011(12):3-4.

［7］毛澤東選集(第 2卷)［M］.北京:人民出版社，1991:836.

［8］尹曉敏.“陽(yáng)光高?！币曢撓碌母咝Ｐ侣劙l(fā)言人制度建構(gòu)研究［J］.現(xiàn)代教育科學(xué)，2013(1):71-72.

［責(zé)任編輯 李 漪］

常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家骨干高職院校建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)課題(項(xiàng)目編號(hào):2013YJGGZX05)

瞿俊，女，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，主要研究方向?yàn)辄h建與思想政治教育。

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1674-7747(2015)35-0060-04