吳學(xué)安

旅游商品亟待擺脫創(chuàng)意「貧血癥」

吳學(xué)安

近年來，每當(dāng)旅游旺季，各大景區(qū)都會(huì)迎來旅游商品購物潮。這些商品本應(yīng)有極強(qiáng)的地方特色，然而不少游客發(fā)現(xiàn)，一樣的竹雕、一樣的小木刀、一樣的木梳……千百個(gè)景區(qū)都在賣同樣的“地方特產(chǎn)”。有網(wǎng)友吐槽，到景區(qū)買商品還不如去義烏，那里應(yīng)有盡有。

有資料顯示，近年來，旅游者的購物欲望明顯下降，有五成的中外游客不能滿足在中國購物的需要。業(yè)內(nèi)人士稱，盡管中國旅游業(yè)近年來已逐漸成為最具成長性的行業(yè)之一，但在這個(gè)具有龐大市場規(guī)模的產(chǎn)業(yè)中，旅游商品銷售市場卻并未形成。中國旅游商品已經(jīng)成為制約國內(nèi)風(fēng)景名勝區(qū)旅游消費(fèi)的軟肋，產(chǎn)品粗糙雷同、缺乏創(chuàng)新和特色、產(chǎn)品配套不到位是這一困局的根源所在。

有了好的市場，并不等于就一定會(huì)大發(fā)展，還需要生產(chǎn)出適銷對(duì)路的旅游商品。旅游是特殊消費(fèi)，游客是特殊的消費(fèi)群體。在游客眼里，旅游商品應(yīng)是具有旅游場所特征、寓意的物質(zhì)品。特色是旅游商品的生命，特色的內(nèi)涵則在于旅游商品所體現(xiàn)的地域特征。1996年第三屆亞冬會(huì)的吉祥物“豆豆”，兼具地方特色和卡通造型，受到人們歡迎。這個(gè)例子說明，只要生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)、紀(jì)念性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、地域性強(qiáng)的旅游商品，就會(huì)贏得市場。要想讓游客掏錢購物，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)就應(yīng)顧及到他們特殊的消費(fèi)需求。要準(zhǔn)確地把握旅游活動(dòng)新的時(shí)尚和潮流，依據(jù)現(xiàn)代旅游市場規(guī)律做出品牌，不再讓游客空手而歸。

作為旅游休憩體驗(yàn)過程的一種延續(xù)載體，旅游商品成為一種寓地方性、民族性、文化性、紀(jì)念性于一體的休閑產(chǎn)品。要加快旅游商品的發(fā)展，就必須認(rèn)真研究和分析旅游商品消費(fèi)的特點(diǎn)和旅游者的購物喜好，開發(fā)出獨(dú)具特色的旅游商品?，F(xiàn)在許多地方開發(fā)的旅游紀(jì)念品既沒有地方特色，又沒有文化內(nèi)涵，更談不上精美、實(shí)用，其結(jié)果往往導(dǎo)致各地開發(fā)的旅游紀(jì)念品千人一面，相仿雷同。旅游紀(jì)念品市場要做大做活，關(guān)鍵是要跳出傳統(tǒng)的“紀(jì)念品”框框，依據(jù)現(xiàn)代旅游市場規(guī)律做出特色和品牌效應(yīng)來。作為旅游紀(jì)念品的開發(fā)者、生產(chǎn)者要針對(duì)旅游者的購買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)偏好，準(zhǔn)確地把握旅游業(yè)新的時(shí)尚、新的流行，才能開發(fā)出既實(shí)用又有紀(jì)念意義和文化內(nèi)涵，具有品牌價(jià)值的旅游紀(jì)念品。