長(zhǎng)期以來,汽車營(yíng)銷一直遵循著全行業(yè)通行的模式。如今,沃爾沃決定啟用全新營(yíng)銷戰(zhàn)略以彰顯其獨(dú)特的品牌價(jià)值。
當(dāng)前的全球商業(yè)領(lǐng)域中,汽車行業(yè)的營(yíng)銷方式相對(duì)保守、缺少革新,長(zhǎng)期以來,汽車營(yíng)銷一直遵循著全行業(yè)通行的模式。如今,沃爾沃汽車集團(tuán)決定突破常規(guī),從沃爾沃自身需要出發(fā),啟用全新營(yíng)銷戰(zhàn)略,彰顯其獨(dú)特的品牌價(jià)值。
12月15日,沃爾沃汽車集團(tuán)宣布啟動(dòng)全球營(yíng)銷新戰(zhàn)略,未來沃爾沃汽車集團(tuán)將以行業(yè)首創(chuàng)的模式開展市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售工作。接下來,沃爾沃汽車集團(tuán)將在全球啟動(dòng)“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略,重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)銷工具、數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)四大領(lǐng)域。這一全新營(yíng)銷戰(zhàn)略最重大的改變之一就是調(diào)整國(guó)際車展的參與策略,未來沃爾沃汽車集團(tuán)總部將重點(diǎn)參與歐洲、美國(guó)和亞洲三個(gè)地區(qū)的國(guó)際性車展。
此外,沃爾沃汽車集團(tuán)還將每年重點(diǎn)開展一項(xiàng)大型品牌活動(dòng),更好地展現(xiàn)其產(chǎn)品與品牌魅力。沃爾沃汽車集團(tuán)還將把線上銷售及營(yíng)銷置于其營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心位置,并將全面升級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。相應(yīng)地,沃爾沃汽車集團(tuán)將加大營(yíng)銷投入來實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。沃爾沃汽車集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及客戶服務(wù)高級(jí)副總裁艾倫·維瑟先生表示。還表示:“‘Volvo Way to Market沃爾沃創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略是在現(xiàn)有營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上的傳承與革新。我們自信于沃爾沃汽車的卓爾不群,相信我們的營(yíng)銷模式也應(yīng)是引領(lǐng)行業(yè)、非比尋常的?!?/p>
營(yíng)銷工具
“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略中針對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)出一套創(chuàng)新性營(yíng)銷方案,全方位體現(xiàn)沃爾沃品牌價(jià)值。主要表現(xiàn)在:高規(guī)格車展與獨(dú)立品牌營(yíng)銷活動(dòng)并舉、大幅提升對(duì)品牌信息的管理和投入、贊助策略圍繞品牌基因與北歐生活方式展開這三方面。
樹立數(shù)字營(yíng)銷
如今,汽車行業(yè)的最大變革在消費(fèi)者的家中——全球絕大多數(shù)消費(fèi)者已習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。因此,數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)力的提升則成為“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略第一階段的工作重點(diǎn),并確立了以電子商務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的個(gè)性化定制服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的官方網(wǎng)站這三大關(guān)鍵組成要素。
經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)
沃爾沃汽車集團(tuán)認(rèn)為,每家沃爾沃經(jīng)銷商本身就是一個(gè)品牌中心。所以,沃爾沃汽車集團(tuán)已著手實(shí)施以下舉措:所有新建的經(jīng)銷商店面將采用全球統(tǒng)一的布局設(shè)計(jì)、外觀和氛圍。室內(nèi)外裝潢的造型和氛圍將體現(xiàn)北歐格調(diào)和純正的沃爾沃風(fēng)格;現(xiàn)有經(jīng)銷商將按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級(jí),注重展現(xiàn)與眾不同的小細(xì)節(jié)。這不僅展現(xiàn)了沃爾沃品牌的北歐風(fēng)格,也體現(xiàn)了沃爾沃汽車的產(chǎn)品特質(zhì)及客戶價(jià)值。
服務(wù)
“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略中最后一部分為“沃爾沃私人專屬服務(wù)”。目前,沃爾沃汽車集團(tuán)已展開一系列大規(guī)模的培訓(xùn)和發(fā)展培養(yǎng)項(xiàng)目。