敖日格勒

內(nèi)蒙古錫林郭勒盟人才資源開發(fā)中心

關(guān)于提高人才市場(chǎng)人力資源管理的幾點(diǎn)思考

敖日格勒

內(nèi)蒙古錫林郭勒盟人才資源開發(fā)中心

人才市場(chǎng)是社會(huì)人才交換和合理配置的重要場(chǎng)所，對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定有著非常重要的作用。隨著人事制度改革和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，人才市場(chǎng)不斷發(fā)揮著服務(wù)社會(huì)的功能，為地區(qū)人才合理流動(dòng)奠定了重要基礎(chǔ)。在人才市場(chǎng)的發(fā)展中，人力資源管理作為一個(gè)重要的因素制約著其健康發(fā)展，因此，強(qiáng)化人才市場(chǎng)部門的人力資源管理勢(shì)在必行。

人才市場(chǎng)；人力資源管理；策略

人才市場(chǎng)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的重要組成部分，是調(diào)節(jié)人才供求、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。從近些年人才市場(chǎng)現(xiàn)象的透析情況看，人才市場(chǎng)在人才資源優(yōu)化配置方面起到了積極的作用。然而，人才市場(chǎng)的人力資源管理也面臨的一些問題，在一定程度上阻礙了人才市場(chǎng)的快速發(fā)展。

一、人才市場(chǎng)人力資源管理面臨的主要問題

1、人力資源管理的水平有待于進(jìn)一步提升

就目前人才市場(chǎng)發(fā)展的基本情況看，在人力資源管理中還存在管理力量薄弱，管理水平不高，管理水平落后的情況。有大部分人力管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)了解的少，業(yè)務(wù)不熟，對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程不熟悉，造成了工作效率的低下。同時(shí)，管理手段也較陳舊，管理水平比較低。隨著人事制度改革和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，嚴(yán)重制約了人才市場(chǎng)的發(fā)展。

2、工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步優(yōu)化

具有較高的整體素質(zhì)是評(píng)價(jià)一個(gè)工作人員合格與否的重要方面，人才市場(chǎng)作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，每天都會(huì)面對(duì)各種服務(wù)對(duì)象，必須要具備較高的整體素質(zhì)。但是通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前很多人才市場(chǎng)工作人員的素質(zhì)存在不高的情況：其一，服務(wù)態(tài)度不好。很多工作人員對(duì)于服務(wù)對(duì)象的態(tài)度非常不好，常常會(huì)表現(xiàn)出一種不耐煩的態(tài)度；其二，個(gè)人知識(shí)能力差。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，為了能夠適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，工作人員只是憑借以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無法實(shí)行新形勢(shì)發(fā)展了；其三，溝通能力不強(qiáng)。人才市場(chǎng)是為人們提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)，溝通能力非常重要，但是在具體的工作中，很多工作人員缺乏溝通能力，影響了工作的開展。

3、人才市場(chǎng)的用人技能有待于優(yōu)化

如何以開發(fā)為先的用人技能是當(dāng)前HR管理的新思路；它不但可以有效地降低重置成本和人力成本，而且能夠促進(jìn)新入職者或是內(nèi)部晉升者盡快達(dá)至自我能力發(fā)揮的狀態(tài)。從目前來看，很多人才市場(chǎng)發(fā)展的定位不明確，加之單位利益多元化、行政隸屬關(guān)系不明確等原因，造成了人才市場(chǎng)的業(yè)務(wù)分割問題。在這種情況下，很多人才市場(chǎng)在用人過程中就出現(xiàn)了盲目，缺乏良好的用人技巧，最終影響了人才市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

二、新時(shí)期強(qiáng)化人才市場(chǎng)人力資源管理的對(duì)策

1、提高人才市場(chǎng)的人力資源管理水平

首先，完善人才引進(jìn)評(píng)估機(jī)制。通過一系列的換算，使得人才市場(chǎng)對(duì)所需人才進(jìn)行有目的性的評(píng)價(jià)和選擇，建立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的人才評(píng)估模型，進(jìn)而提高所引進(jìn)人員的工作能力；其次，完善人才激勵(lì)機(jī)制。在人才市場(chǎng)的正常運(yùn)行中，相關(guān)部門應(yīng)該不斷優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制，這樣就能夠激發(fā)工作人員工作的積極性和主動(dòng)性，不僅可以設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)政策，同時(shí)也應(yīng)該設(shè)定懲罰政策，一旦受到群眾的投訴，就要接受相應(yīng)的處罰；再次，完善工作職位體系。職級(jí)體系讓人才市場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解自下而上的各層職級(jí)的職位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的程度。通過職位體系的規(guī)劃也確保了人才市場(chǎng)內(nèi)部公平性,是維持組織架構(gòu)穩(wěn)定的保障。

2、提高人才市場(chǎng)工作人員的綜合素質(zhì)

在日常的人才市場(chǎng)工作中，管理人員應(yīng)該強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事的綜合水平和能力。要根據(jù)實(shí)際情況，做出量化評(píng)價(jià)，合理推薦人才和評(píng)價(jià)人才，不斷擴(kuò)展自身的服務(wù)范圍，進(jìn)而不斷提升自身的綜合素質(zhì)。首先，提高工作人員的認(rèn)知能力。認(rèn)知能力就是指一個(gè)人在思考問題和分析問題方面的能力，作為人才市場(chǎng)的工作人員，必須具有分析問題、解決問題的能力，只有這樣才能夠更好地提升工作效率；其次，提高工作人員的適應(yīng)能力。一個(gè)新應(yīng)聘到崗的員工，在試用期如何融入企業(yè)中，以不斷調(diào)節(jié)自我去適應(yīng)該企業(yè)“軟硬”環(huán)境的變化，從而逐步表現(xiàn)和發(fā)揮出自己過往的特長(zhǎng)與工作能力，只有更快的融入到“大家庭”中，才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的更快發(fā)展，也能夠更好的做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；再次，提升工作人員的溝通交往能力。與人打交道的方式方法，也屬于一些勝任力的范疇。所謂平易近人，自然獲得別人的好感，人才市場(chǎng)主要就是為大眾服務(wù)，有了好的交往溝通能力，服務(wù)就更加到位，就更加容易讓人們滿意。

3、強(qiáng)化人才市場(chǎng)人力資源管理的科學(xué)化

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才流動(dòng)的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，人才市場(chǎng)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須留住人才，加強(qiáng)人力資源管理的科學(xué)化和信息化。因此，提升人才市場(chǎng)人力資源管理的科學(xué)化水平顯得尤為重要。首先，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的作用。建立共同愿景，對(duì)不同文化背景，不同需求的各類員工依據(jù)他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)的不同作用進(jìn)行個(gè)性化管理，不斷重視對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的鼓勵(lì)和培養(yǎng)，提升對(duì)人才市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的貢獻(xiàn)；其次，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的科學(xué)化。在人才市場(chǎng)人力資源的運(yùn)行過程中，人力資源管理將被賦予新的角色，逐步成為人才市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要推動(dòng)者和制定者，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而制定并實(shí)施前瞻性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以改進(jìn)員工績(jī)效與組織績(jī)效，為人才市場(chǎng)的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)；再次，確保人才管理的科學(xué)化。建立科學(xué)化的人才檔案，對(duì)工作人員進(jìn)行合理區(qū)分，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)分配職責(zé)，提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而提升工作效率。

總而言之，人才是社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本文研究新形勢(shì)下人才市場(chǎng)人力資源發(fā)展的新情況新對(duì)策，在分析人力資源管理存在問題的基礎(chǔ)上，提出了人才市場(chǎng)的未來發(fā)展的方向，對(duì)于提升我國(guó)人才交流機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能和工作效率，促進(jìn)人才效益的最大化，推進(jìn)人力資源開發(fā)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才市場(chǎng)的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

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