隨著積極心理學(xué)研究不斷發(fā)展，積極人格越來(lái)越受到研究者的關(guān)注，個(gè)體人格的形成與發(fā)展與教育者的人際互動(dòng)密不可分，語(yǔ)言是人際交流的主要工具，教師的語(yǔ)言不但影響學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展而且影響學(xué)生的人格發(fā)展。筆者總結(jié)出常見(jiàn)的教師不良語(yǔ)言模式及對(duì)學(xué)生人格的消極影響，據(jù)此提出了促進(jìn)學(xué)生積極人格形成和發(fā)展的教師語(yǔ)言策略。

教師 不良語(yǔ)言模式 ?學(xué)生 積極人格 ?對(duì)策

20世紀(jì)90年代末，在心理學(xué)界出現(xiàn)了一種新的研究取向——積極心理學(xué)。發(fā)起者認(rèn)為在過(guò)去的將近一個(gè)世紀(jì)里，心理學(xué)研究的關(guān)注點(diǎn)主要局限在對(duì)人類(lèi)消極心理的關(guān)注，缺乏對(duì)人類(lèi)積極心理的關(guān)注，這極大地限制了心理學(xué)的全面發(fā)展與應(yīng)用。為此，積極心理學(xué)倡導(dǎo)者呼吁：心理學(xué)需要從只關(guān)注人類(lèi)消極的心理品質(zhì)轉(zhuǎn)換到關(guān)注人類(lèi)積極的心理品質(zhì)上來(lái)。目前積極心理學(xué)研究的內(nèi)容主要包括：①積極情緒;②積極人格;③積極社會(huì)組織系統(tǒng)。其中積極人格研究是積極心理學(xué)研究的核心內(nèi)容。

一、積極人格的內(nèi)涵

積極人格特質(zhì)的研究?jī)?nèi)容主要包括自我決定、積極心理防御機(jī)制、樂(lè)觀等。所謂自我決定，是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的發(fā)展能做出某種合適的選擇并加以堅(jiān)持。[1]積極心理防御機(jī)制主要包括利他、幽默、抑制、升華和預(yù)期。研究顯示防御機(jī)制的成熟不依賴(lài)于個(gè)體的社會(huì)階層、教育程度和智商高低。[2]還有研究表明，樂(lè)觀主要是后天形成的一種人格特質(zhì)，大部分人都可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得習(xí)得性樂(lè)觀。[3]Ryand和Deci[4]認(rèn)為人類(lèi)三種相關(guān)需要（能力的需要、歸屬的需要和自主的需要）與自我決定的積極人格特質(zhì)有關(guān)。Hillson和Marie（1999）在問(wèn)卷研究的基礎(chǔ)上將積極的人格特征與消極的人格特征進(jìn)行了區(qū)分，認(rèn)為積極的人格特征中存在兩個(gè)獨(dú)立維度，一是正性的利己特征，指接受自我，具有個(gè)人生活目標(biāo)或能感受到生活的意義、感覺(jué)獨(dú)立、感覺(jué)到成功或者能把握環(huán)境和環(huán)境的挑戰(zhàn)。二是與他人有積極的關(guān)系，能夠給予他人支持并能獲得他人的支持。積極人格有助于個(gè)體采取更為有效的應(yīng)對(duì)策略，從而更好地面對(duì)生活中的各種壓力情景。[5]

二、教師不良語(yǔ)言模式對(duì)學(xué)生積極人格的消極影響

1.獨(dú)斷式語(yǔ)言對(duì)學(xué)生積極人格的不良影響

所謂獨(dú)斷式語(yǔ)言是指教師在教育管理中，唯我獨(dú)尊，獨(dú)斷專(zhuān)行，語(yǔ)言里充滿(mǎn)著權(quán)威感與優(yōu)越感，在與學(xué)生溝通中全然不顧學(xué)生的想法和感受，通常表現(xiàn)為統(tǒng)治、訓(xùn)斥、責(zé)罵等家長(zhǎng)制作風(fēng)，在應(yīng)用語(yǔ)言時(shí)，經(jīng)常使用“你應(yīng)該……”、“你不能……”，“你必須……”等字眼。這樣的語(yǔ)言模式會(huì)對(duì)學(xué)生積極人格中的自我決定的形成造成不良影響。自我決定是積極人格的主要內(nèi)容之一。自我決定的實(shí)現(xiàn)是以個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)的，在這種狀態(tài)中，個(gè)體會(huì)努力迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)，僅僅從這種努力中就能體會(huì)到一種滿(mǎn)意感。

2.消極式語(yǔ)言對(duì)學(xué)生積極人格的不良影響

教師的消極語(yǔ)言模式主要表現(xiàn)為用極端字眼夸大學(xué)生的不足。一些教師在教育的過(guò)程中往往按照一種既定不變標(biāo)準(zhǔn)要求所有的學(xué)生，當(dāng)學(xué)生無(wú)法達(dá)到老師所認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，教師往往對(duì)此感到十分失望，在這種情緒狀態(tài)下，教師會(huì)只關(guān)注學(xué)生的錯(cuò)誤的結(jié)果而忽視學(xué)生努力的過(guò)程和學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)的態(tài)度，因此在與學(xué)生的言語(yǔ)溝通中，往往只關(guān)注學(xué)生的缺點(diǎn)，并用極端字眼來(lái)主觀推斷學(xué)生今后的發(fā)展趨勢(shì)，喜歡使用如“從來(lái)”、“每次”等對(duì)學(xué)生加以全面而徹底的否定，典型話(huà)語(yǔ)：（1）你根本不是讀書(shū)的料?。?）你要是能考上大學(xué)，太陽(yáng)從西邊出來(lái)?。?）世界上再也沒(méi)有比你更笨的了……這樣的做法會(huì)讓學(xué)生對(duì)失敗有一種巨大的恐懼感，并會(huì)對(duì)自己某一方面的暫時(shí)不足進(jìn)行毫無(wú)理由的泛化，久而久之，在這樣的語(yǔ)言模式的不良影響下，學(xué)生有可能形成不良的人格——習(xí)得性無(wú)助人格，在面對(duì)挫折時(shí)不能采用積極的心理防御機(jī)制加以應(yīng)對(duì)。挫折是每個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，面對(duì)挫折不同的人采取不同心理防御機(jī)制，積極心理學(xué)提倡用積極的心理防御機(jī)制來(lái)對(duì)待挫折，積極的心理防御機(jī)制不但能有效地?cái)[脫困境而且還能讓自己的心靈得到成長(zhǎng)。

3.發(fā)泄式語(yǔ)言模式對(duì)學(xué)生積極人格的不良影響

近年來(lái)隨著學(xué)生課業(yè)難度的加深，數(shù)量的擴(kuò)大，片面追求升學(xué)率，以及對(duì)教師的各種考評(píng)方式的不斷改革（末位淘汰、按績(jī)?nèi)〕甑龋?，教師的心理壓力也隨之加大，不良情緒也隨之增多，為了緩解自己的壓力，許多教師在教育過(guò)程中往往采用發(fā)泄式語(yǔ)言對(duì)待學(xué)生。當(dāng)今教師的發(fā)泄式語(yǔ)言主要分為以下幾種類(lèi)型：

（1）辱罵型

采用侮辱性的字眼來(lái)發(fā)泄自己不良情緒，諸如“你爸媽近親結(jié)婚?。俊薄澳阌袥](méi)有腦子？”“怎么這么笨？”等等，這是最為普遍的一種語(yǔ)言暴力。帶有辱罵性質(zhì)的言語(yǔ)直接成了教師的教育工具，教師希望通過(guò)言語(yǔ)行為給學(xué)生施加壓力，希望學(xué)生在受到打擊之后有所醒悟，但是效果卻截然相反。

（2）諷刺挖苦型

如：“就你有能耐！”“就你們這種水平還想……”這種語(yǔ)言方式往往是針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)下滑的或喜歡表現(xiàn)的學(xué)生。

（3）揭短型

有些教師不注意保護(hù)學(xué)生的隱私，在盛怒之下，通過(guò)揭短讓同學(xué)當(dāng)眾出丑來(lái)發(fā)泄自己的不良情緒。

教師在教育過(guò)程中如果無(wú)法控制自己的不良情緒，口不擇言，盡情宣泄，會(huì)對(duì)學(xué)生積極人格的形成產(chǎn)生不良影響。樂(lè)觀也是積極人格的一種重要構(gòu)成特質(zhì)，所謂樂(lè)觀是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的外顯行為和周?chē)嬖诘目陀^事物能產(chǎn)生一種積極體驗(yàn)。Seligman，Abramson，Peterson等人的研究表明，樂(lè)觀主要還是后天形成的一種人格特質(zhì)，它雖然在不同的人身上存在著不同的表現(xiàn)方式，但大部分人都可以通過(guò)學(xué)習(xí)而形成“習(xí)得性樂(lè)觀”[6]。一個(gè)人一旦形成了樂(lè)觀人格特質(zhì)，那么在面對(duì)成敗、得失時(shí)，他會(huì)傾向做有利于自己的歸因，那就是他常常就會(huì)把生活環(huán)境中所面臨的困難歸因于外在的可控因素，而把成功歸因于內(nèi)在的可控因素，比如成功是由于自己智商高。積極的情感體驗(yàn)是樂(lè)觀人格特質(zhì)形成的最基本的動(dòng)力。一般說(shuō)來(lái)，具有樂(lè)觀人格的人常具有良好的心境、更高的堅(jiān)持性，其行為帶有明顯的積極特征，因而也具有更大的成功可能性。心理學(xué)研究表明積極的情感體驗(yàn)對(duì)個(gè)人的發(fā)展是十分有利的。心理學(xué)家B.L.Fredick提出了“拓展-構(gòu)建”（broaden-and-build）理論。該理論研究表明，人類(lèi)的各種積極情緒并不是截然分開(kāi)的，而是具有高度的相關(guān)性和一致性，往往在體驗(yàn)到一種積極情緒的同時(shí)也會(huì)體驗(yàn)到其他的積極情緒?？雌饋?lái)相對(duì)離散的積極情緒會(huì)增強(qiáng)個(gè)體瞬時(shí)的思想和行動(dòng)能力，并對(duì)指導(dǎo)自己思想和行動(dòng)的心理資源有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。如果教師經(jīng)常用發(fā)泄式語(yǔ)言對(duì)待學(xué)生，就會(huì)造成學(xué)生消極的情感體驗(yàn)，如悲觀、抑郁、自卑、憤怒等，從而會(huì)降低學(xué)生正性的心理能量。

三、培養(yǎng)學(xué)生積極人格的教師語(yǔ)言策略

1.用積極的語(yǔ)言代替消極的語(yǔ)言

所謂積極的語(yǔ)言就是褒義的、贊許、激勵(lì)的語(yǔ)言。積極的語(yǔ)言有利于學(xué)生的身心成長(zhǎng)。德國(guó)的著名教育家第斯多慧曾經(jīng)指出：“教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞?！睈?ài)爾蘭詩(shī)人、劇作家、1923年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者——威廉·勃特勒·葉芝說(shuō)過(guò)：教育不是注滿(mǎn)一桶水，而是點(diǎn)燃一把火。由此可見(jiàn)，教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)多么重要。積極的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)成為教師與學(xué)生交流的主體語(yǔ)言。教師如何才能做到用積極的語(yǔ)言代替消極的語(yǔ)言呢？本人認(rèn)為可以通過(guò)以下方法得以實(shí)現(xiàn)：①教師要從心理上擺脫學(xué)生不良表現(xiàn)對(duì)自己消極的影響，始終對(duì)學(xué)生抱有積極的期望，盡力發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)、積極面，并用認(rèn)可、贊美的語(yǔ)言，客觀、適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)給學(xué)生。②對(duì)學(xué)生所犯錯(cuò)誤持寬容態(tài)度。這要求教師要允許學(xué)生犯錯(cuò)并視學(xué)生犯錯(cuò)是其成長(zhǎng)過(guò)程中的一種正?，F(xiàn)象，不要對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤一驚一乍，小題大做，窮追不舍，試圖用犀利的、刺激學(xué)生神經(jīng)的語(yǔ)言喚起學(xué)生對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的深刻反省，殊不知這樣的做法效果往往適得其反，不但不能有效地解決問(wèn)題，還會(huì)對(duì)學(xué)生的人格造成不良影響。而積極的語(yǔ)言能對(duì)學(xué)生積極人格形成產(chǎn)生積極影響，比如：讓學(xué)生的自尊水平不斷提高，能培養(yǎng)學(xué)生的自我決定能力。

2.用描述性語(yǔ)言代替推斷式語(yǔ)言

推斷式語(yǔ)言是教師在主觀判斷的基礎(chǔ)上所使用的語(yǔ)言，這種語(yǔ)言往往是對(duì)溝通對(duì)象的動(dòng)機(jī)進(jìn)行猜測(cè)，而不是對(duì)溝通者行為的客觀描述。典型的表達(dá)方式如：“你是不是成心搗亂？你是不是不想學(xué)習(xí)？”心理學(xué)研究表明：動(dòng)機(jī)與行為之間的關(guān)系是十分復(fù)雜的，并不存在一一對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單關(guān)系，動(dòng)機(jī)相同，行為不一定相同。動(dòng)機(jī)不同，行為也可能相同。因此教師根據(jù)學(xué)生的行為來(lái)推斷學(xué)生動(dòng)機(jī)不一定正確，因此這種表達(dá)方式很難讓學(xué)生信服，無(wú)法達(dá)到教育學(xué)生的目的。而描述性語(yǔ)言則不同。所謂描述性語(yǔ)言就是對(duì)溝通者行為過(guò)程進(jìn)行實(shí)事求是的、客觀的描述，不含有任何主觀臆斷的成分。運(yùn)用描述性語(yǔ)言的好處是：①能讓學(xué)生感覺(jué)到教師的公正、客觀。許多調(diào)查表明，教師的公正是贏得學(xué)生愛(ài)戴的首要因素。②能讓師生雙方面對(duì)問(wèn)題時(shí)能保持理性的態(tài)度，能針對(duì)問(wèn)題來(lái)積極思考解決的辦法。③能使溝通雙方獲得的信息更全面、準(zhǔn)確。

3.用就事論事的語(yǔ)言代替發(fā)泄式語(yǔ)言

在面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)，要就事論事，不要對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤進(jìn)行毫無(wú)根據(jù)的概括或夸大，更不能因?yàn)閷W(xué)生的錯(cuò)誤而讓自己的情緒失控，因?yàn)樵谑Э氐那榫w狀態(tài)下，教師很可能會(huì)口不擇言，用發(fā)泄的語(yǔ)言對(duì)待學(xué)生的表現(xiàn)，這樣做的壞處是：①導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。師生關(guān)系作為學(xué)校生活中的一個(gè)最基本的人際關(guān)系，不但是開(kāi)展學(xué)校工作的主要心理背景，直接影響著教育教學(xué)的效果，對(duì)于中小學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們特別重視與教師的關(guān)系，甚至超過(guò)父母的關(guān)系，因此，師生關(guān)系對(duì)學(xué)生的發(fā)展有重大影響。在良好的師生關(guān)系中，學(xué)生能感受到被尊重、被接納、被信任，在這樣的心理體驗(yàn)中，他們能享受到來(lái)自教師的溫暖，能感到自己的價(jià)值;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，他們希望教師能針對(duì)自己的錯(cuò)誤就事論事，能得到教師諒解和鼓勵(lì)，他們很懼怕老師針對(duì)自己的錯(cuò)誤會(huì)回顧過(guò)去（翻舊賬）、展望未來(lái)（對(duì)學(xué)生未來(lái)發(fā)展做負(fù)面展望，如，你將來(lái)肯定會(huì)犯罪的），更怕老師會(huì)情緒失控，對(duì)自己惡語(yǔ)相加。發(fā)泄式的語(yǔ)言會(huì)極大地?fù)p害學(xué)生的自尊，導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。②導(dǎo)致教師的威信下降。所謂教師威信就是教師對(duì)學(xué)生所產(chǎn)生的積極影響力。這種影響力是以一種隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式影響著學(xué)生的發(fā)展，它是一種無(wú)形的力量，它會(huì)對(duì)學(xué)生人格發(fā)展產(chǎn)生重要影響。教師威信受很多因素的影響，其中師德是影響教師威信的重要因素之一。尊重學(xué)生被認(rèn)為是重要的師德之一，它是教師建立其威信最為關(guān)鍵的條件。發(fā)泄式的語(yǔ)言其實(shí)質(zhì)就是一種語(yǔ)言暴力，這種語(yǔ)言的典型表現(xiàn)就是不尊重學(xué)生，這樣的語(yǔ)言模式不但會(huì)對(duì)學(xué)生身心健康產(chǎn)生非常不良的影響，而且對(duì)教師個(gè)人形象也會(huì)有極大損害，它暴露了教師教育能力的低下。教師威信的建立是需要一個(gè)過(guò)程，但是威信的喪失卻是瞬間的事情，一句惡語(yǔ)就能使教師的威信蕩然無(wú)存。因此在教育中，教師要避免使用發(fā)泄式語(yǔ)言。③導(dǎo)致學(xué)生情緒失控，產(chǎn)生不良行為或極端的行為。學(xué)校教育不但要注重學(xué)生智力的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)，更要重視學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)。情緒的自我控制能力是情緒智力的重要組成部分，如果教師經(jīng)常使用發(fā)泄式的語(yǔ)言，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生情緒失控，出現(xiàn)過(guò)激行為或不良行為模式，如面對(duì)問(wèn)題用情緒焦點(diǎn)模式代替問(wèn)題焦點(diǎn)模式，只顧發(fā)泄自己的情緒，不考慮別人的感受，并且還會(huì)錯(cuò)過(guò)解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。采取就事論事的方式與學(xué)生溝通有利于呈現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，有利于積極師生人際關(guān)系的建立和發(fā)展。良好的師生關(guān)系是學(xué)生積極人格的一種重要標(biāo)志。

語(yǔ)言是思維的外衣，是人際溝通的主要工具，教師使用語(yǔ)言的狀況不但對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)產(chǎn)生重要影響而且對(duì)學(xué)生人格的積極發(fā)展產(chǎn)生重要影響，教師要想真正做到教育育人，就應(yīng)當(dāng)注重自己語(yǔ)言對(duì)學(xué)生可能產(chǎn)生的影響，盡量使用對(duì)學(xué)生人格產(chǎn)生積極影響的語(yǔ)言，杜絕一切不利于學(xué)生人格發(fā)展的語(yǔ)言。

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參考文獻(xiàn)

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[6] Schneider.In Search of Realistic Optimism Meaning，Knowledge，and Warm Fuzziness.American Psychologist，2001，56（3）.

[作者：肖凌燕 （1965-），女，江蘇南京人，江南大學(xué)人文學(xué)院副教授。]

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