本刊訊（通訊員 ?李 ?菊）2014年，貴港市港北區(qū)勞動人事爭議仲裁院共受理勞動人事爭議案件76件，案件涉及金額180多萬元，經過仲裁員的不懈努力，案件以調解方式結案51件、裁決結案25件，調解結案率達67.1%。

主要措施：一是將基層調解組織作為勞動爭議仲裁調解工作的重要補充和延伸，努力構筑“第一道防線”。目前該區(qū)大中型企業(yè)已有90家建立勞動爭議調解委員會，組建率100%;工業(yè)園區(qū)已成立勞動爭議調解委員會;該區(qū)下轄的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全部建立勞動爭議調解委員會。2014年各類基層調解組織共調解案件55件。

二是在調解過程中注重法律法規(guī)宣傳及心理勸導，深入剖析案件特點，找準雙方爭議焦點，講清法理，講透事理，讓當事人互諒互讓，進而提升勞動爭議案件的調解率。

三是實行“一案五調”制度。第一次在案件受理前調解;第二次在雙方提交證據及舉證期滿后，對雙方進行法規(guī)解釋后進行調解;第三次在當天開庭審理前采取“分開調解”與“加減調解”相結合的辦法調解;第四次在庭審過程中的調解階段進行調解;第五次在作出仲裁裁決前，給予雙方一定的時間考慮，最后征求雙方當事人的意見，盡量達成調解協(xié)議。對達成調解協(xié)議的，督促用人單位盡快履行支付義務，讓當事人切身感受到以調解方式化解矛盾的便利，切實提升了仲裁院的社會影響力，努力營造和諧共贏的新型勞動關系。