聶曉霞，劉鐵雄，趙曉霞

摘要：構(gòu)建并完善高校內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系是提高高等教育教學質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量人才的必然要求。教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設是教育信息化的必然趨勢，是高等教育教學質(zhì)量保障體系建設的重要內(nèi)容。文章闡述了中南大學深入開展二級學院本科教學狀態(tài)評估的探索與實踐，堅持“質(zhì)量為本，分類評估，量化指標，重在落實”的原則，逐步構(gòu)建了基于本科教學狀態(tài)數(shù)據(jù)的二級學院分類評估新機制。

關鍵詞：本科教學;分類評估

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）01-0056-02

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，高等教育承擔著培養(yǎng)高級專門人才、發(fā)展科學技術(shù)文化、促進社會主義現(xiàn)代化建設的重大任務。提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務，是建設高等教育強國的基本要求。《教育部關于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（教高[2012]4號）明確提出“健全教育質(zhì)量評估制度”的指導意見，要求高?！俺雠_高校本科教學評估新方案，加強分類評估、分類指導，堅持管辦評分離的原則，建立以高校自我評估為基礎，以教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測、院校評估、專業(yè)認證及評估、國際評估為主要內(nèi)容，政府、學校、專門機構(gòu)和社會多元評價相結(jié)合的教學評估制度。加強高校自我評估，健全校內(nèi)質(zhì)量保障體系，完善本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，建立本科教學質(zhì)量年度報告發(fā)布制度”。

中南大學深入貫徹落實教育部《關于普通高等學校本科教學評估工作的意見》和《教育部關于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》精神，按照“質(zhì)量為本，分類評估，量化指標，重在落實”的原則，從2012年開始在全校范圍內(nèi)試行了二級學院本科教學狀態(tài)評估，探索建立基于本科教學狀態(tài)數(shù)據(jù)的評估新機制。本文結(jié)合本科教學工作的實際，闡述中南大學二級學院本科教學狀態(tài)評估開展的情況以及實踐經(jīng)驗。

一、完善制度，推進本科教學質(zhì)量評估改革

（一）制度建設：健全評估機構(gòu)，新建三項制度

在二級學院本科教學狀態(tài)評估工作正式開展前，學校成立教學質(zhì)量評估領導小組，負責統(tǒng)籌評估工作的組織與協(xié)調(diào)、評估方案的制定與實施、評估結(jié)果的審核與確認等工作。同時，成立由主管教學副校長牽頭，相關職能部門負責人、二級學院主管教學副院長、本科教學指導委員會、本科教學質(zhì)量督導委員會、本科教學改革與質(zhì)量學生工作委員會部分成員組成的評估專家委員會，負責各學院本科教學學年質(zhì)量報告審閱、實地考察等評估工作。

在常規(guī)的質(zhì)量監(jiān)控與保障之外，為不斷完善質(zhì)量保障體系這一目標建立了三項新制度：第一，建立學校本科教學工作年度質(zhì)量報告發(fā)布制度;第二，建立學校本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫及發(fā)布制度;第三，建立對教學工作中的重大問題及典型事例的約談制度。

（二）平臺建設：拓展交流空間，構(gòu)建本科教學狀態(tài)信息平臺

為反映本科教學狀態(tài)的基本數(shù)據(jù)，實現(xiàn)教學狀態(tài)信息數(shù)字化、自動化管理，學校構(gòu)建了本科教學狀態(tài)信息平臺。學校運用該平臺實時更新與發(fā)布日常教學工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，二級學院教學工作年度質(zhì)量報告等有關信息，且對有關教學狀態(tài)數(shù)據(jù)進一步整理與分析，為管理決策提供依據(jù)，及時解決實際教學問題，逐步形成對教學過程的常態(tài)化管理，實現(xiàn)教學信息共享。該平臺還構(gòu)建了“二級學院本科教學狀態(tài)網(wǎng)上評估子系統(tǒng)”。評估專家通過該系統(tǒng)可在線查閱、審查各二級學院的質(zhì)量報告以及教學狀態(tài)數(shù)據(jù)，能夠?qū)?quán)限范圍內(nèi)的觀測點進行評估。該評審系統(tǒng)可以根據(jù)各專家評審結(jié)果及其他觀測點（職能部門提供）評審結(jié)果得到各個二級學院最終的評審結(jié)果、最終排序，完成高效評估。

（三）體系建設：規(guī)范指標體系，完善評估方案

建立和完善高校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控和評價體系是提高教育教學質(zhì)量的有效手段，學校根據(jù)自身發(fā)展以及“十二五”規(guī)劃的新要求，組織評估專家和教學院長進行多次研究討論，最終制定了評估工作的試行方案以及新的指標體系。評估指標反映了各二級學院日常教學狀態(tài)，具體包括教學管理與質(zhì)量監(jiān)控、師資隊伍、專業(yè)與課程、實踐教學、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教學效果六個方面。根據(jù)分類評估原則，在指標體系及等級標準的設定上，學校又將大文科、理工類、醫(yī)學類分為不同三類進行評估。

二、統(tǒng)籌部署，有序?qū)嵤苿釉u估順利展開

（一）發(fā)布本科教學狀態(tài)數(shù)據(jù)及質(zhì)量報告

學校根據(jù)教育部關于建立普通高校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫要求，制定了《中南大學教學狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)布制度實施細則（試行）》，采集了反映本科教學狀態(tài)的基本數(shù)據(jù)，并要求各二級學院進行自評，編制本科教學學年質(zhì)量報告。報告內(nèi)容客觀反映學院實際情況，緊扣本科教學工作，分析教學基本狀態(tài)，突出教學改革亮點、成就和經(jīng)驗，準確把握存在的問題，全面展示本科人才培養(yǎng)狀況和教學質(zhì)量，體現(xiàn)反映本科教學狀態(tài)的支撐數(shù)據(jù)。學院參照指標體系及等級標準進行自評，確定等級并打分。自評結(jié)束后，各學院本科教學狀態(tài)相關數(shù)據(jù)及學年質(zhì)量報告在校園網(wǎng)及本科教學狀態(tài)信息平臺上集中發(fā)布。

（二）開展本科教學網(wǎng)上評估

發(fā)布教學狀態(tài)數(shù)據(jù)及教學質(zhì)量報告后，學校組織二級學院教學院長及督導委員作為網(wǎng)評專家，分“理工、文、醫(yī)”三類對二級學院本科教學狀態(tài)評估工作進行網(wǎng)評。專家進入網(wǎng)評系統(tǒng)后，根據(jù)網(wǎng)站平臺所發(fā)布二級學院本科教學狀態(tài)數(shù)據(jù)以及本科教學學年質(zhì)量報告，參照指標體系等級標準，對評價學院的各項觀測點進行逐項評級。網(wǎng)評系統(tǒng)再根據(jù)各專家及職能部門評審結(jié)果進行匯總，分類排序。

（三）組織本科教學評估現(xiàn)場交流會

在學院自評的基礎上，學校按理工、醫(yī)學、經(jīng)管文法藝術(shù)類，組織了二級學院本科教學狀態(tài)評估工作現(xiàn)場交流會。交流會要求學院黨政一把手匯報本單位本科教學工作。專家結(jié)合二級學院（系）匯報情況、各單位自評報告、答辯情況和職能部門提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對各單位進行整體評價。

（四）強化專家組實地考察

評估考察小組對各二級教學單位進行實地考察?？疾靸?nèi)容主要包括檢查核實自評報告中的支撐材料、日常教學管理狀況、各類教學文檔的管理、評估整改情況。并根據(jù)需要召開學生座談會以及相關人員座談會。

（五）注重綜合評優(yōu)及意見反饋

學校根據(jù)網(wǎng)評評審、實地考察、現(xiàn)場交流等情況進行統(tǒng)計分析、綜合評定，并確認評估結(jié)果，對評估結(jié)果為“優(yōu)秀”的二級單位進行表彰，并在教學經(jīng)費、實驗室建設經(jīng)費等方向給予適度的傾斜與獎勵。本科生院匯總、整理評估專家對學院本科教學工作狀態(tài)的意見與建議，相關文件直接反饋到各二級學院。

三、確立本科教學質(zhì)量監(jiān)控長效機制

評估工作基本結(jié)束后，學校對評估工作進行了全面的總結(jié)，充分吸收評估專家及二級學院對評估指標體系的意見和建議，以進一步完善本科教學狀態(tài)評估方案，促進二級學院改革與發(fā)展，強化辦學特色，提高本科教學水平。

（一）分類評估，凸顯學科特色

中南大學目前有94個本科專業(yè)，涵蓋理、工、醫(yī)、文等9個學科門類。評估將35個二級教學單位按學科門類分為理工、醫(yī)學、大文科三大類，根據(jù)學院辦學模式及學科特點制定了分類評估指標體系。新的評估指標體系充分考慮了不同類別學院的辦學模式及特點，在相對統(tǒng)一的前提下，凸顯各學院的辦學特色。例如，體系首次將“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”作為一級指標，對于理科學院（數(shù)學、物理、化學）主要考察“基礎學科拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)”情況，而其他13個工科學院均辦有“卓越工程師”試點班，主要觀測點包括“卓越工程師培養(yǎng)方案”“工程實踐教育中心”以及“雙導師制”等方面的執(zhí)行情況。 對于實習實訓，大文科主要考察社會實踐方面，醫(yī)學主要考察臨床技能訓練，工科主要考察工程訓練等方面的情況。

（二）狀態(tài)評估，重在過程監(jiān)控

評估將以往的工作“水平評估”改為“狀態(tài)評估”，主要考核評價學院一個學年度本科教學各項工作落實的情況和效果，強調(diào)日常教學狀態(tài)，明確二級學院的責權(quán)利，把管理重心下移到二級學院，確保日常教學與管理穩(wěn)定而有序。指標體系中的大部分數(shù)據(jù)收集來自平時的各項日常教學工作，反映本科教學實時和在線狀態(tài)，例如：教授為本科生上課率、課堂教學質(zhì)量、網(wǎng)上評教、教師評學等指標。實行狀態(tài)評估，避免學院將本科教學工作停留在以往的成績和成果層面，促使學院注重日常教學和管理，加強對教學過程的質(zhì)量監(jiān)控，特別是在一些主要觀測點上實行常態(tài)監(jiān)測，以保證正常教學秩序。

（三）數(shù)據(jù)共享，著眼常態(tài)監(jiān)測

新的評估體系著眼本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)、學院自我評估、專業(yè)認證及評估等方面的內(nèi)容，將定量評析和定性分析相結(jié)合，以定量評析為主，定性分析為輔。評估指標體系按照教育部普通高校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的要求，選取了本科教學核心數(shù)據(jù)中的40多項作為評估基礎數(shù)據(jù)。例如：教授為本科生上課率、教學事故數(shù)、雙語課程數(shù)、實驗開出率、綜合性和設計性實驗項目數(shù)、校外實習實訓基地數(shù)、學生學科競賽和獲獎情況等。數(shù)據(jù)主要來源于本科生院、相關職能部門和各二級學院平時收集整理而成。選取具有“可操作性、代表性、共享性”的數(shù)據(jù)是建立本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的基礎，在評估時一目了然，便于評審專家評分。此外，學校定期發(fā)布全校的部分基本狀態(tài)數(shù)據(jù)，有利于常態(tài)監(jiān)測機制的建立。

（四）持續(xù)改進，形成長效機制

評估前，各二級學院根據(jù)學校指標體系和評估要求，將學院的實際教學狀態(tài)數(shù)據(jù)報本科生院，并形成二級學院學年本科教學質(zhì)量報告。學校將二級學院的本科教學質(zhì)量報告在校園網(wǎng)上集中發(fā)布。一方面全校師生客觀真實地了解本科教學狀態(tài)和基本情況，另一方面學院通過比較了解自己的不足，明確下一步改進的方向，有利于促進學院之間的橫向比較和良性競爭，推動學院的改革與發(fā)展。評估后，學校組織專家進行研討，進一步完善評估指標和評估體系，改善評估過程。根據(jù)教育部的要求，學校在二級學院評估的基礎上，將逐步建立本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫和常態(tài)監(jiān)測機制，形成教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)和學院學年教學質(zhì)量報告發(fā)布制度，不斷完善本科教學質(zhì)量監(jiān)控體系，促進二級學院強化管理，進一步提高本科教學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻：

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