段戀

摘要：我國制造業(yè)歷經(jīng)多年的發(fā)展，在全球行業(yè)中已具有舉足輕重的地位。企業(yè)的發(fā)展歷程就是利用核心競爭力創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的過程，我國制造業(yè)最重要的核心競爭力就是成本優(yōu)勢。本文從制造企業(yè)成本管理的重要性出發(fā)，并梳理現(xiàn)階段制造業(yè)成本管理中存在問題，最后探討價值鏈下的制造業(yè)成本管理。

關(guān)鍵詞：制造業(yè) 價值鏈 成本管理

進入 21 世紀以來，我國制造業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境和管理模式發(fā)生了翻天覆地的變化，市場產(chǎn)能過剩和產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重，制造行業(yè)進入微利時代，傳統(tǒng)的成本管理模式與方法越來越不能適應(yīng)我國制造企業(yè)成本管理的需要。價值鏈成本管理作為一種新的成本管理模式與方法，能夠改善我國制造企業(yè)的經(jīng)營管理，有助于制造企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，使企業(yè)保持低成本的持續(xù)競爭優(yōu)勢，很好地滿足了新經(jīng)濟形勢下我國制造業(yè)成本管理的需要。

一、制造業(yè)成本管理的重要性

為應(yīng)對激烈的國際市場競爭環(huán)境，我國制造業(yè)在保持常規(guī)產(chǎn)品低成本的基礎(chǔ)上，開拓了一些高附加值的產(chǎn)品市場，但由于受研發(fā)能力、行業(yè)整體科研水平、產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)、資源和設(shè)備等因素的制約，加之高附加值產(chǎn)品的空間有限，高附加值產(chǎn)品市場的同質(zhì)化和產(chǎn)能過?，F(xiàn)象也將會非常嚴重。因此，以常規(guī)產(chǎn)品為主低成本戰(zhàn)略在未來很長一段時間內(nèi)仍將是我國制造業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的主要成本競爭戰(zhàn)略，在低成本競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上可以考慮實施差異化競爭戰(zhàn)略，以不斷開辟我國制造產(chǎn)品的新市場，只有這樣，我國制造企業(yè)才能在日益激烈的國際市場競爭中不斷發(fā)展和壯大自己，降本增效仍是我國大多數(shù)制造企業(yè)需要長期努力的方向。我國制造企業(yè)必須了解整個價值鏈，從設(shè)計、采購、生產(chǎn)、營銷乃至供應(yīng)商、銷售商和客戶的全過程進行成本管理，使我國制造企業(yè)與上下游企業(yè)都有利可圖，實現(xiàn)成本管理上的共贏，保證我國制造企業(yè)的價值鏈競爭力，并最終形成我國制造企業(yè)持續(xù)低成本的長期競爭優(yōu)勢，價值鏈成本管理應(yīng)運而生。

二、當前制造業(yè)成本管理中存在的問題

（一）成本管理觀念與意識淡薄

我國大多數(shù)制造業(yè)員工認為成本管理是財務(wù)人員的事情，造成管生產(chǎn)的員工不懂成本、管成本的員工不懂生產(chǎn)與技術(shù)的局面，缺乏全員成本管理和戰(zhàn)略性成本管理意識，致使價值工程、作業(yè)成本法和價值鏈分析等現(xiàn)代成本管理的技術(shù)很難得到應(yīng)用推廣，不能使管理人員發(fā)現(xiàn)成本產(chǎn)生的真正原因，我國制造企業(yè)難以對成本進行有效地控制。

（二）成本管理范圍狹窄

我國制造企業(yè)注重對生產(chǎn)成本的控制與管理，忽略了對研發(fā)成本、供應(yīng)成本和銷售成本等的控制與管理；注重對內(nèi)部價值鏈進行分析，分析范圍從采購環(huán)節(jié)到銷售環(huán)節(jié)，并重點放在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)，但卻忽視了對包括競爭對手在內(nèi)的外部價值鏈進行分析。

（三）成本管理方法和手段落后

我國制造企業(yè)以部門為單位的考核激勵機制導致部門之間各自為政，使我國制造企業(yè)失去了整體優(yōu)勢；只注重對財務(wù)成本的事后核算，缺少對管理成本的核算，缺少成本的事前預測和事中控制環(huán)節(jié)；成本管理的實施缺乏有效的評價和反饋機制。

（四）成本數(shù)據(jù)欠缺全面性和真實性

我國制造企業(yè)的信息系統(tǒng)有待完善，不能為成本管理提供全面完善的成本信息；同時，由于不良利益動機的驅(qū)動、成本核算方法、生產(chǎn)作業(yè)特點和管理者的特定動機等會使成本信息失真，導致我國制造的成本管理無據(jù)可依。

三、價值鏈下的制造業(yè)成本管理

（一）確認價值鏈成本觀念

價值鏈成本管理與傳統(tǒng)成本管理存在很大的不同，我國制造業(yè)應(yīng)樹立價值鏈成本觀念，以便為價值鏈成本管理的順利實施提供輿論支持和保障；樹立成本效益觀念，通過成本與收益的對比分析決定是否投入該項目；樹立戰(zhàn)略導向觀念，采取與企業(yè)戰(zhàn)略定位相匹配的成本管理方法；樹立成本動因控制觀念，對經(jīng)營性成本動因和戰(zhàn)略性成本動因進行分析、控制與管理，追溯成本發(fā)生和變動的原因，采取相應(yīng)措施實現(xiàn)成本管理目標；樹立全員參與觀念，得到領(lǐng)導層的高度重視和支持，管理層和基層員工能夠全力配合；樹立全價值鏈成本管理理念，放眼企業(yè)的整個價值鏈，既關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)全過程，還應(yīng)關(guān)注企業(yè)研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售等價值鏈全過程，關(guān)注行業(yè)上下游價值鏈和競爭對手價值鏈，實現(xiàn)企業(yè)總成本最優(yōu)；樹立全生命周期成本管理觀念，從顧客角度出發(fā)，既考慮取得產(chǎn)品付出的成本，也要考慮使用、維修保養(yǎng)、廢棄處置成本，以便贏得顧客，取得競爭優(yōu)勢。

（二）建立強大的信息系統(tǒng)

為了使企業(yè)內(nèi)部與外部各價值鏈環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程和成本信息能夠更好地搜集、處理、傳遞和共享，我國制造企業(yè)需要建立強大的信息系統(tǒng)，以便為價值鏈成本管理的實施以及成本降低優(yōu)勢的獲得提供強大的信息保障。我國制造企業(yè)可以充分利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立以業(yè)務(wù)流程為中心的信息系統(tǒng)，各部門以作業(yè)流程為依據(jù)獲取有用信息，并進而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部價值鏈之間的信息協(xié)調(diào)與共享；可以建立基于價值鏈的會計核算體系，以便更好地為企業(yè)的價值活動提供全面而又準確的財務(wù)數(shù)據(jù)與成本信息。

（三）保持企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)之間協(xié)同一致

為了增強競爭優(yōu)勢，制造企業(yè)的價值鏈成員企業(yè)應(yīng)該基于共同利益的最大化來專注各自的核心業(yè)務(wù)，協(xié)同優(yōu)勢資源，實現(xiàn)價值增值或成本降低，獲取長期、穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢；價值鏈成本協(xié)同管理的目的是為了實現(xiàn)價值鏈成員企業(yè)內(nèi)部各部門及成員各企業(yè)之間的協(xié)同管理效應(yīng)，以便有助于整體利益、戰(zhàn)略管理目標和價值鏈整體價值增值最大化的實現(xiàn)；協(xié)同管理包含價值鏈的所有業(yè)務(wù)流程和管理流程，業(yè)務(wù)流程包括供應(yīng)商管理、采購、設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售、物流、和客戶管理等環(huán)節(jié)，管理流程包括財務(wù)、會計、人力資源管理、信息管理等流程；價值鏈成員企業(yè)基于一項產(chǎn)品或服務(wù)的市場反應(yīng)和客戶需求，充分協(xié)同價值鏈上企業(yè)的資源、成本、技術(shù)等信息，在考慮價值鏈成本最優(yōu)化的情況下，雙向選擇成員企業(yè)進行整體價值鏈分析，確定構(gòu)成該產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)實施的作業(yè)鏈，并利用價值鏈成本管理方法比如目標成本法、作業(yè)成本法、精益制造等，對各作業(yè)流程的成本進行管理和控制，持續(xù)降低價值鏈成員企業(yè)間的交易成本，改善產(chǎn)品或服務(wù)的成本，獲取價值鏈的整體競爭優(yōu)勢。

（四）高素質(zhì)的人才隊伍

高素質(zhì)的人才隊伍是保障我國制造企業(yè)價值鏈成本管理實施效果的重要因素，價值鏈成本管理的實施需要建設(shè)強大的信息系統(tǒng)，對企業(yè)內(nèi)外部的價值鏈進行分析、優(yōu)化和重塑，跨專業(yè)、跨部門、跨企業(yè)的搜集、處理與傳遞各種價值鏈活動信息，目標成本法、作業(yè)成本法、平衡積分卡、全面預算管理、全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代成本管理方法的操作與運用，只有高素質(zhì)的人才隊伍，才能滿足這些工作的要求。我國制造企業(yè)不僅要吸引優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，同時還要對員工進行相應(yīng)的培訓，讓全員參與價值鏈成本管理，最終達到獲得成本降低優(yōu)勢的目的。

（五）加強人力資源管理

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人力資源管理是指對員工進行招聘、培訓、績效考核以及薪酬設(shè)計等一系列活動的總稱。我國制造企業(yè)應(yīng)該重視優(yōu)秀人才的引進工作，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，使員工真正成為企業(yè)財富的源泉。我國制造企業(yè)人力資源成本管理不僅僅是為了降低人力資源管理活動的成本，更重要的是使人力資源成本結(jié)構(gòu)得到斷地優(yōu)化。我國制造企業(yè)應(yīng)該重視核心作業(yè)，消除非增值作業(yè)，對非核心作業(yè)采用外包方式，精簡機構(gòu)，減少冗員，降低人力資源成本。

四、結(jié)束語

隨著市場日漸成熟競爭也愈加激烈，如何獲得競爭優(yōu)勢占取市場份額，成本管理起到了非常重要的作用，價值鏈成本管理有助于降低制造企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力，應(yīng)得到大力推廣。

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