案例背景

1、消費者基礎(chǔ)：奧田自主品牌經(jīng)過6年沉淀，已經(jīng)擁有超過300萬戶家庭的消費者，在2014年3月奧田“100%滿意服務(wù)萬里行”在湖南株洲正式啟動，在全國投入支持服務(wù)車，并開展全國性的上門回訪服務(wù)，這為本次活動提供了可靠、有效和龐大的資源支持，也為活動的順利開展提供了強力保障。

2、高標準終端門店支撐：2012年2月29日，奧田公司在上海環(huán)球金融中心發(fā)布最新版的SI，是目前為止廚電領(lǐng)域最高水平，通過奧田公司近三年的堅持改造，已經(jīng)擁有上千個標準專賣店，為市場終端提供了渠道支持。

3、京東、天貓旗艦店支撐：2011年奧田公司布局電子商務(wù)，2014在京東旗艦店、天貓旗艦店相繼進入穩(wěn)定運營，奧田秉承O2O模式，通過終端門店將電器需安裝、售后的問題得以迅速解決，并達到節(jié)約成本，快速服務(wù)的目的。

活動主題

百得“萬家幸福墻”幸福大合照全民投票

網(wǎng)絡(luò)專題形式（PC端&移動端）

活動起始時間

上線時間：9月15日

選拔階段：9月15日～10月15日

頒獎時間：10月22日

活動目的

廚房電器屬于耐用產(chǎn)品，老用戶的價值不言而喻，此次奧田公司感恩國慶，真情反哺，通過終端自有平臺（京東旗艦店、微信、微博、官網(wǎng)等）線上傳播，線下同步促銷的聯(lián)動模式，加強品牌推廣力度，從而達到提升奧田品牌知名度和親和度。

活動內(nèi)容及形式

消費者通過登陸www.aotin.net 尋找“中國最美廚房”活動頁面，按要求提交3～5張原創(chuàng)自家廚房照片，要求：

1、照片須包括奧田產(chǎn)品，且能保證通過放大后能辨清奧田標志；

2、圖片以電子版為準，未經(jīng)軟件處理，須為原創(chuàng)；

3、照片名稱需改為照片提供者姓名及聯(lián)系方式，如：XXX 13912345678（如參與者未主動修改，收集時需即時幫助其修改）；

4、提供現(xiàn)場炒菜演示視頻（長度不低于60秒，均可獲得參與獎）。

獎項獎品設(shè)置（經(jīng)審核入圍的廚房按投票結(jié)果排名）：

特等獎：1名 寶島臺灣雙人雙飛7日游，價值10000元。

一等獎：2名 Iphone 6 手機一部，價值6000元。

二等獎：20名 奧田高檔二件套鍋一套，價值1350元。

參與獎：100名 奧田經(jīng)典3件套刀一套，價值350元。

終端推廣：活動期間根據(jù)方案要求對店面進行布置展示，各種POP、折頁等活動物料充分，對營業(yè)員及其他相關(guān)人員進行詳細的活動培訓(xùn)，保證活動順暢。

線上推廣：官網(wǎng)增加活動專題欄目和報道，京東、天貓店增加活動頁面和鏈接，其他自有平臺保持三天一篇活動專稿的宣傳頻率，各大合作媒體保持同步宣傳 。

活動效果評估

活動開展后，受到了廣泛的關(guān)注和歡迎，收到上千份參與照片，網(wǎng)站訪問量急劇提升，微博、微信等平臺有效粉絲數(shù)量明顯上漲，活動內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)、引用數(shù)量較多，各篇新聞軟文點擊量平均超過一萬人次，京東、天貓旗艦店流量和銷量明顯上升，線下終端銷量同期比上升30%以上。

活動總結(jié)和經(jīng)驗分享

根據(jù)統(tǒng)計，活動期間相當比例的銷售額，是由老顧客在參與活動過程中，順勢帶動其親朋產(chǎn)生的，這也成為本次活動的一個最大亮點。endprint