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        員工績效管理中存在的問題和對策

        2015-01-09 16:14:56張學(xué)文
        商場現(xiàn)代化 2014年31期
        關(guān)鍵詞:績效管理問題對策

        張學(xué)文

        摘 要:隨著時代的發(fā)展,績效管理走入了廣大的企業(yè)的視線。所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。由此可見,績效管理比傳統(tǒng)意義上的的人事管理具有很大的優(yōu)勢,每個員工都要明確自己的目標(biāo),并要為之而奮斗,同時,上司也容易考察每個員工的工作狀況,而不是單純的依賴于指標(biāo)得分。但是,每個企業(yè)的情況都不一樣,績效管理中存在的問題也不一樣,本文將圍繞農(nóng)電員工績效管理中存在的問題進行探討,并輔之以相應(yīng)的對策。

        關(guān)鍵詞:績效管理;問題;對策

        一、引言

        隨著WTO的問世,全球經(jīng)濟逐漸邁向一體化,農(nóng)電企業(yè)也由管理型企業(yè)走向了學(xué)習(xí)型企業(yè),并引入了績效管理這一方案??冃Ч芾砜煞譃閮纱箢?,一類是激勵型績效管理,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,比較適用于成長期的企業(yè);另一類是管控型績效管理,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,比較適用于成熟期的企業(yè)。無論哪一種績效管理,都要以提高企業(yè)的整體績效為核心。國內(nèi)績效管理普遍存在問題如下:缺乏戰(zhàn)略指引與文化支撐,考核過程一盤散沙;職位分析不到位,考核跟著感覺走;盲目追求指標(biāo)量化,方法時髦華而不實;反饋機制不健全,難以奏響共鳴曲;相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不支持,HR部門孤掌難鳴;相關(guān)措施不匹配,管理方案被迫流產(chǎn)。中國還是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村分布很廣,而農(nóng)民的生活處處離不開電,農(nóng)電企業(yè)的責(zé)任重大,本文將結(jié)合實際現(xiàn)狀,對農(nóng)電企業(yè)績效管理中存在的問題進行探討。

        二、績效管理中存在的問題及相應(yīng)的對策

        1.績效考核力度差

        我認為,績效管理中存在的最大的問題就是農(nóng)電員工的績效考核力度不夠。如今,農(nóng)電員工的工資與當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位的職工收入一樣,不存在收入過低的問題。但是,由于企業(yè)的績效考核的力度不夠,所以,員工干得好與不好拿到的工資都差不多,人的懶惰心理就會占上風(fēng),從而就會出現(xiàn)“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘“的現(xiàn)象。員工不再受到績效考核的束縛,就會喪失工作的積極性,就不再關(guān)心自己的績效考核目標(biāo)完成與否,以此類推,那么企業(yè)的績效目標(biāo)就更不可能達成了。

        針對上述問題,農(nóng)電企業(yè)必須加大績效考核力度,績效考核人員一定要經(jīng)過嚴格的挑選,要正直與能力兼具,績效考核的結(jié)果要與薪酬激勵結(jié)合起來,從而激發(fā)員工工作的主動積極性,績效目標(biāo)也能完成的更好。

        2.員工缺乏歸屬感

        為了便于管理、節(jié)約成本,大部分農(nóng)電員工都來自于當(dāng)?shù)?。很多員工的家也在農(nóng)村,需要額外的時間打理地里的莊稼,所以就會出現(xiàn)一邊上班一邊種地的現(xiàn)象。雖然,各單位制定了很多的規(guī)章制度來約束員工的行為,但是上有政策,下有對策,收效甚微。員工無法將企業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,甚至看不到自己的未來,就會出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。

        針對上述問題,企業(yè)可以采用“檢查評比”的考核制度,檢查評比就是按崗位職責(zé)和工作流程詳細列出工作要求及標(biāo)準,考核項目眾多,單項指標(biāo)所占權(quán)重很小,同時,公司組成考察組,對下屬單位逐一進行監(jiān)督檢查。通過定期和不定期的檢查考核,員工會感覺到壓力,又會感覺到公司對他們的重視,就會增強他們的歸屬感。

        3.企業(yè)認知混淆

        農(nóng)電企業(yè)啟動績效管理項目的時候,對績效管理并沒有清楚的認識,認為績效管理就是績效考核,把績效考核作為約束控制員工的手段,通過績效考核給員工增加壓力,把績效考核不合格作為辭退員工的理由??冃Э己耸菫榱苏_評估組織或個人的績效,以便有效進行激勵,是績效管理最重要的一個環(huán)節(jié)。 績效管理如果取得成效,上述四個環(huán)節(jié)的工作都要做好,否則就不會達到績效提升的效果。

        針對上面的問題,企業(yè)可以請相關(guān)方面的專業(yè)人才給全體員工共同普及績效管理的知識,要使員工認識到績效考核和績效管理會帶來好處,會更加公平。在日益激烈的職場競爭中,績效管理有利于提升員工的能力水平,會讓員工有危機意識,從而促使農(nóng)電員工提高能力和業(yè)務(wù)水平。

        4.績效考核失效

        中國的社會是一個關(guān)系社會,什么都講求關(guān)系,人人都有自己的小型關(guān)系網(wǎng),關(guān)系網(wǎng)盤根錯節(jié),縱橫交錯。農(nóng)電員工也有自己的關(guān)系網(wǎng),這就給績效考核的有效性提出了挑戰(zhàn)??冃Э己艘话闩c薪酬激勵相掛鉤,一些員工為了自己績效考核的分數(shù),就會做出行賄的行為,妨礙了績效考核公平性。其他的員工就會對績效考核產(chǎn)生厭惡感,反正無論自己做得再好,績效考核都不高,薪酬獎勵都不會有自己的份??冃Э己司褪チ似涔叫?,從而失去了其效力。

        針對上述問題,企業(yè)可以將績效考核機構(gòu)作為一個獨立的機構(gòu)進行運作。請一批專業(yè)的人才收集企業(yè)員工完成目標(biāo)情況的相關(guān)信息,并進行整理,隨機從各個部門抽取一名人員組成臨時績效考核機構(gòu),對每個員工的情況進行考核,這樣,在進行績效考核時,能盡量保證其公平性,從而激發(fā)農(nóng)電員工工作的積極性。

        三、小結(jié)

        上面的問題,只是從我的角度看到的,農(nóng)電企業(yè)中的績效管理可能還存在一些其他的問題等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),并尋找相應(yīng)的對策。可是,世界本就是發(fā)展著的,績效管理就需要隨之不斷地完善發(fā)展,這是一條長期而又曲折的道路,希望在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電員工能夠更加的努力,共同為了企業(yè)的長久發(fā)展而奮斗。

        參考文獻:

        [1]張金成,孫義敏.由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變[J].北京機械工業(yè)學(xué)院學(xué)報,2000.

        [2]郭睿.市場經(jīng)濟下我國企業(yè)人才流失的原因與對策分析[J].當(dāng)代經(jīng)理人,2006(7).

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