周文莉 顧遠東

摘 要：采用自編的《大學生社交效能感問卷》調(diào)查了南京、重慶、鹽城等地大學生的社交效能感現(xiàn)狀，主要從性別、年級、專業(yè)三個方面進行了比較分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：女生在應對陌生人效能上要顯著高于男生，但在社交效能感的其他維度上，男生和女生不存在顯著差異;大學生社交效能感在年級上存在顯著差異，隨著年級遞增呈先下降后上升趨勢，其中大二為最低點，大四為最高點;在專業(yè)上，除主動交往效能因素之外，文科學生的社交效能感總分及其各個維度的得分都顯著高于工科學生。

關鍵詞：大學生;社交效能感;性別;年級;專業(yè)

中圖分類號：C915 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2014）36-0042-02

東b

（南京審計學院 a.金審學院;b.工商管理學院，南京 211815）

引言

良好的人際關系是大學生成長與社會化過程中的重要組成部分，但有調(diào)查顯示，在校大學生中不同程度地存在社交焦慮，并且社交焦慮的程度與以往大學生相比更為嚴重[1]。如何解決大學生的社交問題？社會認知理論認為人的效能信念是人的能動性的基礎，它是人們對自身完成某項活動任務的信念，對人類活動的各個方面起作用[2-3]。而社交效能感是人們對自己的社會交往能力的信心或信念，對人們在人際交往中的行為表現(xiàn)有重要影響[4]。大學生社交效能感作為一種中介機制，對大學的人際交往活動起著調(diào)節(jié)作用，它對大學生人際交往活動過程中的認知、情感和意志等因素產(chǎn)生影響，進而影響大學生在人際交往行為，或表現(xiàn)為積極主動，或消極退縮。

基于此，本研究通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，重點對大學生社交效能感在性別、年級、專業(yè)等人口學特征上的發(fā)展差異進行比較分析，從而為解決大學生人際交往問題，發(fā)展良好的人際交往行為，促進大學生的社會化發(fā)展提供參考。

一、研究方法與過程

（一）樣本

本研究按照整群抽樣的原則抽取南京等地5所高校的全日制本科大學生1 100名，回收有效問卷783份，其中大一學生248名（男，115;女，133）、大二238名（男，97;女，141）、大三151名（男，74;女，77）、大四110名（男，53;女，57）。

（二）測量工具

目前測量社交效能感的量表主要有：Anderson和Betz編制《社交自我效能感量表》[4]、Fan和Mak編制的《學生社交自我效能感量表》[5]和劉遜編制的《青少年人際關系自我效能感量表》[6]。本研究在參考這些量表的基礎，自編了《大學生社交效能感問卷》，首先通過項目分析、因素分析確定了大學生社交效能感量表結(jié)構，它包括信心表達效能、主動交往效能、親和力效能、應對社交困境效能和應對陌生人效能等5個維度;然后進行了嚴格的信度和效度檢驗，結(jié)果顯示該量表可以作為大學生社交效能感的測量工具[7]。

（三）施測方法與數(shù)據(jù)分析工具

以班級為單位對學生進行集體施測，大部分問卷由研究者親自施測，其他問卷主要委托輔導員或任課教師施測，事先將“問卷施測注意事項”和“指導語”交給施測教師。采用SPSS11.0進行數(shù)據(jù)處理。

二、研究結(jié)果與討論

本研究從性別、年級和專業(yè)三個角度對大學生社交效能感進行比較分析。

（一）不同性別社交效能感差異分析

在總體上，女生的社交效能感分數(shù)高于男生，但兩者差異未達到顯著水平，這與王軍的研究結(jié)果是一致的[8]。劉遜的研究表明：在中學階段，女生的人際交往效能感顯著高于男生。從發(fā)展心理學的理論來看，大學生正處于成年初期，經(jīng)過青年期的各種心理體驗之后，他們在心理上相對更為穩(wěn)定，男生的社會化程度得以大幅提高。從社交效能感的各維度來看，女生的分數(shù)都比男生高，并在應對陌生人效能上，女生的分數(shù)顯著地比男生高。這可能是由于男女大學生的性別角色期望不同，人們一般期望男生更加自立，能自己解決困難，相信自己;而女生則傾向于求助他人，更容易相信別人。

（二）各年級社交效能感的差異分析

方差分析和多重比較結(jié)果顯示：在年級上，大學生社交效能感存在顯著差異。隨著年級遞增大學生社交效能感呈先下降后上升趨勢，其中大二為最低點，大四為最高點。劉遜以中學生為樣本的研究表明，在中學階段，人際交往效能感水平有隨年級升高先上升后下降再上升的趨勢。結(jié)合本研究結(jié)果，我們可以推論青少年的社交效能感的發(fā)展是螺旋式，即在人生的某個階段會有下降，但總的發(fā)展趨勢是上升的。這與個體心理發(fā)展規(guī)律，即隨著年齡增長，個體的身心發(fā)育越加成熟，社會化程度也越來越高，社會經(jīng)驗積累越來越多，懂得越來越多的人際交往規(guī)則，交往能力也隨之提高，從而使人們在人際交往活動中的自信心越來越強。

另外，大一學生的社交效能感水平高于大二學生，其主要原因可能是大一學生在經(jīng)歷高考之后，高考的成功可能使他們獲得了更多的積極的社會評價，這些社會性評價一定程度上可以提升他們的人際交往信心;另一方面，本研究的調(diào)查是在大一上學期開展的，此前學校開展了一系列新生心理健康教育講座，這些活動某種程度上，能夠幫助新生更好地適應校園生活。新生入校后，眾多的學生社團在招募新人，這種良好的集體活動氛圍使他們體驗到了與中學不一樣的生活，在獲得新鮮感的同時，也能促使他們積極地與他人接觸，這又使他們社交效能感處于較高水平。而隨著同學之間越來越熟悉，大家在價值觀、生活習慣的差異，可能產(chǎn)生一些人際交往的摩擦，甚至使有些大學生產(chǎn)生無助感和孤獨感，從而使大二學生的社交效能感水平反而比大一低。而后隨著時間的推移，大學生會逐漸適應大學內(nèi)的人際關系網(wǎng)絡，他們的交際范圍越來越廣，與老師和同學的感情也越來越融洽，這些都會使他們的社交效能感水平逐漸上升。特別是大四學生，他們在實習、求職、參加社會活動的過程中，開始接觸社會，可以獲得更多交往經(jīng)驗，這也有利于交往信心的增加，因此他們的社交效能感水平達到最高值。

（三）不同專業(yè)社交效能感差異分析

本研究將被試的專業(yè)分為：文科、理科、工科。在大學生社交效能感總分及其各維度上，文科大學生的均分顯著高于工科大學生的均分，而理科大學生的均分一般是居中的。但在主動交往效能上，理科大學生的分數(shù)最高，文科大學生的最低，但他們之間的差異沒有達到顯著水平。在專業(yè)上，除了在主動交往效能之外，文科大學生的社交效能感總分及其各因素的均分都顯著高于工科大學生。這從一個側(cè)面反映了文科大學生與工科大學生在學習、生活風格上的差異。一般來說，工科學生學習任務相對更為繁重，他們大部分時間都在實驗室中，更多地與機械、電腦打交道，娛樂方式也相對單一，交往范圍更為狹窄。相比工科大學生，文科大學生更為注重人際關系，他們的交往經(jīng)驗相對更為豐富，因而他們對人際交往活動更有信心。

參考文獻：

[1]李朝霞，楊孝.大學生社交焦慮現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].武漢科技大學學報：社會科學版，2008（2）.

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[3]Stajkovic A.D.， & Luthans F.， Self-efficacy and work related performance： A meta-analysis[J]， Psychological Bulletin， 1998， 124：40-261.

[4]Anderson， S. L.， & Betz， N. E.， Sources of Social Self-Efficacy Expectations： Their Measurement and Relation to Career Development [J]. Journal of Vocational Behavior， 2001.

[5]Fan， C.， & Mak， A. S.， Measuring Social Self-Efficacy in a Culturally Diverse Student Population [J]， Social Behavior and Personality，1998，26（2）：131-144.

[6]劉遜.青少年人際交往自我效能感及其影響因素研究[D].重慶：西南師范大學，2004.

[7]周文莉，顧遠東.大學生社交效能感量表的初步編制研究[J].海峽科學，2007（2）.

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[10]Eric L. Mental disorders among Yagoslav medical students[J].British Journal of Psychiatry，1988.127-129.

A Comparative Study of College Students' Social Efficacy

ZHOU Wenlia， GU Yuandongb

（Nanjing Audit University ?a.college of Financial Audit; b.College of Business Administration， Nanjing 211815， China）

Abstract： This study， with the self-made "Undergraduate Social Efficacy Questionnaire"， investigated the ?status quo of social efficacy of college students from Nanjing， Chongqing， Yancheng and other places. Make a comparative analysis mainly from three major aspects those are gender， grade and profession. The result shows that Girls on the response of strangers efficacy was significantly higher than boys， But on the other dimensions of social efficacy， there was no significant difference between the boys and girls; There are significant differences in grade of Social efficacy of college student， With increasing grade was dropped after the first rise， Sophomore which is the lowest point to the highest point of the senior. In the profession， in addition to factors outside of the effectiveness of active contacts， Liberal arts students' social efficacy and its various dimensions scores were significantly higher than the score of engineering students.

Key words： college student;social efficacy;gender;grade;profession

收稿日期：2014-09-10

基金項目：本研究獲國家自然科學基金面上項目（71173102）

作者簡介：周文莉（1980-），女，重慶人，南京審計學院講師，南京大學商學院博士研究生，從事應用心理學研究;顧遠東（1978-），男，江蘇鹽城人，副教授，博士，從事技術創(chuàng)新管理與人力資源管理研究。

（責任編輯：李 慧）