摘 要：學生宿舍是學生生活、學習、休息、溝通的重要場所。學生宿舍內(nèi)務的狀況如何，不僅反映了學生的精神面貌，也反映出一所學校的學風和校風。加強宿舍內(nèi)務管理需要學校高度重視宿舍內(nèi)務管理工作，做到各部門齊抓共管，推動宿舍內(nèi)務管理制度化、科學化、規(guī)范化，讓學生真正認識到宿舍內(nèi)務的重要性，只有這樣才能真正提高宿舍內(nèi)務管理的水平，使之成為構(gòu)建文明校園的基本保障。

關(guān)鍵詞：宿舍;管理;有效性;制度化

中圖分類號：G647 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2014）36-0267-02

學生宿舍是學生生活、學習、休息、溝通的重要場所。良好的宿舍生活環(huán)境能夠提升學校整體精神風貌，能“促進和諧校園文化建設，能夠幫助學生實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務?！币虼耍麓罅饧訌娝奚醿?nèi)務管理，讓學生真正認識到宿舍內(nèi)務的重要性，使之成為構(gòu)建文明校園的基本保障。

一、學生宿舍內(nèi)務存在的問題

通過對學生宿舍的走訪后發(fā)現(xiàn)，在床上、桌子上和地面上，教材、雜志雜亂無章地堆放;各種日用品隨意亂扔;零食、水果和方便面七零八落，特別是某間宿舍，三張污跡斑斑的桌子呈鼎足之勢，桌上布滿了尚未洗刷的各式餐具，一群蒼蠅肆無忌憚地享受著殘羹剩飯。打開衣柜，堆放的物件紛紛滾落出來，地上擺著幾盆不知是何時用過的洗臉水或是洗腳水，人都已經(jīng)躲進蚊帳或者床帷子里，正侃著大概是昨天晚上臥談會未進行完的話題。墻上貼著一紙墨寶（舊報紙）：“難得糊涂”，左右各伴一幅美人“玉照”，這種現(xiàn)象在男生宿舍極為普遍。女生宿舍則表現(xiàn)為地面不掃、垃圾不倒、床鋪不整、桌面不擦、臟衣服不洗、潮被子不曬、果皮紙屑滿地狼藉、門柜桌椅污漬斑斑、蚊帳各式各樣高低懸掛、墻貼各有所好五花八門，擺設布置多按個人喜歡，布局趨于個性化，不夠規(guī)范統(tǒng)一，整個房間擁擠、零亂，缺乏整體美觀。除此之外，各種大功率電器毫無顧忌地使用，為宿舍安全埋下隱患。

二、宿舍內(nèi)務存在問題的成因

當前，部分學生生活缺乏自立，沒有養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，不能夠完全適應獨立生活，并且對學校的宿舍內(nèi)務管理表現(xiàn)出反感，缺乏自覺意識。部分學生認為宿舍屬于個人空間，學校無權(quán)干涉;還有部分學生認為學生應以學習為主，鍛煉能力為輔，主要精力應該放在學習上，在宿舍內(nèi)務上花費時間是沒必要的。由于生源質(zhì)量不高，多數(shù)學生作風比較懶散，缺乏自控能力，我行我素，缺乏團體觀念和大局意識，做事不考慮對他人、對集體的影響，導致了宿舍內(nèi)務長時間無法得到改善。

學生宿舍內(nèi)務存在的這些問題，不是因為缺乏管理，原因在于管理不善。目前，高校學生宿舍管理體制是按照“以物為中心”的模式來進行的。過去學生宿舍由學生工作處管理，目前，學生宿舍由學生工作處和后勤集團共同管理，這就導致了宿舍管理員只要做好對“物”的管理就盡到了職責，而不必承擔育人的責任。在宿舍管理中，除了衛(wèi)生制度和作息制度外，管理的主要方式是各種檢查。而這種“檢查”正是學生在宿舍所特有的心理支配下所不愿接受的。這就是學生工作處、后勤集團經(jīng)?！安椤薄ⅰ岸隆迸c宿舍的“臟、亂、差”長期并存的根源所在。而且長期“查”下去，還會形成學生心理上的反感，造成學生與管理者和教育者的對立，從而影響思想政治工作的效果。在宿舍管理工作中，學生工作處和院系學生工作部門認為，管理好宿舍是后勤集團的職責，自己不必過多介入學生宿舍管理。這種狀況容易導致宿舍管理游離于思想政治工作之外，出現(xiàn)“管理”和“育人”“兩張皮”。這種“以物為中心”的宿舍管理模式，其直接的后果就是學生思想政治工作很難到位。針對這一現(xiàn)象，要從根本上解決宿舍內(nèi)務存在的問題，必須建立一種以“育人”為本的宿舍管理模式，構(gòu)建“以人為中心”的管理體制，將“管理”與“育人”有機結(jié)合起來。

三、加強宿舍內(nèi)務管理的辦法

由于當前的學生普遍缺乏獨立生活的能力和自理能力，要真正提高宿舍內(nèi)務管理的水平，需要學校各部門齊抓共管，才能真正有所成效。要建立以學生工作處、后勤集團、學生會組織為主體的內(nèi)務檢查網(wǎng)絡體系，對宿舍內(nèi)務實行多渠道、多層次的定期與不定期相結(jié)合的檢查。宿舍管理員要定期檢查宿舍內(nèi)務，讓學生一直繃緊整理好宿舍內(nèi)務這根弦，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要讓學生及時整改，對做得好的在樓內(nèi)給予表揚，做得不到位的給予警示，同時要及時跟院系溝通，便于有針對性地開展教育和管理工作。

學生工作處要不定期對宿舍內(nèi)務進行綜合檢查，增強日常管理工作的針對性。除此之外，還應對學生宿舍分類進行衛(wèi)生突擊檢查，檢查結(jié)果及時予以公布，除公布檢查結(jié)果外，還要公布宿舍內(nèi)黨員、學生干部名單、所擔任的學生干部職務及所在班級，使他們充分認識到黨員、學生干部的先鋒模范作用表現(xiàn)在日常生活中，使其有責任和義務帶領(lǐng)其他同學整理好宿舍內(nèi)務，以更好地促使他們在宿舍發(fā)揮先鋒模范作用。提高宿舍內(nèi)務管理工作效率的關(guān)鍵是突出重點、關(guān)注兩頭。對內(nèi)務整潔的宿舍，要多鼓勵、多表揚，樹立典型，引導他們?nèi)?、影響其他宿舍。對于相對較差的宿舍，相關(guān)人員要現(xiàn)場多指導，手把手地教學生最起碼的生活技能，對于他們的點滴進步都要及時給予肯定、表揚，激發(fā)他們參與宿舍內(nèi)務工作的熱情，樹立他們整理好宿舍內(nèi)務的信心。同時，在宿舍內(nèi)務檢查過程中，宿舍管理員要注意處理好與學生之間的關(guān)系，尤其是那些個性比較強和在學生中威信比較高的學生，因為他們可以影響、帶動相當多的同學配合和支持檢查工作，更容易采納檢查人員的意見、建議，能夠自覺地做好宿舍內(nèi)務工作。

院系要將學生在宿舍內(nèi)的表現(xiàn)與學生入黨、評優(yōu)、優(yōu)秀班級等評優(yōu)掛鉤，改變那種只要成績高、班級或社團工作中表現(xiàn)好就可以入黨、參加各種評優(yōu)的做法。要在入黨、評優(yōu)時，對學生在宿舍的表現(xiàn)實行一票否決制。學生入黨、評優(yōu)時，學生所在宿舍如果沒有達到管理要求，那么學生就沒有資格參加評優(yōu)或入黨。只有這樣才能引起學生思想上高度重視，自覺注意在宿舍內(nèi)的一言一行，積極帶動其他同學共同整理好宿舍內(nèi)務。

輔導員要把“盡心教育，優(yōu)良服務，嚴格管理”結(jié)合起來，為學生創(chuàng)造一個良好的生活、學習環(huán)境，培養(yǎng)學生良好的生活習慣和高尚的道德情操，保證學生順利完成學習任務。

1.注重教育培養(yǎng)。把學校的宿舍紀律、管理規(guī)定列為思想政治工作的重要內(nèi)容，常抓不懈，從而使學生自覺抵制不良傾向在宿舍蔓延，自覺地把宿舍真正當成自己的“家”，建設自己的“家”。

2.認真服務。輔導員要深入學生宿舍，對學生提出的問題能解決的及時解決，不能解決的及早向上級反映。對學生宿舍的物質(zhì)保障和食堂飯菜質(zhì)量放在重要位置，當作大事來抓，做到想學生所想，急學生所需。還要組織好一些專題活動，如文明宿舍建設，組織學生維修室內(nèi)設施，開展文體活動比賽，組織讀書評報活動，使學生宿舍生活健康而充實。

3.發(fā)揮宿舍長和學生干部的作用。輔導員的精力、深入宿舍的時間畢竟有限，學生干部和宿舍長，既了解宿舍情況，也有管理宿舍的能力，特別是學生之間更易于交流，宿舍長、學生干部往往最了解學生的心聲，因此，在解決宿舍問題上，可以充分依靠他們，給他們一定的發(fā)言權(quán)和處置權(quán)，并對他們的處理后果負責，激勵其管理熱情，促使其大膽工作。對于在宿舍內(nèi)違反紀律者，宿舍長和學生干部可以根據(jù)學校的規(guī)定，經(jīng)輔導員同意，宣布處理意見;可代表班會、代替輔導員檢查衛(wèi)生;對不遵守作息制度等不良現(xiàn)象，可以提出嚴肅批評。學校管理部門可以通過定期舉辦座談會的形式了解學生宿舍存在的問題，更快更好地幫助學生解決實際問題。同時，學生通過自我管理宿舍，自身的綜合素質(zhì)也可以得到多方面提升。

4.重視宿舍文化建設。宿舍作為學生在學校的“家”，學生必然要裝扮它。這個家的氛圍也反作用于學生。因此，強調(diào)加強宿舍的文化建設，一是提出宿舍建設的八字標準：秩序、安靜、整潔、安全;二是統(tǒng)一張貼宣傳畫和規(guī)章制度，統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，制止隨意濫貼亂畫亂放;三是辦好宿舍區(qū)墻報板報，及時褒貶宿舍行為;四是組織好室內(nèi)文藝活動和各種競賽活動;五是黨團員以身作則培養(yǎng)宿舍正氣，包括及時發(fā)現(xiàn)并制止違紀行為，從而使宿舍也有自己的特色，形成一個健康、積極、向上的小環(huán)境，為班風、校風建設打下重要基礎(chǔ)。

5.建立健全制度。宿舍制度是學生生活和輔導員管理的依據(jù)。它包括作息制度、清潔衛(wèi)生制度、會客制度、男女交往制度、外出請假制度、不準留宿制度、安全（人身、財產(chǎn)、用電、防事故）制度、愛護公物制度、文明公約、文明宿舍評比制度、宿舍流動紅旗評比制度等等，制度不但告訴學生在宿舍應怎樣做，也要告訴學生違反制度應承擔的責任和學校的處理規(guī)定。同時經(jīng)常重申學校的管理制度。定期不定期地發(fā)動學生參與民主管理，就搞好宿舍管理聽取學生意見，請學生幫助完善制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行。完善的制度、有效的監(jiān)督，都起到了積極的制約作用。

6.檢查、評比、獎懲。這是搞好宿舍管理和保證制度落實的重要環(huán)節(jié)。一是建立檢查評比機構(gòu)，在輔導員領(lǐng)導下，由班干部、宿舍長和學生代表組成。有定期大檢查，也有臨時抽查。一般衛(wèi)生檢查，由學生干部、生活委員組織。作息、出操、查鋪，輔導參加檢查;二是公布檢查結(jié)果，排出宿舍或個人得分名次，以調(diào)動積極性;三是宿舍管理情況，要列入學生目標管理內(nèi)容，即把學生遵守宿舍紀律、逐次檢查結(jié)果在主題班會上通報，促進學生自我管理意識的形成。

學生宿舍內(nèi)務的狀況如何，不僅反映了學生的精神面貌，也反映了學校的學風和校風。因此加強學生宿舍的規(guī)范化、制度化管理，是整頓學校秩序、治理教學環(huán)境，建設文明校園的重要一環(huán)，也只有這樣才能創(chuàng)造出一個有利于良好習慣養(yǎng)成、有利于學生成長成才的新環(huán)境。

參考文獻：

[1]李佳航.關(guān)于提升旅游管理專業(yè)學生人文素質(zhì)的思考[J].齊齊哈爾工程學院學報，2013（2）.

收稿日期：2014-10-16

作者簡介：黃明遠（1985-），男，吉林遼源人，助教，本科，從事思想政治教育的理論與實踐研究。

（責任編輯：李 慧）