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        鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果 提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力

        2015-01-07 12:23:04牛峰
        決策探索 2014年24期
        關(guān)鍵詞:科室醫(yī)療醫(yī)院

        牛峰

        靈寶市中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)為一體的中醫(yī)綜合性二級(jí)甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,該院按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的整體工作部署,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,開展教育實(shí)踐活動(dòng),鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果,提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。

        一、以教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力,促“四風(fēng)”問題有效解決

        黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,該院召開了教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì),通過邀請(qǐng)黨校老師做專題報(bào)告、收看“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生頒獎(jiǎng)晚會(huì)”、組織科室中層干部到看守所接受警示教育等各種形式的活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)職工的正面思想教育。印發(fā)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案、集中學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作日程推進(jìn)表,建全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),開辟學(xué)習(xí)園地,并以宣傳櫥窗、LED為平臺(tái),宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義。

        二、狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院整體服務(wù)功能

        一是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。采取“派出去,請(qǐng)進(jìn)來”和在院內(nèi)舉辦學(xué)術(shù)講座、開展“三基三嚴(yán)”技能培訓(xùn)等措施,提高醫(yī)護(hù)專業(yè)人員技術(shù)水平。二是抓醫(yī)療文書書寫與質(zhì)量管理。醫(yī)院各職管科室堅(jiān)持每周至少一次的業(yè)務(wù)查房制度,全面督導(dǎo)醫(yī)護(hù)病歷書寫質(zhì)量。通過檢查督導(dǎo),有效提高了病歷書寫合格率。三是抓特色??婆c醫(yī)療安全。認(rèn)真抓好專科專病內(nèi)涵建設(shè),按照專科專病建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),不斷增加病材積累,裝備醫(yī)療設(shè)備,完善技術(shù)資料,上報(bào)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。四是抓科研課題與新技術(shù)項(xiàng)目。為了促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)的提高,積極申報(bào)科研課題,引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目。

        三、抓好醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),為二甲醫(yī)院復(fù)審奠定基礎(chǔ)

        按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的整體工作部署,突出抓好醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作,印發(fā)專門文件,健全組織機(jī)構(gòu),把二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)任務(wù)指標(biāo)全部分解到各個(gè)科室,做到任務(wù)到科、責(zé)任到人,齊抓共管,扎實(shí)推進(jìn)。主管科室對(duì)照考核細(xì)則,深入一線檢查督促,把在檢查中存在的9大問題疏理分類,立行立改,先易后難,循序漸進(jìn),力爭把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,抓出實(shí)效。

        四、加強(qiáng)門診醫(yī)療管理,增加病人就診人次

        首先,擴(kuò)大業(yè)務(wù)用房,增加業(yè)務(wù)科室,調(diào)整科室布局。其次,聘請(qǐng)?jiān)谏鐣?huì)上知名度高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的四名退休老中醫(yī)坐診,使門診坐診醫(yī)師中,副高級(jí)及以上的專家達(dá)7人之多,把高職稱的業(yè)務(wù)專家與骨干充實(shí)到門診一線,讓病人真正能夠得到名醫(yī)的診療。最后,改善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,全方位服務(wù)廣大病人。

        五、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,堅(jiān)持服務(wù)臨床一線

        一是加強(qiáng)醫(yī)院專業(yè)人員隊(duì)伍管理。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,醫(yī)院新組建了健康體檢科、臨床藥學(xué)室、設(shè)備科,壓縮行政辦公用房,調(diào)整了部分科室負(fù)責(zé)人,規(guī)范了聘用人員的人事管理,制定了專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)晉升管理規(guī)定,實(shí)施全院職工帶薪休假制度。二是組建警務(wù)室與醫(yī)患溝通室。按照上級(jí)要求,與公安部門結(jié)合建立了警務(wù)室,配備辦公用具,健全管理制度,成立了醫(yī)患溝通室,實(shí)行專(兼)職管理。三是嚴(yán)格落實(shí)新農(nóng)合補(bǔ)助政策。加強(qiáng)全院職工新農(nóng)合管理制度的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),嚴(yán)格轉(zhuǎn)診與補(bǔ)助管理。四是落實(shí)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與醫(yī)療質(zhì)量分析例會(huì)制度。加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理,實(shí)施宏觀調(diào)控,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析,便于發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)行有效干預(yù)。五是投資20余萬元完成醫(yī)院相關(guān)科室的基礎(chǔ)設(shè)施改造與改建,刷新醫(yī)技一、二樓走廊,改造病區(qū)護(hù)士站等。六是有效整治“四風(fēng)”,壓縮經(jīng)費(fèi)開支,制定了《職工差旅費(fèi)管理辦法》,規(guī)范公務(wù)用車管理,減少公務(wù)接待,杜絕鋪張浪費(fèi),使辦公經(jīng)費(fèi)大幅度下降。七是抓細(xì)節(jié),促規(guī)范,提升醫(yī)療服務(wù)水平,召開病人工休座談等會(huì)議,廣泛征求意見,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,從小事做起,促質(zhì)量提升。

        春光滿目花千樹,麗日東風(fēng)又一春。我們相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院廣大干部職工的努力下,靈寶市中醫(yī)院的明天一定會(huì)更加美好。endprint

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