■ 宋曉舒 博士（鄭州大學(xué)商學(xué)院 鄭州 450052）

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)的普及和推廣，信息化和網(wǎng)絡(luò)化對貿(mào)易實(shí)務(wù)和理論的影響日益深遠(yuǎn)，國際貿(mào)易交易、營銷和監(jiān)管方式正在發(fā)生深刻的變化，使網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下國際貿(mào)易發(fā)展的理論和現(xiàn)實(shí)問題備受關(guān)注。

從貿(mào)易理論的角度看，信息成為影響貿(mào)易格局和比較優(yōu)勢的重要因素，很多情況下已經(jīng)成為決定性因素。信息因素不僅決定國際貿(mào)易能否發(fā)生，影響貿(mào)易流量的大小和貿(mào)易成本的高低，甚至已經(jīng)成為國際比較優(yōu)勢的單獨(dú)來源。

從國際貿(mào)易的發(fā)展看，我國傳統(tǒng)的國際比較優(yōu)勢，如廉價(jià)資源、勞動(dòng)力成本、優(yōu)惠政策、環(huán)境成本等逐漸消失。品牌、質(zhì)量、技術(shù)、管理、信譽(yù)等現(xiàn)代國際比較優(yōu)勢或者在短期內(nèi)難以確立，而挖掘和利用比較信息優(yōu)勢則是彌補(bǔ)傳統(tǒng)比較優(yōu)勢衰退、現(xiàn)代比較優(yōu)勢不足的有效方法。

信息國際比較優(yōu)勢的建立涉及很多制約因素和利益相關(guān)方。企業(yè)發(fā)展信息比較優(yōu)勢屬于微觀層面的問題；政府建立國家信息比較優(yōu)勢則屬于宏觀層面的問題。一國信息產(chǎn)業(yè)和信息系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量、速度、效率對企業(yè)經(jīng)營效率影響很大。本文主要探討從宏觀層面培育信息國際比較優(yōu)勢。

信息影響貿(mào)易比較優(yōu)勢的作用機(jī)制

（一）信息準(zhǔn)公共物品性質(zhì)影響國際貿(mào)易的發(fā)生

信息具有準(zhǔn)公共物品性質(zhì)。在信息消費(fèi)過程中，某人對信息的消費(fèi)不會(huì)影響其他人在同時(shí)對此信息的消費(fèi)，信息可以同時(shí)被多人消費(fèi)，因此具有非競爭性。信息商品作為公共物品，既具有排他性，也具有非排他性。隨著公共物品消費(fèi)的排他成本逐漸降低，許多信息商品采取收費(fèi)方式，具有排他性。然而信息在一定程度上具有非排他性，因?yàn)樾畔⒌膹?fù)制成本比較低，信息最初的“所有者”一旦將信息出售，則幾乎不可能阻止他人獲取和傳播信息而使更多人免費(fèi)使用。所以信息屬于具有非競爭性和一定程度的非排他性的準(zhǔn)公共物品。對于國際貿(mào)易信息這種公共物品，任一消費(fèi)者消費(fèi)單位信息的機(jī)會(huì)成本總為零。沒有任何人會(huì)為消費(fèi)的公共物品與他人競爭。消費(fèi)者如果意識到這一點(diǎn)，就會(huì)盡量少支付給信息生產(chǎn)者以換取信息的消費(fèi)權(quán)利，最終所有消費(fèi)者的支付不足以彌補(bǔ)信息的生產(chǎn)成本。因此，市場提供的信息數(shù)量通常低于最優(yōu)數(shù)量。

信息數(shù)量不足將制約國際貿(mào)易的發(fā)生。有些企業(yè)的產(chǎn)品并非沒有國際市場需求或者不具備國際競爭力，卻因無法獲得充足的國際市場需求信息，或者無法獲得合適的國外客戶信息而難以打入國際市場。有些企業(yè)獲得了國外客戶需求信息，產(chǎn)品也具有國際競爭力，但是因?yàn)闊o法獲取貿(mào)易伙伴國的進(jìn)出口監(jiān)管政策和監(jiān)管程序等信息，導(dǎo)致合同履行過程中出現(xiàn)各種問題，國際貿(mào)易難以順利進(jìn)行。

（二）信息搜尋成本影響國際貿(mào)易成本的高低

國際貿(mào)易的成本包括搜尋貿(mào)易信息、交易磋商、簽訂進(jìn)出口合同、履行合同等過程中的各種成本。在給定貿(mào)易水平下，交易成本節(jié)約可以提高交易效率。當(dāng)交易效率提高到一定程度，相對于交易成本上升，分工導(dǎo)致的收益增加更多，由此導(dǎo)致更高的貿(mào)易水平。

國際貿(mào)易過程中的交易成本均涉及貿(mào)易信息的搜尋成本。進(jìn)口商或出口商為了獲得更多市場信息會(huì)進(jìn)行搜尋，搜尋活動(dòng)有一定的成本。隨著搜尋范圍擴(kuò)大，搜尋的直接成本（信息搜尋信息過程的實(shí)際花費(fèi)）和機(jī)會(huì)成本（主要是時(shí)間成本）逐漸增加，搜尋收益卻遞減，搜尋到更合適的價(jià)格的可能性越來越小。進(jìn)口商或出口商會(huì)在掌握一定信息的條件下作出購買或出售決定，購買或出售發(fā)生點(diǎn)是搜尋的邊際收益與邊際成本相等的點(diǎn)。借助互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)口商或出口商的搜尋成本大幅度降低，而且會(huì)展開更多的信息搜尋，并在成本更低或者獲益更多的點(diǎn)達(dá)到新的均衡。在新的均衡點(diǎn)上，進(jìn)口商或出口商付出的搜尋成本更低，而且獲得了更多的信息，從而提高了交易效率。

如果企業(yè)為獲得國際貿(mào)易相關(guān)信息而付出的搜尋成本過高，以至于國際貿(mào)易達(dá)到不經(jīng)濟(jì)的程度，企業(yè)不可能積極主動(dòng)開拓國際市場。如果信息成本很高，即便沒有達(dá)到不經(jīng)濟(jì)的程度，也會(huì)大大縮減國際貿(mào)易的利潤空間，影響企業(yè)對外貿(mào)易的競爭力和比較優(yōu)勢，國際貿(mào)易仍然難以大規(guī)模進(jìn)行。交易成本對國際貿(mào)易的規(guī)模和貿(mào)易結(jié)構(gòu)有重要影響，交易成本過高使某些商品變?yōu)榉琴Q(mào)易品。從成本角度看，即使一國生產(chǎn)成本具有比較優(yōu)勢，但交易成本過高也會(huì)導(dǎo)致國際貿(mào)易無法順利進(jìn)行。

（三）信息傳輸速率影響國際貿(mào)易流量的大小

信息互聯(lián)需求的滿足與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模密切相關(guān)。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量增加，每個(gè)用戶承擔(dān)的運(yùn)營成本將下降，信息交流的范圍將擴(kuò)大，所有用戶均可從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大中獲得更大價(jià)值。某種產(chǎn)品對一個(gè)用戶的價(jià)值取決于使用該產(chǎn)品的其他用戶數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。當(dāng)某種產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)充分體現(xiàn)時(shí)，用戶可以得到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的益處。在買方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的條件下，平均收入隨著規(guī)模的增加而增加。

國際貿(mào)易信息快速傳輸既可以降低生產(chǎn)中的物耗和能耗，又可以為貿(mào)易商快速而精確地提供市場行情和供需信息，降低貿(mào)易不確定性，減少貿(mào)易決策的延誤和失誤，大幅度提高國際貿(mào)易流量。反之，如果信息傳輸速度緩慢，傳輸頻率較低，導(dǎo)致所獲國際貿(mào)易信息不完全不充分，則國際貿(mào)易流量無疑將會(huì)大幅度下降。因此信息的傳輸速度會(huì)影響到對外貿(mào)易的流量，增加預(yù)期收益，加快財(cái)富的增值過程。

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使獲取和應(yīng)用國際貿(mào)易信息更加容易。如果信息傳輸速度加快，信息傳輸時(shí)間將大幅縮短，信息流量將大幅度增加。特別是在電子商務(wù)模式下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確保貿(mào)易數(shù)據(jù)快速傳輸，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易商之間合同、發(fā)票等標(biāo)準(zhǔn)格式文件的及時(shí)傳送和數(shù)據(jù)交換，貿(mào)易商通過互聯(lián)網(wǎng)辦理訂購、磋商、簽約、報(bào)關(guān)和報(bào)檢、租船訂艙、結(jié)算等業(yè)務(wù)，大幅度縮短交易時(shí)間，整個(gè)交易過程快捷方便，貿(mào)易流量增加，同時(shí)也促進(jìn)了海關(guān)、商檢、金融、運(yùn)輸?shù)炔块T工作效率的提高。

跨境電子商務(wù)通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)交易平臺，突破了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的時(shí)空限制，已逐漸發(fā)展為我國進(jìn)出口貿(mào)易的新方式。外貿(mào)競爭首先是信息競爭，先尋找到買家的貿(mào)易商將獲取訂單，因而形成以信息服務(wù)為主的電商平臺。如今外貿(mào)競爭發(fā)展為交易能力競爭，需要以信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心的創(chuàng)新服務(wù)平臺。電商平臺更需要網(wǎng)站平臺價(jià)值、消費(fèi)者體驗(yàn)和交易環(huán)節(jié)的配套服務(wù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

由此可見，信息因素可以通過多種機(jī)制對國際比較優(yōu)勢產(chǎn)生影響，這意味著信息因素可能是國際比較優(yōu)勢的獨(dú)立來源。從質(zhì)的方面把握信息的準(zhǔn)公共物品屬性、速率、成本等特點(diǎn)，有可能構(gòu)建新的國際比較優(yōu)勢來源—比較信息優(yōu)勢。

信息因素影響貿(mào)易比較優(yōu)勢的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

（一）公共貿(mào)易信息提供有待完善

由信息的準(zhǔn)公共物品屬性可知，市場提供的國際貿(mào)易信息的數(shù)量低于最優(yōu)數(shù)量。國際貿(mào)易實(shí)踐也反映出這一問題。公共貿(mào)易信息不充分是制約對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的主要因素，具體表現(xiàn)為向企業(yè)提供的國際市場信息比較零散，難以滿足企業(yè)需要。政府商務(wù)主管部門、貿(mào)易與投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)出口商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)等公共商務(wù)信息服務(wù)主體在信息提供上存在信息重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的資源浪費(fèi)現(xiàn)象，缺乏統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)和分工，導(dǎo)致運(yùn)行成本高，影響信息服務(wù)和使用效率。

國際貿(mào)易的順利進(jìn)行需要完備而及時(shí)的信息作為支撐，包括市場行情、各國法規(guī)和稅制、我國及主要貿(mào)易伙伴的經(jīng)濟(jì)狀況、貿(mào)易和投資政策的變化、對外投資指南、投資項(xiàng)目數(shù)據(jù)、行業(yè)分析等。國際貿(mào)易信息屬于公共信息，需求相關(guān)市場知識的國際貿(mào)易主體都應(yīng)當(dāng)能夠自由獲取。作為公共物品的貿(mào)易信息的提供應(yīng)由政府承擔(dān)。我國的公共商務(wù)信息服務(wù)體系比較健全，包括商務(wù)部網(wǎng)站、中國投資指南網(wǎng)、中國服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng)，《公共商務(wù)信息導(dǎo)報(bào)》、《國際商報(bào)》等信息發(fā)布渠道。從貿(mào)易信息內(nèi)容看，對各國進(jìn)出口政策變化、各國對進(jìn)口貨物限制措施的變化、國外企業(yè)資信情況、指導(dǎo)企業(yè)對外投資等信息提供有待增加。從貿(mào)易信息的及時(shí)性看，對國際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、國外市場行情變化、各國貿(mào)易和投資政策的變化有待及時(shí)跟蹤。從貿(mào)易信息的功能看，信息服務(wù)體系多注重發(fā)布信息，對信息的深度分析和挖掘則有待加強(qiáng)。

例如國內(nèi)企業(yè)在對外投資過程中貿(mào)易信息獲取不充分，不得不花費(fèi)大量財(cái)力物力自行搜尋。企業(yè)到海外投資初期就需要搜集大量信息，確定并購對象，熟悉東道國相關(guān)法律，這些信息需要會(huì)計(jì)事務(wù)所、投資銀行、律師事務(wù)所提供。國內(nèi)對相關(guān)信息提供比較欠缺，企業(yè)在海外投資只能求助于跨國公司的投資銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所，支付昂貴的信息費(fèi)用，如果不求助則會(huì)陷入許多投資陷阱。國內(nèi)公共商務(wù)信息服務(wù)體系在信息內(nèi)容方面有待完善。

（二）信息搜尋成本有待降低

信息搜尋的直接成本主要是信息搜尋過程的實(shí)際花費(fèi)，與信息獲得和使用成本以及信息傳輸成本有關(guān)。信息獲得和使用成本越高，信息搜尋的直接成本越高；信息傳輸速度越慢，信息傳輸成本越高。

從信息成本看，某些公共商務(wù)信息尚不能實(shí)現(xiàn)全范圍的完全免費(fèi)。例如，公共商務(wù)信息服務(wù)體系中的某網(wǎng)站推出進(jìn)口商數(shù)據(jù)庫，為會(huì)員提供比較詳細(xì)的進(jìn)口商信息，包括公司名稱和地址、網(wǎng)址、公司規(guī)模、主營進(jìn)口商品、業(yè)務(wù)活動(dòng)、有無對華貿(mào)易。進(jìn)口商信息每年更新一次。企業(yè)成為網(wǎng)站正式會(huì)員并通過網(wǎng)站信息審核后，會(huì)員賬戶上每月有300點(diǎn)買家查詢點(diǎn)數(shù)，可供每月免費(fèi)查詢150家世界進(jìn)口商和100家中國進(jìn)口商信息。當(dāng)月未用完的查詢點(diǎn)數(shù)不能累計(jì)到下月，系統(tǒng)每月1日自動(dòng)充值300點(diǎn)用于買家查詢。用戶查詢信息并獲得查詢結(jié)果，放入購物車并確認(rèn)訂單，系統(tǒng)按照提交訂單時(shí)的信息數(shù)量從帳戶中扣除點(diǎn)數(shù)。此商務(wù)信息的專業(yè)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容豐富，涵蓋210多個(gè)國家及地區(qū)的57萬多家進(jìn)口商的基本數(shù)據(jù)信息，但只對注冊企業(yè)會(huì)員免費(fèi)，如果能夠進(jìn)一步對高校和科研機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放數(shù)據(jù)庫，可促進(jìn)相關(guān)理論和應(yīng)用研究的進(jìn)展，使公共商務(wù)信息服務(wù)更加完善。一些主流商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)提供收費(fèi)昂貴的分析報(bào)告等信息服務(wù)，資金不足的中小企業(yè)無力享用。高校、科研院所等單位的研究機(jī)構(gòu)多發(fā)布宏觀的行業(yè)報(bào)告，缺乏針對企業(yè)咨詢提供的個(gè)性化服務(wù)。

外貿(mào)信息共享平臺建設(shè)有待加強(qiáng)。商務(wù)部已開發(fā)了具有外貿(mào)服務(wù)平臺性質(zhì)的網(wǎng)站—中小外貿(mào)企業(yè)ERP云服務(wù)平臺。但是總體而言，外貿(mào)平臺服務(wù)尚存在數(shù)量不足，覆蓋面不廣，內(nèi)容設(shè)計(jì)不完善，地方資源運(yùn)用不足，與服務(wù)市場主體合作不密切等問題。

（三）信息傳輸速度有待提高

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，國際貿(mào)易呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化趨勢，電子商務(wù)模式對國際貿(mào)易的經(jīng)營方式和營銷模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，對網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求較高。受制于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、信息傳輸不及時(shí)，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展受到制約。

我國平均上網(wǎng)速度處于全球中等偏下水平，低于全球平均值。據(jù)Akamai公司發(fā)布的2014年第一季度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告顯示，2014年第一季度全球平均網(wǎng)絡(luò)連接速度為3.9Mbps，我國平均網(wǎng)絡(luò)連接速度為3.2Mbps，全球排名第79位。美國、英國、德國、法國的平均網(wǎng)絡(luò)連接速度分別為10.5 Mbps、9.9Mbps、8.1Mbps和6.6Mbps。位居首位的韓國平均網(wǎng)絡(luò)連接速度達(dá)到23.6Mbps。我國平均網(wǎng)絡(luò)連接速度的世界位次靠后，反映出信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善。網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢甚至通訊中斷反映出網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)落后，對電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易發(fā)展形成制約。

例如一些經(jīng)營外貿(mào)站點(diǎn)的公司，上傳產(chǎn)品和優(yōu)化產(chǎn)品等外貿(mào)基本業(yè)務(wù)必須通過網(wǎng)絡(luò)開展。在未接通光纖的情況下，利用現(xiàn)有電信公司的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度較慢，上傳速度只能達(dá)到每秒幾十兆，影響了業(yè)務(wù)快速進(jìn)行。

構(gòu)建信息比較優(yōu)勢以促進(jìn)我國貿(mào)易發(fā)展的對策

（一）完善現(xiàn)有信息服務(wù)體系的公共貿(mào)易信息提供

不同類型的公共貿(mào)易信息宜采取不同提供方式。貿(mào)易政策、對外投資指南等公益信息應(yīng)采取非市場化提供方式。運(yùn)用并維護(hù)商務(wù)部網(wǎng)站的貿(mào)易信息發(fā)布體系提供充足的免費(fèi)信息，建立公共貿(mào)易信息的共享制度；以《知識產(chǎn)權(quán)法》等法規(guī)維持商務(wù)部官方網(wǎng)站信息發(fā)布的權(quán)威性，保護(hù)著作權(quán)等權(quán)益。集中發(fā)布貿(mào)易政策法規(guī)、對外投資指南、外貿(mào)形勢和運(yùn)行情況、貿(mào)易投資環(huán)境分析等信息，并加強(qiáng)信息管理，將與貿(mào)易相關(guān)的數(shù)據(jù)信息、技術(shù)信息、政策等相關(guān)內(nèi)容通過官方網(wǎng)站進(jìn)行廣泛共享，并維持信息發(fā)布的及時(shí)性。

完善公共貿(mào)易信息的內(nèi)容提供。增加企業(yè)需求量大的國別貿(mào)易環(huán)境、外企風(fēng)險(xiǎn)評估信息。及時(shí)完善、更新和維護(hù)世界買家、全球法規(guī)、各國稅制等專業(yè)數(shù)據(jù)庫。借助現(xiàn)有公共商務(wù)信息體系及時(shí)公布以下商務(wù)信息，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)：增加對各國進(jìn)出口政策法規(guī)的變化以及各國對進(jìn)口貨物限制措施等信息公布，以便讓剛進(jìn)入市場的中小企業(yè)有所警惕；及時(shí)公布國外企業(yè)資信情況，如有可能提供相關(guān)企業(yè)或銀行的資信評估分析報(bào)告，增強(qiáng)國內(nèi)企業(yè)的信用意識，避免與外企做生意時(shí)因信用信息不完全而受蒙騙；增加指導(dǎo)企業(yè)對外投資的信息，不僅限于提供投資環(huán)境、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息，還要加強(qiáng)對貿(mào)易信息的處理和分析，注重信息的前瞻性和指導(dǎo)性，分析和預(yù)測市場和投資情況變化。提高貿(mào)易信息的更新頻率，縮短更新周期。對境外敏感數(shù)據(jù)至少半年或更短周期更新一次，一般信息一年更新一次。

各級渠道公布的公共貿(mào)易信息進(jìn)行統(tǒng)一信息管理、協(xié)調(diào)和分工。各級渠道的信息發(fā)布應(yīng)各有側(cè)重。地方政府公布的公共貿(mào)易信息著重服務(wù)本地區(qū)企業(yè)，針對企業(yè)外貿(mào)活動(dòng)現(xiàn)狀，及時(shí)提供主要貿(mào)易伙伴商情、政策法規(guī)、投資環(huán)境等信息。行業(yè)信息可采用半市場化提供方式，給予行業(yè)協(xié)會(huì)或者商業(yè)信息機(jī)構(gòu)一定的發(fā)展優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)其更多收集本行業(yè)信息，有關(guān)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)分析等產(chǎn)業(yè)類信息可以在行業(yè)信息網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布。特定商品供求、市場行情等市場信息，可以通過有償形式對廣大中小企業(yè)會(huì)員進(jìn)行公布。

（二）建立外貿(mào)信息共享平臺以降低貿(mào)易信息成本

構(gòu)建外貿(mào)信息共享平臺?，F(xiàn)有信息服務(wù)模式缺乏針對企業(yè)的專業(yè)和個(gè)性化信息。應(yīng)提供多樣化和個(gè)性化的外貿(mào)信息服務(wù)，例如提供免費(fèi)信息咨詢和專家咨詢服務(wù)；組織商務(wù)考察團(tuán)、舉辦交易會(huì)和展覽會(huì)；建立可供查詢的多媒體外貿(mào)數(shù)據(jù)庫；定期舉辦講座、研討會(huì)并提供行業(yè)報(bào)告；構(gòu)建商務(wù)信息共享和交易平臺。信息共享與交易平臺這種突破傳統(tǒng)信息供給方式的形式更值得重視和發(fā)展，借助構(gòu)建的信息平臺框架自動(dòng)上傳相關(guān)外貿(mào)信息，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息匹配和供給，不僅節(jié)約大量收集信息的時(shí)間和直接成本，而且信息匹配和供給更符合中小企業(yè)實(shí)際需求。政府提供的外貿(mào)信息共享平臺服務(wù)應(yīng)以免費(fèi)為主。

逐漸實(shí)現(xiàn)公共貿(mào)易信息全范圍免費(fèi)。擴(kuò)大專業(yè)數(shù)據(jù)庫的免費(fèi)服務(wù)范圍，從對注冊企業(yè)免費(fèi)服務(wù)擴(kuò)大到對高校和科研機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放供研究使用，并及時(shí)調(diào)整和完善信息內(nèi)容。對發(fā)布信息的真實(shí)性進(jìn)行核查，并在網(wǎng)站予以公布。條件成熟時(shí)實(shí)現(xiàn)公共貿(mào)易信息全范圍免費(fèi)服務(wù)。優(yōu)化貿(mào)易信息服務(wù)，提供更多具有商業(yè)價(jià)值的個(gè)性化信息內(nèi)容服務(wù)，例如利用現(xiàn)有公共商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布外貿(mào)研究報(bào)告和調(diào)研報(bào)告；在更廣泛領(lǐng)域、更高層面，以更高質(zhì)量信息產(chǎn)品滿足企業(yè)需求，提供信息增值服務(wù)。例如針對特定的投資項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營環(huán)境評估、法律咨詢、行業(yè)調(diào)查、目標(biāo)市場預(yù)測、目標(biāo)客戶分析。

運(yùn)用多種渠道加強(qiáng)公共貿(mào)易信息推廣。發(fā)揮部級網(wǎng)站在公共貿(mào)易信息服務(wù)中的數(shù)據(jù)集成和門戶作用，利用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段為社會(huì)服務(wù)。豐富商貿(mào)培訓(xùn)頻道內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展遠(yuǎn)程國際貿(mào)易培訓(xùn)。通過網(wǎng)站、報(bào)紙、光盤、商品推介會(huì)、服務(wù)熱線等方式，加大信息服務(wù)產(chǎn)品的推廣力度。創(chuàng)新信息推廣服務(wù)形式，從網(wǎng)上個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目延伸到線下配套專業(yè)服務(wù)，將信息服務(wù)滲透到企業(yè)經(jīng)營交易的整個(gè)過程。在電子政務(wù)系統(tǒng)中引入電子商務(wù)服務(wù)功能，增強(qiáng)對中小企業(yè)的服務(wù)，推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)程。

利用駐外商務(wù)機(jī)構(gòu)提供海外商務(wù)信息。在海外貿(mào)易活躍或具有市場開發(fā)潛力的國家設(shè)置駐外商務(wù)機(jī)構(gòu)辦事處，收集、調(diào)研并分析駐在國經(jīng)貿(mào)法規(guī)、市場需求、投資環(huán)境和企業(yè)資信數(shù)據(jù)，建立快捷商貿(mào)信息網(wǎng)。利用駐外使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處網(wǎng)站完善商務(wù)信息發(fā)布的時(shí)效、內(nèi)容、容量。

（三）加快外貿(mào)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以提高信息傳輸速度

完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。一方面是改進(jìn)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，減少光纖線路損耗。減少由于缺乏規(guī)劃以及施工等原因造成的光纖受損，減少光纖接頭數(shù)量，進(jìn)而減少信號衰減。減少因?yàn)槌^光纖容量上限而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)擁塞。另一方面是加快寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級。加快互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)升級，提升網(wǎng)絡(luò)流量的疏通能力。優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)間互聯(lián)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間帶寬擴(kuò)容。完善國際業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)布局，提升互聯(lián)網(wǎng)國際帶寬和流量的轉(zhuǎn)接能力。促進(jìn)國家骨干傳輸網(wǎng)升級，提升業(yè)務(wù)承載能力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全可靠性。利用社會(huì)資本加快寬帶接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：以多種方式推進(jìn)光纖向用戶端延伸；建設(shè)以光纖為主的固定寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，加快接入網(wǎng)的IPv6升級改造。增加網(wǎng)站接入帶寬，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息源的高速接入。推動(dòng)政府、學(xué)校、企事業(yè)單位網(wǎng)站系統(tǒng)及商業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)的IPv6升級改造。

通過以下措施推動(dòng)外貿(mào)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：建立行業(yè)外貿(mào)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，不局限于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和系統(tǒng)維護(hù)，創(chuàng)新信息服務(wù)內(nèi)容；在信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立科技資訊、專利信息、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)提供科技信息服務(wù)；建立并完善外貿(mào)企業(yè)信用和競爭力信息數(shù)據(jù)庫；在網(wǎng)上直接接受企業(yè)咨詢，提供針對企業(yè)的專業(yè)咨詢報(bào)告及中長期市場預(yù)測分析報(bào)告；建立產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫，提供產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析、市場信息、貿(mào)易摩擦預(yù)警、產(chǎn)業(yè)及貿(mào)易政策與法規(guī)、產(chǎn)銷對接等信息服務(wù)；對在信息平臺注冊的企業(yè)及時(shí)通過短信、電子郵件傳遞政策、業(yè)務(wù)咨詢、參展信息、預(yù)警信息，吸引更多企業(yè)用戶加入網(wǎng)絡(luò)，降低單個(gè)企業(yè)承擔(dān)成本，擴(kuò)大信息交流范圍，使用戶從擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模中獲益；率先在網(wǎng)上發(fā)布全國范圍內(nèi)具體產(chǎn)業(yè)的實(shí)時(shí)市場監(jiān)測信息，為行業(yè)發(fā)展提供有力的信息支持。

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