王 暖

（河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 南陽 473000）

移動互聯(lián)時代市場營銷渠道新模式
——微商的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

王 暖

（河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 南陽 473000）

隨著時代的發(fā)展，時間充分證明了移動互聯(lián)網(wǎng)是一場革命，它使得整個商業(yè)結(jié)構(gòu)在發(fā)生了巨大變化，多元化、個體化的特征越來越明顯，逐步推進(jìn)了商業(yè)秩序的重組。隨著對移動互聯(lián)的應(yīng)用技術(shù)掌握，越來越多的勞動者將從勞動中脫離出來，投身到技術(shù)帶來了的福利熱潮中。本文主要概括了微商的基本概念，并分析了微商的發(fā)展現(xiàn)狀以及在未來的發(fā)展趨勢。

移動互聯(lián)；市場營銷；微商；發(fā)展趨勢

1　微商的基本概括

1.1微商的概念

簡單來說，微商是基于微信交流平臺上的一種簡單的電商模式。通過代購、推銷等方式在微信朋友圈發(fā)布產(chǎn)品信息，吸引好友購買。微信營銷門檻極低，一部手機(jī)就可以完成，找到供貨上家是關(guān)鍵，營銷者只要負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片信息的轉(zhuǎn)載和客服就可以了。

1.2微商的誕生與發(fā)展

微商是基于移動互聯(lián)技術(shù)的普及而出現(xiàn)的，在不斷的壯大過程中以自身的號召力贏得了越來越多個體的加入。微商相比起初的弊端重重到現(xiàn)在受到越來越多人的信任、接收和理解，其中經(jīng)歷了不少波折，從一開始的假貨橫行、小廣告肆無忌憚的現(xiàn)象到后來產(chǎn)品質(zhì)量的提高和價格的優(yōu)惠，逐漸戴好了微商這個光彩的頭銜。

1.3微商的特點(diǎn)

微商主要有以下幾個特點(diǎn)。第一是門檻低，要想成為一名微商并不需要很多的資金、人力等條件，只需要手機(jī)和時間就可以了。第二是推廣對象特殊，一般微信里加的好友都是自己的朋友或是認(rèn)識的熟悉的人，產(chǎn)品推廣的對象比較固定，這就使得微商的客戶特點(diǎn)成為一個主要的特點(diǎn)，以區(qū)別其他營銷方式。第三，微信推廣的產(chǎn)品是以語言和圖片相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳的，能較好地體現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)。第四，微商的營銷成本低，微商只要找好了供貨上家，通過互聯(lián)網(wǎng)的信息傳輸，就會省去許多中間費(fèi)用，在很大程度上節(jié)省了供貨、運(yùn)輸、存儲等環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

2　新型營銷渠道下微商的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1微商的優(yōu)勢所在

微商最大的優(yōu)勢是借助了互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量，繼承了互聯(lián)網(wǎng)的所有優(yōu)點(diǎn)，交互廣、信息傳播及時、溝通無障礙并且便捷、在覆蓋面上有無孔不入的特點(diǎn)。簡單的來說就是具有高頻率、及時性和廣泛性的特點(diǎn)。其次是潛在客戶十分龐大，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年的微博用戶將近14億，微信的用戶已經(jīng)超過了10億，如此龐大的人口基數(shù)，怎么能沒有龐大的潛在客戶呢？另外一個優(yōu)勢就是微商的門檻低，極低的門檻在很大程度上吸引了大批參與者，這就給產(chǎn)品的推廣、貨源的吸引以及招商的數(shù)量帶來了極大便利，使得微商在短短幾年里成了新型營銷模式的佼佼者。

2.2微商在發(fā)展中存在的問題

第一，微商推銷的產(chǎn)品存在產(chǎn)品跟風(fēng)種類單一的特點(diǎn)，比如微商銷售的產(chǎn)品中70%的主打產(chǎn)品是面膜，其余的以化妝品、仿包、飾品為主，和淘寶等電子商家相比，微商的品類明顯狹窄很多。第二，微商推銷的產(chǎn)品品質(zhì)有待提高，一般微商曬的產(chǎn)品圖片都是自己試用時的圖片，客戶的使用圖片并不多，這就給產(chǎn)品的可信度造成了一定影響。第三，微商的口碑及接受程度一直不好的主要原因是微商的暴力刷屏行為，對500名微信群友做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中95%的人都很討厭微商的刷屏行為。這種單一的戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)引起了消費(fèi)者的不滿，在很大程度上很難再提高銷量了。

3　微商在未來的發(fā)展趨勢

3.1產(chǎn)品多元化

產(chǎn)品多元化是淘寶電商區(qū)別于微商的主要方面，也是電商需要改良的地方，如果微商要想有更大的發(fā)展空間，必須加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新與管理。增加產(chǎn)品的種類和覆蓋面成了微商調(diào)整產(chǎn)品信息的一個主要方面，不僅僅是以女性的化妝護(hù)膚品為主，也要包含男士用品以及生活用品等方面，并且要做到產(chǎn)品的小而精，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.2團(tuán)隊(duì)規(guī)?；?/p>

微商最開始始于個人，起于朋友圈，最后又爛在了朋友圈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，隨之淹沒了一群個體微商。但是那些投入巨額廣告費(fèi)并組建大規(guī)模團(tuán)隊(duì)的微商成了突出重圍的黑馬，像韓束、俏十歲這樣的品牌一夜之間證實(shí)了微商團(tuán)隊(duì)的力量，因此，個體微商終究會被淹沒，取而代之的是規(guī)?；膱F(tuán)隊(duì)力量，致使團(tuán)隊(duì)規(guī)?；厔莸某闪?。

3.3技術(shù)規(guī)范化

技術(shù)規(guī)范化是指用技術(shù)手段幫助商家和分銷商規(guī)范和調(diào)整交易流程，目的在于減少不必要的中間環(huán)節(jié)以及不規(guī)范的經(jīng)營渠道。技術(shù)的規(guī)范化在很大程度上會有效的降低微商平臺的混亂現(xiàn)象，合理的分派產(chǎn)品，避免囤貨壓貨現(xiàn)象。并且，成熟的技術(shù)有利于產(chǎn)品的推廣和宣傳，改良產(chǎn)品信息的信息推廣，更好地向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢。對于新起的微商來說，并沒有用更多的時間來提高自己的技術(shù)，因此在認(rèn)識到技術(shù)是利于電子商務(wù)的必殺技以后，微商會加強(qiáng)技術(shù)的規(guī)范化。

4　結(jié) 語

本文首先介紹了微商的意義和發(fā)展過程，并分析了微商的特點(diǎn)。其次著重分析了微商的優(yōu)勢所在以及微商在發(fā)展中存在的問題。微商的最大優(yōu)勢就是借助了互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量，并且門檻低，同時也存在一些問題，例如，產(chǎn)品跟風(fēng)種類單一，產(chǎn)品品質(zhì)有待提高等。最后著重分析了微商在未來的發(fā)展趨勢產(chǎn)品多元化，團(tuán)隊(duì)規(guī)?；?，技術(shù)的規(guī)范化。旨在指導(dǎo)微商能夠順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢。

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.105

F626

A

1673-0194（2015）20-0136-01

2015-07-27