孔小蘭

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，南京 230023）

影響會(huì)計(jì)行為的心理因素分析

孔小蘭

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，南京 230023）

隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日益復(fù)雜化，會(huì)計(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的范圍與深度逐漸擴(kuò)大，然而會(huì)計(jì)在對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要促進(jìn)作用的同時(shí)，也給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)一系列突出問(wèn)題。無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，不良會(huì)計(jì)行為帶來(lái)的危害已成為經(jīng)濟(jì)生活的隱患，上市公司和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的誠(chéng)信道德遭受到了空前的危機(jī)。分析會(huì)計(jì)行為，影響因素有很多，比如管理制度存在的問(wèn)題、會(huì)計(jì)學(xué)理論的不完善、社會(huì)學(xué)倫理道德的欠缺等，本文主要從心理學(xué)的角度對(duì)會(huì)計(jì)行為進(jìn)行分析，找出引起不良會(huì)計(jì)行為的心理誘因，為以后優(yōu)化會(huì)計(jì)行為的研究提供一定的參考。

會(huì)計(jì)行為；心理誘因；行為優(yōu)化

1 有關(guān)理論基礎(chǔ)

1.1 行為科學(xué)

行為科學(xué)產(chǎn)生于管理活動(dòng)的實(shí)踐，研究人的行為或人類(lèi)集合體的行為。從巴普洛夫的條件反射到華生的環(huán)境決定論，再到斯金納的強(qiáng)化理論，行為科學(xué)歷時(shí)100多個(gè)年頭，被正式命名為行為科學(xué)是在1949年美國(guó)芝加哥的跨學(xué)科會(huì)議上。行為科學(xué)研究的基本內(nèi)容有個(gè)體行為研究、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理論、群體行為研究以及組織行為等。

1.2 馬斯洛的需求理論

1943年，美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類(lèi)激勵(lì)理論》論文中提出了馬斯洛需求層次理論，需求層次理論是行為科學(xué)杰出的理論之一。文中馬斯洛將人類(lèi)需求象階梯一樣按低到高分為5個(gè)層次，分別是：生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛(ài)和歸屬感需求（Love and belonging needs）、尊重需求（Esteem needs）和自我實(shí)現(xiàn)需求（Self－actualization needs）。

1.3 勒溫的行為決定公式

庫(kù)爾特·勒溫，著名的美籍德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家。他認(rèn)為，生活空間由人及其環(huán)境組成。如果以B表示行為，P表示人，E表示環(huán)境，LS 表示生活空間，那么 B＝f（PE）＝f（LS），意即行為的發(fā)生由人及其所處的環(huán)境決定，且行為隨生活空間的變化而變化。個(gè)體的行為的變化總是在一定的心理生活空間中按目標(biāo)有方向地變動(dòng)。

2 會(huì)計(jì)行為的心理影響因素

會(huì)計(jì)行為概念界定：所謂會(huì)計(jì)行為是指會(huì)計(jì)行為主體在其內(nèi)部動(dòng)驅(qū)動(dòng)力和外部環(huán)境刺激下，遵循一定的行為規(guī)范，按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)學(xué)科所特有的理論方法、步驟，對(duì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行加工處理，形成會(huì)計(jì)信息并傳遞給使用者和委托人，供其進(jìn)行投資決策和評(píng)價(jià)代理責(zé)任履行情況的實(shí)踐活動(dòng)。從會(huì)計(jì)行為概念的界定可以看出，會(huì)計(jì)行為決定于會(huì)計(jì)主體，而會(huì)計(jì)主體又受內(nèi)部需求動(dòng)機(jī)的驅(qū)使及外部環(huán)境的影響。影響會(huì)計(jì)行為的主體因素如下。

2.1 氣質(zhì)類(lèi)型

氣質(zhì)是個(gè)人生來(lái)就具有的心理活動(dòng)的典型而穩(wěn)定的動(dòng)力特征，是人格的先天基礎(chǔ)。美國(guó)著名心理學(xué)家霍蘭德在其“霍蘭德職業(yè)代碼詞典”中把人的氣質(zhì)分為6種類(lèi)型，即務(wù)實(shí)型、才智型、傳統(tǒng)型、社會(huì)型、事業(yè)型、藝術(shù)型。他認(rèn)為，傳統(tǒng)氣質(zhì)類(lèi)型的人，喜歡選擇那些社會(huì)所認(rèn)可的目標(biāo)或任務(wù)去對(duì)待生活，他們最能適應(yīng)系統(tǒng)的、按常規(guī)途徑辦事的環(huán)境，這一類(lèi)人最適宜從事會(huì)計(jì)工作。

蓋倫（Galen，130-200年），羅馬帝國(guó)時(shí)期著名的生物學(xué)家和心理學(xué)家。他從希波克拉底的體液說(shuō)出發(fā)，創(chuàng)立了氣質(zhì)學(xué)說(shuō)，主要分為多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)。結(jié)合他對(duì)氣質(zhì)的分析及霍蘭德的理論，埋頭苦干、嚴(yán)肅認(rèn)真的粘液質(zhì)氣質(zhì)人群最適合從事會(huì)計(jì)工作。

血型說(shuō)是日本學(xué)者古川竹二 等人經(jīng)過(guò)30多年的研究形成的學(xué)說(shuō)。他們認(rèn)為氣質(zhì)是由不同血型決定的，血型有A型、B型、AB型、O型，與之相對(duì)應(yīng)氣質(zhì)也可分為A型、B型、AB型與O型4種。日本著名的人類(lèi)學(xué)家能見(jiàn)正比古在其專(zhuān)著《血型與人生》中指出，勤懇責(zé)任心強(qiáng)的A型血的人最適合擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。

工作職業(yè)一經(jīng)劃分便很難改變是我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的慣例，這一事實(shí)在使各個(gè)崗位人員更加專(zhuān)業(yè)化以外也存在許多不足，如創(chuàng)造力的缺失。近年來(lái)也有很多企業(yè)利用心理學(xué)的成果對(duì)從業(yè)人員性格特點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試進(jìn)而進(jìn)行崗位分配，找出符合會(huì)計(jì)工作的個(gè)性特點(diǎn)，將合適的人安排在合適的崗位日趨重要。

2.2 興趣愛(ài)好

俗話(huà)說(shuō)：興趣是最好的老師。只有感興趣才能熱愛(ài)并且認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成會(huì)計(jì)工作，但是目前很多的會(huì)計(jì)工作者對(duì)自己的工作并不是很感興趣，很多高校的學(xué)生所選的專(zhuān)業(yè)都是由父母決定的，這就導(dǎo)致很多學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)興趣不高，出身社會(huì)后出現(xiàn)做一天和尚撞一天鐘的工作態(tài)度也不足為奇。因此，各類(lèi)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才的機(jī)構(gòu)，應(yīng)該重視學(xué)生會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)興趣的培養(yǎng)，使會(huì)計(jì)從業(yè)人員愛(ài)崗、敬業(yè)。

2.3 動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

動(dòng)機(jī)，在心理學(xué)上一般被認(rèn)為涉及行為的起點(diǎn)、指向、強(qiáng)度和韌性。動(dòng)機(jī)，即通過(guò)激發(fā)和鼓勵(lì)，使人們產(chǎn)生一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，使之朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)。會(huì)計(jì)個(gè)體工作動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱，很大程度上影響其會(huì)計(jì)行為，個(gè)體動(dòng)力要素主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（1）權(quán)力動(dòng)機(jī)（power motive）。它是指人們具有支配和控制影響他人的動(dòng)機(jī)。權(quán)力動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人，常常表現(xiàn)為主動(dòng)參與和組織各種社會(huì)活動(dòng)，并力圖在活動(dòng)中發(fā)揮主導(dǎo)和領(lǐng)袖作用；權(quán)力動(dòng)機(jī)弱的人，在參與社會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)出缺乏主動(dòng)性和積極性，愿意處于被支配地位。個(gè)人權(quán)利動(dòng)機(jī)只是為了滿(mǎn)足支配他人的私欲，社會(huì)權(quán)利動(dòng)機(jī)的人是為了造福社會(huì)。

（2）交往動(dòng)機(jī)（affiliation motive）。交往動(dòng)機(jī)是在交往需要基礎(chǔ)上產(chǎn)生的社會(huì)性動(dòng)機(jī)，即個(gè)體愿意與他人接近、合作、互惠互利發(fā)展友誼的動(dòng)機(jī)。人際交往是個(gè)體心理正常發(fā)展的必要條件，只有通過(guò)正常的人際交往，個(gè)體心理才能得到正常的發(fā)展。

（3）目標(biāo)價(jià)值動(dòng)機(jī)。目標(biāo)價(jià)值又稱(chēng)效價(jià)，這是一個(gè)心理學(xué)概念，是指達(dá)到目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值。同一目標(biāo)，由于各個(gè)人所處的環(huán)境不同、需求不同，其需要的目標(biāo)價(jià)值也就不同。我國(guó)會(huì)計(jì)目標(biāo)是在追求、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，為信息使用者提供有用的會(huì)計(jì)信息。

3 總結(jié)

從心理學(xué)的角度看，人的欲望是多維度的，不同的人所追求的欲望也表現(xiàn)出很大的差異性：有的人偏執(zhí)于物語(yǔ)，有的人癡迷于權(quán)欲。現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人不同程度的各種欲求，賦予了個(gè)人以生存的動(dòng)力，也使人類(lèi)社會(huì)充滿(mǎn)活力。但是，如果會(huì)計(jì)人受到外部環(huán)境的刺激和利益動(dòng)機(jī)引誘，對(duì)某一欲求達(dá)到偏執(zhí)的程度，往往背離會(huì)計(jì)目標(biāo)，產(chǎn)生不良的會(huì)計(jì)行為，這不僅給個(gè)人而且給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了極大的危害。因此，正確地引導(dǎo)會(huì)計(jì)人的欲求的實(shí)現(xiàn)，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，使會(huì)計(jì)人遵法守法，謹(jǐn)遵職業(yè)道德，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大的意義。

［1］劉燁.馬斯洛的人本哲學(xué)［M］.呼倫貝爾：內(nèi)蒙古文化出版社，2008.

［2］車(chē)文博.西方心理學(xué)史［M］.杭州：浙江教育出版社，1998.

［4］王開(kāi)田.會(huì)計(jì)規(guī)范理論結(jié)構(gòu)［M］.北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001.

［5］李明.不良會(huì)計(jì)行為及其規(guī)范對(duì)策研究［D］.長(zhǎng)春：吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)，2010.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.15.034

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A

1673-0194（2015）15-0063-02

2015-06-25