中注協(xié)舉辦注冊會計(jì)師行業(yè)繼續(xù)教育工作專題研修班

2014年12月8-12日，中注協(xié)在廈門國家會計(jì)學(xué)院舉辦“注冊會計(jì)師行業(yè)繼續(xù)教育工作專題研修班”。研修班邀請中國人事科學(xué)研究所、德魯克管理咨詢公司、廈門大學(xué)、天津大學(xué)以及普華永道中天、瑞華會計(jì)師事務(wù)所的6位專家授課。期間，各地方注協(xié)、三家國家會計(jì)學(xué)院有關(guān)負(fù)責(zé)同志分別介紹了2014年“人才隊(duì)伍建設(shè)年”工作的新舉措、新成效和新思路。

此外，研修班還舉辦了“2015年全行業(yè)繼續(xù)教育暨會計(jì)師事務(wù)所人力資源管理工作座談會”，中國注冊會計(jì)師行業(yè)黨委副書記楊晨輝出席交流與座談活動，各地方注協(xié)針對下一步工作要點(diǎn)進(jìn)行了發(fā)言，來自中注協(xié)及各地方注協(xié)的主管秘書長、有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志等120余人參加了此次研修班及座談會。

在座談活動中，楊晨輝表示，2014年各地注協(xié)、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在“行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)年”活動期間，扎實(shí)工作，積極探索，繼續(xù)教育工作取得明顯成效。一是“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”氛圍更加濃厚；二是培訓(xùn)內(nèi)容更加貼近會員需求；三是制度更加規(guī)范；四是培訓(xùn)對象范圍更加廣泛；五是培訓(xùn)方式載體更加豐富。他提出，行業(yè)人才工作始終在路上，始終是行業(yè)發(fā)展和建設(shè)的首要任務(wù)，還有諸多問題需要解決。關(guān)于2015年全國注冊會計(jì)師繼續(xù)教育工作，他提出了幾點(diǎn)原則要求，一是要繼承，2014年所取得的工作成績是來自過去10年對人才培養(yǎng)不斷投入的結(jié)果，無論是人才培養(yǎng)的環(huán)境還是政策都變得越來越好了；二是要務(wù)實(shí)，培訓(xùn)工作具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性，有很多具體工作，每個(gè)省注協(xié)每年堅(jiān)持做兩三件實(shí)在事，經(jīng)過幾年的積累，對于培訓(xùn)工作就會有很大的改觀；三是要反映訴求，多了解會員的需求，吃透這些需求，有針對性地提供服務(wù)，圍繞滿足會員需求來做好培訓(xùn)工作；四是要創(chuàng)新，吃老本不可取，尤其是職業(yè)理念、職業(yè)判斷、職業(yè)道德培訓(xùn)還任重而道遠(yuǎn)，但是創(chuàng)新不是空想，要落地，對于兄弟省份的經(jīng)驗(yàn)或者其他行業(yè)好的做法都是可以借鑒的。

研修班以“行業(yè)人力資源管理”為框架，圍繞“注冊會計(jì)師分級分類分模塊課程體系”、現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理、人才的“選育用留”、績效考核、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織、管理與評價(jià)等內(nèi)容分8個(gè)專題6講展開：

第一講是“會計(jì)師事務(wù)所分級分類分模塊課程體系介紹”——人才、質(zhì)量、品牌、收入、利潤是一個(gè)循環(huán)。課程以某會計(jì)師事務(wù)所的內(nèi)部培訓(xùn)體系為例，對于“分級分類分模塊課程體系”作了詳細(xì)介紹。該會計(jì)師事務(wù)所通過在不同層級培訓(xùn)中調(diào)整專業(yè)技能、全面領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)敏銳度、全球化思維、關(guān)系拓展能力五方面內(nèi)容比例來實(shí)現(xiàn)分級分類分模塊培訓(xùn)的目標(biāo)，為員工打造了一條從審計(jì)員到合伙人的職業(yè)發(fā)展之路。

第二講是“現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的指導(dǎo)觀念和工作體系”——管理就是讓人做事并取得成果。課程圍繞“現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的指導(dǎo)觀念”和“現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的工作體系”兩個(gè)方面展開。其中“指導(dǎo)觀念”從以人為本、自主擇業(yè)、以資本觀看待人力資源開發(fā)、為人才創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境、管理的新解讀、雇傭員工的實(shí)質(zhì)、養(yǎng)與用的關(guān)系、用人的本質(zhì)、留住人才、戰(zhàn)略性眼光10個(gè)方面對人力資源管理理念進(jìn)行了深入解讀，同時(shí)也列舉了很多例證。在“工作體系”方面，也分為10個(gè)小內(nèi)容，包括：做好員工招聘的工作、關(guān)系員工工作與生活、提供真誠支持與服務(wù)、溝通與協(xié)調(diào)員工合作、激勵員工發(fā)揮其潛能、組織員工和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、參與制定公司的戰(zhàn)略、正確考核和晉升員工、設(shè)計(jì)合理的回報(bào)體系、自覺穩(wěn)定和留住人才。

第三講是“績效考核和高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”——保證個(gè)體目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，并激發(fā)起所有員工的團(tuán)隊(duì)精神。課程分為“績效管理與績效考核”和“如何打造高績效團(tuán)隊(duì)”兩個(gè)專題，后應(yīng)學(xué)員要求臨時(shí)加入“事業(yè)單位收入分配制度改革”專題?！翱冃Ч芾砼c績效考核”專題包括績效考核概述、績效考核內(nèi)容、績效考核方法以及績效考核實(shí)施四個(gè)方面，從概念入手解讀績效考核的“前世今生”，通過舉例闡述了績效考核的內(nèi)容和方法，最后提出如有效的實(shí)施績效考核。在“如何打造高績效團(tuán)隊(duì)”專題里，首先提出要避免成為10種人：知識陳舊的人、沒有毅力的人、技能單一的人、情商低下的人、目光短淺的人、反應(yīng)遲鈍的人、心靈脆弱的人、不善于學(xué)習(xí)的人、時(shí)間概念和效率概念不強(qiáng)的人、單打獨(dú)斗的人。隨后，通過“行軍蟻”的例子說明了團(tuán)隊(duì)的重要性，接著從團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)深入講解如何打造高績效團(tuán)隊(duì)?！笆聵I(yè)單位收入分配制度改革”專題主要從分類改革和財(cái)政收入改革兩方面對繼續(xù)工資做了解讀。

第四講是“如何選、育、用、留人”——企業(yè)人力資源管理依賴的是體系而不是專家。課程以大量的實(shí)務(wù)案例以及視頻為載體，從“選、育、用、留”四個(gè)方面對人力資源管理問題進(jìn)行深入講解?！斑x人——招聘流程與方法”主要介紹了完整的企業(yè)招聘流程，選定測評方法，通過行為面試和非行為面試選擇合適崗位的員工；“育人——員工培訓(xùn)和指導(dǎo)”內(nèi)容對分級分類分模塊培訓(xùn)體系建設(shè)有很大的借鑒作用，其強(qiáng)調(diào)一個(gè)良好的培訓(xùn)體系對于組織發(fā)展是極為重要的，從培養(yǎng)員工的途徑、培訓(xùn)的種類、培訓(xùn)的方法三個(gè)方面進(jìn)行了具體解讀；“用人——情境領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)”主要包括員情景領(lǐng)導(dǎo)和有效授權(quán)兩方面，情景領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工意愿與能力水平的情況采取不同行為來影響下屬的工作績效，有效授權(quán)是給予員工獨(dú)立完成任務(wù)的空間，同時(shí)又給予適時(shí)的指導(dǎo)、支持、激勵和檢查，但是管理者的責(zé)任是不可下授的，這是授權(quán)的絕對性原則；“留人——傳統(tǒng)模式與激勵”主要是針對員工離職原因進(jìn)行分析，打造留人系統(tǒng)模式，有效的激勵員工。

第五講是“培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)管理”——視培訓(xùn)的全面評估，如此才能夠?qū)⑴嘤?xùn)正確的開展。課程結(jié)構(gòu)分為培訓(xùn)需求分析、開發(fā)規(guī)范培訓(xùn)方案、培訓(xùn)創(chuàng)新與管理、培訓(xùn)評估四個(gè)框架，每個(gè)框架下又從不同的維度對培訓(xùn)體系進(jìn)行了深入講解。結(jié)合此次培訓(xùn)主題，課程重點(diǎn)講解了“培訓(xùn)評估的基本模塊”，分為對培訓(xùn)方案的評估模塊、對受訓(xùn)者學(xué)習(xí)效果的評估模塊、對培訓(xùn)者的評估模塊、對培訓(xùn)管理工作的評估模塊。

第六講是“事務(wù)所分級分類分模塊課程體系研討”——在正確的方向上做正確的事。課程首先通過國內(nèi)與國外培訓(xùn)情況的對比，引出了分級分類分模塊培訓(xùn)主題，隨后介紹了國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所培訓(xùn)體系及內(nèi)部治理機(jī)制，在此基礎(chǔ)上又以會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)培訓(xùn)為例，具體講解了目前的做法，然后集中介紹了“自有落地”風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)技術(shù)的分級分層培訓(xùn)體系，其中就審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)軟件、質(zhì)量監(jiān)管幾個(gè)方面重點(diǎn)展開介紹，最后，就目前分級分類分模塊培訓(xùn)體系的發(fā)展提出一些建議，包括：建立培訓(xùn)引導(dǎo)機(jī)制、健全長效監(jiān)督機(jī)制以及重視體系的引導(dǎo)作用和專業(yè)貢獻(xiàn)。

學(xué)員們表示，此次培訓(xùn)班很有針對性，內(nèi)容新穎，課程設(shè)計(jì)全面，從“分級分類分模塊培訓(xùn)介紹”開始，在學(xué)習(xí)了人力資源管理的相關(guān)知識后，課程的內(nèi)容又回到了“分級分類分模塊培訓(xùn)介紹”，這樣的安排讓大家對本次培訓(xùn)的主題有了非常深刻的認(rèn)識，對下一步行業(yè)繼續(xù)教育工作的開展有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。