○鄭紅明

（韶關(guān)學(xué)院 廣東 韶關(guān) 512005）

農(nóng)村電子商務(wù)就是針對農(nóng)村進行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營而進行的一系列電子化交易和管理活動。它是以互聯(lián)網(wǎng)手段為依托，將農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)方運輸?shù)较M者手中的市場管理活動過程。我國中共中央正式頒布《關(guān)于推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，明確指出“支持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直銷配、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)交易”，也為韶關(guān)促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了政策支持?？梢哉f，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不僅有利于推動農(nóng)村經(jīng)濟繁榮，也和國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村的經(jīng)濟戰(zhàn)略相一致。它是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中成長起來的新型商業(yè)模式，也是現(xiàn)階段積極推動我國農(nóng)村經(jīng)濟的重要手段。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，韶關(guān)市至少有9個縣級信息服務(wù)中心、9個信息化培訓(xùn)中心，鎮(zhèn)級信息化體驗服務(wù)站至少120個，村級信息化體驗服務(wù)點近1000個，逐步形成市、縣、鎮(zhèn)、村四級信息服務(wù)體系。韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)以農(nóng)村專業(yè)合作社為依托，建立21個“信息直通車”服務(wù)點，積極推動農(nóng)業(yè)訂單。同時，韶關(guān)市信息田園服務(wù)站已達到140處，基本上構(gòu)建了農(nóng)村綜合信息服務(wù)體系。

一、韶關(guān)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的良好條件

近些年來，韶光農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，農(nóng)村信息體系建設(shè)逐步建立起來，有效促進韶關(guān)農(nóng)產(chǎn)品市場化的進程。在這個市場背景下，“九峰水果商貿(mào)網(wǎng)”、“翁源蘭花電子商務(wù)平臺”都成為韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要標示。加快農(nóng)村信息化進程，不僅能夠提高農(nóng)村信息化的建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供信息化支出，同時為農(nóng)業(yè)增收和網(wǎng)店銷售提供一條平坦的致富門路。

1、互聯(lián)網(wǎng)提供技術(shù)支持

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展為電子商務(wù)的形成奠定了基礎(chǔ)。這也為韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的形成奠定了良好條件。經(jīng)過幾年發(fā)展，韶關(guān)憑借本地特產(chǎn)借助電子商務(wù)平臺，形成了具有一定影響力和品牌效應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品品牌。以長壩沙田柚、樂昌北鄉(xiāng)馬蹄、張溪香芋為代表的韶關(guān)土特產(chǎn)在淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城、蘇寧易購等電子商務(wù)網(wǎng)站上具有相當(dāng)規(guī)模的鋪貨，打破地理限制，銷往全國各地。以京東商城的銷售數(shù)據(jù)為例，其中有數(shù)十家經(jīng)營長壩沙田柚的店鋪，物品包裝精致，售價也是實體店鋪價格的兩倍左右。即便如此，店鋪銷售額月銷售量可達上百件。還有的店鋪通過天貓商城做出了自己的品牌，具有一定規(guī)模的農(nóng)場品品牌。和傳統(tǒng)銷售渠道相比，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展不僅方便經(jīng)營，打破地理限制，也能夠節(jié)約經(jīng)濟成本。通過網(wǎng)上銷售，可以接到來自全國各地的訂單，很多實體店鋪經(jīng)營商也采取實體店和網(wǎng)店雙管齊下的銷售方式。根據(jù)調(diào)查，韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)憑借本地土特產(chǎn)越來越多。有些農(nóng)民積極學(xué)習(xí)電子商務(wù)技術(shù)，在網(wǎng)上開店，走一條自產(chǎn)自銷的網(wǎng)上銷售道路。當(dāng)然，韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的繁榮發(fā)展，離不開政府的支持。其中韶關(guān)市政府積極推動的“廣貨網(wǎng)上行”活動，就為韶關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售起到了良好的推動作用。

2、政府提供政策支持

作為韶關(guān)電子商務(wù)人才培養(yǎng)項目之一的“0元創(chuàng)業(yè)萬人扶持”項目，韶關(guān)鵬洲電子商務(wù)孵化港為創(chuàng)業(yè)者提供各個方面的技術(shù)支持以及后續(xù)的運營幫助，使得創(chuàng)業(yè)者在沒有經(jīng)驗和資金的情況下也能夠輕松在網(wǎng)上開展電子商務(wù)運營。孵化港與創(chuàng)業(yè)者是血肉相連的關(guān)系，卵化港主要任務(wù)是服務(wù)和引導(dǎo)電子商務(wù)的商家，而商家則是同坐卵化港做一系列的基礎(chǔ)化數(shù)據(jù)運營。整個項目以創(chuàng)業(yè)者為主導(dǎo)，孵化港對創(chuàng)業(yè)者起輔助作用。卵化港項目初期投資3000萬創(chuàng)業(yè)資金，目標是1年內(nèi)計劃扶持4000—5000名學(xué)員0元創(chuàng)業(yè)，3年內(nèi)帶動1.5—3萬人就業(yè)，在政府的帶動下實現(xiàn)更多實體企業(yè)參與到“扶持計劃”，引導(dǎo)企業(yè)在競爭激烈的社會環(huán)境中積極轉(zhuǎn)型。通過建立電子商務(wù)平臺，壯大實體經(jīng)濟，引導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展模式，形成一批有競爭力的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，帶動韶關(guān)地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。

3、“農(nóng)業(yè)電商”將成未來發(fā)展趨勢

韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)處在蓬勃發(fā)展時期，但是在其發(fā)展過程中依舊存在一定的問題，大型企業(yè)對于“電商”存在偏見，規(guī)模小、總量少、產(chǎn)業(yè)鏈不全是韶關(guān)電子商務(wù)的重要特點，通過對其他地區(qū)電子商務(wù)平臺的分析為韶關(guān)提供了一定的參考模式。在韶關(guān)農(nóng)村電商物流發(fā)展論壇，探討了韶關(guān)本身具有的優(yōu)勢和弊端。韶關(guān)地理位置優(yōu)越，成為其發(fā)展電子商務(wù)的最重要優(yōu)勢。韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展可以植根于當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)副產(chǎn)品，具有特色的東西能夠引起大眾的購買欲望。大力發(fā)展“農(nóng)業(yè)電商”項目：第一，增加農(nóng)民的額外收入，拓展了農(nóng)產(chǎn)品銷售的渠道，加快農(nóng)產(chǎn)品在市場的流動性；第二，能夠打造具有韶關(guān)特色的農(nóng)業(yè)品牌；第三，能逐步建立網(wǎng)絡(luò)食品安全體系；第四，能夠推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。政府在促進電子商務(wù)發(fā)展方面推出了一系列的政策，例如啟動“中國供銷·粵北農(nóng)產(chǎn)品電商物流商貿(mào)城”計劃，通過該項目拓展乳源優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售市場，逐步建立綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)園，促進乳源農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。共同討論了關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電商物流產(chǎn)銷對接等相關(guān)問題。強調(diào)以該項目為基礎(chǔ)，為乳源縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通奠定堅實基礎(chǔ)，做大電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模。該項目建成后將成為集農(nóng)特產(chǎn)品批發(fā)、零售交易、供港澳蔬菜加工配送、電子商務(wù)、農(nóng)特產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品展示展銷、倉儲物流等功能為一體的現(xiàn)代化大型綜合商貿(mào)城。該項目能夠增加農(nóng)民收入水平，促進乳源經(jīng)濟持續(xù)健康的發(fā)展。

二、促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策

1、發(fā)揮政府的帶頭作用

任何經(jīng)濟模式的發(fā)展，都離不開政府的支持。想要促進韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，一定要發(fā)揮政府的帶頭作用。政府能夠為電子商務(wù)構(gòu)建發(fā)展環(huán)境，提供政策支持，遵循科學(xué)發(fā)展觀的基本要求制定發(fā)展的總體思路和重大策略。加強電子商務(wù)的法律法規(guī)建設(shè)，理應(yīng)推動電子貿(mào)易、電子支付手段的發(fā)展，注重保護用戶的財產(chǎn)安全和隱私等。在電子商務(wù)市場化發(fā)展模式方面，政府要促進農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的完善，縮減城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝。韶關(guān)各級政府理應(yīng)促進農(nóng)村電子商務(wù)示范工程建設(shè)，構(gòu)建多個信息品臺，完善農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，從而實現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。不可否認，我國信息化政策還存在一些法律空白，尤其在電子商務(wù)方面，有關(guān)的政策不夠明朗，尚未建立起完善統(tǒng)一的法律法規(guī)。在電子商務(wù)交易過程中，涉及到工商行政管理、海關(guān)、保險、銀行等眾多部門和不同區(qū)域，想要順利完成交易，需要政府頒布統(tǒng)一完善的法律和政策框架，解決不同部門和不同地區(qū)之間的差異，做好政策協(xié)調(diào)，才能為韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展掃清障礙。當(dāng)然，想要做好這一點，不僅需要專業(yè)的法律素養(yǎng)，也需要加強對韶光農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的仔細研究。

2、加強農(nóng)村電子商務(wù)物流建設(shè)

韶關(guān)屬于內(nèi)陸城市，和珠三角相比，交通不夠便利。電子商務(wù)的發(fā)展，能夠在一定程度上彌補韶關(guān)地理限制的缺點。韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的另一個便利條件，就是物品生產(chǎn)成本較低，市場競爭少。如果抓住這個優(yōu)勢，揚長避短，培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才，就能夠極大促進韶關(guān)電子商務(wù)的發(fā)展。韶關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品豐富，長壩沙田柚、樂昌北鄉(xiāng)馬蹄、張溪香芋都是別具特色的土特產(chǎn)。然而，生產(chǎn)單位小，組織化程度低，配送點散亂，都是阻礙它們走向全國的障礙。事實上，真正能夠?qū)崿F(xiàn)物流配送，不僅是韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)不能承受之重，也是全國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的傷痛。這就需要我們重視農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送體系。電子商務(wù)的競爭，歸根結(jié)底就是物流的競爭。韶關(guān)促進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，就要構(gòu)建強大的物流系統(tǒng)。利用先進的信息渠道，改造農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，優(yōu)化流通機制，降低經(jīng)濟成本，并且積極推動第三方物流的發(fā)展。這樣不僅可以幫助韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的商品輸送到全國各地，也能夠把周邊的資源“為我所用”。換言之，韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，需要建立一定規(guī)模的商品集散地、物流樞紐中心。

3、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動資源共享

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)的載體，如果沒有便利的信息網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村電子商務(wù)就是無稽之談。促進韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，必須要抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息體系建設(shè)的規(guī)模。比如說推動以電話、電視、電腦為代表的“三電一體”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用以傳播信息。同時，構(gòu)建傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的信息傳播模式，配備必要的計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，為農(nóng)民提供信息服務(wù)。與此同時，推動資源共享，應(yīng)該讓韶關(guān)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)，各大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、中介組織和經(jīng)營商連為一體，構(gòu)建多渠道、多層次、全方位的主體信息發(fā)布平臺。韶關(guān)政府啟動“金農(nóng)工程”，也為韶關(guān)農(nóng)產(chǎn)品市場預(yù)警、農(nóng)業(yè)科技市場信息和農(nóng)村市場監(jiān)管提供了資源共享平臺。

4、構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

任何經(jīng)濟的發(fā)展，都離不開人才。農(nóng)村電子商務(wù)也概莫能外。事實上，農(nóng)產(chǎn)品信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場的行情分析、農(nóng)村市場管理和調(diào)節(jié)等內(nèi)容都需要專門的人才管理。而這些人才在農(nóng)村還相對匱乏。現(xiàn)階段，我們急需建立農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。除了通過各大中專院線、職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)渠道之外，農(nóng)村還可以開展各種電子商務(wù)專業(yè)技能講座、專業(yè)協(xié)會等機構(gòu)進行人才培養(yǎng)。在農(nóng)村通過現(xiàn)代遠程教育、成人教育中心等平臺對農(nóng)民進行電子商務(wù)方面的技能培訓(xùn)。

總而言之，韶關(guān)促進農(nóng)村電子商務(wù)還有很長一段路要走，它是一個難度大的系統(tǒng)工程，充滿挑戰(zhàn)性，同時也是我國發(fā)展社會主義新農(nóng)村的重要手段。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展對于改變我國農(nóng)產(chǎn)品流通狀況、改善農(nóng)民生活，繁榮市場經(jīng)濟都有重要意義。它是現(xiàn)代社會電子商務(wù)的重要組成部分，也是我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中的重要手段。這對我國農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展都能產(chǎn)生積極作用。

[1]宋玲：信息化水平測度的理論和方法[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2001.

[2]懷鐵錚：信息化：中國的出路與對策[M].北京：機械工業(yè)出版社，2005.