王永杰

（鄭州市城市園林科學(xué)研究所，鄭州450000）

淺析激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用

王永杰

（鄭州市城市園林科學(xué)研究所，鄭州450000）

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形勢對事業(yè)單位來說是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，單位經(jīng)濟(jì)效益最大化的實(shí)現(xiàn)，是其管理者首要處理的問題。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理的重要組成部分，其效果是否良好對單位經(jīng)營管理尤為重要。人力資源管理激勵(lì)機(jī)制應(yīng)進(jìn)行整體性、全員性激勵(lì)機(jī)制的制定；有效結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)；建立完善的績效制度；實(shí)施有效的培訓(xùn)激勵(lì)。

激勵(lì)機(jī)制；人力資源管理；概況；形式；措施

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善，其發(fā)展趨勢也愈加多樣化，促使事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境也發(fā)展了極大的改變。為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求及響應(yīng)國家的相關(guān)政策，單位必須建立與完善人力資源管理激勵(lì)機(jī)制，只有這樣才能滿足單位經(jīng)營管理的需求和實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展的目標(biāo)。在激烈機(jī)制建設(shè)中，應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則，并對人力資源合理利用與開發(fā)加以重視，對員工潛力進(jìn)行最大限度地挖掘，作為人力資源管理的重要組成部分，激勵(lì)機(jī)制的建立與完善，對單位發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

一、激勵(lì)機(jī)制的概況

在《辭海》中“激勵(lì)”的解釋為激發(fā)使振作。激勵(lì)就是通過滿足人的需要從而激發(fā)人的工作積極性的過程。實(shí)施單位人力資源的作用就是為了對人力資源進(jìn)行合理使用，對人力資源使用效益最大限度地提升，確保單位各方面的有效結(jié)合、不斷協(xié)調(diào)發(fā)展及高效運(yùn)行。作為單位一切活動(dòng)的主體，人力資源管理對單位生存與發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用。有效的激勵(lì)可以提升員工的工作熱情，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī)，提升單位的工作效率。學(xué)者高世葵認(rèn)為激勵(lì)是通過有效手段或方式對人的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)的過程?？茖W(xué)激勵(lì)對員工潛在積極性的調(diào)動(dòng)，確保員工能夠及時(shí)完成工作任務(wù)，并對工作績效的不斷提升具有關(guān)鍵性的作用。

二、人力資源管理激勵(lì)的形式

在單位經(jīng)營發(fā)展中，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制是否得當(dāng)對其發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用。激勵(lì)機(jī)制是利用一套理性化制度來對激勵(lì)主體和激勵(lì)客體的相互作用進(jìn)行反映的方式。在實(shí)行激勵(lì)機(jī)制過程中，要嚴(yán)格遵循相關(guān)原則進(jìn)行，才能對激勵(lì)效果進(jìn)行最大限度的提升，才能制定出完善的激勵(lì)制度。激勵(lì)要因人而異。員工不同需求層次也不相同，基于此，一樣的激勵(lì)政策其激勵(lì)效果卻不一樣。在員工心理與行為上激勵(lì)能起到強(qiáng)大的作用，激勵(lì)過的行為與沒有激勵(lì)過的行為之間存在極大的差距。如在員工行為過程中使用不同的激勵(lì)方式其產(chǎn)生的效果也會(huì)有所不同，因此選擇有效的激勵(lì)形式至關(guān)重要。

（一）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

從激勵(lì)內(nèi)容上進(jìn)行分類，可以分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩種不同的激勵(lì)類型。利用物質(zhì)刺激方式對員工工作加以鼓勵(lì)的方式就是物質(zhì)激勵(lì)，其出現(xiàn)形式往往呈現(xiàn)為提薪、獎(jiǎng)金等。精神激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)的人的心理方面，是最大限度地滿足人的精神需求。

（二）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

從激勵(lì)性質(zhì)方面進(jìn)行分類，可以分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩種不同的激勵(lì)類型。當(dāng)員工行為與社會(huì)、單位需求相符合時(shí)，可以利用獎(jiǎng)勵(lì)的方式來對這種行為加以鼓勵(lì)，這就是正激勵(lì)，為確保單位的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)對這種激勵(lì)類型加以發(fā)揚(yáng)。如員工行為與社會(huì)、單位需求不相符時(shí)，可利用制裁的形式來對這種行為加以抑制，進(jìn)而起到減少這種行為的發(fā)生。

（三）內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)

從激勵(lì)形式方面進(jìn)行分類，可以分為內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)兩種不同的激勵(lì)類型。由內(nèi)酬引發(fā)、源自于工作人員內(nèi)心的激勵(lì)就是內(nèi)激勵(lì)，因外酬引起，但又和工作自身沒有直接關(guān)系的激勵(lì)就是外激勵(lì)。工作自身的刺激就是內(nèi)酬，也就是在工作過程中獲取的滿足感，其與工作任務(wù)相一致。

三、完善人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的措施

據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，一般情況下，人只能將自身能力的20%～30%發(fā)揮出來，但在科學(xué)有效的激勵(lì)作用下，人的潛能發(fā)揮程度為80%～90%。由此可見，人力資源管理激勵(lì)機(jī)制是否完善對單位經(jīng)營管理具有重要意義。面對國內(nèi)外嚴(yán)峻的環(huán)境，單位如何增強(qiáng)自身競爭力，實(shí)現(xiàn)單位的長遠(yuǎn)目標(biāo)，對單位領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。

（一）進(jìn)行整體性、全員性激勵(lì)機(jī)制的制定

公平原則是激勵(lì)制度建立的首要原則，按照不同部門、崗位、級別等進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的建立，確保激勵(lì)制度具有針對性，在激烈過程中遵循制度嚴(yán)格執(zhí)行并確保其持續(xù)性。激勵(lì)機(jī)制制度的執(zhí)行要充分結(jié)合考核制度，這樣才能將員工的競爭意識激發(fā)出來，將這種外部力量進(jìn)行員工自身努力工作動(dòng)力的轉(zhuǎn)換，將員工的潛能充分發(fā)揮出來?？茖W(xué)性是激勵(lì)制度制定的必要條件，應(yīng)細(xì)化工作內(nèi)容，并系統(tǒng)性對相關(guān)激勵(lì)信息進(jìn)行分析與收集，對員工的需求與工作質(zhì)量進(jìn)行全面了解，按照單位實(shí)際情況不斷進(jìn)行相關(guān)政策的制定，進(jìn)而起到激發(fā)員工工作積極性的作用，并為員工發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境，提升整體工作效率。

(二)有效結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

作為人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的兩大激勵(lì)類型，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)在運(yùn)用中相輔相成、缺一不可，為建立與完善激勵(lì)機(jī)制，必須有效結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。金錢不是萬能的這句話在單位激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用同樣適應(yīng)。在激烈機(jī)制過程中，不能離開物質(zhì)需求而只談如何對人的思想問題進(jìn)行解決，但僅僅依靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來對員工工作積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，則又存在諸多弊端。管理者在對物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行合理利用的同時(shí)，還要對員工精神需求加以滿足，尤其是員工自身發(fā)展的需求，應(yīng)對員工加以尊重、理解和關(guān)心，在考核、解聘員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化員工對單位的歸屬感與責(zé)任心，并在充分尊重員工的基礎(chǔ)上，為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，如崗位輪換、工作流動(dòng)、職位提升等，最大限度地定位員工的個(gè)人價(jià)值，充分結(jié)合人力資本與勞動(dòng)貢獻(xiàn)。

（三）建立完善的績效制度

“每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來的人力發(fā)展，缺少任何一方面的績效，組織注定非垮不可。”對組織績效最大限度的提升是組織應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制的最終目的。績效制度的建立與完善，必須充分考慮員工個(gè)體需求和組織目標(biāo)的一致性。當(dāng)兩者出現(xiàn)分歧時(shí)，個(gè)體與組織利益之間將產(chǎn)生極大的沖突。為確保激勵(lì)的有效性，必須進(jìn)行與激勵(lì)機(jī)制相適應(yīng)的約束機(jī)制的建立。激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制之間相互轉(zhuǎn)換和相互依存。對于那些已經(jīng)符合特定目標(biāo)的工作人員，單位應(yīng)及時(shí)為這些員工進(jìn)行薪酬提升及崗位提升，對于那些工作效率低與嚴(yán)重違紀(jì)人員應(yīng)給予相應(yīng)的懲處。由此同時(shí)，應(yīng)根據(jù)單位部門要求，進(jìn)行績效考核機(jī)制的建立，確?？己诉^程中有法可依、有據(jù)可尋等，這樣就可以約束員工的行為，確保員工主動(dòng)站在單位的角度上，為單位發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

（四）實(shí)施有效的培訓(xùn)激勵(lì)

隨著信息時(shí)代的到來，科學(xué)技術(shù)水平也得到了極大的提升，在單位發(fā)展過程中員工知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象較為突顯。在實(shí)踐中員工雖然已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，但在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，員工必須不斷充實(shí)、完善自己，充分發(fā)揮自身潛能。特別是管理層員工，更應(yīng)該加強(qiáng)自身素養(yǎng)。激勵(lì)機(jī)制是對員工工作興趣提升的重要手段，是對員工股素質(zhì)提升的重要方式，通過培訓(xùn)激勵(lì)可以對員工職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。人力資源管理者必須根據(jù)員工崗位需要，實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)措施。推薦參加學(xué)歷的提升、等級證書的考試學(xué)習(xí)、高校進(jìn)修及出國培訓(xùn)等。將優(yōu)惠政策及進(jìn)步機(jī)會(huì)提供給員工，進(jìn)而對自我實(shí)現(xiàn)需求進(jìn)行滿足。對員工主動(dòng)性及創(chuàng)造性進(jìn)行有效激發(fā)，并進(jìn)行成果的創(chuàng)新，為單位的發(fā)展提供了人才支撐。培訓(xùn)激勵(lì)是獲取高素質(zhì)人力資源的主要方式。在人力資源管理培訓(xùn)激勵(lì)中，加大員工培訓(xùn)力度，對員工的發(fā)展加以重視，制定每一個(gè)員工的工作發(fā)展計(jì)劃，利用人才培訓(xùn)，對員工工作生涯起到良好的規(guī)劃作用。在提升員工自身專業(yè)能力的同時(shí)，還可以為員工發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)，這樣可以確保單位與員工的共同發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，在事業(yè)單位發(fā)展全部資源中人力資源最為重要，是單位生存、發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，是單位的核心競爭力。在開發(fā)及管理人力資源中其管理效果如何主要由制定與實(shí)施的人力資源制度是否符合單位發(fā)展需要來決定。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理的重要內(nèi)容，通過有效的激勵(lì)機(jī)制，才能激發(fā)員工的工作積極性，才能推動(dòng)單位的快速發(fā)展。

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［責(zé)任編輯：譚志遠(yuǎn)］

F272.92

A

1005-913X（2015）04-0233-01

2015-03-16

王永杰(1972-)，男，鄭州人，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源經(jīng)濟(jì)。