田浩鵬

（黑龍江職業(yè)學(xué)院，哈爾濱150080）

國家骨干高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研分析

田浩鵬

（黑龍江職業(yè)學(xué)院，哈爾濱150080）

黑龍江職業(yè)學(xué)院成為國家骨干高職院校建設(shè)單位以來，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以校企合作為突破口，在校企合作辦學(xué)體制機(jī)制建設(shè)、人才培養(yǎng)模式建設(shè)、課程體系改革建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)及專業(yè)群建設(shè)方面取得了顯著的建設(shè)成效。三年建設(shè)期內(nèi)，分別對2011、2012、2013三屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查，學(xué)生對母校滿意度、用人單位對畢業(yè)生滿意度均明顯呈現(xiàn)上升趨勢，客觀反映了電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生真實(shí)的就業(yè)狀況和就業(yè)質(zhì)量，體現(xiàn)出骨干院校建設(shè)的成果，形成了電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研報(bào)告。

國家骨干；高職院校；人才培養(yǎng)質(zhì)量；跟蹤調(diào)查；滿意度

一、調(diào)研目的與對象

（一）調(diào)研目的

本次調(diào)研目的是通過對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)分析，研究和確定電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力、就業(yè)特色、就業(yè)優(yōu)勢；分析和厘清畢業(yè)生對學(xué)校的滿意度以及用人單位對畢業(yè)生基本素質(zhì)和專業(yè)能力的要求，深入了解畢業(yè)生與用人單位訴求，為加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和深化教學(xué)改革提供有效依據(jù)，從而完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）調(diào)研對象

1.電氣自動化技術(shù)專業(yè)2011屆、2012屆、2013屆畢業(yè)生；

2.調(diào)查用人單位27家，其中10家大型規(guī)模企業(yè)、17家中小型企業(yè);

3.調(diào)查人員為用人單位負(fù)責(zé)人、人事主管、部門主管、車間主任、班組長等。

二、調(diào)研方法與內(nèi)容

（一）調(diào)研方法

1.問卷調(diào)查：電氣自動化技術(shù)專業(yè)2011屆至2013屆畢業(yè)生、用人單位發(fā)出問卷，收集反饋意見。

2.電話訪談：通過電話、微信等方式對畢業(yè)生、用人單位進(jìn)行咨詢回訪。

3.現(xiàn)場調(diào)研：深入用人單位與企業(yè)管理層及一線員工進(jìn)行座談、訪談，就用人單位對畢業(yè)生的工作狀況、人才需求及人才培養(yǎng)方式等進(jìn)行咨詢和調(diào)研。

4.第三方評價(jià)：通過麥可思人力資源信息管理咨詢公司對黑龍江職業(yè)學(xué)院所做的社會需求和培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

5.文獻(xiàn)查閱：通過網(wǎng)絡(luò)查找、收集和整理相關(guān)文獻(xiàn)資料。

（二）調(diào)研內(nèi)容

1.畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀；

2.畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量；

3.畢業(yè)生的就業(yè)特色；

4.畢業(yè)生的就業(yè)優(yōu)勢；

5.畢業(yè)生對學(xué)校滿意度評價(jià)；

6.畢業(yè)生對用人單位滿意度評價(jià)；

7.專業(yè)課程知識對工作影響程度；

8.素質(zhì)對就業(yè)質(zhì)量的影響程度；

9.能力培養(yǎng)對工作影響程度；

10.用人單位對畢業(yè)生滿意度評價(jià)。

（三）調(diào)研過程

本次調(diào)研利用寒暑假對近三年畢業(yè)生和用人單位開展調(diào)研工作，重點(diǎn)考察了哈爾濱哈飛汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司、哈爾濱東安發(fā)動機(jī)（集團(tuán)）有限公司、哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司、哈爾濱電氣集團(tuán)阿城繼電器有限責(zé)任公司、哈爾濱九洲電氣股份有限公司、哈爾濱市龍飛焊接設(shè)備有限公司、哈爾濱宏宇整流開關(guān)廠等27家企業(yè)。對用人單位共發(fā)放調(diào)研問卷180份，收回有效反饋問卷170份。對電氣自動化技術(shù)專業(yè)2011屆至2013屆畢業(yè)生共發(fā)放調(diào)研問卷153份，收回有效反饋問卷150份。

三、調(diào)研結(jié)論與改進(jìn)

（一）畢業(yè)生就業(yè)競爭力強(qiáng)

1.畢業(yè)生服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，多數(shù)就業(yè)于規(guī)模企業(yè)。從電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生近三年就業(yè)區(qū)域看，超過67%的畢業(yè)生就業(yè)于黑龍江省，其中工作在省會城市哈爾濱的占50%，有近12%的畢業(yè)生就業(yè)于東部沿海地區(qū)，其余部分畢業(yè)生就業(yè)于中部地區(qū)及黑龍江周邊省份。63%畢業(yè)生集中就業(yè)于規(guī)模以上企業(yè)，37%畢業(yè)生就業(yè)于中小型企業(yè)。48%畢業(yè)生就業(yè)于國有企業(yè)，24%畢業(yè)生就業(yè)于民營企業(yè)，8%畢業(yè)生就業(yè)于外資企業(yè)，7%畢業(yè)就業(yè)于行政事業(yè)單位，13%畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。用人單位對畢業(yè)生的滿意度達(dá)95%，畢業(yè)生就業(yè)滿意度為96%。

2.畢業(yè)生就業(yè)崗位與專業(yè)定位服務(wù)方向一致。在服務(wù)面向上，電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生工作崗位主要分為四個(gè)方面：一是電子技術(shù)類崗位，從事電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)，這類人員占18%；二是電氣系統(tǒng)生產(chǎn)類崗位，從事電氣自動化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行與維護(hù)，這類人員占29%；三是自動化生產(chǎn)線類崗位，從事自動化生產(chǎn)線的安裝、整機(jī)聯(lián)調(diào)、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控，這類人員占29%；四是自動控制類崗位，從事自動控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改造與開發(fā)，這類人員占19%；其它人員占5%。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示65%能力突出的畢業(yè)生工作三年晉升到班組長、工段長等技術(shù)和管理崗位。畢業(yè)生專業(yè)對口率達(dá)93%，高于全國骨干校對口率指標(biāo)。

3.畢業(yè)生薪水及福利待遇好。從調(diào)研問卷畢業(yè)生所填寫的“畢業(yè)半年月收入”情況可知：電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)半年后的月收入為2956元，在院六十多個(gè)專業(yè)(方向)排名靠前，也高于全國高職院校的2600元。

（二）畢業(yè)生就業(yè)有特色

1.畢業(yè)生專業(yè)能力及綜合素質(zhì)獲得企業(yè)贊許。用人單位普遍反映畢業(yè)生在職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、綜合能力、專業(yè)水平等方面比較不錯(cuò)，都能較好地完成所擔(dān)負(fù)的工作。畢業(yè)生整體素質(zhì)較高，工作態(tài)度認(rèn)真，有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞，單位比較滿意。畢業(yè)生在工作中體現(xiàn)了良好的理論知識，熟練的動手能力和較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力。畢業(yè)生優(yōu)良的綜合素質(zhì)得到了企業(yè)和社會的認(rèn)可和肯定。

2.畢業(yè)生獲取職業(yè)資格證書成為就業(yè)優(yōu)勢。調(diào)查表明，工作崗位要求畢業(yè)生具有熟練的專業(yè)技能和一定的專業(yè)知識，以便滿足今后可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)在需要人才高技能的同時(shí)，同樣看重學(xué)生在校期間所獲得的職業(yè)資格證書情況。電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生在校期間至少獲得了黑龍江省人力資源和社會保障廳頒發(fā)的電工儀器儀表裝配工證書、高低壓開關(guān)板（柜）裝配配線工證書、電氣設(shè)備安裝工證書等職業(yè)資格證書中的一個(gè)。此外電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生有一定可持續(xù)發(fā)展能力，2011屆和2012屆部分畢業(yè)生，通過自學(xué)或繼續(xù)教育，獲得諸如電工維修證書等國家資格證書，具有較大的上升空間，大大提高了用人單位對畢業(yè)生的滿意度。同樣，畢業(yè)生也為在校期間專業(yè)組織考取相關(guān)職業(yè)資格證書，為就業(yè)工作提供的有力支持表示滿意。

3.畢業(yè)生較快適應(yīng)工作崗位，加薪、升職時(shí)間較短。調(diào)查表明，大多數(shù)畢業(yè)生上崗1周內(nèi)就能夠適應(yīng)本職工作，極個(gè)別需要4～6周的時(shí)間。多數(shù)畢業(yè)生在工作1年或2年時(shí)間可以加薪，而職位提升時(shí)間基本上要3年及以上。個(gè)別綜合能力突出的學(xué)生在1年內(nèi)就可以成為技術(shù)骨干。目前2011屆畢業(yè)已經(jīng)工作3年，晉升到中層管理崗位畢業(yè)生占25%，5%的畢業(yè)生能夠晉升到高級管理人員。

4.專業(yè)訂單班畢業(yè)生成為校企合作用人單位重點(diǎn)培養(yǎng)對象。調(diào)研表明，85%以上被調(diào)研企業(yè)都與電氣自動化技術(shù)專業(yè)建立了長期良好的合作關(guān)系。骨干院校建設(shè)過程中，專業(yè)先后與哈爾濱九洲電氣股份有限公司合作成立廠中?！熬胖藿虒W(xué)基地”，與哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司合作成立廠中?！半姍C(jī)廠教學(xué)基地”，與黑龍江龍電電氣有限公司合作成立廠中?！褒堧婋姎饨虒W(xué)基地”。三個(gè)教學(xué)基地承擔(dān)了電氣自動化技術(shù)專業(yè)核心課程的現(xiàn)場教學(xué)及實(shí)踐教學(xué)主要任務(wù)，可以常年不間斷安排教學(xué)，并且3家企業(yè)均與該專業(yè)簽訂了訂單班，根據(jù)企業(yè)要求設(shè)置課程，為企業(yè)定制培養(yǎng)人才，讓學(xué)生從校企共同開發(fā)課程的學(xué)習(xí)到頂崗實(shí)習(xí)，直至就業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)了零距離，大大縮短了企業(yè)對他們再培訓(xùn)的時(shí)間，降低了人才培訓(xùn)的成本，畢業(yè)生成為了校企合作用人單位重點(diǎn)培養(yǎng)對象。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電氣自動化技術(shù)專業(yè)目前的服務(wù)面向與人才培養(yǎng)規(guī)格是符合企業(yè)需求的，畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)明確，上手快，能力強(qiáng)，工作狀態(tài)好，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量高，薪水及福利待遇較好，一半畢業(yè)生工作以來得到加薪、升職。畢業(yè)生整體上看，大都具有樂觀積極的心態(tài)，實(shí)踐動手能力強(qiáng)，踏實(shí)肯干，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識，專業(yè)技能與綜合素質(zhì)符合人才培養(yǎng)的目標(biāo)，與專業(yè)人才培養(yǎng)方案契合，專業(yè)定位準(zhǔn)確。

（三）畢業(yè)生和用人單位滿意度都很高

從調(diào)查問卷和實(shí)際調(diào)查的統(tǒng)計(jì)情況看，畢業(yè)生普遍認(rèn)為學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量較高，專業(yè)技能與企業(yè)要求比較一致。用人單位普遍反映我院畢業(yè)生在職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、綜合能力、專業(yè)水平等方面比較不錯(cuò)，都能較好地完成所擔(dān)負(fù)的工作。畢業(yè)生整體素質(zhì)較高，工作態(tài)度認(rèn)真，有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞，單位比較滿意。

在“畢業(yè)生與用人單位滿意度測評”專項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析過程中發(fā)現(xiàn)，近三年以來畢業(yè)生滿意度評價(jià)各選項(xiàng)集中表現(xiàn)為：非常滿意、比較滿意和一般，綜合占比達(dá)到97%。畢業(yè)生調(diào)研問卷中，“教學(xué)質(zhì)量”、“實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件”和“教育教學(xué)資源”選項(xiàng)滿意度上升趨勢明顯。用人單位調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，“畢業(yè)生總體評價(jià)”滿意度達(dá)到了95%，“快速適應(yīng)工作崗位能力”、“抗壓能力”、“創(chuàng)新能力”這三個(gè)選項(xiàng)在近三年調(diào)研樣本統(tǒng)計(jì)中滿意度逐年增加，“綜合能力”評價(jià)滿意度較高。這種滿意度的提升，標(biāo)志著骨干院校建設(shè)過程中，重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)在人才培養(yǎng)方案的制定和實(shí)施上符合用人單位和畢業(yè)生的需求。

（四）存在問題及改進(jìn)措施

1.畢業(yè)生技術(shù)創(chuàng)新能力相對薄弱，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，極個(gè)別專業(yè)課程由于知識更新速度較慢，對畢業(yè)生工作的幫助較小，不能達(dá)到畢業(yè)生和用人單位的滿意，影響到學(xué)生技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。針對這種情況，專業(yè)需要增強(qiáng)部分課程的新穎性、適用性，部分專業(yè)課程的設(shè)置面要窄化，而且要與市場接軌，才能學(xué)精、學(xué)深入。與此同時(shí)，增加更多的與實(shí)際生產(chǎn)或者工程項(xiàng)目相結(jié)合的科目及實(shí)踐課程。在技術(shù)創(chuàng)新能力上，增加教學(xué)過程中對學(xué)生技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教師要盡量設(shè)置一些能引發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考的問題或項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與實(shí)際操作能力。骨干院校建設(shè)期間，明顯看到2013屆畢業(yè)生由于在課堂上已經(jīng)采用一體化教學(xué)模式進(jìn)行授課，技術(shù)創(chuàng)新能力要高于2011屆和2012屆畢業(yè)生，這點(diǎn)是畢業(yè)生和用人單位都認(rèn)可的事實(shí)。

2.存在畢業(yè)生盲目跳槽和離職現(xiàn)象，需要樹立正確的擇業(yè)觀。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管電氣自動化技術(shù)專業(yè)就業(yè)整體情況好，但仍有近27%的離職率，其中15%的畢業(yè)生有過主動離職，主動離職的主要原因是“個(gè)人發(fā)展空間不夠”占35%，其次是“薪資福利偏低”占26%。這種結(jié)果體現(xiàn)出畢業(yè)生在擇業(yè)觀念上有一定的盲目性。為盡量減少畢業(yè)生盲目跳槽和離職幾率，專業(yè)在培養(yǎng)人才過程當(dāng)中，要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，進(jìn)一步提高學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識，完善專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系，為學(xué)生提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)方向,讓學(xué)生盡早確定自己熱愛的職業(yè)，在學(xué)生離開校園進(jìn)入企業(yè)之前，重點(diǎn)進(jìn)行就業(yè)心理調(diào)適、擇業(yè)技巧、面試注意事項(xiàng)以及誠信教育等方面的培訓(xùn)和教育，針對學(xué)生就業(yè)期望值過高，脫離實(shí)際，沒有融入社會的良好心態(tài)問題，要加強(qiáng)對學(xué)生的心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展觀念。

3.校園還欠缺企業(yè)文化建設(shè)，需要引入企業(yè)文化提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。調(diào)研中，用人單位反應(yīng)少數(shù)學(xué)生心理素質(zhì)不好，有些畢業(yè)生個(gè)人自我意識很強(qiáng)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,缺少企業(yè)文化學(xué)習(xí)。畢業(yè)生普遍反映，在學(xué)校積極參加校園內(nèi)外各類活動，管理能力、人際交往能力會有很大提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神也較強(qiáng)，更能盡快適應(yīng)社會。將針對這一情況，電氣自動化技術(shù)專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)上進(jìn)一步融入企業(yè)物質(zhì)文化，重視環(huán)境育人功能。在營造整潔優(yōu)美、文化和諧、積極向上的校園文化環(huán)境大格局下，精心設(shè)計(jì)、統(tǒng)一美觀的企業(yè)文化知識、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神等，通過電子屏幕、校企文化墻等在電氣工程學(xué)院教學(xué)區(qū)、實(shí)訓(xùn)區(qū)展示渲染,將企業(yè)制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作工藝等懸掛實(shí)訓(xùn)場所，形成規(guī)范性和職業(yè)化的氣氛，讓學(xué)生耳目濡染，得到熏陶，培養(yǎng)現(xiàn)代文化素質(zhì)和優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)。融入企業(yè)精神文化，重視價(jià)值導(dǎo)向功能。邀請企業(yè)專家、技術(shù)人員、能工巧匠走進(jìn)學(xué)院，對教師、學(xué)生開展企業(yè)文化培訓(xùn)。融入國學(xué)文化，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育。秉承“志道據(jù)德、依仁游藝、方寸納海、天成大器”院訓(xùn)，帶動更多的學(xué)生從小事做起，從身邊做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣、增長自身的才干，培養(yǎng)健康向上的精神面貌和良好的道德品質(zhì)。

[1] 麥可思研究院.2012年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告 [M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2012.

［責(zé)任編輯：譚志遠(yuǎn)］

G717

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1005-913X（2015）04-0228-02

2015-03-01

田浩鵬（1982-），男，哈爾濱人，講師，碩士，研究方向：電氣工程。