韋大宇

（廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，南寧530226）

跨境電子商務(wù)提升我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)研究

韋大宇

（廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，南寧530226）

在跨境電子商務(wù)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)重要新業(yè)態(tài)背景下，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型升級(jí)和重塑國(guó)際貿(mào)易鏈條的契機(jī)。在介紹我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，深入分析跨境電子商務(wù)在提升我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)中還存在的問(wèn)題，并提出了跨境電子商務(wù)提升我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的途徑。

跨境電子商務(wù)；競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)；影響；對(duì)策

隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用日益凸顯，已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)重要新業(yè)態(tài)和新動(dòng)力因素。隨著市場(chǎng)環(huán)境和支撐體系的不斷完善，跨境電子商務(wù)以其新理念、新模式將成為促進(jìn)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新引擎，成為提升我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的最佳途徑。

一、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

（一）跨境電子商務(wù)市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)

近年來(lái)，我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，保持快速增長(zhǎng)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額為2.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)32.0%，占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額9.6%；2013年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額為3.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.3%，占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額11.9%；2014年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額為4.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33.3%，占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額15.9%。據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè)，2016年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額將達(dá)6.5萬(wàn)億元，未來(lái)幾年跨境電子商務(wù)占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易比例將會(huì)提高到20%，年增長(zhǎng)率將超過(guò)30%。在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增速逐漸放緩的背景下，我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，保持快速增長(zhǎng)水平，交易額占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額比重不斷攀升，已成為我國(guó)未來(lái)驅(qū)動(dòng)貿(mào)易發(fā)展的新動(dòng)力。

（二）跨境電子商務(wù)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡

從進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展不均衡，出口比重大，進(jìn)口比重小。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)跨境電子商務(wù)中出口占比達(dá)到90.2%，進(jìn)口占比在9.8%；2013年我國(guó)跨境電子商務(wù)中出口占比達(dá)到88.2%，進(jìn)口占比在11.8%；2014年我國(guó)跨境電子商務(wù)中出口占比達(dá)到85.4%，進(jìn)口比例14.6%。近幾年，雖然我國(guó)跨境電子商務(wù)交易進(jìn)口占比不斷加大，出口占比不斷下降，但總體上，我國(guó)跨境電子商務(wù)出口比重還是占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。隨著作為中國(guó)制造的最重要群體的大量中小企業(yè)參與到跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，未來(lái)一段時(shí)間我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)出口地位還將占主導(dǎo)地位。

（三）跨境電子商務(wù)交易模式以B2B為主，B2C爆發(fā)式增長(zhǎng)

從交易模式來(lái)看，我國(guó)跨境電子商務(wù)B2B占主導(dǎo)地位，B2C模式占比較小，但增長(zhǎng)迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易模式中B2B交易比重達(dá)到95.4%，B2C占比4.6%；2013年我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易模式中B2B交易比重達(dá)到93.9%，B2C占比6.1%；2014年我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易模式中B2B交易占比達(dá)到93.5%，B2C占比6.5%。目前，我國(guó)跨境電子商務(wù)B2B交易占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)主要是因?yàn)榻灰椎碾p方主體都是企業(yè)，其交易量級(jí)較大、且訂單較為穩(wěn)定。隨著我國(guó)跨境電子商務(wù)參與主體越來(lái)越小，交易訂單趨向于碎片化和小額化，B2C交易占比會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

（四）跨境電子商務(wù)參與主體、交易產(chǎn)品和銷售市場(chǎng)更加多元化

近年來(lái)，隨著跨境電子商務(wù)興起和快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)參與主體、交易產(chǎn)品和銷售市場(chǎng)趨向多元化發(fā)展。2012年以前，我國(guó)跨境電子商務(wù)的主要參與者是網(wǎng)商、個(gè)體商戶及草根企業(yè)等，2013年以來(lái)，越來(lái)越多傳統(tǒng)貿(mào)易主體如外貿(mào)企業(yè)、工廠和品牌商家等加入到跨境電子商務(wù)領(lǐng)域。在交易產(chǎn)品品類方面，隨著大量商家涌入，交易產(chǎn)品品類從服裝服飾、3C電子產(chǎn)品甚至向家居、汽車等大型產(chǎn)品不斷延伸。隨著交易品類的不斷拓展，我國(guó)產(chǎn)品將源源不斷輸往到全球消費(fèi)者。從銷售市場(chǎng)來(lái)看，除了傳統(tǒng)的歐美成熟市場(chǎng)之外，新興的市場(chǎng)如俄羅斯、巴西、東盟等國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)需求旺盛，中國(guó)制造產(chǎn)品物美價(jià)廉，在這些國(guó)家的市場(chǎng)占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)，銷售市場(chǎng)不斷向新興市場(chǎng)滲透。

二、跨境電子商務(wù)在提升我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)中存在的問(wèn)題

（一）缺乏跨境電子商務(wù)新業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

跨境電子商務(wù)的發(fā)展，一方面，打破了傳統(tǒng)外貿(mào)模式下由進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商組成的國(guó)外渠道壟斷局面，減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和成本，提升了外貿(mào)企業(yè)獲利能力；另一方面，國(guó)外采購(gòu)商已由大額采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購(gòu)、長(zhǎng)期采購(gòu)變?yōu)槎唐诓少?gòu)，訂單多數(shù)是小批量，甚至是單件，外貿(mào)企業(yè)直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者，需高度重視零售終端客戶產(chǎn)品使用體驗(yàn)和感知?？缇畴娮由虅?wù)背景下，這種新的外貿(mào)業(yè)務(wù)模式將是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向和途徑。目前，我國(guó)由傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)向跨境電子商務(wù)貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)總體偏少，我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要還是放在實(shí)體經(jīng)營(yíng)上，不愿意嘗試新的經(jīng)營(yíng)模式，缺乏跨境電子商務(wù)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

（二）缺乏具有影響力的跨境電子商務(wù)品牌

目前，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)主要是通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和特色產(chǎn)品贏得一定的市場(chǎng)份額。在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，普遍缺乏具有區(qū)域性或國(guó)際性影響力的產(chǎn)品品牌是制約我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的關(guān)鍵性因素。我國(guó)從事跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)，普遍具有扎實(shí)的技術(shù)和工藝基礎(chǔ)，產(chǎn)品在歐美、東盟、南美、俄羅斯等市場(chǎng)已積累一定的客戶群體。例如，我國(guó)的服裝服飾、3C電子、計(jì)算機(jī)及配件等產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)具有巨大優(yōu)勢(shì)，這些產(chǎn)品在介入跨境電子商務(wù)市場(chǎng)初期，因?yàn)楫a(chǎn)品新穎、性價(jià)比高，容易獲得市場(chǎng)認(rèn)可。但是隨著行業(yè)不斷發(fā)展，類似的產(chǎn)品不斷充斥市場(chǎng)，價(jià)格和利潤(rùn)將會(huì)不斷下滑，缺乏有影響力的品牌的劣勢(shì)將逐漸暴露。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建屬于企業(yè)本身的產(chǎn)品品牌，在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域才有屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）缺乏產(chǎn)業(yè)鏈完善、服務(wù)體系健全的跨境電子商務(wù)園區(qū)

跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的基石和新動(dòng)力。自2012年12月我國(guó)開(kāi)始展開(kāi)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市，目前已在條件成熟的地區(qū)和城市全面鋪開(kāi)，各地跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相繼成立。但總體上，我國(guó)還缺乏一批特色突出、產(chǎn)業(yè)鏈完善、服務(wù)體系健全的跨境電子商務(wù)園區(qū)?？缇畴娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，有利于吸引國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)配套企業(yè)入駐，帶來(lái)產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)。完善的跨境電子商務(wù)園區(qū)，不僅可以為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)和通信等硬件服務(wù)，還可以提供信息、通關(guān)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融、人才等一站式綜合服務(wù)，從而提高企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我國(guó)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集中度還較低，很多產(chǎn)業(yè)園區(qū)正處于建設(shè)階段，局限了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）通關(guān)退稅難，缺乏高效的國(guó)際快遞物流服務(wù)體系

隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，貿(mào)易逐漸向小批量碎片化發(fā)展，交易商品主要通過(guò)郵件和快件等方式進(jìn)出國(guó)境。目前，我國(guó)小額B2B和B2C跨境電子商務(wù)在出口過(guò)程中普遍存在難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯、享受退稅等問(wèn)題。雖然我國(guó)海關(guān)總署已在不斷完善相關(guān)通關(guān)政策，但全面鋪開(kāi)并實(shí)施還需要時(shí)間。此外，在國(guó)際快遞物流領(lǐng)域，除了我國(guó)東部發(fā)達(dá)地區(qū)國(guó)際快遞物流服務(wù)體系相對(duì)完備外，中西部地區(qū)整體上物流技術(shù)落后、物流體系不完善和物流信息不暢通，限制了著名物流企業(yè)進(jìn)入和發(fā)展。目前，我國(guó)中西部相對(duì)落后的國(guó)際快遞物流服務(wù)體系、國(guó)際航班、航線偏少，口岸通關(guān)效率低、投遞周期過(guò)長(zhǎng)等都是制約這些地區(qū)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的至關(guān)重要因素。

三、跨境電子商務(wù)提升我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的途徑

（一）大力推進(jìn)我國(guó)跨境B2B電子商務(wù)發(fā)展

從交易模式來(lái)看，B2B仍將是未來(lái)我國(guó)跨境電子商務(wù)的主流，我國(guó)必須大力推進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)B2B模式的發(fā)展，將推動(dòng)了我國(guó)物流配送、電子支付、電子認(rèn)證、信息內(nèi)容服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和相關(guān)電子信息制造業(yè)的發(fā)展。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在提升產(chǎn)品制造工藝、質(zhì)量的同時(shí)，必須加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)、塑造品牌，重構(gòu)價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，最大程度地促進(jìn)資源優(yōu)化配置。從國(guó)家的層面上看，我國(guó)需通過(guò)謀劃產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)施試點(diǎn)先行政策，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易無(wú)紙化和便利化，降低貿(mào)易成本。此外，在國(guó)家外交及國(guó)際合作的大前提下，必須打通我國(guó)與特定經(jīng)濟(jì)體之間的綠色通關(guān)、電子單證傳輸、貨物運(yùn)輸、外匯結(jié)算等傳統(tǒng)一般貿(mào)易無(wú)紙化的綠色通道。

（二）推進(jìn)跨境電子商務(wù)平臺(tái)國(guó)際化發(fā)展

在外貿(mào)B2B領(lǐng)域，阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)等跨境電子商務(wù)平臺(tái)已在海外市場(chǎng)樹(shù)立品牌，在我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的作用越來(lái)越顯著。我國(guó)政府部門必須繼續(xù)從政策上支持和保障我國(guó)各大電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)范地開(kāi)展跨境電子商務(wù)，以便更好地發(fā)揮它們?cè)谡蠂?guó)內(nèi)企業(yè)資源、對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)積極支持國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)平臺(tái)向國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)平臺(tái)學(xué)習(xí)和借鑒，達(dá)到國(guó)際一流水準(zhǔn)，進(jìn)而開(kāi)展規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，有效提升服務(wù)品質(zhì)，并不斷創(chuàng)新交易模式。通過(guò)這一系列政策的鼓勵(lì)和推進(jìn)，我國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)將來(lái)的發(fā)展步伐將會(huì)更大，同時(shí)大力提升整體水平，在推進(jìn)我國(guó)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮更為積極的作用。

（三）塑造品牌，利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)

我國(guó)外貿(mào)在激烈的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，贏得國(guó)外消費(fèi)者的認(rèn)可，必須走品牌化之路。在跨境電子商務(wù)發(fā)展的大潮中，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)一定要充分利用跨境電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)成熟的歐美各國(guó)以及俄羅斯和南美等新興國(guó)家，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)，塑造產(chǎn)品品牌，提供高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品在特定國(guó)家或地區(qū)的影響力。具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，跳出價(jià)格戰(zhàn)和代工思路，推出適應(yīng)性的高性價(jià)比產(chǎn)品，創(chuàng)建屬于企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌。例如，我國(guó)機(jī)電類產(chǎn)品在東盟有廣泛市場(chǎng)，有特定的產(chǎn)品和用戶群體，相關(guān)機(jī)電類外貿(mào)企業(yè)完全有能力在既定的目標(biāo)市場(chǎng)深耕細(xì)作，塑造產(chǎn)品品牌。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)還可以利用跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)線上交易積累品牌忠誠(chéng)客戶，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將品牌影響力深植忠誠(chéng)客戶的心中，走出屬于企業(yè)自己的品牌化道路。

（四）建立海外倉(cāng)，實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)策略

在海外設(shè)立倉(cāng)庫(kù)可以有效解決外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)物流小包成本高昂，配送周期漫長(zhǎng)的問(wèn)題。通過(guò)設(shè)立海外倉(cāng)庫(kù)，可以將零散的國(guó)際間運(yùn)輸轉(zhuǎn)化為大宗運(yùn)輸，降低企業(yè)物流成本，縮短發(fā)貨周期，增加海外客戶的信任和提升購(gòu)買率，增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。外貿(mào)企業(yè)在線遠(yuǎn)程管理海外倉(cāng)儲(chǔ)，保持海外倉(cāng)儲(chǔ)貨物實(shí)時(shí)更新，通過(guò)指令對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、分揀、包裝、配送，主動(dòng)掌控物流配送整個(gè)過(guò)程。要解決國(guó)際快遞物流服務(wù)體系不完善問(wèn)題，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要適時(shí)“走出去”，在市場(chǎng)相對(duì)成熟的國(guó)家和地區(qū)建立海外倉(cāng)庫(kù)，拓展境外營(yíng)銷渠道和品類，打造國(guó)外跨境電子商務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)品聚集區(qū)，形成跨境電子商務(wù)銷售主渠道。海外倉(cāng)庫(kù)的設(shè)立，有利于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在國(guó)外實(shí)施本土化策略，通過(guò)提供本土化服務(wù)和本土化營(yíng)銷，滲透到國(guó)外傳統(tǒng)線下主流渠道，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外聯(lián)動(dòng)，線上線下互動(dòng)。

[1]陶安，覃艷華，曹細(xì)玉.電子商務(wù)環(huán)境下產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影——基于珠三角傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的實(shí)證研究[J].科技管理研究，2014(7).

[2]張莉.跨境電子商務(wù)：中國(guó)外貿(mào)發(fā)展新引擎[J].今日中國(guó)，2015(8).

[3]任志新，李婉香.中國(guó)跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2014(4).

[4]艾瑞咨詢.2014年中國(guó)跨境電商行業(yè)研究報(bào)告.

［責(zé)任編輯：王旸］

F713.36

A

1005-913X（2015）12-0013-02

2015-10-16

廣西高等學(xué)校科學(xué)研究項(xiàng)目（KY2015LX618）；廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金項(xiàng)目(142107)

韋大宇(1978-)，男(壯族)，南寧人，碩士，副教授，研究方向：國(guó)際電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易。