摘 要：本文從德宏師專圖書館實(shí)際情況出發(fā)，分析了圖書館目前的發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)生瓶頸問(wèn)題的原因，并提出了相應(yīng)的解決辦法，希望能提高圖書館的管理水平和服務(wù)能力，更好的發(fā)揮圖書館在高校教育中的作用。

關(guān)鍵詞：邊疆高校；圖書館；發(fā)展瓶頸；對(duì)策；

中圖分類號(hào)：G289 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-04-00-01

由于邊疆地區(qū)普遍存在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，人才流失嚴(yán)重、經(jīng)費(fèi)不足等現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約著邊疆高校的發(fā)展。但隨著高等教育大眾化趨勢(shì)的推進(jìn)，使得德宏師專這所邊疆高校得到了國(guó)家和政府的大力扶持，加之2011年6月《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深入實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的若干意見(jiàn)》將瑞麗列為國(guó)家重點(diǎn)開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)，確立了瑞麗作為國(guó)家發(fā)展橋頭堡的戰(zhàn)略地位，更為德宏師專的發(fā)展提供了前所未有的發(fā)展契機(jī)。圖書館作為學(xué)校辦學(xué)的重要指標(biāo)之一，不僅是校園文化的重要組成部分，更是信息資源的集散地，擔(dān)負(fù)著為師生提供教學(xué)和科研服務(wù)的重任。本文從德宏師專圖書館實(shí)際情況出發(fā)，分析了圖書館目前的發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)生瓶頸問(wèn)題的原因，并提出了相應(yīng)的解決辦法，希望能提高圖書館的管理水平和服務(wù)能力，更好的發(fā)揮圖書館在高校教育中的作用。

一、圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及瓶頸分析

（一）組織機(jī)構(gòu)不完善、專業(yè)人才短缺

德宏師專圖書館現(xiàn)僅有一名副館長(zhǎng)主持全館工作，一名文獻(xiàn)信息科科長(zhǎng)協(xié)助配合工作，無(wú)下設(shè)機(jī)構(gòu)。工作職責(zé)不明確，分工不夠細(xì)化，部分工作人員要同時(shí)參與采編、流通、辦公室等多項(xiàng)工作，任務(wù)較重。且部分領(lǐng)導(dǎo)和教職員工對(duì)圖書館工作仍存在著模糊認(rèn)識(shí)，認(rèn)為圖書館工作簡(jiǎn)單，無(wú)技術(shù)含量，只需看好書庫(kù)，做好編目和借還服務(wù)，不需要高學(xué)歷、高素質(zhì)人才，又缺乏對(duì)原有工作員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，導(dǎo)致普遍存在館員素質(zhì)不高、專業(yè)技術(shù)人員太少的尷尬局面，無(wú)論館藏多豐富，設(shè)備多先進(jìn)，信息服務(wù)都是空中樓閣，嚴(yán)重影響圖書館資源的開發(fā)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

（二）職能單一、觀念滯后

目前，該校圖書館的主要職能仍偏重收藏、輕利用，雖已開始使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化管理，但從使用效果來(lái)看，僅局限于圖書日常的加工和流通環(huán)節(jié)，忽視了計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的信息處理和分析能力。服務(wù)范圍仍停留在借還服務(wù)、新書推薦等傳統(tǒng)模式，缺乏積極主動(dòng)的創(chuàng)新服務(wù)精神。

（三）資金不足、服務(wù)質(zhì)量下降

該校圖書館地處邊疆欠發(fā)達(dá)地區(qū)，為保證教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校將大量的資金和重心用于保障和提高各系部的軟硬件建設(shè)，導(dǎo)致圖書館的發(fā)展缺乏常態(tài)化的資金保障，經(jīng)費(fèi)波動(dòng)幅度太大，出現(xiàn)一次性投入多、持續(xù)性投入少，硬件投入多、軟件投入少等問(wèn)題，不利于圖書館統(tǒng)籌安排、持續(xù)發(fā)展，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量。

（四）數(shù)字化圖書館建設(shè)起步較晚、專業(yè)化建設(shè)滯后

圖書館現(xiàn)有藏書63萬(wàn)冊(cè)，各類型中外文數(shù)據(jù)庫(kù)5個(gè)，基本達(dá)到了普通高校的辦學(xué)指標(biāo)，但截止2013年底，該校圖書館一直采取傳統(tǒng)手工方式對(duì)圖書借閱、更新、查詢等情況進(jìn)行管理，圖書管理工作混亂而復(fù)雜，存在著工作量大，效率低，出錯(cuò)率高等問(wèn)題，這與高等教育發(fā)展改革的新形勢(shì)很不適應(yīng)。

（五）信息渠道單一、與讀者溝饋乏

在傳統(tǒng)的圖書管理中，其服務(wù)方式是以圖書期刊的借閱、參考咨詢、新書通報(bào)等形式為主。一般情況下，圖書館都是把讀者服務(wù)放在工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致圖書館主觀理解制定的讀者服務(wù)舉措總是與讀者的需求相背。一方面，圖書館在制訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，主要以館藏結(jié)構(gòu)合理性與否和教師教學(xué)需求為主，很少聽取讀者的意見(jiàn)，導(dǎo)致部分讀者認(rèn)為圖書館沒(méi)有書可以看；另一方面，圖書館宣傳力度不夠，只將計(jì)算機(jī)作為輔助工具使用，坐等用戶上門的被動(dòng)式服務(wù)方式，不能讓讀者將現(xiàn)有資源物盡其用，導(dǎo)致圖書館資源利用率低下。

二、建議及對(duì)策

（一）建立健全組織機(jī)構(gòu)

圖書館應(yīng)建立健全組織機(jī)構(gòu)，由館長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全館工作，領(lǐng)導(dǎo)制定全館發(fā)展規(guī)劃；副館長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助館長(zhǎng)做好圖書館日常行政管理，增設(shè)辦公室、采編部、期刊部、流通部和技術(shù)部等部門，權(quán)責(zé)分工、細(xì)化工作職能。

（二）注重人才培養(yǎng)、加大信息咨詢服務(wù)建設(shè)

隨著圖書館現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，圖書館員素質(zhì)急待提高。在人才引進(jìn)困難的情況下，必須要在現(xiàn)有的人員身上下功夫，從實(shí)際情況出發(fā)，制定繼續(xù)教育計(jì)劃，有針對(duì)性的培訓(xùn)，尤其應(yīng)把信息技術(shù)和信息服務(wù)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容，使圖書館工作人員逐步成為懂得信息的收集、整理、咨詢的新型人才，加快數(shù)字化圖書館的建設(shè)和區(qū)域圖書館聯(lián)盟的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)圖書資源互補(bǔ)和共享，合理有序、最大限度地利用圖書資源。

（三）當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌、建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)

依靠圖書館本身所擁有的信息資源優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)換現(xiàn)有的機(jī)制，主動(dòng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌，為本地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。如：在做市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)時(shí)，可側(cè)重于本地的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方向，收集當(dāng)?shù)氐奶厣墨I(xiàn)，建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)，為社會(huì)提供有價(jià)值的信息服務(wù)。

（四）加大資金投入，加強(qiáng)圖書館數(shù)字化建設(shè)

嚴(yán)格制定圖書館發(fā)展規(guī)劃，合理配置資金、資源的投入及使用力度，保障圖書館發(fā)展的常態(tài)化。加強(qiáng)圖書館數(shù)字化建設(shè)，改善信息分散、不便使用的現(xiàn)狀，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)工作，為讀者提供視聽、光盤檢索、多媒體閱覽、縮微、信息檢索、文獻(xiàn)傳遞等多樣化的服務(wù)，創(chuàng)造出一個(gè)新的閱讀空間。

（五）開拓與讀者溝通的渠道

充分發(fā)揮高校圖書館職能，開展新生入館教育，對(duì)圖書館的館藏體系結(jié)構(gòu)、電子資源使用方法，各部門的工作職責(zé)、規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)介紹，并在圖書館網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布。定期召開讀者座談會(huì)，積極引導(dǎo)讀者利用圖書館資源學(xué)習(xí)，聽取讀者的意見(jiàn)和建議，把握各學(xué)科的專業(yè)方向和所需圖書資料，緊跟讀者和學(xué)科發(fā)展的步伐。

參考文獻(xiàn)：

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[3]姬敏康.突破高校圖書館發(fā)展瓶頸的策略探析.新西部旬刊.2012年z5期.

作者簡(jiǎn)介：楊芍，女，助理館員，碩士在讀，現(xiàn)在德宏師范高等?？茖W(xué)校圖書館工作。