摘 要：檔案管理工作，是一個知識、信息高度密集的工作領(lǐng)域。隨著檔案工作信息化程度的提高，對檔案工作者信息素質(zhì)的要求也越來越高，因此，檔案工作者必須重視自身綜合素質(zhì)的全面提高。

關(guān)鍵詞：檔案工作；信息素養(yǎng)；信息道德；

文章編號：1674-3520（2015）-04-00-01

現(xiàn)代檔案工作者需具有豐富的內(nèi)涵和極高的信息素養(yǎng)。檔案行業(yè)一個特殊職業(yè)群體，具有特殊的職業(yè)要求，信息素養(yǎng)也需有一定的特殊性：一是信息視角的全方位性；檔案工作的主要職責(zé)是為大眾服務(wù)，工作性質(zhì)有高度的綜合性。因此，與社會生活相關(guān)的信息都是檔案工作者所關(guān)注的。二提高發(fā)展的動態(tài)性；信息素養(yǎng)是經(jīng)培養(yǎng)和訓(xùn)練而生成的一種修養(yǎng)與能力，要著時代發(fā)展的變化而不斷提高與發(fā)展。

一、檔案工作信息化要求管理人員必須加強(qiáng)信息素養(yǎng)

信息是現(xiàn)代社會的寶貴資源，其價值將隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化競爭不斷飆升著名未來學(xué)家阿爾·托夫勒曾言：“掌握了信息，控制了網(wǎng)絡(luò)，就掌握了整個世界?！毙畔r代的到來，給檔案工作帶來難得的發(fā)展機(jī)遇與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)以提高檔案工作服務(wù)的效率和質(zhì)量。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展及在檔案工作領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，檔案工作的信息含量越來越高。在以往的檔案學(xué)理論研究、檔案學(xué)教材的編寫和檔案知識的傳授中，雖加強(qiáng)了信息工作的內(nèi)容，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在現(xiàn)實(shí)中，我國檔案隊(duì)伍信息素養(yǎng)的整體水平仍然不高。一觀念陳舊，思想不夠開放。年齡較大的檔案工作者，接受新事物比較慢，對信息網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)冷淡，缺乏放眼世界的眼光和敏銳洞察信息的意識。二部分單位信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)水平偏低，使檔案人員無法學(xué)習(xí)信息新技術(shù)。三缺乏良好的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和相應(yīng)的培訓(xùn)。信息素養(yǎng)與科學(xué)文化素養(yǎng)緊密相連，科技知識、文化基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)知識的缺乏，使信息素養(yǎng)難以得到提高。部分檔案人員見到信息技術(shù)設(shè)備就發(fā)怵，見到英語就頭疼。思想和行動上制約了信息素養(yǎng)的提高。目前檔案隊(duì)伍的信息素養(yǎng)與信息時代對檔案隊(duì)伍素質(zhì)的要求很不適應(yīng)，迫切要求盡快提高檔案人才的信息素養(yǎng)。

二、檔案管理人員應(yīng)具備的信息素養(yǎng)的基本內(nèi)容

現(xiàn)代檔案工作者的信息素養(yǎng)，是檔案人員在工作實(shí)踐中根據(jù)信息環(huán)境的發(fā)展要求，自覺接受教育訓(xùn)練而逐漸形成的對待信息活動的修養(yǎng)與能力，它是一個涵蓋廣泛綜合性概念。包括以下方面：

（一）信息道德：指檔案人員在獲取和使用信息過程中，應(yīng)遵循一定的倫理規(guī)范。不得危害社會或侵犯他人的合法權(quán)益，自覺保護(hù)他人的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等。當(dāng)前，信息傳播媒體多種多樣，而媒體的多樣性使信息在傳播過程中不可避免的帶有一定的主觀偏見，虛擬空間交流的隱蔽性可能會伴生無政府狀態(tài)，若沒有一定的道德約束，就很容易產(chǎn)生一些與先進(jìn)倫理道德相悖的現(xiàn)象。這就是對檔案人員的文明程度、道德責(zé)任等提出了更高的要求。

（二）信息意識；現(xiàn)代檔案工作者的信息意識是指檔案人員對檔案工作信息的感覺、知覺、情感、意志等心理品質(zhì)。它具體表現(xiàn)為對信息是否具有特殊的、敏銳的感受能力和持久的注意力。現(xiàn)代檔案人員強(qiáng)烈的信息意識，首先表現(xiàn)為能夠敏銳的感受社會信息的變化對檔案工作帶來的有利和不利影響，無論現(xiàn)在或未來，檔案工作者與其服務(wù)對象，都生活在被信息包圍的社會里。檔案人員具有強(qiáng)烈的信息意識，會積極主動的挖掘、搜集、利用有利于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和開展檔案工作的各種信息，做到發(fā)現(xiàn)早、挖掘深、效率高。其次表現(xiàn)為對經(jīng)濟(jì)建設(shè)信息和檔案工作信息的關(guān)注。增強(qiáng)把握信息的敏銳性，而更好地開展檔案工作。

（三）信息觀念；信息觀念在信息素養(yǎng)中居于先導(dǎo)地位，關(guān)系到檔案人員對檔案信息的接受和理解?，F(xiàn)代檔案工作者的信息觀念，指檔案人員對信息的初步認(rèn)識以及在檔案工作實(shí)踐活動中形成的對信息價值的總體印象。檔案人員如何看待信息技術(shù)，如何認(rèn)識信息網(wǎng)絡(luò)的功能，是衡量信息觀念先進(jìn)與否的具體標(biāo)準(zhǔn)；據(jù)調(diào)查，當(dāng)前大多數(shù)檔案人員認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)和各種局域網(wǎng)既是一種新的認(rèn)識工具，也是一種新的生產(chǎn)力。檔案工作只有同網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來，才能產(chǎn)生新的生機(jī)和活力。目前，國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已突破6千萬，而且仍以前所未有的速度迅猛增長。如果檔案人員具備先進(jìn)的信息觀念，積極的了解網(wǎng)絡(luò)，熟悉和使用網(wǎng)絡(luò)，就可減少許多不必要的重復(fù)工作；反之，則會對檔案工作一籌莫展?，F(xiàn)代檔案人員良好的信息觀念，在于尊重知識、崇尚科學(xué)、終生學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，樹立起來的“信息就是資源”、“信息就是財富”、“信息就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù)”的信息價值觀。

（四）信息知識；信息知識是指對信息基本常識的了解，對各種檔案工作信息源以及信息檢索工具、檢索方法等方面知識的掌握。信息知識主要包括三個部分：一是信息文化知識。即具有基本的科學(xué)文化常識，對信息概念正確的理解和運(yùn)用，對信息技術(shù)的發(fā)展和變化有一定的了解。二是計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常識。三外語和法規(guī)知識。我們使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，Windows操作平臺的基礎(chǔ)是英語。因此，接受新技術(shù)和新信息，就必須掌握一定的外語知識。另外，由于信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用而產(chǎn)生的法律問題，也應(yīng)引起檔案人員的關(guān)注：使用各種數(shù)據(jù)與信息，要合乎國家的有關(guān)法律，嚴(yán)格遵守保密法規(guī)，防止失泄密問題的發(fā)生。

（五）信息能力；指檔案人員在從事檔案工作實(shí)踐活動中所具備的對于檔案信息的搜集、分析理解。包括五個方面的內(nèi)容：一信息獲取和開發(fā)利用能力。二信息選擇能力。達(dá)到去粗取精、去偽存真、為我所用的目的；準(zhǔn)確無誤地識別、理解信息的含義，判斷信息的價值，全面把握信息對現(xiàn)實(shí)和將來以及檔案工作產(chǎn)生的影響。三信息預(yù)測能力。指檔案人員在現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上對未來的一種推斷和預(yù)見。信息預(yù)測能力是對信息理解程度的一種能動的反映。四信息處理能力。狹義的信息處理能力指對信息的加工、開發(fā)、傳輸、存貯、調(diào)閱和吸收的能力，對所感知、獲取和選擇的信息加工深、開發(fā)新、傳輸快、存貯厚、吸收廣和調(diào)閱方便。對信息的意義與價值有進(jìn)一步的認(rèn)識、有針對性的編研，提供給社會利用。五信息利用能力。檔案人員獲取、選擇和處理信息的目的是為了運(yùn)用。主要表現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供信息的及時性、準(zhǔn)確性、完整性、系統(tǒng)性、連續(xù)性、針對性和有效性上。

三、結(jié)束語

21世紀(jì)的社會對檔案管理人員的要求不斷提高，需要對檔案人員進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變和能力培養(yǎng)，與此同時，單位也要為檔案管理人員創(chuàng)造工作和學(xué)習(xí)的條件，通過二者的結(jié)合，互補(bǔ)互促，來提升檔案管理員的素質(zhì)，使檔案事業(yè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會發(fā)展同步協(xié)調(diào)、儲蓄發(fā)展。