張躍輝/上海電機(jī)學(xué)院

淺談新形勢(shì)下本科院校開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)咨詢的對(duì)策

張躍輝/上海電機(jī)學(xué)院

大學(xué)生就業(yè)工作越來(lái)越受到到社會(huì)關(guān)注，職業(yè)咨詢能夠適時(shí)地有針對(duì)性地解決大學(xué)生的職業(yè)困惑，幫助學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)決策能力，樹(shù)立良好的職業(yè)觀有獨(dú)特作用，本文從職業(yè)咨詢的現(xiàn)狀、常見(jiàn)的問(wèn)題，提出幫助學(xué)生認(rèn)清自我、適時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生有效解決自身的職業(yè)困惑、引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃等對(duì)策。

高校；大學(xué)生；職業(yè)咨詢；對(duì)策

高校面向大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)咨詢對(duì)大學(xué)生的職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)都發(fā)揮著重要的指導(dǎo)與服務(wù)作用。在“大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新”大背景下，切實(shí)提升高校職業(yè)咨詢的實(shí)效性，將職業(yè)咨詢內(nèi)容、形式、隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步貼近大學(xué)生實(shí)際需求，為不斷充實(shí)職業(yè)咨詢內(nèi)容，建立形式多樣的職業(yè)咨詢形式，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的職業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)高校職業(yè)咨詢工作水平提升，服務(wù)高校的人才培養(yǎng)。

一、高校開(kāi)展職業(yè)咨詢的現(xiàn)狀

職業(yè)咨詢可以適時(shí)地有效解決大學(xué)生職業(yè)困惑，幫助大學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，建立良好的自我認(rèn)知，開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，提高大學(xué)生職業(yè)選擇與決策能力，對(duì)大學(xué)生職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展具有特殊的指導(dǎo)與服務(wù)功能。高校開(kāi)展職業(yè)咨詢不僅能為畢業(yè)生根據(jù)自身的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整好職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)主動(dòng)就業(yè)提供有效指導(dǎo)與幫助，而且可以引導(dǎo)大學(xué)生不斷完善自我，增強(qiáng)自身就業(yè)能力，以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、社會(huì)價(jià)值。

新形勢(shì)下，就業(yè)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻，大學(xué)生職業(yè)觀念逐漸改變，職業(yè)咨詢?yōu)榇髮W(xué)生提供幫助顯得越來(lái)越重要，同時(shí)，高校在面向大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)咨詢過(guò)程中，新問(wèn)題不斷呈現(xiàn)，對(duì)職業(yè)咨詢工作帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。具體有以下及方面：

職業(yè)咨詢內(nèi)容的挑戰(zhàn)——國(guó)內(nèi)職業(yè)咨詢工作目前尚處于起步階段，現(xiàn)階段高校開(kāi)展的職業(yè)咨詢主要是在聚焦在幫助學(xué)生深化職業(yè)認(rèn)知、個(gè)人認(rèn)知、人職匹配認(rèn)知等方面，咨詢對(duì)象還未涵蓋每一位大學(xué)生，尚未起到既為人謀職也為職覓人的作用。

職業(yè)咨詢形式的挑戰(zhàn)——現(xiàn)階段職業(yè)咨詢主要形式有現(xiàn)場(chǎng)咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢，咨詢地點(diǎn)主要在校內(nèi)，局限于師生間的咨詢，無(wú)法滿足大學(xué)生職業(yè)咨詢形式多樣化需求。

職業(yè)咨詢隊(duì)伍的挑戰(zhàn)——目前高校從事職業(yè)咨詢?nèi)藛T，主要為高校學(xué)生就業(yè)工作部門(mén)工作人員、二級(jí)院系輔導(dǎo)員等，他們從事職業(yè)咨詢工作多為兼職，既要處理日常學(xué)生事務(wù)，又要做好各類(lèi)學(xué)生的思想政治教育工作，不能專(zhuān)心專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展職業(yè)咨詢工作。

二、職業(yè)咨詢中大學(xué)生常見(jiàn)職業(yè)問(wèn)題

大學(xué)階段是學(xué)生逐步開(kāi)始職業(yè)探索過(guò)程,也是職業(yè)發(fā)展重要階段。大學(xué)生面臨繁重學(xué)業(yè)壓力、嚴(yán)峻就業(yè)壓力，學(xué)生職業(yè)發(fā)展問(wèn)題日益顯現(xiàn)，常見(jiàn)問(wèn)題如下：

自我認(rèn)知不清——自我認(rèn)知程度決定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯成熟度，這類(lèi)問(wèn)題主要表現(xiàn)為：個(gè)人能力、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)等方面沒(méi)有得到很好發(fā)展，沒(méi)有特長(zhǎng)，不清楚自己適合自己的職業(yè)，過(guò)高或過(guò)低判斷自己的綜合能力。

片面的職業(yè)訊息——職業(yè)訊息是職業(yè)決策的前提，部分學(xué)生缺乏對(duì)社會(huì)實(shí)際需要以及與社會(huì)需求相關(guān)行業(yè)情況的了解，不了解行業(yè)下屬企業(yè)實(shí)際需求，錯(cuò)估職業(yè)對(duì)就業(yè)人員的要求，導(dǎo)致定位模糊或行動(dòng)方向出現(xiàn)偏差。

生涯發(fā)展不夠成熟——部分學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展同化現(xiàn)象明顯，沒(méi)有明確職業(yè)選擇意識(shí)，依賴心理強(qiáng)，希望家長(zhǎng)、老師幫助其作出職業(yè)選擇決定。

職業(yè)決策困難——職業(yè)選擇是建立在自我認(rèn)知和職業(yè)了解有機(jī)統(tǒng)一，是人職匹配、不斷完善自我的過(guò)程。決策困難原因主要有三點(diǎn)：一是自我認(rèn)知不清，二是職業(yè)定位不明確，三是依賴性強(qiáng)，希望別人能夠?yàn)樽约鹤龀鲞x擇，自己不能作出選擇。

缺乏就業(yè)意識(shí)和自信心——就業(yè)意識(shí)和自信心決定了大學(xué)生在激烈的就業(yè)竟?fàn)幹惺欠衲軌颢@得成功的關(guān)鍵因素，但因?yàn)榧彝キh(huán)境等原因，部分學(xué)生缺乏基本的就業(yè)意識(shí)，不主動(dòng)了解、獲取就業(yè)相關(guān)的信息，缺乏制訂個(gè)人就業(yè)行動(dòng)計(jì)劃的信心和能力，就業(yè)過(guò)程中缺乏必需的自信，不愿竟?fàn)?，逃避就業(yè)。

三、對(duì)策思考

職業(yè)咨詢工作的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的職業(yè)咨詢服務(wù)與就業(yè)指導(dǎo)。首先，職業(yè)咨詢工作的基礎(chǔ)是要摸清學(xué)生的需求，了解學(xué)生個(gè)體職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，尤其是要提前對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀、生涯設(shè)計(jì)合理性、自我認(rèn)知等內(nèi)容進(jìn)行綜合分析，做好咨詢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。其次，職業(yè)咨詢要著眼于廣闊的職業(yè)領(lǐng)域，根據(jù)職業(yè)變化、行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)性變化大的特點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)生了解自己與職業(yè)發(fā)展的有效互動(dòng)關(guān)系，根據(jù)社會(huì)職業(yè)發(fā)展變化、高校的人才能力培養(yǎng)的情況在職業(yè)準(zhǔn)備階段逐漸調(diào)整自己，作出良好的個(gè)體職業(yè)決策。再次，職業(yè)咨詢對(duì)大學(xué)生職業(yè)選擇時(shí)，也是不斷完善個(gè)人綜合素質(zhì)的試金石，要引導(dǎo)學(xué)生不斷實(shí)踐，不斷提升，以主動(dòng)的方式去適應(yīng)和從事職業(yè)活動(dòng)。

一是幫助學(xué)生認(rèn)清自我。合理的職業(yè)選擇，取決于完善的自我認(rèn)知。所謂自我認(rèn)知是對(duì)自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評(píng)價(jià)。對(duì)于職業(yè)咨詢而言，自我觀察是對(duì)自己的感知、思維和意向等方面的覺(jué)察，是職業(yè)興趣關(guān)鍵所在；自我評(píng)價(jià)是指對(duì)自己的想法、期望、行為及人格特征判斷與評(píng)估，這是自我調(diào)節(jié)的重要條件，是職業(yè)能力的重要依據(jù)。職業(yè)咨詢注重個(gè)人的發(fā)展，承認(rèn)個(gè)體差異，注重個(gè)人興趣、能力、職業(yè)能力和價(jià)值的全面發(fā)展，幫助個(gè)體對(duì)自身能力、優(yōu)勢(shì)與不足有更切合實(shí)際的判斷。

二是適時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生有效解決自身的職業(yè)困惑。職業(yè)咨詢面對(duì)的是學(xué)生個(gè)體，解決的是職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。有針對(duì)性地開(kāi)展職業(yè)發(fā)展咨詢、職業(yè)準(zhǔn)備咨詢、職業(yè)選擇咨詢、職業(yè)適應(yīng)咨詢，通過(guò)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，尤其是待人接物、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)及其他與職業(yè)相關(guān)的技能，幫助其解決現(xiàn)階段存在的或潛在的工作中的困難，緩解學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的外部矛盾和內(nèi)在壓力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

三是引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)咨詢可以有效引導(dǎo)學(xué)生依照其能力、興趣、價(jià)值、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)等維度思考自己職業(yè)興趣和職業(yè)定位，并為不斷優(yōu)化生涯發(fā)展確定合理目標(biāo)、制定科學(xué)的行動(dòng)計(jì)劃。

四是增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)決策能力。協(xié)助學(xué)生將職業(yè)決策與職業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)，兼顧社會(huì)、家庭和個(gè)人自身需求，合理、負(fù)責(zé)任地作出選擇，并且能采取必要行動(dòng)。

五是完善多元化的職業(yè)咨詢內(nèi)容。分階段設(shè)置職業(yè)咨詢內(nèi)容根據(jù)一至四年級(jí)大學(xué)生特點(diǎn)和對(duì)職業(yè)咨詢需求的不同，設(shè)置不同職業(yè)咨詢內(nèi)容，更科學(xué)地開(kāi)始職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)二年級(jí)學(xué)生主要幫助其分析并認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定具體行動(dòng)計(jì)劃，分對(duì)象設(shè)置職業(yè)咨詢內(nèi)容職業(yè)咨詢包括團(tuán)體咨詢與個(gè)體咨詢，將求職擇業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)觀與擇業(yè)觀的教育等多方面的內(nèi)容有機(jī)融入到職業(yè)咨詢的過(guò)程中。

六是構(gòu)建立體化的職業(yè)咨詢形式。面對(duì)面的職業(yè)咨詢已不能滿足大學(xué)生實(shí)際需求，高校開(kāi)展好職業(yè)咨詢的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)迫在眉睫，通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)軟件作為開(kāi)展職業(yè)咨詢工具，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線、職業(yè)咨詢戶外拓展活動(dòng)、企業(yè)互動(dòng)咨詢、往屆校友職業(yè)咨詢專(zhuān)場(chǎng)等形式作為職業(yè)咨詢的延伸，讓大學(xué)生在參與職業(yè)角色扮演和情境模擬體驗(yàn)中得到更好的鍛煉。

七是打造專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)。專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)讓專(zhuān)職從事職業(yè)咨詢的教師能專(zhuān)門(mén)做好大學(xué)生的職業(yè)咨詢工作與職業(yè)咨詢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，更好地為學(xué)生開(kāi)展全方位職業(yè)咨詢服務(wù)，促進(jìn)從事職業(yè)咨詢的教師全身心投入其中，也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)咨詢效果的重要保證。

[1]黃巧榮.高校學(xué)生職業(yè)咨詢工作發(fā)展探析[J]，思想理論教育，2010年03期.

[2]李燕冰.高校開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)咨詢的對(duì)策研究[J]，廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2011年04期.

[3]陽(yáng)浙江.高校職業(yè)咨詢需求調(diào)查研究[J]，湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2005年01期.

項(xiàng)目：

本文受到上海高校“電氣之星”職業(yè)（生涯）發(fā)展教育工作室資助（項(xiàng)目編號(hào)2059999）。