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        實體店的一線生機

        2015-01-01 20:21:33專題撰文張斌
        銷售與市場(營銷版) 2015年5期
        關(guān)鍵詞:張斌實體店天貓

        專題撰文/張斌

        實體店的一線生機

        專題撰文/張斌

        我們大概都聽過“社日”,就是祭祀土地神的日子。我們借用這個詞語,創(chuàng)立一個新詞,叫作“社年”。什么意思?就是說渠道的演變,在2015年可能進入一個“會社之年”,并形成新的渠道格局。

        做這個預(yù)測是非常艱難的,正如期間在和劉春雄老師交流時,他說企業(yè)想知道的,不僅僅是新常態(tài)的結(jié)構(gòu),更想了解,什么是新常態(tài)之后的新主流。

        我們理解企業(yè)的這種愿望。不像中小電商那樣的“船小好掉頭”,中大型企業(yè)每年的營銷投入必然在千萬、上億乃至十幾億元的程度,經(jīng)年累月,一旦投錯,積重難返。從一個小小的區(qū)域市場,到廣闊的全國市場,無處不存在營銷資源的分配,而分配的依據(jù)是什么?判斷渠道新常態(tài)之后的新主流,才是企業(yè)營銷急需的參考。

        針對新常態(tài),以及其后的新主流。我們做了一番梳理,最后將結(jié)論歸結(jié)為一個“社”字。

        什么是“社”?!墩f文》說得明白:社,地主也。

        “地”,是渠道的基本載體;“地主”,就隨時代的潮流而變。超市吸客迎敵切廠家,最終靠的是店址所占的地利(所謂大半銷量靠選址),是貨架有限的空地;購物中心集客聚店造品牌,也是靠一塊土地的集聚效應(yīng),和對內(nèi)部地面空間的規(guī)劃與分配;淘寶和天貓,在零售商看來根本就不是一個“業(yè)態(tài)”,直接叫它開發(fā)數(shù)字土地資源的網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)商好了……

        但包括實體店和網(wǎng)絡(luò)店,甚至包括似乎勢不可擋的淘寶、天貓,都在一段時間內(nèi)掉以輕心了:其實,手機界面也是一塊面積有限的土地,那里邊可建設(shè)的房產(chǎn)可不止購物場所,還有娛樂、教育、交流、閱讀、餐飲、打車……各個方面,而且好多“房屋”的內(nèi)容和形式比購物場所要有意思多了,它們一下子就替代或說切割了以往傳統(tǒng)店面(實體店或傳統(tǒng)網(wǎng)店)消費者的時間、精力和金錢。

        同時,這些手機土地上的“房屋”內(nèi)部,又包含自己的地面空間的劃分。比如你覺得在手機上,微信像一個地主吧?其實它只是一個房東(今年以前連自己墻面的廣告費都不太好意思收),而里面好多租戶都找到自己的賺錢之道了,其中又在產(chǎn)生一層又一層、一群又一群的“小地主”……

        好吧,你說我們這個預(yù)測是不是非常的艱難?

        我在“社”后面加一個“年”。其實本指望有些預(yù)測能管用兩到三年,實際上,很多變化在“年內(nèi)”就可能發(fā)生,那么你的渠道打法在“半年”內(nèi)就可能改變。

        別說我沒警告過你:你的好日子可能到頭了!你沒看錯,不是壞年景,而是好日子。

        怎么做,看你了。

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