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淺談如何做好電力企業(yè)后勤管理工作
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近年來,如何做好電力企業(yè)后勤管理工作得到了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,研究其相關(guān)對(duì)策有著重要意義。本文首先介紹了電力企業(yè)后勤管理工作的重要意義,分析了電力企業(yè)后勤管理工作的職能特征,并結(jié)合相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了做好電力企業(yè)后勤管理的策略。希望本文的研究,對(duì)電力企業(yè)后勤管理工作的實(shí)踐,能夠起到借鑒與參考作用。
電力企業(yè);后勤管理;策略
作為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要工作,后勤管理的關(guān)鍵性不言而喻。該項(xiàng)課題的研究,將會(huì)更好地提升電力企業(yè)后勤管理工作的實(shí)踐水平,從而有效優(yōu)化電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體效果。本文從介紹做好該項(xiàng)工作的意義著手本課題的研究。
1.電力企業(yè)的發(fā)展離不開后勤部門的支持。任何年代的任何類型的企業(yè)在發(fā)展的過程中都離不開后勤部門的保障與支持,電力企業(yè)的后勤部門可以為企業(yè)的發(fā)展提供必要的物質(zhì)保障,是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)必不可少的前提條件。電力企業(yè)的后勤部門在對(duì)日常事務(wù)進(jìn)行管理時(shí)往往起到聯(lián)系內(nèi)外、承上啟下以及溝通協(xié)調(diào)的作用,通過后勤部門的服務(wù)管理使企業(yè)的各種資源得到共享,進(jìn)而使企業(yè)各部門之間均衡發(fā)展。
2.做好后勤管理工作可以展示出更好的企業(yè)精神風(fēng)貌。做好后勤管理工作可以為企業(yè)提供一個(gè)整潔優(yōu)美、文明衛(wèi)生的生產(chǎn)環(huán)境,使電力企業(yè)不僅在創(chuàng)建各種活動(dòng)上還是歡迎上級(jí)檢查上都能展示出一個(gè)良好的精神面貌,給企業(yè)工作的開展提供一個(gè)舒適的環(huán)境,電力企業(yè)的后勤管理工作是整個(gè)企業(yè)管理工作的直接體現(xiàn),也是做好企業(yè)管理工作的第一步。提高企業(yè)后勤管理人員的思想認(rèn)識(shí)是做好后勤管理工作的重要條件,因此,后勤管理人員在管理的過程中要注意強(qiáng)化員工的思想認(rèn)識(shí),使其更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
(一)服務(wù)性
電力企業(yè)后勤管理工作的基本職能包括服務(wù)性職能,也是管理的主要目的。服務(wù)性的職能主要表現(xiàn)為給電力建設(shè)事業(yè)持續(xù)提供物質(zhì)條件,并且能為電力企業(yè)的生產(chǎn)做好后勤保障,進(jìn)一步保障電力生產(chǎn)事業(yè)的順利進(jìn)行。另外,后勤服務(wù)工作應(yīng)將服務(wù)工作落實(shí),為企業(yè)的職工提供生活、工作條件,可以說是整個(gè)電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要的動(dòng)力。此外,電力企業(yè)的后勤工作措施到位,不僅能為電力系統(tǒng)的能源、安全與環(huán)境以及設(shè)備安全保障正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是服務(wù)于企業(yè)、職工以及電力事業(yè)的重要工作,充分體現(xiàn)了后勤工作服務(wù)性質(zhì)。
(二)保障性
前面說過,電力系也的后勤保障工作是整個(gè)電力系統(tǒng)的充足動(dòng)力,是直接關(guān)系企業(yè)日常工作的重要環(huán)節(jié)。如果企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)任何問題,這時(shí)就需要后勤工作的處理,也充分體現(xiàn)了后勤工作的保障性能,但這種功能往往都會(huì)被忽視。一般而言,電力企業(yè)的后勤管理工作不僅要管理企業(yè)中的小事,在大事的決策上也有相當(dāng)重要的分量,這些事情往往就是影響電力企業(yè)自身發(fā)展的因素,而如果后勤工作沒有全面的保障工作,一旦出現(xiàn)問題,便可能引起嚴(yán)重的后果。
(三)復(fù)雜性
電力企業(yè)的后勤管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間、涉及范圍廣、復(fù)雜的工作,不僅概括了人際關(guān)系與人物關(guān)系,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系著。電力企業(yè)的后勤管理工作實(shí)質(zhì)是為安全生產(chǎn)提供能源、物資與環(huán)境等的保障,并且要充分考慮到電力企業(yè)職工的生活情緒與物質(zhì)。此外,后勤管理工作還要確保協(xié)調(diào)電力企業(yè)其他各部門之間的工作、活動(dòng)與交流,保證各部門之間的協(xié)作工作,這也是體現(xiàn)后勤工作復(fù)雜性的重要表現(xiàn)。
(一)明確后勤管理的重要性
不論是哪個(gè)企業(yè)后勤管理都會(huì)影響到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),電力企業(yè)尤為重要,通過上述分析不難發(fā)現(xiàn)后勤管理對(duì)于電力企業(yè)的日常工作十分重要,因此必須在管理中明確,即明確后勤保障是企業(yè)發(fā)展的必要條件;后勤保障可以提高工作人員的凝聚力,提供好的后勤保障和服務(wù)可以促進(jìn)職工的工作熱情提高以及團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的投入到日常工作中;后勤管理還可以改善企業(yè)的面貌,利用各種創(chuàng)建工作,組織協(xié)調(diào)進(jìn)行企業(yè)環(huán)境整理,從而提高企業(yè)生產(chǎn)與工作的環(huán)境。因此在工作中必須提高對(duì)后勤管理的認(rèn)識(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展。
(二)規(guī)范化管理
管理的規(guī)范是實(shí)現(xiàn)管理水平提高的重要基礎(chǔ),任何管理措施的實(shí)施都應(yīng)建立在規(guī)范化的基礎(chǔ)上,規(guī)范對(duì)后勤管理也是十分重要的,也是建立良好管理體制的重要基礎(chǔ)。首先,應(yīng)對(duì)后勤的工作規(guī)律和內(nèi)容、需求進(jìn)行分析,按照后勤工作的性質(zhì)和工作特征建立完整的管理制度,其管理的目標(biāo)就是保證電力企業(yè)日常工作的順利進(jìn)行。如:電力企業(yè)的后勤部門應(yīng)將物資管理作為重點(diǎn)內(nèi)容,從采購(gòu)到取用等環(huán)節(jié)都應(yīng)進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)明確管理的職權(quán)范圍和責(zé)任,建立責(zé)任制的管理模式。其次,后勤工作必須以人為本,工作上應(yīng)將電力企業(yè)職工的意愿為轉(zhuǎn)移,按照工作人員的日常需要進(jìn)行服務(wù)提供和物資保障等。因此在工作內(nèi)容組織與管理中應(yīng)圍繞職工需求為主導(dǎo)。最后,在后勤管理中應(yīng)強(qiáng)化統(tǒng)籌意識(shí),在企業(yè)環(huán)境改進(jìn)、服務(wù)改進(jìn)、物資管理改進(jìn)上應(yīng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,建立一個(gè)全員統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這樣就可在工作中實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理,同時(shí)在規(guī)范化構(gòu)建中重視對(duì)制度的完善,將各項(xiàng)工作內(nèi)容落實(shí)到制度上,要保證后勤工作有章可循、有據(jù)可查,并明確職責(zé),落實(shí)崗位制度。
(三)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
精細(xì)化的管理是針對(duì)復(fù)雜管理內(nèi)容而構(gòu)建的管理模式。電力企業(yè)的后勤管理內(nèi)容復(fù)雜且繁瑣,因此在管理中必須重視對(duì)細(xì)節(jié)的控制。因此在實(shí)際的管理可以利用精細(xì)化管理的思路實(shí)施管理。首先,明確精細(xì)化管理是后勤管理的必然思路,因?yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的管理內(nèi)容必須有細(xì)致的規(guī)范和制度,因此精細(xì)化管理可以提高后勤管理工作對(duì)各項(xiàng)工作的管理力度。同時(shí)精細(xì)化管理也是整個(gè)企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)的管理模式,電力企業(yè)的性質(zhì)決定其具有公益性,因此服務(wù)與保障也是電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要目標(biāo),而后勤管理也是需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)是電力企業(yè)管理及其后勤管理的契合點(diǎn),所以利用精細(xì)化管理來提高后勤管理的質(zhì)量,也是企業(yè)戰(zhàn)略的需求。
(四)重視隊(duì)伍素質(zhì)提高
管理事在人為,因此任何管理體制完善和水平提高都離不開人的作用,在實(shí)際的管理中人員的素質(zhì)和管理水平將決定電力企業(yè)后勤管理的效果。因此在工作中應(yīng)重視對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和選拔,因?yàn)槎鄶?shù)管理人員是一線人員調(diào)度,因此工作中難免有不適應(yīng)后勤管理需求的問題。這樣的情況應(yīng)得到重視,應(yīng)重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),主要是針對(duì)先進(jìn)的管理措施,如信息化管理技術(shù)等進(jìn)行培訓(xùn),使得管理人員具備技術(shù)能力,可以熟練的對(duì)各項(xiàng)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)熟練起來,提高管理的效率。
通過對(duì)如何做好電力企業(yè)后勤管理工作的研究分析,我們可以發(fā)現(xiàn),該項(xiàng)工作良好效果的取得,有賴于對(duì)其多項(xiàng)影響環(huán)節(jié)與要素的充分掌控,有關(guān)人員應(yīng)該從電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)的客觀實(shí)際出發(fā),研究制定最為符合實(shí)際的后勤管理工作實(shí)施方案。
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