羽絨陳列簡(jiǎn)述

羽絨服作為一種單品，它毫不例外地存在一個(gè)明顯的局限性，即季節(jié)性強(qiáng)，銷售和消費(fèi)時(shí)間短，人們一旦擁有了一件，也許可以好幾年都不會(huì)考慮繼續(xù)購(gòu)買，這種購(gòu)買的特性也導(dǎo)致這個(gè)市場(chǎng)趨于飽和的狀態(tài)之下，看似萎縮的羽絨服市場(chǎng)，其實(shí)還潛藏著巨大的消費(fèi)力，而如何把一個(gè)羽絨服單品做成一個(gè)成功的服裝品牌是所有企業(yè)思考的

問(wèn)題。

出路在哪里？有專家指出，羽絨服的生產(chǎn)者和銷售者將更多的精力投入到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上，卻忽略了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，產(chǎn)品的銷售顯得尤為重要，我們要學(xué)會(huì)站在顧客的角度，了解顧客的需求，將之滲透到服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中，才能做好真正的銷售。服裝的產(chǎn)品陳列也正是基于這樣的原則。針對(duì)羽絨服市場(chǎng)的陳列現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)不同地方羽絨服的陳列進(jìn)行了調(diào)研，并對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了綜合評(píng)析，對(duì)未來(lái)羽絨服的陳列研究提出了意見(jiàn)和建議。

羽絨服各大商場(chǎng)的調(diào)研情況

筆者在公司實(shí)習(xí)兩年的時(shí)間里，考察了上海恒隆廣場(chǎng)、上海南京路上的各大旗艦店、杭州羽絨服精品大廈、武漢世貿(mào)廣場(chǎng)、鄭州丹尼斯商場(chǎng)等具有代表性的大型商場(chǎng)里的羽絨服品牌。各個(gè)品牌都針對(duì)不同檔次的消費(fèi)者群體做出了不一樣的羽絨服陳列方法，各自具有特色但也有明顯的不足之處。

1.高級(jí)商場(chǎng)品牌羽絨產(chǎn)品陳列分析

高級(jí)商場(chǎng)如上海恒隆廣場(chǎng)、上海環(huán)貿(mào)廣場(chǎng)和武漢世貿(mào)廣場(chǎng)等，是時(shí)尚前沿的消費(fèi)端，集中了大批世界知名品牌，針對(duì)的是一些高收入、高品位、高消費(fèi)的人群。很多國(guó)際大牌的售價(jià)專賣店甚至是旗艦店落戶于此，如羽絨服品牌Moncler，它是法國(guó)羽絨服奢侈品

品牌。

駐足在Moncler專賣店的門(mén)口，你會(huì)頓時(shí)因其獨(dú)特的設(shè)計(jì)，感到前所未有的震撼。Moncler在上海的三家旗艦店的櫥窗設(shè)計(jì)中，櫥窗設(shè)計(jì)中展現(xiàn)了攀巖、滑雪和登山，如圖2.3，充分將富有運(yùn)動(dòng)精神的品牌形象運(yùn)用到陳列設(shè)計(jì)中，與眾不同的展現(xiàn)在消費(fèi)者的視

線里。

Moncler產(chǎn)品品類豐富，羽絨服款式及數(shù)量少，其他產(chǎn)品的附加值高，消費(fèi)群體是針對(duì)高端消費(fèi)者。它的陳列彰顯出它獨(dú)有的品牌文化形象，它銷售的不僅僅是羽絨服，還有附加在品牌上的服務(wù)，突顯出它高品質(zhì)的價(jià)值感。Moncler的陳列，從店鋪燈光、道具的應(yīng)用、櫥窗設(shè)計(jì)甚至是它羽絨服產(chǎn)品出樣的整齊度等等都能表現(xiàn)出它的別具匠心，獨(dú)樹(shù)一幟，突出品牌風(fēng)格，非常吸引消費(fèi)者的眼球。

2.快消品羽絨產(chǎn)品陳列分析

快速時(shí)尚品的旗艦店如優(yōu)衣庫(kù)、zara、HM、MeCity等等。一般人把快消品概括為：“一流的設(shè)計(jì)，二流的質(zhì)量，三流的

價(jià)格?！?/p>

快消品品類相對(duì)于比較豐富，羽絨服生產(chǎn)的數(shù)量相對(duì)較多，消費(fèi)的群體比較大眾。快消品店鋪一般在城市的商業(yè)街或者是人流量較大的購(gòu)物圈，店面空間非常大，大多數(shù)店鋪以明亮的白色為主，展示出干凈、簡(jiǎn)單有親和力的風(fēng)格，整個(gè)賣場(chǎng)對(duì)于服裝品類進(jìn)行了劃分，使消費(fèi)者可以很快的找到羽絨服區(qū)域，消費(fèi)者可以自由、自助的購(gòu)物，購(gòu)物過(guò)程中沒(méi)有任何的負(fù)擔(dān)，可以在貨架上找到自己想要的顏色和尺碼，非常方便，十分輕松，如圖2.4。

冬季還未到來(lái)，快時(shí)尚品牌就會(huì)把羽絨服作為主打產(chǎn)品，在櫥窗和入口位置用心設(shè)計(jì)，通過(guò)服裝、模特、道具的組合和擺放，吸引顧客進(jìn)店。由于羽絨服的款式和數(shù)量比較比較多，所以在燈光的選擇上，會(huì)以基礎(chǔ)照明為主，和重點(diǎn)照明為輔，明亮的燈光效果，開(kāi)闊的空間會(huì)給人的視覺(jué)帶來(lái)美感。

快消品的陳列規(guī)劃是以色彩為中心的，對(duì)羽絨服進(jìn)行色彩排列組合創(chuàng)造出既符合快消品的風(fēng)格又符合色彩流行趨勢(shì)。

3.展會(huì)羽絨產(chǎn)品陳列分析

21世紀(jì)是一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，購(gòu)物不僅僅是為了滿足生活必要的物質(zhì)需求了，而是成為人們實(shí)現(xiàn)自我精神需求的一種手段。人們?cè)谙M(fèi)的同時(shí)也需要娛樂(lè)、刺激和有新意的挑戰(zhàn)，所以商家在營(yíng)銷時(shí)，不只是考慮產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量和價(jià)格等，而是利用各種資源讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)擁有全新的體驗(yàn)，打動(dòng)消費(fèi)者。

羽絨服展會(huì)如中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)、上?；萘_羽絨服飾展覽會(huì)等。在展會(huì)上，商家會(huì)將精心設(shè)計(jì)的羽絨服以賣物的形式展示其中，消費(fèi)者可以行走在展館中慢慢欣賞、或左摸右弄，感受羽絨度新的面料、做工及款式等等。很多商家會(huì)在展會(huì)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)T臺(tái)秀，臺(tái)上有專業(yè)的模特，也可以消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)試穿，消費(fèi)者可以親手體驗(yàn)羽絨度的洗滌和儲(chǔ)藏過(guò)程，還可以教會(huì)消費(fèi)者自己動(dòng)手處理一些衣服質(zhì)量上的小問(wèn)題，如拉鏈錯(cuò)位或不順暢、拼縫處撕開(kāi)等等，可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

綜上所述，羽絨服的陳列不僅僅是體現(xiàn)在羽絨服的款式設(shè)計(jì)上，更多的是融入了新技術(shù)、新工藝和新材料；展會(huì)羽絨服的陳列強(qiáng)調(diào)的是顧客的現(xiàn)場(chǎng)參與，親眼看商品實(shí)物、親身試用試穿、與服務(wù)人員交談便了解有關(guān)品牌和商品的更多信息，從展會(huì)的布置環(huán)境氛圍中感受品牌的精神與風(fēng)格。

針對(duì)現(xiàn)狀的思考

國(guó)內(nèi)羽絨服產(chǎn)品陳列處于一個(gè)模糊的階段，大多數(shù)羽絨服品牌不講究品牌形象，缺乏對(duì)終端銷售的指導(dǎo)，忽略了品牌的文化要求。國(guó)外品牌大多勢(shì)頭強(qiáng)勁，非常注重陳列，品牌管理與陳列水平都相當(dāng)成熟，而國(guó)內(nèi)羽絨服品牌如波司登、鴨鴨、金羽杰等品牌，忽視了陳列的重要性，缺乏主題意識(shí)和整體搭配，每家品牌的陳列方式都如出一轍，使品牌服裝的個(gè)性和特色黯然失色，沒(méi)有凸顯出品牌的定位和形象，那么，我們應(yīng)該怎么做呢？

首先，羽絨服品牌定位好自己的品牌文化以及顧客消費(fèi)群體，高端奢侈品牌特征明確，擁有的顧客群穩(wěn)定，消費(fèi)力強(qiáng)，對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度高，所以品牌的陳列重在品牌的推廣和宣傳，重在精致而不是服裝的數(shù)量?？煜贩b以速度制勝，每周兩次更新庫(kù)存，商品輪換擺放，燈光通透，永遠(yuǎn)給人一種煥然一新的感覺(jué)。

其次，品牌應(yīng)根據(jù)羽絨服獨(dú)有的特性，搭配適合的陳列方式、陳列布局等，形成視覺(jué)沖擊力，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。對(duì)于重點(diǎn)推薦的羽絨服以及新上市的產(chǎn)品，如果把它穿在模特身上，再與燈光、道具、宣傳海報(bào)等形成巧妙的布局，展示羽絨的特色工藝、面料、設(shè)計(jì)特色清晰地體現(xiàn)出來(lái)，顧客可以仔細(xì)觀賞，就很容易為之所動(dòng)。

如果我們把服裝的陳列作為企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，正確運(yùn)用商品的配置、展示和陳列技術(shù)，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，增加產(chǎn)品的銷售，我相信，羽絨服市場(chǎng)必定會(huì)出現(xiàn)令人可喜的局面。

（作者單位：浙江理工大學(xué)）