陳志新

目前國外哪些機構(gòu)研究信息組織？哪些人研究信息組織？寫了哪些文章，大致的觀點是什么？這個領(lǐng)域出版了哪些著作？徹底弄清國外信息組織的研究現(xiàn)狀，是很不容易的。于是筆者把目光局限在美國，而且僅僅針對2010年前后美國圖書情報學專業(yè)排名前10名的高校，予以調(diào)研，得到美國信息組織領(lǐng)域研究的一些相關(guān)情況。

《美國新聞與世界報道》(USNews&World Report)對各個大學和研究機構(gòu)進行排名，數(shù)據(jù)權(quán)威，認可度高。對照2006年和2009年兩次排名，發(fā)現(xiàn)兩次排名榜，前7名的高校完全一樣，說明美國圖書情報學學術(shù)水平在各個高校間變化不大。我們以2009年的排名為準，因為這個前10名的排行榜里面，分數(shù)有并列的現(xiàn)象，所以，納入本次調(diào)研的實際大學數(shù)是13所。

1 信息組織在圖書情報學知識體系中的位置

哥倫比亞大學圖書館學專業(yè)的停辦事件代表美國圖書情報學教育的一種探索；而近些年興起的I-school(信息學院)運動，又代表著美國對圖書情報學教育的另一種探索。在I-school思潮的影響下，美國主要的圖書情報學學院均認真梳理自己的研究領(lǐng)域和課程設置，一般會將其分為諸多模塊。比如，伊利諾伊大學圖書情報學院把自己的研究領(lǐng)域劃分為7個模塊[1]，是一個兼具理論抽象與實際應用比較清晰的劃分，具體內(nèi)容如下：

(1)信息組織和知識表示。該模塊包括：Web資源如何設計，數(shù)據(jù)庫導論，知識網(wǎng)絡的可視化和導航，多媒體信息導論，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和信息構(gòu)建，編目和分類I、II，文獻學，檔案資料管理與應用，分類系統(tǒng)研討，文檔建模，文獻學，索引和文摘，信息系統(tǒng)的界面設計，信息模型，信息質(zhì)量評估，知識表述和形式本體，文件、文本和作品，組織機構(gòu)的網(wǎng)站設計和建設，元數(shù)據(jù)的理論與實踐，記錄管理，信息資源的表示和組織，詞表構(gòu)建。

(2)各類信息資源、信息如何利用和信息的用戶。該模塊包括：信息系統(tǒng)指導和幫助，信息的利用和信息用戶，信息參考服務，聯(lián)機檢索，公眾信息服務，自然科學和技術(shù)科學類信息資源，社會科學類信息資源，人文藝術(shù)類信息資源，政府信息資源，音樂文獻學，健康科學信息資源和服務，斯拉夫語文獻學，商業(yè)信息資源，法律信息資源，非洲文獻學，20世紀美國暢銷書，文獻建設，競爭情報，數(shù)字化社會，信息咨詢，成人流行文學，善本和特殊館藏研究，圖書館神學。

(3)信息系統(tǒng)。該模塊包括：網(wǎng)絡系統(tǒng)簡介，信息處理(適用于圖書情報學)基礎，系統(tǒng)分析與設計，網(wǎng)絡系統(tǒng)管理，信息存儲與檢索，博物館信息學，搜索引擎和信息檢索系統(tǒng)，信息存儲和檢索工具，動態(tài)信息系統(tǒng)的代理服務，生物多樣性信息學，數(shù)字醫(yī)學信息的服務設計，數(shù)字圖書館，文獻處理，電子出版和信息處理標準，文本挖掘。

(4)歷史方面、信息經(jīng)濟、信息政策。該模塊包括：書籍的藝術(shù)，當代文化和信息產(chǎn)業(yè)，美國電訊傳播的歷史，無線技術(shù)和社會，圖書館史，信息經(jīng)濟學，跨國家信息交流和傳播的政治經(jīng)濟學，書籍史，圖書館公共服務史，信息高速公路建設的歷史回顧，圖書館學和信息科學的全球視角研究，信息政策，圖書館學和信息科學的法律視角研究，網(wǎng)絡設施的結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡方面的社會政策。

(5)管理和評估方面。該模塊包括：圖書館及信息中心管理，圖書館合作和圖書館網(wǎng)絡，圖書館建筑，信息資源保存，圖書情報機構(gòu)的危機管理及變化管理，項目和服務評估，財物管理，信息服務市場，圖書情報學研究方法，圖書館和情報機構(gòu)人力資源管理，專業(yè)圖書館管理。

(6)社會、團體和組織的信息交流。該模塊包括：社區(qū)信息學，游戲包含的文化和技術(shù)，信息倫理學，社區(qū)信息系統(tǒng)，以計算機為媒介的交流，電子化學習，問答交互式學習，信息交流的實用技術(shù)，信息職業(yè)中的種族和性別問題，信息行業(yè)中的社會公正問題，社會化網(wǎng)絡和社會化信息。

(7)少兒信息服務。該模塊包括：兒童文學信息資源，少兒文學信息資源，講故事的技巧，服務少年的圖書館學，少兒文學的歷史，知識自由獲取和圖書館少兒服務，文學閱讀和少兒讀者，少兒信息素養(yǎng)，信息類的少兒書籍和資源，兒童文學批評研究，學校圖書館媒體中心。

又比如，北卡羅來納大學圖書情報學院把自己的研究領(lǐng)域劃分為信息與人、信息資源研究、信息組織、信息機構(gòu)和信息管理的宏觀領(lǐng)域等5個方面[2]，這是一個比較抽象且凝練的劃分。

再如，印第安納大學布盧明頓圖書情報學院把自己的研究領(lǐng)域劃分為信息研究、信息工具與技術(shù)、數(shù)字環(huán)境中的信息、組織機構(gòu)中的信息(宏觀、微觀)和社會信息學等6個方面[3]，這是一個抽象性和實用性都很強的劃分。

從上述美國三家圖書情報學院研究和教學內(nèi)容看：第一，雖然他們各自的表達形式不一樣，但本質(zhì)上，他們對圖書情報學的理解是一致的，他們組織教學和從事研究的內(nèi)在邏輯是一樣的。美國的高等教育和研究之所以發(fā)達，是與這些學院有著一個共同的“靈魂”密切相關(guān)，對自身研究領(lǐng)域進行邏輯清晰的劃分，使得美國的圖書情報學研究，散而不亂，綱舉目張。第二，信息組織方面的研究，是美國圖書情報學專業(yè)重點高校的一項重要的研究內(nèi)容。調(diào)查信息組織領(lǐng)域的研究人物及其主要文獻，有助于我們更好地了解這一領(lǐng)域，提高中美兩國信息組織領(lǐng)域相互合作和學習的水平。第三，宏觀方面，各個模塊的劃分，脈絡非常清晰；微觀方面，同一知識靈活放入不同模塊里，體現(xiàn)了靈活性和實用性。比如，伊利諾伊大學圖書情報學院并沒有把“信息存儲”放入“信息組織和知識表示”模塊，而是放入“信息系統(tǒng)”模塊。另外，把“商業(yè)信息資源”“法律信息資源”和“非洲文獻學”放入“各類信息資源、信息如何利用和信息的用戶”模塊，卻把“博物館信息學”放入“信息系統(tǒng)”模塊。第四，美國圖書情報學教育和研究的宏觀現(xiàn)狀：研究方向或者課程名稱五花八門，異彩紛呈，是教師們個人興趣的體現(xiàn)。然而，自由到一定程度，需要在頂層設計方面加以總結(jié)，需要把離散的課程和研究方向加以抽象和概括，需要有集中的意志指導和制約各個課程和各種研究的發(fā)展方向和未來趨勢。既有個人自由，又有統(tǒng)一意志，這些非常值得我們學習和借鑒。

2 信息組織的研究范圍

上面的介紹大致描述了美國圖書情報學研究和教學的全貌，下面將針對圖書情報學組成要素之一的信息組織，展開調(diào)查和介紹，進而揭示美國信息組織研究的基本內(nèi)涵和外延。

本文主要從各大學的課程設置介紹、科研項目介紹和個人的研究興趣等方面歸納總結(jié)出美國信息組織的研究范圍和研究內(nèi)容，共包括28個方面：(1)如何設計便于殘疾人使用的網(wǎng)絡資源：在發(fā)布和組織一般網(wǎng)絡資源的基礎上，讓信息資源在網(wǎng)絡上便于殘疾人獲得。(2)數(shù)據(jù)庫導論：計算機類通用課程。(3)社會關(guān)系和知識的網(wǎng)絡化表達：涉及人際網(wǎng)絡關(guān)系分析、計算機人機界面和計算機圖形學等。(4)多媒體信息導論。(5)在新的信息環(huán)境下如何發(fā)布和組織信息：以超鏈接為主的被動式信息提供方式變?yōu)樯婕案`取隱私、突破安全、信息交互、電子商務、網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡日志分析等內(nèi)容的主動式和雙向式的信息交互，面對這種變化，如何使用腳本語言在網(wǎng)絡上面發(fā)布和組織信息。(6)編目和分類：分為初級和高級兩個階段的課程。(7)文獻學：包括專題書目的編纂，書籍的策劃和出版，圖書館史和圖書史研究。(8)檔案和手稿的管理：各種不同機構(gòu)的檔案和手稿的管理問題。(9)分類和知識組織工具：分類表、主題詞表和索引系統(tǒng)是圖書情報機構(gòu)組織信息資源的三大工具。涉及分類表的一般形式、基本原則以及網(wǎng)絡化改造問題。(10)文檔建模：根據(jù)XML信息處理標準，應用信息建模的一般原理，側(cè)重討論文本和文獻的計算機建模問題。涉及文獻分析、建模技術(shù)、制標語言、XML架構(gòu)、本體方法和語義網(wǎng)。討論不同種類制標語言(TEI，DTD，DocBook，Dita)的特點和相互聯(lián)系，并探討通用制標語言的理論、結(jié)構(gòu)和知識表示方法。(11)索引和文摘。(12)信息構(gòu)建。(13)信息系統(tǒng)的界面設計。(14)信息建模：研究信息建模的一般原理，以適應數(shù)字圖書館的需要。涉及關(guān)系數(shù)據(jù)庫設計、款目關(guān)系建模(ER/EER)、文檔語法(XML)和語義網(wǎng)語言(RDF/S和OWL)。(15)信息質(zhì)量：將質(zhì)量管理的一般原理和方法應用到信息質(zhì)量管理、評估、分析，以及審查圖書館、數(shù)據(jù)庫供應商、網(wǎng)站以及聯(lián)機數(shù)據(jù)庫等多種類型信息機構(gòu)的信息質(zhì)量。(16)知識表示和通用本體：涉及FRBR、CRM、OWL等。(17)文本、語義和文本的載體：從認識論和哲學思辨的角度討論文字、文本和著作與人類認知的關(guān)系。(18)網(wǎng)絡站點設計：側(cè)重圖書館方面的網(wǎng)站設計和網(wǎng)站內(nèi)容管理問題。(19)元數(shù)據(jù)的理論與實踐。(20)本體程序開發(fā)設計：側(cè)重軟件工具和本體語言方面。(21)自然科學本體的開發(fā)設計：偏重生物信息和醫(yī)學信息等方面的本體開發(fā)設計。(22)記錄管理：涉及信息的宏觀政策、具體的信息載體和信息用戶等多個因素。記錄管理描述一個記錄從誕生到“孤寂無用”的全過程。(23)不同信息環(huán)境的信息組織和信息表示：探討在圖書館、博物館、檔案館或者網(wǎng)絡等不同信息環(huán)境下的信息組織基本原理和基本方法。(24)詞表編制。(25)自然語言處理：包括信息處理的接口和界面，文本檢索，機器翻譯，語音處理，文本生成等問題。(26)個人信息管理：尤其指如何管理個人電腦里面的信息。(27)詞匯控制方法。綜合討論信息的類型、信息服務機構(gòu)的宗旨和目標、制標語言、描述元數(shù)據(jù)、內(nèi)容標準、主題表和分類表記錄的生命周期管理。(28)信息環(huán)境：討論組織內(nèi)信息的作用和功能，組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織特征和信息流，信息共享的智力模型和決策機制，不同組織的差異，信息政策對信息組織的影響等。筆者把上面的研究范圍或者課程名稱，歸納為表1。

表1 美國高校排名前十的圖書情報學專業(yè)信息組織研究范疇的分類

3 信息組織的研究人員

一些老師以信息組織作為首要的研究對象，這樣的老師須重點予以收錄。多數(shù)老師身兼數(shù)職，研究多個領(lǐng)域，只要該老師的研究方向中直接或間接牽涉信息組織的內(nèi)容，也應予以收錄。表2是美國圖書情報專業(yè)重點高校從事“信息組織”研究和教學的老師名單。通過Web of Knowledge的Essential Science Indicators數(shù)據(jù)庫，可以查出自然科學方面學者的發(fā)表論文數(shù)量以及被引用情況等方面的數(shù)據(jù)。然而，有關(guān)社會和人文科學學者這方面的數(shù)據(jù)卻無法獲取，難以判斷表2中約140名研究人員中誰是核心研究者，因此，本文不能提供有關(guān)上述科研和教學人員重要性方面的信息。

4 信息組織研究人員的論文和著作

對于論文信息，使用ProQuest數(shù)據(jù)庫檢索表2所列作者的論文，這些論文大致都與信息組織有關(guān)。

對于著作信息：第一，使用OCLC數(shù)據(jù)庫；第二，為獲得某一位著者的全面著作信息，再查詢美國國會圖書館目錄；第三，用Organization of Information作為題名關(guān)鍵詞在OCLC First Search的WorldCat書目數(shù)據(jù)庫進行檢索；第四，圖書館目錄通常有滯后期，有一些剛剛出版的圖書可能還沒有被圖書館收藏登錄，再查一下Amazon和Google。這樣，基本不會漏掉該領(lǐng)域主要研究人物出版的最新圖書。通過上述方法，本研究得出近期美國在信息組織方面出版的主要著作(見表3)。

筆者重點綜合Arlene G Taylor和Daniel N Joudrey在2009年出版的The organization of information第三版以及G.G.Chowdhury和Sudatta Chowdhury在2007年出版的Organizing Information： From the Shelf to the Web兩書，可得出：信息組織包括“(1)信息組織的基礎理論(2)編目(3)書目格式(4)分類(5)主題(6)網(wǎng)絡資源組織(7)元數(shù)據(jù)(8)制標語言(9)本體(10)信息構(gòu)建(11)語義網(wǎng)(12)展望”等內(nèi)容，體現(xiàn)信息組織從圖書館擴散到網(wǎng)絡，從研究編目、書目控制、分類、主題到研究元數(shù)據(jù)、制標語言、本體、信息構(gòu)建和語義網(wǎng)的發(fā)展脈絡。

圖書情報學面向?qū)嵺`活動，不是一個內(nèi)斂性、自足性很強的學科，不是一個單純依賴內(nèi)

在因素就可以獲得很好發(fā)展的學科。相反，圖書情報學科的外部性很強，外部信息環(huán)境、信息資源和信息技術(shù)的變化，外部信息用戶和信息知識自身的變化，包括信息政策和信息交流的變化等，都會劇烈地作用于圖書情報學的基礎。我們的理論有時候顯得與現(xiàn)實脫節(jié)，圖書情報學的研究人員總在不離不棄，讓圖書情報學經(jīng)常處于變動乃至變革之中，鳳凰涅槃，再造重生，依然能與現(xiàn)實保持一致。美國圖書情報學教育，很注意學科內(nèi)在的邏輯，并且讓這個邏輯盡可能地完美，體現(xiàn)圖書情報研究人員的靈性，使得圖書情報學的整體性和系統(tǒng)性較強。具體從信息組織領(lǐng)域的研究情況來看，注重以發(fā)現(xiàn)問題并提供完整解決方案為核心，其實用性和針對性很強，值得我們借鑒和學習。

表2 美國高校排名前十的圖書情報學專業(yè)從事“信息組織”研究和教學的老師名單

表3 美國信息組織方面的主要專業(yè)書籍

[1] Areas of research. [EB/OL]. [2010-05-19]. http：//www.lis.illinois.edu/research/areas.

[2] UNC SILS Research. Research at SILS . [EB/OL].[2010-5-19]. http：//sils.unc.edu/research/.

[3] SLIS Research. [EB/OL]. [2010-5-19]. http：//www.slis.indiana.edu/research/.