邸麗平
[摘 要]為了適應(yīng)信息時代和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展的需要,圖書館應(yīng)具備一支高素質(zhì)的圖書館員隊伍。本文從目前圖書館人員繼續(xù)教育的重要性、繼續(xù)教育內(nèi)容和方式進行論述,強調(diào)了圖書館員繼續(xù)教育的重要性。
[關(guān)鍵詞]圖書館員;繼續(xù)教育
信息時代的到來,使圖書館事業(yè)進人了前所未有的變革時期。計算機技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,使圖書館從功能到服務(wù)方式都以極快的速度在發(fā)生變化。這一切,都使傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書館邁進。這就對處在轉(zhuǎn)型期中的圖書館員無論在觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都提出了嚴峻考驗。加強繼續(xù)教育,提高整體素質(zhì),使其盡快適應(yīng)這一變化,已成為當(dāng)前圖書館工作的當(dāng)務(wù)之急。
一、加強圖書館員繼續(xù)教育的重要性和必要性
1.1圖書館員繼續(xù)教育是信息時代發(fā)展的迫切需要。信息時代的到來,給基層圖書館事業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,圖書館正走向自動化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的發(fā)展道路,傳統(tǒng)的手工操作為主的對文獻搜集、整理、加工、排序、流通的過程將被計算機所代替,電子出版物、光盤數(shù)據(jù)庫的大量引進,圖書館與網(wǎng)絡(luò)的連接,為讀者提供大規(guī)模的資源共享和信息服務(wù),這對圖書館員的知識水平、工作技能和管理能力提出了更高要求。因此圖書館員必須接受繼續(xù)教育,完善知識結(jié)構(gòu),掌握先進技術(shù),才能適應(yīng)信息時代圖書館的發(fā)展要求。
1.2繼續(xù)教育是圖書館員提高自身素質(zhì)的需要。從整體上講,圖書館要有一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、富有生機的專業(yè)人員隊伍。這支隊伍應(yīng)在層次結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)等方面比較適宜。目前很多基層圖書館還存在著年齡斷層、知識結(jié)構(gòu)不合理等問題。而且隨著科技的飛速發(fā)展,科技成果大量涌現(xiàn),知識老化速度加快,圖書館員的知識老化也同樣在加劇。因此,圖書館員唯有接受不同方式的繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),改進工作質(zhì)量,提高工作效率,以適應(yīng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
1.3圖書館員繼續(xù)教育是提高服務(wù)水平的需要。為讀者服務(wù)是基層圖書館的根本宗旨,為讀者服務(wù)的成效和滿足讀者需要的程度,是衡量一個圖書館工作水平的標(biāo)志?;鶎訄D書館讀者服務(wù)對象是多層次的,他們對文獻的利用是多方面的,需要提供的情報檢索和文獻信息服務(wù)的內(nèi)容也是多種多樣的,所以基層圖書館的讀者服務(wù)工作若還停留在一般的借借還還上,就無法滿足讀者的需要,必須加強圖書館員的繼續(xù)教育,提高服務(wù)水平,才能滿足讀者需求。
二、圖書館員繼續(xù)教育的基本內(nèi)容
2.1職業(yè)道德教育。職業(yè)道德是所有從業(yè)人員應(yīng)具備的最基本的道德素養(yǎng),基層圖書館是社會精神文明建設(shè)重要窗口之一,沒有強烈的服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德,是不能勝任圖書館的這項工作的。要充分調(diào)動圖書館員的工作熱情,樹立正確的職業(yè)理念和奉獻意識,牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想觀念和對本職工作精益求精的工作態(tài)度,才能最大限度滿足讀者需求,才能推動圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展。
2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。扎實的圖書館專業(yè)知識,是圖書館員知識結(jié)構(gòu)的核心,是從事圖書館業(yè)務(wù)工作必須具備的基礎(chǔ)知識,更是完成圖書館工作的重要保障。作為圖書館員都應(yīng)掌握圖書情報專業(yè)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。即圖書館學(xué)概論、圖書分類、中西文編目、目錄學(xué)、圖書館藏書建設(shè)、讀者工作、期刊學(xué)習(xí)以及自然科學(xué)文獻檢索和社會科學(xué)文獻檢索等等。當(dāng)今信息化社會,讀者對文獻信息的需求下隨之發(fā)生變化,對深層次服務(wù)需求越來越高,圖書館員在開展有效的信息服務(wù),解答各類參考咨詢,進行二次、伏次文獻的深度加工和檢索等工作時都須具有上述專業(yè)知識,如此才能獨立進行文獻信息的采集、加工、程序、保管、流通、信息提供等業(yè)務(wù)工作,只有這樣才能適應(yīng)信息時代圖書館的工作要求。
2.3與用戶溝通能力教育。圖書館工作的實質(zhì)是通過與用戶的信息交流,了解用戶的需求內(nèi)容與特點,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足不同層次用戶的信息需求。因此,充分把握用戶的所知所想所求,就顯得尤為重要。這就要求圖書館員應(yīng)該具備一定的溝通和表達能力,能夠準(zhǔn)備表達和接收用戶傳達的信息。使服務(wù)水平更高、更精、更準(zhǔn)。
三、圖書館員繼續(xù)教育的方式方法
3.1在職學(xué)習(xí):對于大多數(shù)基層館員來說,在職教育是繼續(xù)教育的主要途徑??梢允呛趯W(xué)習(xí),也可以是定期面授學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容可以是圖書館學(xué)、情報學(xué)知識的繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造,也可以是計算機技術(shù)、外語水平提高等其他業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。
3.2開展崗位培訓(xùn):針對圖書館的崗位要求。在館內(nèi)舉辦各趁的專題培訓(xùn)班或講座,也可以聘請有關(guān)專家結(jié)合圖書館的現(xiàn)狀,講授圖書情報工作方面的新知識、新進展、新方法。同時也可以將培訓(xùn)工作下放給各個業(yè)務(wù)部門,讓各個部門結(jié)合自己工作實際,有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決工作中存在的問題、馨用結(jié)合、講求實效、有的放矢,真正提高館員的專業(yè)水平。
3.3開展學(xué)術(shù)交流活動:由于圖書館工作是一項實踐性很強的工作,非常需要理論和實踐的結(jié)合。因此,可以由本館不同部門的學(xué)術(shù)骨干組織學(xué)術(shù)研討會,要求館員就某一方面知識撰寫并提交論文,同時邀請兄弟院校的同行參加,進行專項學(xué)術(shù)交流,以提高木館工作人員的學(xué)術(shù)水平和研究能力。
總之,進行繼續(xù)教育是時代的需要,是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對高校圖書館員的必然要求。只有加強館員的繼續(xù)教育,提高館員自身索質(zhì)和技術(shù)含量,才能滿足用戶對于圖書館的要求。促進圖書館事業(yè)的長足發(fā)展。
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