張靜

[摘 要]分析了國內(nèi)外大學(xué)圖書館的現(xiàn)狀，探尋了大學(xué)圖書館管理的創(chuàng)新思路和方法，并從數(shù)字化和信息化管理的視角，設(shè)計了優(yōu)質(zhì)高效的圖書信息管理系統(tǒng)。

[關(guān)鍵詞]圖書館；圖書管理；圖書信息管理系統(tǒng)

1.圖書館管理的現(xiàn)狀

國外尤其在西方國家，由于科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)達(dá)，大學(xué)圖書館比較受重視，管理水平也比較高。如英國的劍橋大學(xué)和牛津大學(xué)分別有90和100座規(guī)模不等、館藏不一和服務(wù)多樣的圖書館。它們除了對圖書館工作人員有嚴(yán)格的要求外，還有專門的部門對圖書館工作人員進行教育和強化，使他們的專業(yè)素質(zhì)得到了不斷的提高。

我國大學(xué)圖書館的館舍及其它硬件設(shè)施等，都有很大的發(fā)展，圖書管理隊伍建設(shè)，也日益受到重視。從總體上看，圖書館管理水平有了很大的提高。主要表現(xiàn)在兩方面，一是圖書館管理思想與服務(wù)由傳統(tǒng)的圖書館向現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)變；二是受信息技術(shù)發(fā)展的影響，我國圖書館管理理念創(chuàng)新和管理現(xiàn)代化的進程主要體現(xiàn)在信息化的應(yīng)用，特別是使用計算機進行的信息管理。

2.圖書館管理的現(xiàn)狀分析

2.1國內(nèi)外管理思想對圖書館管理的影響

在圖書館管理中，西方管理思想事是遵循科學(xué)的邏輯和管理活動的客觀規(guī)律，強調(diào)科學(xué)的決策、定量化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，穩(wěn)定有序的組織結(jié)構(gòu)，明確的職責(zé)分工和權(quán)限隸屬關(guān)系，嚴(yán)格的規(guī)則制度和紀(jì)律控制等。而現(xiàn)代的圖書管理不光要繼承傳統(tǒng)的管理，還要在其基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新。硬件設(shè)施的建設(shè)已經(jīng)成熟，而軟件的開發(fā)還沒能夠達(dá)到國外水平，因此我們各大高校要有獨立自主的軟件開發(fā)人才和技術(shù)，還要有創(chuàng)新基金，這樣才能激發(fā)開發(fā)者的創(chuàng)新激情。

2.2我國大學(xué)圖書館存在的主要問題

目前我國大學(xué)圖書館管理體制的基本特征是條塊分制，各自為政，各圖書館的組織結(jié)構(gòu)都是按主管機構(gòu)的行政隸屬關(guān)系建立起來的，各個大學(xué)圖書館依附于所在系統(tǒng)的行政管理部門而存在。另外，我國大學(xué)圖書館的館藏和場館的數(shù)量不夠以支撐全國13億人口的借讀量，加之城市圖書館的建設(shè)雖然有，但是相對較少，況且借閱效率和深度不足。倘若我國每人每天借讀一本，那么我國大學(xué)圖書館就要館藏為空了。其次我國大學(xué)圖書館高素質(zhì)管理人員短缺，全員素質(zhì)有待提高，不僅罕見工商管理或公共管理學(xué)位的管理著，且不少人員缺乏職業(yè)圖書館管理者的基本素質(zhì)。同時，職工整體素質(zhì)偏低，知識結(jié)構(gòu)不盡合理，高素質(zhì)、綜合性人才缺乏，造成創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。

3.大學(xué)圖書館的管理思路和方法

3.1營造良好的讀書環(huán)境

圖書館的目的就是為讀者提供優(yōu)質(zhì)有效的文獻信息，保障圖書館的功能得以發(fā)揮，因此，我國大學(xué)圖書館主管部門也要多建設(shè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的場館，為廣大讀者營造一個寧靜、舒適的讀書基地，這樣才能提高廣大讀者的讀書熱潮。我們大學(xué)的主管部門也要在圖書館的開發(fā)程度和開放時間上下功夫，保證大學(xué)生都能在圖書館里面學(xué)習(xí)，都能隨時隨地去圖書館閱覽群書。除此之外，在圖書館內(nèi)部的管理過程中，要特別注重圖書館的環(huán)境營造和保護，不僅要塑造和諧、寧靜的氛圍，還要保持每日的整潔、有序和人性化，一切以讀者的切身體驗為準(zhǔn)。

3.2做最好的服務(wù)，服務(wù)好讀者

大學(xué)圖書館服務(wù)的主要對象是在校學(xué)生和教職工，必須樹立“讀者至上”的服務(wù)理念，要千方百計提升服務(wù)意識和水平，為廣大讀者獲取文獻信息提供后勤保障。要注重對大學(xué)圖書館整體環(huán)境的保持，做到“靜和凈”[5]，切實為廣大讀者塑造“和諧、寧靜”的讀書氛圍。學(xué)校及周邊部門，也應(yīng)該加大改造圖書館周邊環(huán)境和學(xué)校內(nèi)部環(huán)境的力度，既要保證圖書館的正常運行，同時還應(yīng)該多考慮讀者的切實感受，打造優(yōu)質(zhì)“人性化”的圖書館形象，讓圖書館成為知識的源泉和基地。

3.3培養(yǎng)管理員水平，提高管理素質(zhì)

“要提升高校圖書館的創(chuàng)新化水平，必須要依靠一大批高素質(zhì)，高學(xué)歷的專業(yè)人才，這點要向西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)?！盵7]然而，我國政府還要根據(jù)我國具體國情制定我們的大學(xué)圖書館人員招聘和培訓(xùn)機制，只有這樣才能從根本上保證人才梯隊的正常含有量。圖書館的人才就是管理員，無論是普通的管理員，還是主管領(lǐng)導(dǎo)，其根本服務(wù)宗旨都是切實保障圖書館的服務(wù)質(zhì)量，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的文獻閱讀和知識。

3.4開發(fā)更好的圖書信息管理系統(tǒng)

好的圖書信息管理系統(tǒng)不僅在圖書管理過程中節(jié)省了大量的時間，而且在讀者登記、添加新書、讀者借書、讀者還書、圖書注銷、查詢讀者、查詢圖書等有更強大的功能。讀者登記時要為讀者編制讀者卡號，包括讀者的具體信息（如讀者編號、姓名、性別、類別、有效證件、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等），寫入讀者文件中。這樣還可以從學(xué)生的讀書量和興趣類別進行對學(xué)生針對性的培養(yǎng)。添加新書時，要為該書編制圖書卡片（包括分類圖書編號、圖書書名、作者、類別、圖書單價和入庫日期等信息），寫入圖書文件中。讀者借書時，先檢查該讀者是否為有效的讀者，若無效則拒絕借書，然后檢查該讀者所借圖書是否超過最大限制數(shù)，若超過則拒絕借書，再檢查有無尚未歸還的過期圖書，若有則拒絕借書，最后查找要借的圖書是否還有，如果有則辦理借出手續(xù)，登記圖書分類號、讀者號和借閱日期等。

4.結(jié)語

眾所周知，大學(xué)圖書館的資源，包羅萬象，浩如煙海。正是由于書籍、文獻各信息資源的繁雜，才需要引入更為快捷、便利的數(shù)字化和信息化手段，以將圖書館的眾多資源有效地傳遞給有需要的讀者。具體來說，大學(xué)圖書館通過以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化和數(shù)字化方式，來實現(xiàn)圖書館內(nèi)圖書、數(shù)據(jù)庫和影像制品的調(diào)配與分享，從而幫助更多的讀者找到他們需要的資源。

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