文 潘家馳
麥肯錫研究報告指出,移動互聯(lián)網(wǎng)、云和知識工作自動化等顛覆性技術(shù),有可能會轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞?、提高業(yè)務(wù)優(yōu)勢并推動經(jīng)濟增長。以大數(shù)據(jù)為例,60%的亞太地區(qū)受訪企業(yè)表示,2014年至少10%的IT創(chuàng)新預算將用于大數(shù)據(jù)。而1/3的受訪企業(yè)堅信大數(shù)據(jù)將成為企業(yè)最大的競爭優(yōu)勢。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),近一半的企業(yè)大數(shù)據(jù)計劃都失敗了。Gartner認為,轉(zhuǎn)型對于各個行業(yè)來說仍將是非常重要的現(xiàn)象。
盡管在不斷變化的技術(shù)環(huán)境中保持領(lǐng)先是一項艱巨挑戰(zhàn),但企業(yè)仍可借助云計算在應用組合中實現(xiàn)真正轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型還使技術(shù)與業(yè)務(wù)之間更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)能夠逐步增強客戶親密度、擴大市場份額并帶動銷售和利潤的提高。然而,應用的轉(zhuǎn)型需要企業(yè)對IT組織的方式進行改變。
圖1 向云和移動應用進行靈活的階段性轉(zhuǎn)型
任何成功轉(zhuǎn)型都需要事先規(guī)劃詳細的路線圖(見圖1),并對各個階段、解決方案、基準點和預期結(jié)果進行記錄。
主要分為三個階段:一是評估階段,就是由業(yè)務(wù)專家和云專家對現(xiàn)有應用進行嚴格評估。
二是現(xiàn)代化階段,應用可以被歸類到四大策略領(lǐng)域下(見圖2)。必須為其制定路線圖,并歸到下面某一類中:
重新托管—最沒有侵入性的方案,因為只涉及到將現(xiàn)有應用“搬”到新的云或移動基礎(chǔ)設(shè)施上。
替代—采用更先進的技術(shù)進行替代將獲得新功能并降低長期成本。
集成—與外部云應用進行集成,采用相應策略還是能獲得極大便利。
重新構(gòu)建—侵入性最強,高效編碼至關(guān)重要,在某些情況下,為云平臺做準備可能需要進行代碼重構(gòu)。
三是管理階段,強大管理方案是平穩(wěn)轉(zhuǎn)型所必需的,它側(cè)重于提供可衡量的結(jié)果,同時降低成本和風險。
圖2 策略性云應用方案
企業(yè)往往出于不同原因追求應用轉(zhuǎn)型。一些企業(yè)希望借助云的靈活性并采用新方式來分配、提供并管理高度可擴展的服務(wù);一些企業(yè)希望利用SaaS帶來資本支出的節(jié)省和運營效率;其它一些企業(yè)則希望云或移動能力能支持客戶自助服務(wù)或擴大其品牌覆蓋范圍。無論目標是什么,大多大型企業(yè)都尋求更簡單、更靈活和可擴展的應用組合。
企業(yè)需要使用建立在成熟評估、現(xiàn)代化和管理模式基礎(chǔ)上的階段性方案,根據(jù)具體要求使用不同軟硬件資源、咨詢支持和管理服務(wù)專業(yè)知識來規(guī)劃執(zhí)行應用現(xiàn)代化建設(shè)。
轉(zhuǎn)型的過程是復雜的,但是有了精心規(guī)劃和執(zhí)行的轉(zhuǎn)型路線圖,可通過對老化、陳舊的應用組合進行轉(zhuǎn)型,使企業(yè)能夠充分實現(xiàn)云和移動技術(shù)的切實好處。