文 潘家馳
麥肯錫研究報(bào)告指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云和知識(shí)工作自動(dòng)化等顛覆性技術(shù),有可能會(huì)轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞健⑻岣邩I(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。以大數(shù)據(jù)為例,60%的亞太地區(qū)受訪企業(yè)表示,2014年至少10%的IT創(chuàng)新預(yù)算將用于大數(shù)據(jù)。而1/3的受訪企業(yè)堅(jiān)信大數(shù)據(jù)將成為企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),近一半的企業(yè)大數(shù)據(jù)計(jì)劃都失敗了。Gartner認(rèn)為,轉(zhuǎn)型對(duì)于各個(gè)行業(yè)來說仍將是非常重要的現(xiàn)象。
盡管在不斷變化的技術(shù)環(huán)境中保持領(lǐng)先是一項(xiàng)艱巨挑戰(zhàn),但企業(yè)仍可借助云計(jì)算在應(yīng)用組合中實(shí)現(xiàn)真正轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型還使技術(shù)與業(yè)務(wù)之間更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)能夠逐步增強(qiáng)客戶親密度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額并帶動(dòng)銷售和利潤(rùn)的提高。然而,應(yīng)用的轉(zhuǎn)型需要企業(yè)對(duì)IT組織的方式進(jìn)行改變。
圖1 向云和移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行靈活的階段性轉(zhuǎn)型
任何成功轉(zhuǎn)型都需要事先規(guī)劃詳細(xì)的路線圖(見圖1),并對(duì)各個(gè)階段、解決方案、基準(zhǔn)點(diǎn)和預(yù)期結(jié)果進(jìn)行記錄。
主要分為三個(gè)階段:一是評(píng)估階段,就是由業(yè)務(wù)專家和云專家對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。
二是現(xiàn)代化階段,應(yīng)用可以被歸類到四大策略領(lǐng)域下(見圖2)。必須為其制定路線圖,并歸到下面某一類中:
重新托管—最沒有侵入性的方案,因?yàn)橹簧婕暗綄F(xiàn)有應(yīng)用“搬”到新的云或移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施上。
替代—采用更先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行替代將獲得新功能并降低長(zhǎng)期成本。
集成—與外部云應(yīng)用進(jìn)行集成,采用相應(yīng)策略還是能獲得極大便利。
重新構(gòu)建—侵入性最強(qiáng),高效編碼至關(guān)重要,在某些情況下,為云平臺(tái)做準(zhǔn)備可能需要進(jìn)行代碼重構(gòu)。
三是管理階段,強(qiáng)大管理方案是平穩(wěn)轉(zhuǎn)型所必需的,它側(cè)重于提供可衡量的結(jié)果,同時(shí)降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。
圖2 策略性云應(yīng)用方案
企業(yè)往往出于不同原因追求應(yīng)用轉(zhuǎn)型。一些企業(yè)希望借助云的靈活性并采用新方式來分配、提供并管理高度可擴(kuò)展的服務(wù);一些企業(yè)希望利用SaaS帶來資本支出的節(jié)省和運(yùn)營(yíng)效率;其它一些企業(yè)則希望云或移動(dòng)能力能支持客戶自助服務(wù)或擴(kuò)大其品牌覆蓋范圍。無論目標(biāo)是什么,大多大型企業(yè)都尋求更簡(jiǎn)單、更靈活和可擴(kuò)展的應(yīng)用組合。
企業(yè)需要使用建立在成熟評(píng)估、現(xiàn)代化和管理模式基礎(chǔ)上的階段性方案,根據(jù)具體要求使用不同軟硬件資源、咨詢支持和管理服務(wù)專業(yè)知識(shí)來規(guī)劃執(zhí)行應(yīng)用現(xiàn)代化建設(shè)。
轉(zhuǎn)型的過程是復(fù)雜的,但是有了精心規(guī)劃和執(zhí)行的轉(zhuǎn)型路線圖,可通過對(duì)老化、陳舊的應(yīng)用組合進(jìn)行轉(zhuǎn)型,使企業(yè)能夠充分實(shí)現(xiàn)云和移動(dòng)技術(shù)的切實(shí)好處。