文 特約記者 羅杰

八年前從ERP轉(zhuǎn)型到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的馮頡在回顧過(guò)去時(shí)，用8個(gè)字概括了自己的心路歷程：“風(fēng)雨兼程，向死而生”。

馮頡

互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展促使投身于此的人不斷拜師求藝、勤于學(xué)習(xí)。一直以來(lái)，馮頡都把自己的標(biāo)簽定為“搖滾青年”和“文藝屌絲”：在這充滿理工科氛圍的軟件業(yè)中，他按照自己的思路和方式、用逐年遞增的想象力，在實(shí)踐中探索著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)、新機(jī)緣。

《云攻略》

馮頡做了8年的ERP，7年的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。撫今追昔，他認(rèn)為，自己一路走來(lái)，得益于“名師”指導(dǎo)。

■王者為師 大洋彼岸的馬克·貝尼奧夫在2007年寫(xiě)了《云攻略》一書(shū)，馬克是企業(yè)云計(jì)算軟件公司Salesforce的創(chuàng)始人。這本書(shū)被翻譯到中國(guó)時(shí)，邀請(qǐng)了同為企業(yè)云計(jì)算業(yè)務(wù)實(shí)踐者的馮頡為其寫(xiě)了封底推薦詞。

馮頡在8年中將此書(shū)通讀了7遍，每讀一遍都有新的沖動(dòng)。馮頡告訴合伙人，如果沒(méi)有《云攻略》，他不會(huì)想到親自創(chuàng)業(yè)，因?yàn)轳R克的經(jīng)歷給了馮頡強(qiáng)烈的共鳴。

馬克曾經(jīng)是Oracle最年輕的高級(jí)副總裁，卻放棄高位去開(kāi)創(chuàng)顛覆傳統(tǒng)軟件的云計(jì)算軟件新市場(chǎng)。極具布道精神的馬克·貝尼奧夫認(rèn)為，企業(yè)和產(chǎn)品天生就有“社交性”，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種“社交性”完全數(shù)字化了。

馬克創(chuàng)辦Salesforce公司，宣稱自己的任務(wù)就是將軟件程序帶到網(wǎng)上，令傳統(tǒng)軟件終結(jié)。馬克的這個(gè)號(hào)召得到了行業(yè)的追隨，Salesforce徹底顛覆了此前一貫的“軟件為王”局面，開(kāi)辟了云計(jì)算的新時(shí)代。

馬克提出的口號(hào)是：NO SOFTWARE（沒(méi)有軟件），即拋棄軟件的老套、呆板、緩慢、低效和昂貴，取而代之的是跨越時(shí)空的移動(dòng)、實(shí)時(shí)、協(xié)同，并能夠隨性銷售的“云”平臺(tái)。他認(rèn)為，世界將不再需要一個(gè)中心，因?yàn)?，今天的客戶就是中心，今天的每個(gè)人都是中心。

Salesforce后來(lái)被福布斯評(píng)為“全球成長(zhǎng)最快、最為創(chuàng)新的公司”，馮頡在《云攻略》中文譯本的封底推薦詞中說(shuō)：“Salesforce在美國(guó)的成功,證明了SaaS（軟件即服務(wù)）模式在管理軟件領(lǐng)域顛覆式創(chuàng)新的成功?！对乒ヂ浴犯沂玖艘粋€(gè)懷揣夢(mèng)想的小公司，如何在行業(yè)巨頭的圍剿下野蠻生存的成長(zhǎng)經(jīng)歷。我們相信，SaaS在中國(guó)的實(shí)踐一定是由一群抱有同樣夢(mèng)想和執(zhí)著精神的團(tuán)隊(duì)來(lái)取得突破。從這個(gè)意義上來(lái)講，所有中國(guó)的SaaS公司都應(yīng)該閱讀此書(shū),并從中找到自己通向成功的獨(dú)特之路！”

■“人”者為師 畢業(yè)于清華和美國(guó)加州大學(xué)的豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃，在美國(guó)時(shí)曾效力于IBM公司，新世紀(jì)之初他回國(guó)擔(dān)任一家物流管理軟件公司的CTO。在互聯(lián)網(wǎng)的感召下，熱愛(ài)編程同時(shí)也是“書(shū)蟲(chóng)”的楊勃發(fā)現(xiàn)到了人們?cè)跁?shū)籍、音樂(lè)和影視作品分享方面的“藍(lán)?！?，因此，他從2004年起開(kāi)始在位于北京朝外豆瓣胡同的星巴克咖啡廳設(shè)計(jì)豆瓣網(wǎng)。十年來(lái)，豆瓣的用戶規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng)，到2012年，月度覆蓋用戶超過(guò)了一個(gè)億。

豆瓣擅長(zhǎng)從海量用戶的行為中挖掘和創(chuàng)造新的價(jià)值，并通過(guò)多種方式返還給用戶。憑借其獨(dú)特的使用模式、持續(xù)的創(chuàng)新和對(duì)用戶的尊重，豆瓣被公認(rèn)為中國(guó)極具影響力的web2.0網(wǎng)站和行業(yè)中具有良好口碑和發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新企業(yè)。豆瓣的成功之處在于，豆瓣看重“人”，可以說(shuō)，豆瓣網(wǎng)是第一個(gè)把“人”和“物”放在同等重要地位的網(wǎng)站。

2005年，楊勃和豆瓣的實(shí)踐引起了喜歡閱讀的馮頡對(duì)Web2.0的關(guān)注，他感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)比傳統(tǒng)軟件更具有吸引他的地方：草根、開(kāi)放、創(chuàng)新。要千方百計(jì)地做好用戶體驗(yàn)，讓產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話，而不是銷售強(qiáng)推。

受此觸動(dòng)，在創(chuàng)業(yè)后的新產(chǎn)品研發(fā)上，馮頡和他的合伙人用了接近一年的時(shí)間設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)軟件的交互模式和用戶體驗(yàn)，打掉了傳統(tǒng)軟件模塊的二級(jí)菜單模式，把客戶最需要的功能直接呈現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上讓客戶一目了然，這是傳統(tǒng)管理軟件從未有過(guò)的交互設(shè)計(jì)。站在客戶的角度去體驗(yàn)他們的需要和感受，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品給他的啟發(fā)。

激情+想象力

馮頡自幼喜歡畫(huà)畫(huà)，上初中時(shí)開(kāi)始喜歡書(shū)法。書(shū)界的創(chuàng)新者首推王羲之，其書(shū)法的韻味一直是中國(guó)書(shū)道的正統(tǒng)，亦儒亦道。

■“草圣”為師 從王羲之的書(shū)法結(jié)構(gòu)即可看出他的沉穩(wěn)、敦厚又不失瀟灑超脫；而從其書(shū)法行筆來(lái)看，速度較快，收放自如，亦動(dòng)亦靜；再?gòu)臅?shū)法上的運(yùn)墨上來(lái)看，王的字順應(yīng)自然、崇尚自由、散淡自然、不老于世故、感情豐富而內(nèi)斂。所以說(shuō)王羲之不僅開(kāi)創(chuàng)了行書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)，也啟迪了歷代書(shū)家。

但如果問(wèn)及馮頡真正喜愛(ài)的書(shū)家，帶著個(gè)人感情色彩來(lái)選的話，他說(shuō)他更喜歡黃山谷、王鐸和“當(dāng)代草圣”林散之的味道?！白鹁春蜔釔?ài)，是兩種不同的心理感受”，馮頡說(shuō)。

林散之的詩(shī)、書(shū)、畫(huà)堪稱“當(dāng)代三絕”, 雖大器晚成，但他數(shù)十年的寒燈苦學(xué)，滋養(yǎng)了其書(shū)之氣、韻、意、趣，使之能上達(dá)超凡的極高境界，更具超凡脫俗、深邃雋永的意韻。多年寓居金陵的散之老人不求聞達(dá)于書(shū)壇，默默耕耘，老年才讓世人矚目。正如啟功先生的感嘆：“林老寫(xiě)字如大鵬展翅！” 馮頡說(shuō)，“林老的字不循常法，不是儒雅的套路，像山林老人獨(dú)步，卻可以給人內(nèi)心很激烈的感受”。

“能于同處不求同，唯不能同斯大雄。七子山陰誰(shuí)獨(dú)秀？龍門(mén)跳出是真龍?！笔邱T頡最喜歡的林散之論書(shū)絕句之一。

古人云，山積而高，澤積而長(zhǎng)?；\天地于形內(nèi)，挫萬(wàn)物于毫端。欣賞一幅書(shū)法作品，章法是切入點(diǎn)、結(jié)構(gòu)是突破口、線條是落腳點(diǎn)，而筆法正是這些因素存在的保證。有的恣肆勁健，波濤洶涌；有的飽蘸激情，浪花四濺；有的氣韻通達(dá)，別有真趣；有的清新俊逸，淡雅樸實(shí)，風(fēng)格上的不同皆因書(shū)寫(xiě)者的不同。閱歷的厚薄、涵養(yǎng)的高低、功底的深淺以及對(duì)書(shū)寫(xiě)技法掌握和理解的深淺等都將決定書(shū)寫(xiě)者的水平和靈感，決定作品的意蘊(yùn)和趣味。

性格與氣質(zhì)是緊密聯(lián)系在一起的，互相滲透、互相影響、互相制約，關(guān)系極為密切。在一般意義上，氣質(zhì)會(huì)給性格特征打上烙印、涂上色彩。馮頡喜歡書(shū)法抽象的線條帶給人的豐富想象力，這種熏陶給他的烙印是非邏輯思維的直覺(jué)感受。

顛覆式原創(chuàng)

90年代初的中國(guó)搖滾風(fēng)暴曾經(jīng)給70年代出生的很多年輕人叛逆的想象空間，同樣喜歡搖滾的馮頡，最喜歡那些敢于顛覆自己過(guò)去的音樂(lè)人。

■搖滾為師 作為列儂和U2的粉絲，馮頡在中國(guó)最著名的兩位搖滾玩家崔健和竇唯中，更熱愛(ài)竇唯。

“因?yàn)榕c崔健相比，竇唯敢于不斷否定自己過(guò)去的音樂(lè)風(fēng)格，顛覆自己?！钡拇_，從“黑豹”時(shí)代的硬搖滾，到“黑夢(mèng)”、“艷陽(yáng)天”、“山河水”的電子搖滾樂(lè)，再到后來(lái)干脆不發(fā)聲的“暮良文王”、“三國(guó)四記”、“蕭樂(lè)冬爐”等新民樂(lè)，“竇粉”們總能不斷感受到全新的音樂(lè)感受。

崔健和竇唯，可謂一陰一陽(yáng)，竇唯陰，崔健陽(yáng)。崔健可以稱作是中國(guó)搖滾樂(lè)的開(kāi)山鼻祖，但從不斷自我顛覆的角度看，竇唯則敢于從自己最輝煌的黑豹時(shí)代顛覆自己，改成爵士、民樂(lè)和曲樂(lè)，走到完全不同于其他玩搖滾的音樂(lè)人的前列。

馮頡認(rèn)為，“搖滾不僅是一種音樂(lè)形態(tài)，實(shí)際上它是音樂(lè)人自身的一種‘人生態(tài)度’”。優(yōu)秀的“搖滾”歌手都把自己的靈魂與作品完美地融合在一起，但更重要的是表達(dá)自己獨(dú)一無(wú)二的感受，并且開(kāi)創(chuàng)屬于自己的一個(gè)音樂(lè)風(fēng)格。持久地關(guān)注音樂(lè)創(chuàng)造本身，抵御一切音樂(lè)圈的浮華，這才是他喜歡竇唯的根本。

■不怪不師 26歲進(jìn)入IT行業(yè)的馮頡因?yàn)楣疽蟊仨氂凶约旱挠⑽拿?，于是他怪異地取名“Kafka Feng”?？ǚ蚩ㄊ撬钕矚g的西方現(xiàn)代派作家，其寓言式的作品風(fēng)格顛覆了傳統(tǒng)文學(xué)的寫(xiě)作方式。卡夫卡與眾不同的地方在于他奇詭的想象力，而這一切都并非來(lái)源于內(nèi)心的奇特想象，而是豐富的人生閱歷?？ǚ蚩ǖ淖髌方鈽?gòu)了官僚和集權(quán)的城堡，描繪了僵化體制內(nèi)人的“異化”。他的寫(xiě)作完全是從自我靈魂的感受出發(fā)。一個(gè)業(yè)余寫(xiě)作的作家，卻開(kāi)創(chuàng)了西方現(xiàn)代派文學(xué)的高峰。

馮頡收藏了卡夫卡幾乎全部的作品。“我只是喜歡，你可以喜歡他或不喜歡他，這純屬私人體驗(yàn)的范疇?！笨ǚ蚩ㄎ膶W(xué)作品的想象力，顛覆了傳統(tǒng)寫(xiě)作方式，而想象力和洞察力對(duì)原創(chuàng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。IT人邏輯思維縝密，藝術(shù)圈的朋友更在乎個(gè)性的張揚(yáng)。上學(xué)時(shí)曾加入南京地下文藝社團(tuán)的馮頡承認(rèn)，搞藝術(shù)的那幫朋友給他的感受，比在IT圈中人士帶給他的感受更為強(qiáng)烈。IT這個(gè)圈子有很多聰明人，但有文藝氣質(zhì)的IT人極少。一開(kāi)始進(jìn)入IT圈，馮頡試圖讓自己更像一個(gè)純粹理性的職業(yè)經(jīng)理人，但自從做了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之后，他感覺(jué)自己又回到了過(guò)去，那才是他最喜歡的精神狀態(tài)。

“干掉自己”

在經(jīng)歷糾結(jié)的職業(yè)生涯后，《云攻略》里描述馬克為何要?jiǎng)?chuàng)立Salesforce的內(nèi)心獨(dú)白給了馮頡很強(qiáng)的感受。這在過(guò)去的閱讀中不曾有過(guò)，他開(kāi)始思考創(chuàng)業(yè)這件事。

■“反己“為師

巨型公司的成功、巨型公司的規(guī)模和由此必然產(chǎn)生的官僚體制，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的制肘。要想顛覆過(guò)去舊的模式，在原有體制下是很難做到的。

馮頡還發(fā)現(xiàn)，軟件業(yè)的顛覆者，很多都是從自己原來(lái)的業(yè)務(wù)形態(tài)中跳出來(lái)的：SAP的三位創(chuàng)始人，曾是IBM的工程師；Workday的創(chuàng)始人，曾是被Oracle并購(gòu)的PeopleSoft的創(chuàng)始人；而馬克·貝尼奧夫，更是從全球企業(yè)管理軟件霸主Oracle的SVP職位上引退而創(chuàng)立Salesforce的。

互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新者往往和舊的業(yè)務(wù)模式有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。為什么會(huì)這樣？因?yàn)樗麄兪煜ぴ械氖袌?chǎng)，知道舊模式的局限?！安荒苷f(shuō)IBM和Oracle這些成功的巨型企業(yè)不好，對(duì)過(guò)去的業(yè)務(wù)模式你會(huì)心懷感激，因?yàn)樗殡S著你的個(gè)人成長(zhǎng)。但在云時(shí)代，過(guò)去的‘大’從一種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成為一種巨大的劣勢(shì)。‘小’才是新的‘大’?！瘪T頡更看好全球規(guī)模1501億美元的企業(yè)云計(jì)算軟件市場(chǎng)，他認(rèn)為那才是軟件業(yè)的方向?；仡欉^(guò)去他慶幸自己很早就放下了對(duì)傳統(tǒng)ERP的心理割舍，投入到了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索與實(shí)踐。

“道不遠(yuǎn)人”

“方向大于努力”。作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新公司的CEO，馮頡堅(jiān)信，只要看清未來(lái)的方向、融合更多有能力的人加入團(tuán)隊(duì)、以產(chǎn)品為中心、強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)和營(yíng)銷模式創(chuàng)新、努力從最優(yōu)秀的人那里汲取學(xué)習(xí)的營(yíng)養(yǎng)，就一定會(huì)有成功的一天。

馮頡曾寫(xiě)過(guò)一幅“道不遠(yuǎn)人”。那是他服務(wù)的上家公司文化部門(mén)的命題作品，他非常喜歡這幅字。他說(shuō)：“‘道不遠(yuǎn)人’說(shuō)的就是不斷主動(dòng)地自我學(xué)習(xí)、顛覆自我，這樣你離‘道’就不遠(yuǎn)了，也就不覺(jué)得它高不可攀。在強(qiáng)手如林的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中，只要你和你的團(tuán)隊(duì)努力學(xué)習(xí)，假以時(shí)日，你就可以戰(zhàn)勝對(duì)手贏得同行的尊敬”。