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        認(rèn)知計(jì)算領(lǐng)跑大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)

        2014-12-31 11:11:56張貝貝
        軟件和集成電路 2014年4期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)部大中華區(qū)戰(zhàn)略

        文 本刊記者 張貝貝

        三大要素,九大杠桿,一個(gè)融入Waston的全新大數(shù)據(jù)平臺(tái),或?qū)⒊蔀橹笇?dǎo)企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值的重要選擇。

        近5年來(lái),IBM一直將“了解如何從數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價(jià)值”作為分析研究的重點(diǎn),并在該領(lǐng)域不斷發(fā)布研究報(bào)告,從2009年開始IBM將分析技術(shù)定義為戰(zhàn)略資產(chǎn),到2012年闡述大數(shù)據(jù)基本原理,再到2014年發(fā)布調(diào)研白皮書《分析:價(jià)值的藍(lán)圖》,IBM一直向外界展示在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的突破性成果。IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)和分析及新市場(chǎng)總經(jīng)理、全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人、副總裁Jason Kelley說(shuō):“經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的認(rèn)知和探索階段,企業(yè)已經(jīng)逐步明確數(shù)據(jù)作為二十一世紀(jì)新自然資源的巨大價(jià)值?!?/p>

        值得注意的是,2014新發(fā)布的調(diào)研報(bào)告,通過(guò)對(duì)全球70個(gè)國(guó)家各種規(guī)模組織的900位業(yè)務(wù)和IT主管進(jìn)行采訪,特別提出了“提升大數(shù)據(jù)實(shí)踐成果的三大要素”:“戰(zhàn)略”、“技術(shù)”、“組織”。報(bào)告表明:分析實(shí)施戰(zhàn)略要有助于實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo);現(xiàn)有技術(shù)要支持分析戰(zhàn)略;不斷發(fā)展的企業(yè)文化要讓員工能夠利用技術(shù)采取行動(dòng),并與戰(zhàn)略保持一致。正確協(xié)調(diào)這三大關(guān)鍵要素,才能創(chuàng)造有形的價(jià)值。

        九大杠桿深挖數(shù)據(jù)價(jià)值

        基于此次調(diào)研報(bào)告中的提出的三大要素,企業(yè)還需在九方面提升自身的能力。IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部戰(zhàn)略與分析服務(wù)副合伙人段仰圣認(rèn)為,這也是領(lǐng)先企業(yè)區(qū)別于一般企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。九大杠桿為:

        ●文化:一個(gè)組織內(nèi)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)分析技術(shù)的可用性和實(shí)際應(yīng)用;

        ●數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)治理流程的結(jié)構(gòu)和形成,及數(shù)據(jù)的安全性;

        ●專業(yè)機(jī)能:數(shù)據(jù)管理、分析技能和能力的培養(yǎng)與運(yùn)用;

        ●融資:為開展分析工作而提供資金的財(cái)務(wù)寬松度;

        ●評(píng)估:評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)成效的影響;

        ●平臺(tái):硬件和軟件的整合能力;

        ●價(jià)值來(lái)源:產(chǎn)生結(jié)果的行動(dòng)和決策;

        ●高層支持:高管的支持和參與;

        ●信任:組織內(nèi)的信任。

        Waston成大數(shù)據(jù)平臺(tái)亮點(diǎn)

        此次發(fā)布會(huì)IBM正式對(duì)外宣布,全面升級(jí)更新大數(shù)據(jù)和分析平臺(tái),即Watson Foundation,也就是將認(rèn)知計(jì)算能力全面融入到大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)之上,通過(guò)輔助、理解、決策、洞察與發(fā)現(xiàn),幫助企業(yè)更快發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新機(jī)遇和新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的智慧轉(zhuǎn)型。

        IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)和分析及新市場(chǎng)總經(jīng)理、全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人、副總裁Jason Kelley:“大數(shù)據(jù)與分析成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),是構(gòu)筑‘智慧的企業(yè)’的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!?/p>

        以花旗銀行為例,目前其通過(guò)Watson開展零售銀行業(yè)務(wù)部的工作,零售銀行家和信貸員可以利用Waston獲取銀行客戶信息并且分析客戶下一步需求,同時(shí)處理金融、經(jīng)濟(jì)和用戶數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)數(shù)字銀行的個(gè)性化。Watson能在3秒內(nèi)讀出和理解2億頁(yè)數(shù)據(jù),幫花旗銀行找出行業(yè)專家可能忽略的風(fēng)險(xiǎn)及收益。

        IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)中心總監(jiān)王曉梅說(shuō):“Watson Foundation與上一代IBM大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)是一脈相承的,已經(jīng)投資過(guò)上一代IBM大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的客戶,完全可以根據(jù)自身需求增加更多功能模塊,因?yàn)檎麄€(gè)平臺(tái)具備了良好的擴(kuò)展性和伸縮性。IBM之所以推出Watson Foundation是因?yàn)槁牭搅耸袌?chǎng)的需求,而認(rèn)知計(jì)算的時(shí)代已經(jīng)開啟,IBM要成為這個(gè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者?!?/p>

        對(duì)于認(rèn)知計(jì)算對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的推動(dòng)效果,SAP執(zhí)行董事會(huì)成員、產(chǎn)品和創(chuàng)新負(fù)責(zé)人史維學(xué)博士表示,雖然認(rèn)知計(jì)算是非常熱門的一個(gè)話題,但是對(duì)它做出一個(gè)評(píng)判,現(xiàn)在還為時(shí)過(guò)早,畢竟目前還處于這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展的早期。而IBM的Watson如果在HANA上運(yùn)轉(zhuǎn)相信速度會(huì)更快。

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