鄭悅

生于1984，這是天生的任性。1984，可以是奧威爾筆下 “人性遭到扼殺，自由遭到剝奪，思想受到鉗制，生活極度貧乏、單調(diào)”的悲觀，也可以是改變商業(yè)進(jìn)程的希望之年。

1984年，一連串的公司名字開始出現(xiàn)在中國商業(yè)史上——聯(lián)想、萬科、上海大眾、IBM中國成立。吳曉波在 《激蕩三十年》里將這一年形容為“中國公司元年”。在這一年，十二屆三中全會通過了《關(guān)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》 ，中國的城市改革開始啟動。聯(lián)想、萬科等借助政策開始在城市里譜寫自己的故事。

30年之后，那個充滿顛覆情緒的年代已然過去，然后技術(shù)帶來的激蕩卻從未減少。1984年年底，當(dāng)上青島冰箱總廠廠長的張瑞敏孕育了海爾，卻在2012年開始親手“砸”掉海爾的組織結(jié)構(gòu)，以“消滅中層”為目標(biāo)開始組織再造。這一切只因為，這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，這是被技術(shù)所激蕩和顛覆的時代。實際上，這是一場沒有終點的進(jìn)程，從1998年算起，海爾的流程再造已經(jīng)持續(xù)16年。

在張瑞敏看來：“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”。這句話的意思其實就是“時代永遠(yuǎn)在變化，只有適應(yīng)時代的企業(yè)才能生存”。聽上去耳熟？沒錯，這就是我們的時代——唯一不變的是變化。從“金字塔結(jié)構(gòu)”到“倒金字塔結(jié)構(gòu)”，再到“節(jié)點閉環(huán)的網(wǎng)狀組織”，張瑞敏希望海爾盡可能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代。于是，海爾的8萬多名員工變成2000多個自主經(jīng)營體，像互聯(lián)網(wǎng)一樣直接面對用戶。

技術(shù)的引力在30年內(nèi)將企業(yè)的生長軌跡拉出了弧線。PC的普及以及技術(shù)的成熟化，使得聯(lián)想從一個追隨者成為全球PC出貨量最大的公司;萬科在30年里，致力于綠色建筑與產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)，通過綠色建筑的實施，在住宅的全生命周期內(nèi)最大限度地節(jié)約資源（節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材）、保護(hù)環(huán)境和減少污染，并能充分利用自然資源，為人們提供健康、適用和高效的使用空間。更在2013年，萬科提出要進(jìn)階為“城市配套服務(wù)商”。這個目標(biāo)對萬科而言，不是狹義轉(zhuǎn)型進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)市場，而是基于對不同城市發(fā)展階段以及不同生活需求的理解而衍生出的新的戰(zhàn)略方向。比如聚焦于社區(qū)生活機能的滿足，全國范圍內(nèi)逐步推進(jìn)社區(qū)“五菜一湯”模式，以1/3自營、1/3戰(zhàn)略同盟、1/3招商合作的方式通過V-CAF、早餐、便利店等提升社區(qū)的幸福指數(shù)。

大眾汽車進(jìn)入中國更具有產(chǎn)業(yè)變革的意味。汽車工業(yè)，作為一個國家的支柱產(chǎn)業(yè)，同時也代表了國家的工業(yè)水平。汽車工業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈龐大，上游有鋼鐵、機械等，下游有石油、服務(wù)業(yè)等等，其重要性不言而喻，更是提供了大量的就業(yè)機會，具有彌足輕重的地位和作用。30年后，當(dāng)奇瑞、長城、吉利國產(chǎn)品牌走向世界，反向逆轉(zhuǎn)的結(jié)果更令人唏噓感嘆。

每一場演進(jìn)的過程，每一次華麗的轉(zhuǎn)身，都與我們所信仰的計算技術(shù)息息相關(guān)。特別是PC產(chǎn)業(yè)在30年內(nèi)的變遷，使得計算這種原本昂貴的方式以更為便宜和方便的形式交付到每一個人手中。計算因為和人類生活的結(jié)合，變成有溫度的人類分身。計算的民主釋放了創(chuàng)新的天性，毫無疑問，這讓人們對下一個30年更加充滿想象。

梳理30年技術(shù)變遷與商業(yè)變革的過程，我們無法忽視的是不能割裂中國公司與世界的聯(lián)系。全球化的發(fā)展使得企業(yè)從萌芽演進(jìn)到了全產(chǎn)業(yè)鏈化的高級階段，這使得企業(yè)之間的差異化生存越來越難。大洋彼岸，從20世紀(jì)80年代開始的外包大潮，近年來回潮美國，加上頁巖氣的發(fā)現(xiàn)帶來的低價能源以及人口的年輕和3D打印技術(shù)，美國正在重拾制造業(yè)優(yōu)勢。而中國在全球價值鏈上的演化，也給了中國企業(yè)機會。

相較于20世紀(jì)80年代，靠“倒買倒賣”起家的企業(yè)而言，如今創(chuàng)新生態(tài)的日益成熟，給了小米這樣“輕資產(chǎn)”公司迅速崛起的機會。而企業(yè)之間的差異化使得中國的創(chuàng)新生態(tài)更豐富，創(chuàng)業(yè)環(huán)境更為便捷。生于1984，這是我們?yōu)檫@個時代所書寫的商業(yè)情書。