袁世軍 何建崎

摘 ?要：本文以編制《某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展規(guī)劃》為例，介紹了湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理系教學(xué)團(tuán)隊在社會服務(wù)領(lǐng)域的實踐，并對其實施的成效、經(jīng)驗、體會與思考進(jìn)行總結(jié)。

關(guān)鍵詞：物流;教學(xué)團(tuán)隊;社會服務(wù);實踐

2012年12月，物流管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊在對某市物流企業(yè)進(jìn)行調(diào)研時，了解到該市政府正準(zhǔn)備對全市的農(nóng)產(chǎn)品物流進(jìn)行總體規(guī)劃，教學(xué)團(tuán)隊借機(jī)與主管部門多次溝通交流，最終順利與該市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化局簽訂《某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2015～2030）》編制合作協(xié)議。

1 ?教學(xué)團(tuán)隊社會服務(wù)實踐過程

項目負(fù)責(zé)人從物流管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊選拔具有項目規(guī)劃、市場調(diào)研、物流信息、物流營銷等各方面具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)教師組建項目團(tuán)隊，正式開展項目實施，經(jīng)歷調(diào)研、規(guī)劃定位、文本編制、意見征求及專家評審四個階段。

（一）調(diào)研階段

在明確調(diào)研目標(biāo)的前提下，項目組制定調(diào)研計劃，設(shè)計調(diào)查問卷，組織16名項目團(tuán)隊成員與30名優(yōu)秀的學(xué)生組成四個調(diào)研小組對該市物流相關(guān)政府主管部門、農(nóng)產(chǎn)品種植基地與合作社、流通企業(yè)、批發(fā)市場、物流企業(yè)、物流園區(qū)、物流中心、消費(fèi)者等采用文獻(xiàn)調(diào)查、現(xiàn)場考察、走訪座談、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行深入調(diào)研。

在上述調(diào)研基礎(chǔ)上，項目團(tuán)隊成員陪同該市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化局領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)赴山東壽光和深圳，重點對壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園與深圳海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流園等具有全國影響力的農(nóng)產(chǎn)品物流園進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步把握農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展規(guī)律。

（二）規(guī)劃戰(zhàn)略定位階段

根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，雙方多次溝通，反復(fù)研討，初步確定其城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流體系構(gòu)建的戰(zhàn)略定位為：構(gòu)建差異化的基于農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈的物流體系，建立服務(wù)于武陵山協(xié)作區(qū)的年交易額千億級農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)平臺，以創(chuàng)建"中國武陵山農(nóng)產(chǎn)品物流之都"為目標(biāo)，努力將該市建設(shè)成為規(guī)模優(yōu)勢明顯、支撐體系先進(jìn)、集散功能突出、服務(wù)體系完備的區(qū)域性現(xiàn)代物流中心城市。

（三）規(guī)劃文本編制階段

依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)，項目組團(tuán)隊人員討論并制定了規(guī)劃說明書的整體框架，分為規(guī)劃概況、某市農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢預(yù)測、典型地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流規(guī)劃研究、發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、空間策略與總體布局、某市重點農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)及物流發(fā)展規(guī)劃、某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流重點工程規(guī)劃、電子商務(wù)與物流信息規(guī)劃、營銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展保障措施等章節(jié)，并進(jìn)行人員具體分工，明確了各部分的負(fù)責(zé)人，著手進(jìn)行規(guī)劃編制，幾經(jīng)研討修改，整理出規(guī)劃文本。

（四）意見征求與專家評審階段

項目團(tuán)隊提交規(guī)劃文本后，該市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化局廣泛的商務(wù)局、規(guī)劃局、交通局等各政府部門及重點農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通企業(yè)與物流企業(yè)進(jìn)行意見征求，并及時向項目團(tuán)隊反饋，項目團(tuán)隊根據(jù)反饋的信息進(jìn)行及時的規(guī)劃調(diào)整。最終定稿，正式進(jìn)入專家評審階段，并順利通過評審。

2 ?社會服務(wù)成效與經(jīng)驗

（一）成效

（1）規(guī)劃的重點項目農(nóng)產(chǎn)品綜合物流園區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品一條街、某市農(nóng)產(chǎn)品會展中心、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺等正吸引著廣大投資者前來洽談投資。

（2）物流管理專業(yè)進(jìn)一步明確的辦學(xué)定位與人才培養(yǎng)目標(biāo);參加項目規(guī)劃的教師搜集在調(diào)研與規(guī)劃過程中相關(guān)資源，整理出教學(xué)案例，應(yīng)用于教學(xué)，深受學(xué)生歡迎。

（3）參與問卷調(diào)查的學(xué)生，走出了學(xué)校，貼近了社會，學(xué)生得到鍛煉，素質(zhì)提升。

（二）經(jīng)驗

（1）深度的專業(yè)調(diào)研為項目研究奠定扎實的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊深入行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，把握物流行業(yè)與物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢一手信息，一方面為人才培養(yǎng)方案的修訂與人才培養(yǎng)模式的調(diào)整提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，另一方面為承接社會的橫向課題奠定基礎(chǔ)。

（2）各專業(yè)教師研究特長的確定與發(fā)展為項目開展提供人才保障。各教學(xué)團(tuán)隊成員綜合考慮自身的發(fā)展需求與專業(yè)建設(shè)需求，明確了各自的專業(yè)發(fā)展方向，做到"術(shù)業(yè)專攻"，在承接社會橫向課題時，根據(jù)項目研究需要與各專業(yè)教師的研究特長組建項目團(tuán)隊，發(fā)揮各自優(yōu)勢，分工協(xié)作，形成強(qiáng)有力的社會服務(wù)合力。

（3）專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊成員的廣泛參與，提升了教學(xué)團(tuán)隊的社會服務(wù)能力與教學(xué)能力。以培養(yǎng)教學(xué)團(tuán)隊成員能力為出發(fā)點，在承接社會橫向課題組建項目團(tuán)隊成員時，每個項目負(fù)責(zé)方向一般邀請兩到三位該專業(yè)方向的教師參與，使教學(xué)團(tuán)隊成員能有充分參與機(jī)會;同時在項目研究過程中，要求各參與成員要將調(diào)研的內(nèi)容或者項目規(guī)劃的方案進(jìn)行改編，應(yīng)用到教學(xué)，在提升教學(xué)能力的同時提高了教學(xué)質(zhì)量。

3 ?社會服務(wù)體會與思考

除了承接本項目外，我物流管理專業(yè)項目團(tuán)隊還承接了其他政府部門委托項目與企業(yè)委托的橫向項目多個，通過課題研究過程中所獲取的資料的全方位資料的分析、總結(jié)、提升，對于物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂、人才培養(yǎng)的模式、課程體系的優(yōu)化、教學(xué)團(tuán)隊的提升、教學(xué)資源庫的充實等方面發(fā)揮著重要的影響，推動著物流管理專業(yè)的快步前行。

同時，教學(xué)團(tuán)隊很好的處理教學(xué)與課題研究的關(guān)系，力爭做到相互促進(jìn)：專業(yè)教師與學(xué)生借助課題驗證理論，然后又通過課題研究升華理論，反哺教學(xué);通過課題研究，物流管理專業(yè)、專業(yè)老師與合作部門或企業(yè)建立深度合作關(guān)系，在研究課題結(jié)束后，仍長期保持溝通與聯(lián)系，一方面學(xué)院聘請合作部門與單位的專業(yè)技能專家到學(xué)校來指導(dǎo)教學(xué)、開設(shè)講座、傳播知識，另一方面合作部門或企業(yè)聘請物流管理專業(yè)教師作為企業(yè)的物流顧問，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題研究成果--湖南省"十二五"教科規(guī)劃課題-高職物流管理專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)（XJK012CZJ0049）階段性成果;湖南省教育廳資助科研項目：2013年湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項目--高職物流管理專業(yè)校外實訓(xùn)基地"模塊化實訓(xùn)項目"體系研究（ZJC2013013