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        成功企業(yè)家的必備特質(zhì)

        2014-12-29 00:00:00安東尼·曾
        IT時(shí)代周刊 2014年7期

        創(chuàng)業(yè)公司聲名鵲起,往往能燃起創(chuàng)業(yè)者的無限激情,但創(chuàng)業(yè)者們同時(shí)被告誡,成功只是小概率事件。實(shí)際上,創(chuàng)業(yè)從本質(zhì)上來說還是一門科學(xué)。要?jiǎng)?chuàng)立有生命力的公司,需要心靈、智慧、勇氣和運(yùn)氣主導(dǎo)型的人才。

        心靈主導(dǎo)型

        這類人的事業(yè)根基和靈感來源可能完全不同,有人靠核心技術(shù)發(fā)家,有人靠電子商務(wù)致富,有人在汽車租賃行業(yè)成為佼佼者,也有人在生物技術(shù)領(lǐng)域取得成功……但這不是最重要的,他們的共同點(diǎn)是心中有真摯的激情,要把理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),熱切地盼望成功。

        和心靈主導(dǎo)型人士面對(duì)面坐著,無需多言,我們便能感受到他們的熱情。他們無時(shí)無刻不在為力爭(zhēng)完美而努力,心靈深處求取成功的聲音,會(huì)激勵(lì)著他們把想法變成現(xiàn)實(shí)。他們獲得成功的方式,未必完全符合理性,也不一定經(jīng)過了全面的調(diào)查研究,他們甚至不會(huì)按照傳統(tǒng)的商業(yè)企劃辦事。你若對(duì)他們說,他們的某個(gè)想法簡(jiǎn)直是異想天開,或者做事時(shí)機(jī)不成熟,他們要么對(duì)你聳聳肩,一副不在乎你怎么想的樣子,要么會(huì)用一切可能的理由說服你。對(duì)心靈主導(dǎo)型人士來說,對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和理想的渴望高于一切。

        放眼望去,心靈主導(dǎo)型人士隨處可見。2008年拍攝的紀(jì)錄片《走鋼絲的人》(Man on Wire)講述了一個(gè)法國(guó)高空雜技演員菲利浦·佩帝,他實(shí)現(xiàn)了一個(gè)幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的壯舉——在紐約世貿(mào)中心雙塔之間約140英尺長(zhǎng)的鋼絲上行走。這根纜繩是佩帝在前一晚親自安裝固定在雙塔之間的,只有3.15英寸粗,距離地面人行道高達(dá)120英尺,觀看紀(jì)錄片的時(shí)候,我們很難確定到底是在看真實(shí)的高空雜技表演,還是在看電影。這樣的天才,讓我們懂得了心靈主導(dǎo)型人士之所以成功的奧秘——他們憑借內(nèi)心強(qiáng)大的力量和對(duì)理想的追求,不斷超越自我。

        桃瑞絲·克里斯托弗是一名家政學(xué)教師和家庭主婦,她堅(jiān)信每個(gè)家庭都應(yīng)該擁有專業(yè)水準(zhǔn)的廚衛(wèi)用具。懷著對(duì)烹飪事業(yè)的熱愛,她創(chuàng)辦了嬌寵有限公司,旨在提高家庭生活質(zhì)量,這樣的企業(yè)愿景與傳統(tǒng)的企業(yè)愿景完全不同。2002年,嬌寵的營(yíng)業(yè)額達(dá)到7億美元,被巴菲特掌管的公司收購(gòu)。

        幾乎所有成功的企業(yè),其核心領(lǐng)導(dǎo)層中都有心靈主導(dǎo)型人士的存在。所有人都可能會(huì)有很好的靈感,但只有心靈主導(dǎo)型的人士那極為豐富的內(nèi)心世界,才能產(chǎn)生改變世界的創(chuàng)意。當(dāng)然,心靈主導(dǎo)型人士個(gè)人不足以締造偉大的企業(yè),但是有了心靈主導(dǎo)型人士,企業(yè)才能脫穎而出。沒有了心靈主導(dǎo)型人士,企業(yè)往往會(huì)迷失方向、目標(biāo)模糊,可持續(xù)性發(fā)展更是無從談起。

        智慧主導(dǎo)型

        如果說心靈主導(dǎo)型人士提供絕妙的創(chuàng)意,為企業(yè)的發(fā)展播下希望的種子,那么智慧主導(dǎo)型人士就像是謹(jǐn)慎、勤勞的農(nóng)夫,關(guān)注天氣的變化,仔細(xì)調(diào)配肥料,按時(shí)施肥,確保種子能發(fā)芽,禾苗能健康成長(zhǎng)。他們求真、務(wù)實(shí),一切以企業(yè)所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境為基礎(chǔ),設(shè)定可執(zhí)行的目標(biāo),確保企業(yè)上下能各司其職、各負(fù)其責(zé),執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,并保證一流的績(jī)效。

        智慧主導(dǎo)型人士才華橫溢,有多種類型。從典型的高智商人群到八面玲瓏的人際交往能手,再到深諳社會(huì)百態(tài)的各路高手,及具有創(chuàng)新思維的人才等,這些智慧主導(dǎo)型人士有個(gè)共同的特點(diǎn):他們具備模式識(shí)別的能力。無論是實(shí)踐所得,還是從無數(shù)次嘗試和失敗中推導(dǎo)出來的,無論是通過商戰(zhàn)深刻認(rèn)識(shí)到的,還是在大學(xué)課堂學(xué)到的,抑或是閱人無數(shù)后得到的,這種認(rèn)知、明辨各種模式的能力,最終會(huì)轉(zhuǎn)化為直接應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展的第二本能和職業(yè)習(xí)慣。

        隨著企業(yè)的成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)者需要衡量、完善企業(yè)制度,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。智慧主導(dǎo)型人士未必會(huì)想出核心商業(yè)理念,但他們有非凡的領(lǐng)悟力,能分辨、掌握、界定并拓展核心商業(yè)理念的精髓。他們有比常人更強(qiáng)大的迅速關(guān)聯(lián)的能力,能不費(fèi)吹灰之力將不同的概念、趨勢(shì)和模式聯(lián)系起來,形成清晰連貫的思路和方法。在別人看來情勢(shì)混亂時(shí),智慧主導(dǎo)型人士卻能用邏輯、知覺、智慧、經(jīng)歷及對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解,來推動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)。如果說心靈主導(dǎo)型人士用激情點(diǎn)燃了理想之光,那么智慧主導(dǎo)型人士則擅長(zhǎng)理清思路、分析問題,并提供實(shí)際可行的計(jì)劃。

        智慧主導(dǎo)型人士可以成為非常成功的企業(yè)家。美國(guó)eBay公司的前首席執(zhí)行官梅格·惠特曼和亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯,就是很好的例子。杰夫·貝佐斯曾在德劭基金謀職,但杰夫注定不會(huì)在出版業(yè)干一輩子,因?yàn)樗吹搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的商機(jī)。他做事講究方法,對(duì)精于郵購(gòu)業(yè)務(wù)的幾家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,找到了那些可能在互聯(lián)網(wǎng)上火起來的新經(jīng)營(yíng)模式。和心靈主導(dǎo)型人士不同,智慧主導(dǎo)型人士首先會(huì)確定決策過程中的最重要因素,具體包括:我們企業(yè)面對(duì)的最大市場(chǎng)在哪里?有哪些未被發(fā)現(xiàn)的漏洞?我們的藍(lán)海戰(zhàn)略是什么?

        勇氣主導(dǎo)型

        行動(dòng)需要勇氣,尤其是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、嘗試新事物的時(shí)候,更是如此。在充滿激情和干勁、聰明絕頂?shù)娜耍绻麄兤珱]有勇氣去采取行動(dòng),那就不足以成就大業(yè)。

        界定勇氣主導(dǎo)型人士的特征有多種方法。從對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度來看,勇氣主導(dǎo)型人士可以分為冒險(xiǎn)型和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型兩種。冒險(xiǎn)型人士在面對(duì)意義非凡的不確定因素時(shí),往往能感受到別樣的興奮,樂于參與其中。對(duì)蹦極、懸崖跳水和其他挑戰(zhàn)上癮的人,就是勇氣主導(dǎo)型人士的典型。無論是管理者還是財(cái)務(wù)人員,勇氣主導(dǎo)型人士能夠扭轉(zhuǎn)乾坤,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)走出困境。

        承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型人士不會(huì)主動(dòng)去冒險(xiǎn),但他們?cè)敢鉃榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo),在特定決策過程中理解、接受并管理好風(fēng)險(xiǎn)。如前宇航員斯科特·派拉辛斯基,就屬于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型人士。派拉辛斯基告訴我們,宇航員、企業(yè)家以及成績(jī)非凡的運(yùn)動(dòng)員的共同點(diǎn),就是能正確理解并評(píng)價(jià)遇到的風(fēng)險(xiǎn),學(xué)習(xí)如何更好地管理、降低風(fēng)險(xiǎn)。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型人士并不是用冒險(xiǎn)者不可一世的笑容來對(duì)待恐懼,而是以強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和深思熟慮、訓(xùn)練有素的態(tài)度來管理風(fēng)險(xiǎn)。

        還有一種劃分勇氣主導(dǎo)型人士的方法:敢于開始的勇氣,敢于堅(jiān)持的勇氣,敢于變革的勇氣。這正好展示了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的軌跡。要?jiǎng)?chuàng)立企業(yè),創(chuàng)始人需要有敢于開始的勇氣。對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)家來說,更大的考驗(yàn)在于可持續(xù)性發(fā)展(即企業(yè)家敢于堅(jiān)持的勇氣)。而對(duì)于那些已經(jīng)取得了成功、正在穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)來說,下一步的挑戰(zhàn)就是要有變革的勇氣,與時(shí)俱進(jìn)。

        從時(shí)間的角度來看,勇氣還包括持久的勇氣和突發(fā)的勇氣。納爾遜·曼德拉可以說是持久勇氣最偉大的例證。他在生命中長(zhǎng)達(dá)27年的時(shí)光里,一直以政治犯的身份活著。出獄后,他當(dāng)選為南非總統(tǒng)。持久的勇氣讓人能正確對(duì)待挫折,忍受孤獨(dú),不計(jì)較世人的嘲諷,哪怕前途未卜也勇往直前。

        突發(fā)的勇氣是指即刻作出艱難而正確的抉擇,這恰恰是一個(gè)人的真性情見分曉的時(shí)刻。一旦危機(jī)爆發(fā),一個(gè)人如何快速應(yīng)對(duì)危機(jī),如何作出決斷,最能體現(xiàn)勇氣主導(dǎo)型人士的能耐。比如,若沒有拿下手中正在洽談的合同,就有可能發(fā)不出薪水,但企業(yè)創(chuàng)始人依然竭盡全力聘用最好的人才,這樣的例子讓我們了解到了勇氣主導(dǎo)型人士的人格魅力。在商業(yè)世界中,企業(yè)每一階段的成長(zhǎng)和飛躍,都需要領(lǐng)導(dǎo)人的勇氣。

        運(yùn)氣主導(dǎo)型

        幾乎所有企業(yè)家的成功,或多或少都有運(yùn)氣的幫助,哪怕那些暫時(shí)看起來運(yùn)氣不佳的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,也總會(huì)有時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)的一天。常人眼里,運(yùn)氣總是來無影,去無蹤,何時(shí)出現(xiàn)全無規(guī)律,隨意且隨機(jī),似乎完全不在我們的掌控范圍內(nèi)。 然而,我們要以更加開放、變通的態(tài)度對(duì)待運(yùn)氣,在某些情況下還可以影響運(yùn)氣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),從根本上來講,運(yùn)氣是“幸運(yùn)兒的態(tài)度”和“幸運(yùn)關(guān)系網(wǎng)”催生的結(jié)果。運(yùn)氣主導(dǎo)型人士謙虛謹(jǐn)慎,有強(qiáng)烈的求知欲和樂觀向上的精神。這三個(gè)要素促成了幸運(yùn)關(guān)系網(wǎng)的產(chǎn)生。

        不管運(yùn)氣主導(dǎo)型人士有多么強(qiáng)大、多么成功,他們總會(huì)保持謙虛的態(tài)度。我們都會(huì)遇到巧合的情況,但是運(yùn)氣主導(dǎo)型人士非常謙虛,機(jī)會(huì)一來,他們就會(huì)趕緊抓住機(jī)遇,因?yàn)闄C(jī)不可失,時(shí)不再來。

        由于非常謙虛,運(yùn)氣主導(dǎo)型人士總會(huì)被強(qiáng)烈的求知欲驅(qū)使著前進(jìn)。長(zhǎng)此以往,他們會(huì)不斷質(zhì)疑、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。他們博覽群書、努力求索、積極討論、不斷推陳出新、摒棄舊俗,為的就是更好地提高自己。他們會(huì)質(zhì)疑周圍的一切,提高自己把握機(jī)會(huì)進(jìn)行革新的概率。艾麗絲找到了仙境,難道純屬運(yùn)氣?最后,運(yùn)氣主導(dǎo)型人士是樂天派,這種樂觀精神是利用求知欲將理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的催化劑。 因?yàn)樗麄兿嘈抛约耗艹删蛡ゴ蟮氖聵I(yè),為此堅(jiān)持不懈。通常情況下,運(yùn)氣主導(dǎo)型人士是正能量的給予者,而不是接收者,我們?nèi)绾慰创约旱倪\(yùn)氣,常常會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕覍?shí)現(xiàn)的心理暗示。

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