1 同時(shí)擁有盤(pán)發(fā)、化妝、護(hù)理三項(xiàng)業(yè)務(wù)，但每一項(xiàng)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性都不是很高，隨著小城市女性審美水準(zhǔn)的提高，會(huì)逐漸落后于顧客實(shí)際需求。

曾：千千氏專(zhuān)注快速盤(pán)發(fā)、化妝并努力將其推到極致，且將時(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求變化。未來(lái)，打敗我們一定不是消費(fèi)者需求的變化，而是我們不能快速迭代，失去對(duì)市場(chǎng)的敏銳，如果是這樣，不只未來(lái)堪憂，隨時(shí)都可能失敗。

2 有化妝習(xí)慣的年輕女性越來(lái)越多，“快造型”行業(yè)在未來(lái)將不復(fù)存在，比如，盤(pán)發(fā)業(yè)務(wù)或?qū)⒂蓪?zhuān)業(yè)美發(fā)店再次接管。

曾：偽命題。倘若如此，則無(wú)愛(ài)康國(guó)賓、嘀嘀打車(chē)的出現(xiàn)。未來(lái)市場(chǎng)會(huì)更加分化和細(xì)分。

3 創(chuàng)始人做銷(xiāo)售出身，以招商、銷(xiāo)售為導(dǎo)向，缺乏產(chǎn)品和服務(wù)敏感度，產(chǎn)品和服務(wù)本身缺乏創(chuàng)新，無(wú)法擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

曾：有一定道理。千千氏需要有對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)敏感度更強(qiáng)的人才和團(tuán)隊(duì)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立與創(chuàng)始人出身有關(guān)，但后者并非決定性因素，關(guān)鍵是創(chuàng)始人應(yīng)有足夠自知，并重視團(tuán)隊(duì)、機(jī)制、模式。

4 招商速度變慢，影響現(xiàn)金流，而運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)成本上升，收不抵支。

曾：我們需要做的是，集中、快速、批量培育優(yōu)質(zhì)加盟商和店長(zhǎng)，提升單店業(yè)績(jī)，關(guān)注消費(fèi)者需求變化，打通線上線下、布局020等。如果僅靠招商，這個(gè)模式是0ver的。

5 一線店員的能力和收入不匹配，很難招到人。

曾：招人不難，難的是培育和留人。我們將在總部打造千千氏大學(xué)及區(qū)域?qū)W院，并推出“創(chuàng)基金”、“員工關(guān)愛(ài)委”、“我是創(chuàng)業(yè)家，千千氏是我家”等“老板計(jì)劃”。我們現(xiàn)在、未來(lái)還有很多需要馬上改善的地方。有了《創(chuàng)業(yè)家》、黑馬營(yíng)等強(qiáng)力支撐，我們才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)大夢(mèng)想。

1 公司內(nèi)部朋友、老鄉(xiāng)太多，尤其是關(guān)鍵崗位。

王：誤解。公司高層，都是先成為公司高層再成為我的朋友的。我夫人曾在公司管財(cái)務(wù)，我覺(jué)得不大好，融資（紅杉）以后，我就不會(huì)讓她再管了。

2 做法冒進(jìn)，一旦遭遇些許失敗，整個(gè)公司將陷入困境。

王：這一問(wèn)題，之前可能存在，現(xiàn)在和未來(lái)，可能性都比較小。包括組建董事會(huì)，引進(jìn)投資人等，就是為了防止因我個(gè)人拍腦袋而導(dǎo)致公司陷入困境?；瘖y品行業(yè)并非資金驅(qū)動(dòng)，而是人才驅(qū)動(dòng)，需要建立合理機(jī)制避免問(wèn)題產(chǎn)生，未來(lái)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪就看誰(shuí)犯得錯(cuò)誤少。

3 王國(guó)安想法太多，很難讓企業(yè)專(zhuān)注發(fā)展，企業(yè)很可能會(huì)變成王各種想法的試驗(yàn)田。

王：這倒不會(huì)。我沒(méi)有這樣的想法。因?yàn)槲抑溃x開(kāi)化妝品行業(yè)，我就啥也不是了。多年來(lái)，我們都是圍繞韓后品牌在做事，包括我們做的日化基金，其實(shí)更多是希望借此整合行業(yè)資源，為韓后服務(wù)。想法多，既是優(yōu)點(diǎn)，也是缺點(diǎn)。如果韓后把我的想法全部付諸實(shí)施，那么韓后將變成一個(gè)啥也不是的公司。我的想法最終能否成行，需董事會(huì)投票表決。

4 王國(guó)安不擅長(zhǎng)管理。

王：在管理上，我可能永遠(yuǎn)只是大致明白，實(shí)際做則做不好。我想法很多，但這些想法很難落地。我只負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才整合，為每個(gè)崗位找到最合適的人才。目前我們聘用的，往往都是和我類(lèi)型不同的人，包括專(zhuān)業(yè)背景、職業(yè)經(jīng)歷等，這也是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

5 發(fā)展太快，用戶體驗(yàn)和內(nèi)部管理可能難以把控。

王：在新渠道拓展上，速度還是比較慢。目前我們的產(chǎn)品還未進(jìn)入商超、百貨大樓，電商渠道剛起步一年，明后年還要繼續(xù)加快速度。