苦等三年、連虧三年，六年煎熬過后終獲市場回報(bào)，上海京頤的發(fā)展軌跡再次證明了堅(jiān)持的重要。

2004年，我開始創(chuàng)業(yè)。進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)其實(shí)挺偶然，因?yàn)槠鸪跷倚膬x的行業(yè)是教育。當(dāng)時(shí)，我思量著創(chuàng)業(yè)必須找藍(lán)海，那時(shí)自己在上海交通大學(xué)讀博士，沒有養(yǎng)家壓力。查詢資料和向人請教之后，我斷定醫(yī)療信息化行業(yè)在未來5～10年會(huì)有一個(gè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。當(dāng)時(shí)，無線互聯(lián)網(wǎng)剛剛萌芽，幾個(gè)朋友也都點(diǎn)撥我說，無線非常有潛力，大有可為，于是我就想把無線和醫(yī)療結(jié)合起來。

最初，我判斷只需三年，移動(dòng)醫(yī)療市場的“臺(tái)風(fēng)”便會(huì)到來。但實(shí)際上，由于行業(yè)不成熟、Wi-Fi 覆蓋成本高昂以及市場接受度不高，我們等了近六年。自2006年起，公司便持續(xù)虧損了三年。最困難的時(shí)候，我把自己在北京的三套房子以及一套位于上海的房產(chǎn)全部賣掉了，它們都處于非常好的地段，而我自己因此由一個(gè)坐擁數(shù)套房子的人變成了租房客。

有句話我一直深有感觸，成功男人的背后一定有一個(gè)成功的女人。妻子的支持對一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說特別重要。在順境，你看不出來妻子支持的重要性；而在逆境，太太是否支持則至關(guān)重要。若妻子阻攔我賣房，我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目肯定早已失敗。

坦率地講，所有創(chuàng)業(yè)者在無數(shù)時(shí)刻都有跳樓的沖動(dòng)，而最終能否成功就看你是否能夠堅(jiān)持下來。尤其是，當(dāng)過早進(jìn)入一個(gè)新興市場后，你肯定會(huì)經(jīng)受無數(shù)的苦難，但只要你能堅(jiān)持，獲益會(huì)非常大。

我們熬了近六年，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的“臺(tái)風(fēng)”終于在2009年呼嘯而來。像對生活每一方面帶來的變化一樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療行業(yè)也造成了很大沖擊，這主要包括院內(nèi)和院外兩方面。顯然院內(nèi)你要考慮怎么和臨床結(jié)合，而院外你則要思考如何幫助患者更為方便地就醫(yī)。目前，京頤的移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)集中在院內(nèi)，由Wlan室內(nèi)信號(hào)分布系統(tǒng)、智能終端和10余個(gè)應(yīng)用三部分構(gòu)成。

其中，移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)通過為護(hù)士配置移動(dòng)手持終端，可以很好地解決傳統(tǒng)護(hù)理中遇到的重復(fù)錄入、手工單和護(hù)理醫(yī)療安全監(jiān)控不力等問題。目前該系統(tǒng)已在全國5家醫(yī)院全院應(yīng)用，并在超過200家大型醫(yī)院實(shí)施。無線電子床頭卡系統(tǒng)改變了紙質(zhì)床頭卡和煩瑣手工輸入的固有傳統(tǒng)，通過液晶屏便可以看到患者姓名、護(hù)理等級(jí)、飲食類別、醫(yī)療診斷以及藥物過敏史等信息，并可實(shí)現(xiàn)與護(hù)士站信息的同步。移動(dòng)門診輸液系統(tǒng)利用移動(dòng)識(shí)別和條碼識(shí)別等技術(shù)，解決了傳統(tǒng)門診輸液過程中存在的醫(yī)療隱患，減輕了護(hù)士的工作強(qiáng)度和工作壓力。

在2010年之后這四年左右的時(shí)間里，我們在移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)上的收入翻了十幾倍。一個(gè)公司能否快速成長取決于你有沒有足夠的資金、品牌和平臺(tái)來吸引足夠優(yōu)秀的人。如果你沒有足夠多的人來研發(fā)新產(chǎn)品，也沒有閑錢來推廣你公司的品牌，你就不會(huì)有足夠好的產(chǎn)品和品牌，進(jìn)而無法吸引代理商和優(yōu)秀人才，最終結(jié)果是你的資金將更為緊張。這將是一個(gè)惡性循環(huán)。

怎么跳出這種循環(huán)？我們膽子比較大。2011年，在公司資金并不充裕的情況下，我們花費(fèi)100萬元召開了公司第一屆渠道大會(huì)。當(dāng)時(shí)，我們賺來的錢絕大部分都投在了品牌上，有了品牌之后，就會(huì)看到立竿見影的效果，新代理商來了，產(chǎn)品供不上了，于是要挖掘新的人才，之后，這一循環(huán)開始慢慢進(jìn)入良性狀態(tài)。

代理模式差異化策略也是我們的殺手锏。作為系統(tǒng)提供商，很多移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)都會(huì)找系統(tǒng)集成商來合作，但我發(fā)現(xiàn)，這并不是一個(gè)很好的出路，因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目體量太大。找誰來合作呢？醫(yī)藥代理商。雖然京頤不是做藥的企業(yè)，但我們卻是與主流藥品代理商合作。目前，京頤的代理商有100多家，核心代理商有60多家，這是我們在營銷上的突破。

院內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療最大的問題是醫(yī)保。未來，在進(jìn)入某家醫(yī)院前，我們都會(huì)先商談醫(yī)保問題，如果能解決，我們就駐扎進(jìn)去，否則就放棄。另外，我們還在跟進(jìn)“國家智慧城市試點(diǎn)”工程，希望能和“智慧市民卡”綁定在一起，這樣它在哪里實(shí)施，我們便能形影相隨。接下來，我們將與吉林省遼源市以及山東省菏澤市的智慧醫(yī)保卡完成綁定，這兩個(gè)城市的人口數(shù)量分別為500萬和900萬?？傊瑢頌獒t(yī)院做APP并不難，難的是解決醫(yī)保問題。當(dāng)下所有移動(dòng)醫(yī)療公司都因?yàn)檫@個(gè)問題在外面打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

移動(dòng)醫(yī)療的門檻并不太高，基本上沒有產(chǎn)品和技術(shù)壁壘，你有幾個(gè)人才，有點(diǎn)資金就能通過“偷師學(xué)藝”入行。但是你想活得很好卻很難，因?yàn)樗嬲拈T檻在于品牌、用戶口碑、市場占有率和團(tuán)隊(duì)等各方面。

另外，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的復(fù)制成本非常高，因?yàn)樗侨肆γ芗托袠I(yè)，以項(xiàng)目產(chǎn)品為主，所以不可能出現(xiàn)一個(gè)巨無霸公司把中國大部分市場都吃掉。比如，京頤每年服務(wù)的醫(yī)院也就200家左右，但公司人數(shù)卻達(dá)幾百人。因此，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)很難出現(xiàn)一家在全國所有區(qū)域都做得很出色的公司，最多也就涌現(xiàn)出幾家在某幾個(gè)區(qū)域做得比較優(yōu)秀的公司。

能否成為金字塔尖企業(yè)也至關(guān)重要，因?yàn)榻鹱炙滓讶怀霈F(xiàn)了惡性競爭。一套軟件可以賣十萬，也可以賣兩百萬，這在根本上取決于你的產(chǎn)品是否有品牌優(yōu)勢。金字塔尖企業(yè)之所以毛利率很高，是因?yàn)樗钠放坪头?wù)做得比較好，而且客戶愿意以高價(jià)格購買它的產(chǎn)品。