過去兩個月里,雷軍做了一件自己認(rèn)為很重要的事情。很多人都認(rèn)為是米4的發(fā)布,其實不止于此。
三年來,所有關(guān)于雷軍和小米的認(rèn)知都是,他是運用互聯(lián)網(wǎng)思維的戰(zhàn)神,專注極致口碑快,一款讓人尖叫的產(chǎn)品,一群發(fā)燒的米粉。這些東西已經(jīng)變成互聯(lián)網(wǎng)思維的標(biāo)準(zhǔn)模式被廣泛傳播和學(xué)習(xí)。一個異軍突起的故事,一個把一款產(chǎn)品做到百億美元市值的神話。小米好像真的是變成了一把菜刀,砍哪個領(lǐng)域哪個領(lǐng)域就能成功,以致大家傳小米做房地產(chǎn),做汽車……全中國都在學(xué)小米。
但是,這個神話在兩個月前碰到了挑戰(zhàn)。羅永浩錘子手機的發(fā)布。羅用小米的辦法做了一款手機,并且為他的產(chǎn)品附上了“情懷”。據(jù)說,不斷有朋友提醒雷軍,這個突然出現(xiàn)的“情懷”有可能成為針對小米的“降維攻擊”,羅永浩很可能以此挑戰(zhàn)小米。
這意味著什么?所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”出現(xiàn)了一個大bug?!扒閼选笔窃妇埃浅醍a(chǎn)品之上的東西,它喚起情感,讓人可能容忍產(chǎn)品的瑕疵,耐心等待產(chǎn)品的進步,這是孜孜以求極致產(chǎn)品的人無法獲得的待遇。羅永浩把 “術(shù)”上升到了“道”。
而這正是雷軍做小米以來有意忽略的東西。經(jīng)歷過金山時代的雷軍厭煩了“愛國”之類的口號,認(rèn)為只要產(chǎn)品做好就是一切。錘子手機的出現(xiàn),讓他感到了“某些挑戰(zhàn)”:僅有產(chǎn)品是不夠的,僅有“工匠精神”是不夠的。一個有價值觀有使命感的公司將輕取僅有方法論的對手。以前賴以生存的東西可能一夜之間被一個小人物顛覆,就像小米曾對聯(lián)想乃至三星的顛覆一樣。
一般人可能認(rèn)為這是小題大做,但據(jù)說雷系企業(yè)家們和雷軍進行了長達(dá)兩個月的討論,形成了三種意見:全面應(yīng)戰(zhàn);偷襲;不理會。
兩個月之后,小米的新愿景出現(xiàn)了。雷軍說,小米的使命是“讓每個人都能享受科技的樂趣”,小米一直是以“真愛”對待產(chǎn)品和米粉。雷軍把小米的夢想和這個時代中國人的夢想統(tǒng)一起來,抓住了與時代共振的東西:把中國創(chuàng)造帶給世界。
即便羅永浩的產(chǎn)品沒有因質(zhì)量問題遭遇困難,用雷軍的話說,“在一代人的使命和愿景面前,某幾個人的小情懷是不足道的”。找到了比情懷更高的東西,是小米和雷軍的一次“升維”。
這種責(zé)任的覺醒,在以往那些大企業(yè)家身上都發(fā)生過。《基業(yè)長青》那本書里寫得很清楚,一個企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,最重要標(biāo)志是能提出超乎利潤之上的終極追求。這就是愿景的力量。阿里巴巴依靠“讓天下沒有難做的生意”,華為依靠“豐富人類的溝通和生活”,一直走到今天,規(guī)模不斷擴大。
一個提出使命和愿景的小米,是真正值得學(xué)習(xí)的。小米做了一件早該做的事,對僅僅關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)思維“術(shù)”的風(fēng)潮是一次撥亂反正,盡管現(xiàn)在可能還少有人理解它的意義。
而這件事要感謝羅永浩。