林真(Jane Lin-Baden)
安索帕中國區(qū)首席執(zhí)行官
于美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院取得MBA學(xué)位, 并于英國倫敦大學(xué)取得現(xiàn)代藝術(shù)史碩士學(xué)位。Jane負(fù)責(zé)安索帕中國市場的經(jīng)營戰(zhàn)略與運(yùn)營管理,包括4家網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)項(xiàng)常勝代理機(jī)構(gòu)旗下的700名員工。超過17年工作經(jīng)驗(yàn),涵蓋網(wǎng)絡(luò)科技, 數(shù)字營銷以及客戶關(guān)系管理。曾分別擔(dān)任過安索帕亞太區(qū)的客戶關(guān)系管理總經(jīng)理,知世安索帕大中國區(qū)首席運(yùn)營官,知世營銷董事合伙人上??偨?jīng)理。
在過去一年,我們?cè)诓煌较蚨加幸恍┬碌膰L試:
· 將社交(Social)與數(shù)字營銷結(jié)合地更緊密。過去的模式是,先有數(shù)字策略,再構(gòu)思社交創(chuàng)意和執(zhí)行。在2013年,我們嘗試了在發(fā)展創(chuàng)意時(shí)就考慮創(chuàng)意的社交點(diǎn)是什么,例如我們?yōu)槊膳N磥硇撬龅陌咐?,一開始就同時(shí)發(fā)想社交的創(chuàng)意,并緊密結(jié)合產(chǎn)品特性,1天內(nèi)就引發(fā)了幾千萬人在線討論。
· 在不同項(xiàng)目中有新科技的突破嘗試。以我們與奧迪Q3合作的項(xiàng)目為例,這支由周杰倫和方文山共同執(zhí)導(dǎo)的微電影采取的是一種新穎的互動(dòng)手法,男女主角的發(fā)展由兩個(gè)畫面分別呈現(xiàn),既有各自的發(fā)展又有交集,網(wǎng)友只需在活動(dòng)官網(wǎng)觀看的時(shí)候拖動(dòng)畫面中間的那條線,就可以看到不同視角下的情節(jié)發(fā)展。這種特殊的體驗(yàn),讓廣告上線短時(shí)間內(nèi)瀏覽量超過了3000萬。
· 結(jié)合創(chuàng)意與技術(shù)的“安索帕現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室(Now Lab)”在2013年推出了一款創(chuàng)新產(chǎn)品——讓消費(fèi)者在平面雜志上可以進(jìn)行影像識(shí)別,為品牌在平面媒介露出時(shí)創(chuàng)造更深層次的消費(fèi)者體驗(yàn)。今年,我們會(huì)在中國市場嘗試這一全新的廣告形式。
我們2014年的一個(gè)延續(xù)點(diǎn)將是繼續(xù)整合服務(wù)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與流程。首先,在發(fā)想創(chuàng)意時(shí)基于的消費(fèi)者洞察必須要來自社交和搜索,輔之媒體的數(shù)據(jù)分析,幫助創(chuàng)意能更貼近消費(fèi)者的關(guān)注。其次,部門設(shè)立以客戶為中心,把媒體和社交融合在原來的團(tuán)隊(duì)里,把跨界人才內(nèi)嵌在每一個(gè)項(xiàng)目組中,一起做創(chuàng)意的發(fā)想。原因很簡單,一個(gè)創(chuàng)意,如果在社交世界中沒有引起反響,沒有能夠借力使力的運(yùn)用媒體,就需要不斷的自媒體鋪墊,增加傳播的壓力。反之,是可以引發(fā)消費(fèi)者有所動(dòng)作,效果就事半功倍了。
新一年,加入安索帕中國集團(tuán)的維拉沃姆(Verawom-Linked by Isobar)是中國市場頂尖的原創(chuàng)社交營銷公司,將與安索帕(Isobar)、意凌·安索帕(Trio Isobar)和歐安派(OMP-Linked by Isobar)一起互補(bǔ),共同成長,為客戶提供整合的數(shù)字營銷服務(wù)。
2013營銷感悟
數(shù)字營銷是品牌的必需品,不是選購品。把社會(huì)化營銷當(dāng)媒體經(jīng)營的品牌將走入死胡同。
案例工具書
我們?yōu)榭煽诳蓸逢欠Q瓶所作的成功案例帶來的啟示是,如何聰明地把產(chǎn)品包裝轉(zhuǎn)換成人人愿意討論的社交話題,讓消費(fèi)者更主動(dòng)的去傳播品牌內(nèi)容并購買產(chǎn)品。
2014營銷風(fēng)向標(biāo)
·技術(shù)與數(shù)據(jù):運(yùn)用DMP做深層次的數(shù)據(jù)挖掘、進(jìn)行消費(fèi)者洞察分析。在2014年我們將結(jié)合DMP、搜索、社交,CRM的數(shù)據(jù)來源,做成Data Fusion(數(shù)據(jù)組合),以便在早期發(fā)展策略階段便能夠精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者偏好及改變行為的可能誘因。這將賦予創(chuàng)意不一樣的想象空間, 并讓我們更能提供解決商業(yè)問題的營銷方法。
·渠道:電子商務(wù)在2014年不僅僅是銷售渠道,也會(huì)成為一個(gè)品牌溝通的渠道, 同時(shí)微信電子支付的大眾化也將有助于品牌自有電商平臺(tái)的崛起。
·媒介形式:Online TV(在線視頻)的跨界整合將進(jìn)一步促進(jìn)線下內(nèi)容和Format所有權(quán)之戰(zhàn)。