馮磊

維沃移動(dòng)通信有限公司（vivo）副總裁兼首席市場(chǎng)官

1998年進(jìn)入vivo，曾擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷部長(zhǎng)、品牌部長(zhǎng)和產(chǎn)品總監(jiān)等職，既是品牌的見證者也是參與決策者。

在2013年智能手機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，運(yùn)營(yíng)商政策調(diào)整等一系列巨變，vivo品牌堅(jiān)持敢于追求極致，持續(xù)創(chuàng)造驚喜的精神，在Hi-FiSmart的品牌理念下，全年共發(fā)布了四款產(chǎn)品。且四款產(chǎn)品在定位和功能上都非常明確，且各不相同，為vivo在推廣和營(yíng)銷上爭(zhēng)取了更大的空間。

在品牌傳播方面，vivo以明星產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)品牌以及營(yíng)銷的提升，并確定了樂享極智的品牌文化主張：用快樂定義人生，和年輕人一起創(chuàng)造快樂，活在當(dāng)下，做活力的領(lǐng)袖，傳遞能量并憧憬自由，不斷用創(chuàng)新科技，讓智能手機(jī)時(shí)髦有趣，用好玩、年輕、真實(shí)的生活態(tài)度，讓一切變得很酷很快樂。在這樣的品牌主張下，vivo創(chuàng)新性地完成了挑戰(zhàn)“世界最大手機(jī)樂團(tuán)”吉尼斯等事件營(yíng)銷。

同時(shí)，vivo還冠名年輕受眾集中的湖南衛(wèi)視王牌節(jié)目《快樂大本營(yíng)》，vivo品牌樂享極智的品牌主張與《快樂大本營(yíng)》有著高度的重合，都是追求極致的快樂，向用戶傳播“快樂至上”的娛樂精神和生活態(tài)度。而vivo品牌的快樂、音樂、Hi-Fi、Smart、青春、激情都是現(xiàn)在年輕人追求的生活品質(zhì)，這也與《快樂大本營(yíng)》的觀眾群非常吻合。

除此，vivo加大了官方微博、微信的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷力度，使粉絲數(shù)分別突破了390萬和200萬。還充分地與自媒體、達(dá)人等新興媒體渠道合作，并通過各種形式的體驗(yàn)式營(yíng)銷，讓用戶和達(dá)人以自發(fā)的、真實(shí)的聲音在微信、微博等社會(huì)化媒體平臺(tái)上傳播。vivo在媒體平臺(tái)上的創(chuàng)新營(yíng)銷實(shí)踐表現(xiàn)在，vivo挑戰(zhàn)“世界最大手機(jī)樂團(tuán)”吉尼斯記錄，在75天內(nèi)獲得了 8，034，726的PV，共有470929人參與互動(dòng)和傳播；而2013年年底的vivo《一起去看北極光》活動(dòng)，吸引了超過160萬人參加，微博相關(guān)廣播超過130萬次。

2014營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)

2 014年?duì)I銷關(guān)鍵詞是產(chǎn)品極致化，回歸消費(fèi)者，品牌整合，體驗(yàn)營(yíng)銷、SCRM、4G風(fēng)潮。未來環(huán)境瞬息萬變，今天你還在刷微博、明天發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者都去朋友圈了，今天還在研究3G下的產(chǎn)品定位，明天大家已經(jīng)在通過4G視頻通話了。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和行業(yè)的巨變，vivo要不斷學(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)外界優(yōu)秀的合作伙伴，以本分心態(tài)，以消費(fèi)者導(dǎo)向，迎接挑戰(zhàn)尋求突破。

技術(shù)指南

vivo將在保持傳統(tǒng)媒體預(yù)算的前提下，持續(xù)增加數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算。因?yàn)檫@既是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大勢(shì)所趨，又是vivo的品牌定位所決定的。保持傳統(tǒng)媒體預(yù)算則是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體有著更多的偏向內(nèi)容的深度整合，而數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)能夠讓年輕消費(fèi)者更多地接觸和更好地接納vivo。

2014工作挑戰(zhàn)

消費(fèi)者信息碎片化時(shí)代挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存，挑戰(zhàn)在于不能一招吃遍天下，而機(jī)會(huì)在于借勢(shì)借力，可以達(dá)到四兩撥千斤的效果。信息碎片化意味著，只要堅(jiān)持打造品牌的歸屬感和產(chǎn)品的極致化，就有機(jī)會(huì)帶來用戶主動(dòng)的、自發(fā)的品牌傳播。