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        立邦 將“刷新”理念進(jìn)行到底

        2014-12-29 00:00:00
        成功營銷 2014年3期

        蔡志偉

        立邦中國建筑涂料事業(yè)群裝飾涂料事業(yè)部市場本部副總裁

        蔡志偉,現(xiàn)任立邦中國市場本部副總裁,主要負(fù)責(zé)裝飾涂料事業(yè)的市場營銷工作。在2008年正式加入立邦中國之前,主要從事快速消費品行業(yè),曾在康師傅方便面、卡夫食品、聯(lián)合利華、Double A復(fù)印紙等就職。

        科技的發(fā)展使得使消費者的消費心理和購買習(xí)慣發(fā)生了很大改變,接觸到的媒介也趨于碎片化。因此,對企業(yè)而言,整合營銷的關(guān)鍵點就在于尋找消費者的接觸點。涂料本身是很特殊的品類,消費者使用周期間隔比較長,普通消費者平時對涂料的關(guān)注度不高,但是一旦消費者產(chǎn)生家裝需求,就會突然產(chǎn)生很高的關(guān)注度。基于此,在過去的一年中,我們的營銷工作秉承的就是一點——讓消費者一有需求,就可以從各種渠道了解家裝和涂料的知識。具體做的項目如下:

        立邦地鐵涂繪藝術(shù)展。活動以“因愛之名,刷新生活”為主題,攜手全球32位藝術(shù)家及插畫家創(chuàng)作32副以“愛”為主題的涂繪作品,并在北上廣三大城市進(jìn)行巡展。畫作均采用立邦的環(huán)保涂料直接創(chuàng)作,地鐵墻畫背景色則是采用立邦的藝術(shù)漆。我們希望通過此次地鐵涂繪藝術(shù)展,激發(fā)人們對于愛和美的渴望,用愛和色彩“刷新”地鐵沉悶的環(huán)境,“刷新”人們的心靈。在這個過程中,消費者對立邦“刷新生活”的品牌理念也有了更形象的認(rèn)識。

        iColor-家的設(shè)計師。iColor是一個致力于為消費者提供裝扮家園的靈感,為設(shè)計師提供作品展示與宣傳,并讓兩者能互動交流的服務(wù)平臺?;诖似脚_,我們與82個城市的萬名設(shè)計師與知名家裝公司攜手,開展了“因愛之名,刷新生活——免費設(shè)計新家”大型網(wǎng)絡(luò)活動,讓消費者與消費者,消費者與設(shè)計師之間展開互動。最終,有3000多名消費者參與了到活動中。

        “為愛上色”公益平臺。20 0 9~2013年,“為愛上色”

        (Color,way of love)項目已完成涂刷彩色希望小學(xué)180所,捐建完成135所立邦快樂美術(shù)教室,35所立邦希望小學(xué),覆蓋全國24個省、2個直轄市、5個自治區(qū),近百個城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。開啟鄉(xiāng)村美術(shù)教師培訓(xùn)計劃及大學(xué)生志愿者美術(shù)支教項目,培訓(xùn)了20個省份的80名被捐建立邦快樂美術(shù)教室的鄉(xiāng)村美術(shù)老師。經(jīng)過5年的發(fā)展,“為愛上色”已經(jīng)成為一個可持續(xù)性發(fā)展的開放式公益平臺,吸引了波音、杜邦、佳能等23家合作伙伴加盟。專屬網(wǎng)站獲得超過3.5億的瀏覽人次,征集到1萬多幅墻畫設(shè)計作品,上百萬名網(wǎng)友參與各項墻畫與線上傳播的網(wǎng)絡(luò)公益活動。

        2013營銷感悟

        企業(yè)所傳播的要與能兌現(xiàn)的保持一致,才能有更長足的發(fā)展。當(dāng)我們深入了解消費者后發(fā)現(xiàn),他們需要的不僅僅是一桶涂料,而是刷新后的美好生活。所以,我們期望和消費者一起見證美好生活的開始,繼續(xù)為消費者刷新生活。

        2014營銷規(guī)劃

        未來,我們將從單純提供涂料產(chǎn)品的廠商轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁耙徽臼健眽γ嫱垦b刷解決方案的現(xiàn)代企業(yè)。隨著媒介碎片化趨勢的發(fā)展,滲透營銷、精準(zhǔn)營銷成為企業(yè)首選策略,數(shù)字媒體,尤其是社會化媒體占據(jù)的比重會持續(xù)增長。另外,我們也在大數(shù)據(jù)中主動尋求消費者,鎖定精準(zhǔn)人群,提供滿足他們需求的產(chǎn)品與服務(wù)。

        2014工作挑戰(zhàn)

        科技持續(xù)快速的發(fā)展,讓消費者的生活、消費、娛樂產(chǎn)生改變,在馬年一開始大家就能感受到這種現(xiàn)象。我們必須卯足全力關(guān)注消費者的變化,在產(chǎn)品開發(fā)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、渠道拓展與管理、品牌營銷等方面努力整合,最終獲得消費者的青睞。這是2014年需要面對的挑戰(zhàn)。

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